Saint Maclou Magasin de revêtements de sol

De très bon conseil, Merci à l'équipe.

Très bon accueil très commercial et de bons conseils

personnel è l'écoute des besoins du client, sympathique et très professionnel de la commande à la pose tout était parfait

Bon accueil et bon services. Il faut profiter des promotions pour avoir le bon prix.

Du choix bien sûr mais surtout un personnel hyper disponible, pro et très aimable. Pris par le temps par nos emplois du temps pro, nous sommes arrivés 20 minutes avant la fermeture. Nous avons été mis à l’aise et le conseiller a vraiment pris son temps pour nous renseigner. Merci encore et bravo !

Expérience au top !👌🏼

Ne confiez jamais votre ragreage de sol chez Saint Maclou. INCOMPÉTENTS ET INACCEPTABLE Une seule façon de faire un ragréage , les professionnels comprendront : -on pose le primaire sur la dalle, on laisse sécher un peu , puis on pose le ciment de ragréage ensuite. C’est écrit sur la notice, il suffit de la lire quand on est novice en la matière , ce qui n’a pas été le cas pour leur ouvrier qui se croyait professionnel ! La notice de produits quels qu’ils soient doit toujours être lue avant application ! C’est la base . Notre poseur a jugé bon de mélanger les deux substances et de les poser d’un coup, de ce fait, beaucoup plus rapide , et pour plus de 100 m2 c’est un gain de temps précieux. On lui a demandé s’il fallait vraiment mélanger les 2 matières, et avec conviction la réponse de cet homme était : -oui , je l’ai déjà fait , y a pas de problème ! On fait confiance…après tout on paye pour ça, 2500€ ! Au final 6 h de travail ont suffit, et dès le lendemain, des MILLIERS DE BULLES sont apparues sur toute la surface ! Le primaire n’a pas fait son travail protecteur, évidemment! Dès le lendemain j’ai appelé le magasin de Boulogne sur mer, on a échangé, ils sont venus , ont constaté ..bref ils cautionnent le travail de cet amateur , jugent que c’est droit quand même…et tant pis pour les bulles !! Le poseur admet qu’il n’a jamais vu ça , qu’il ne comprend pas , et qu’il est même désolé…pas tant que nous !! Pour plus de sécurité et d’adhérence, mon carreleur qui n’est pas de chez Saint Maclou, m’a ajouté une colle avant la pose de mon carrelage.Frais supplémentaires pour moi! A aucun moment il n’y a eu reconnaissance du mauvais travail pour le directeur du magasin. Aucune explication sur le mélange des 2 matières ! Incompétence totale à tous les niveaux de cette société me semble-t-il. Si j’ai travaillé avec Saint Maclou c’est parce que mon carreleur avait un planning trop chargé, il pouvait poser le carrelage si la dalle était prête. Mais s’il avait eu le temps, je n’aurais pas eu à travailler avec Saint Maclou! Au final, saint Maclou avec qui j’avais signé le devis et payé 50% à la commande, a eu du retard et changé à 3 reprises la date initiale. J’ai eu un dédommagement de 10 % , avec une attestation m’indiquant qu’il s’agissait bien du retard !! Et bien entendu pas du travail ! Ils cautionnent l’incompétence , dédommagent à minima , avec une négociation qui est à la hauteur d’un marchand de tapis sans mauvais jeu de mots. Une entreprise qui se respecte aurait remboursé bien davantage ! En revanche, cet avis est posté sur Google, parce que je ne peux plus le faire par le biais de l’enquête de satisfaction que j’avais reçue par mail ….étrange non ? Saint Maclou n’était peut-être pas intéressé par mon avis ? Tant pis je le donne quand même !

Une équipe compétente et très professionnelle de la vente à la pose. Prise de mesure à domicile également

N'allez pas chez Saint-Maclou. C'est hors de prix. 100 euros pour un tapis. C'est exagéré.

Achats de parquet Pour salle d eau Magasin avec beaucoup de choix Matériaux de bonne qualité Ça change des grandes enseignes qui ce disperse

Vendeurs très pro quant à la pose personne a l’heure et très très professionnelle rapide

Très bon accueil, très bon produit et des produits que vous retrouverez pas dans d’autres magasins

Du choix,, de la qualité, des prix correctes.

Très bien

Mauvais service, étiquetage mauvais sur les prix. Quand on a choisi, on nous annonce 2 coupes dans le rouleau. Bref, perdu 1 heure pour rien!

Très satisfaite. Produit de qualité, magnifique rendu et le poseur très professionnel. Je recommande

Très beau magasin. Des produits de qualité

Personnel agréable et de bon conseil

Je recommande très sympa très a l'écoute

Il me restait un paquet complet de lames de parquet. Ils n'ont pas voulu me le reprendre sous des faux prétextes alors qu'ils le vendent encore dans le magasin ! Super l'écologie !

tres pro, bon accueil je recommande

Prix exorbitant, livraison 80 e sachant que nous devons être disponible pas l inverse. Dans mon cas pose plus livraison 350e sachant que le poseur a mis 40 mn Bravo saint Maclou pour le prix de vos prestations . Pour répondre à votre affirmation ci dessous , venir vous voir en magasin oui pas de soucis mais a quel prix. ...

U e équipe accueillante, à l écoute de nos souhaits, la pose du vynil à été réalisée en un temps record, le poseur est juste incroyable très professionnel et efficace, travail rapide et soigné un grand merci donc et je recommande vivement.

Commande passer à Saint Martin les boulogne pour 2 malheureux petit tapis depuis février, reçu fin mai au magasin, tout réglé en rentrant aperçu qu il y avait que 1 de bon et le reste de chute en vrac(j ai chercher le 2 tapis en vain !!! Lol) on m as dit de ramener le vrac, j attends toujours, du coup j appel on me dit que ça va être dur pour l avoir !!! Entre temps on m as dit que l atelier avait brûle !!!! La j attends toujours toujou

Les offres spéciales sont attirantes mais le magasin ne suis, pas, on paye plein pot et voilà....

Aimable, répond à toutes nos questions Très satisfait

Je suis très satisfaite de mon achat ainsi que des conseils des vendeurs. Accueil excellent.

Conseils et offre commerciale nous faisant profiter d'un très bon tarif sur le parquet que nous souhaitons. Nous avons pris aussi la pose qui se fera en mars. Rien à dire, le vendeur s'est même déplacé le jour de la commande pour aller chez nous prendre les mesures. Je pense que la pose sera faite professionnellement. A suivre mais pour l'instant, Top

Véritables professionnels avec une offre fourniture et pose remarquable. Sans aucun doute Saint Maclou Boulogne sur Mer est à recommander.

Et oui Saint Maclou vend également de l'habillage fenêtre. Nous vous recommandons vivement l'enseigne de Boulogne sur mer. Nous avons acheté des stores sur mesures. Qualité de la prestation à toutes les étapes : accueil magasin, choix, disponibilité, délai respecté et pose impeccable. Le professionalisme de Françoise, notre conseillère, est à féliciter !

Très pros je recommande et bon produits

Personnel à l'écoute du client tout en restant en retrait et c'est très bien

Très bonne idée déco! magasin top!

Le point positif.Top magasin .prix correct est compétitif . Personnellement très pro.👍👍 Le point négatif Impossible de les avoirs au téléphone? En cas de forte chaleur magasin se transforme en méga sauna. Eh oui on se sauve tellement qu' il fait trop chaud .👎👎 Je suis pas le seul à faire cette remarque . Saint maclou vous perdez des clients . Isolation oblige pour votre magasin. Autre chose le remboursement des achats inférieurs à 30 jours sont repris ok . Le remboursement par cb ne fonctionne pas . Obligation de donner un rib . Pas très pratique😵

Accueil et conseils au top. Prix de très bonne qualité

Très bon accueil et prise en charge de mon projet et ma demande réalisés dans des délais cours, très satisfaite, et par prix et tarifs également.

première visite dans le magasin de boulogne sur mer . plus que ravie . accueil tres sympatique et une très bonne ambiance avec l 'équipe . projet finalisé de A à Z pose comprise . une aide précieuse quand au choix du papier peint et une collaboratrice qui se deplace gratuitement pour les prises de mesure . je recommande fortement c 'était une vraie découverte .

Personnel, sérieux et très compétent et de bon conseils

Achat de parquet stratifié. Très bon accueil, aide pour mettre les paquets dans la voiture. Choix et prix intéressant.

bien achalandé. prix correct . personnel à l écoute

Au vu du large choix qu'offre l'enseigne en matière de sols stratifiés, nous nous y rendons. Deux jeunes employés sont derrière les caisses... Pas de bonjour... bon on leur dit en premier, pourquoi pas même si niveau accueil ce n'est pas terrible... Pas de sourire mais des têtes baissées... bon Nous faisons le tour du magasin... puis nous tombons sur quelque chose qui nous plait... nous hésitons dans le rayon une demi heure car nous n'y connaissons pas grand chose... pas de vendeurs (évidemment, leurs têtes sont toujours baissees derrière leurs écrans ). Mon mari va demander conseil... de vraies têtes de bons vendeurs comme on les aime... désolée de les avoir dérangés... La jeune vendeuse fait tout de même un devis (avec ou sans pose elle ne cherche pas à connaître nos intentions et fait sans pose). Nous prenons le devis et partons de bonne grâce chez le concurrent plus cher mais tellement mieux accueillis et satisfaits.

Magasin disposant d'un large choix de produits. Acceuil sympa , personnel compétent et toujours disponible. Je recommande le magasin de Saint Martin Boulogne.

Beaucoup de choix et très bonne qualité de produits. Mais tout cela a un prix... Pas d'achat effectué ce jour en raison de ma dernière remarque mais cela ne m'empêchera pas de retourner dans ce magasin au besoin.

Achat d'un sol souple : très bon produit, résistant, très bon accueil et vendeur de très bon conseil. 👍

Impossible d'être rembourser ,responsable désagréable et peu disponible .

Pas de problème sur la qualité des matériaux mais gestion des stocks lamentables et impossible d'obtenir une facture correspond au montant payé.

La vendeuse à la ramasse ...les prix pas affichés. .les soldes non marqués. ..bref une heure à attendre pour acheter un tapis

plus de 200 euros la pose pour 30 min de travail ,c'est une honte

Grand magasin, produits divers assez chers

Nuls... si vous voulez commander passez votre chemin, c'est toujours perdu et ça n'interpelle personne. Déplorable