Save (Point Service Mobile) Boulogne-Billancourt Atelier de réparation de téléphones mobiles

Alors je n'ai pas pu poser ma question car après plus d'un quart d'heure d'attente à attendre la vendeuse et une connaissance à elle papoter sur un ses multiples problèmes de compréhension du téléphone, je suis reparti... Je déconseille donc fortement cette adresse.

1 mois que j’essaye de les joindre et plusieurs tentatives d’avoir un devis…. Ils font les morts et ne répondent pas aux clients.

3 semaines que j’ai mon téléphone en réparation chez vous et je n’habite pas à côté… impossible de savoir si le téléphone est réparé ou non… versus les 5 jours annoncés et on doit me recontacter quand le téléphone sera prêt … sauf qu’ils ne répondent jamais au téléphone… inacceptable à mon sens de ne même pas avoir un retour

Aimable

Commercialement pas efficace et techniquement nul. A eviter

Service parfait et rapide

Super accueillant et tres aimable

Un réparateur caché à l'étage. Une équipe souriante mais qui ne répond pas au tel quand on les appel et qui ne contactent pas les client pour les tenir informer de l'avancement de leur réparation

Franchement je ne peux pas mettre plus. J'ai payé un diagnostic 20€ et j'ai dû passer et repasser pour savoir ce qu'il en était concernant mon téléphone. Au bout de 2 semaines ils m'annoncent qu'ils ne peuvent rien faire. Ils m'ont dit à maintes reprises qu'ils allaient me rappeler pour me tenir informé et ils n'appellent jamais...

SAV nul. Batterie achetée en février et déjà HS Magasin à éviter.

Super réparation, rapide efficace !!! Vendeur aimable

Mon mobile en est ressorti comme neuf j’ai même eu une protection écrans

Délai pas tenu. Réparation mal faite : 24h après l'angle se décolle. Ça engendre une casse de l'écran. Qu'ils n'ont pas voulu remplacer. Bref. A fuir. Pas pro !

Achat de coques + protection pour écran . Très bien

Très rapide et qualité d'origine, pris en charge par l'assurance Bouygues

Équipe adorable, de très bon conseil, qui a su me rendre service très rapidement en dépit des circonstances et me conseiller de bons accessoires (à éprouver sur la durée;)). Je recommande!

Je suis passé aujourd'hui pour acheter une coque pour mon téléphone une fois entrée dans la boutique j'ai était accueilli par une des employés très sympathique qui m'a conseillé une gamme de coque pour mon téléphone toujours souriant choses Qu'aujourd'hui se font rare J'ai u des réponses a toutes mes questions et je remercie pour les services prester

Service de qualité, et efficace. Le personnel très gentil aussi, merci !

Pas le moins cher du marché, mais réparation effectuée dans les délais indiqués.

J'ai été pris en charge, le vendredi 17 courant, par deux jeunes gens très sympatiques, Ruben et Mathias, qui m'ont fournis des explications très claires. J'ai regretté que mon appareil ne soit prêt que le lendemain alors qu'on m'avait initialement annoncé qu'il serait réparé le jour même. Cependant j'admets avoir pu entrer en possession de mon téléphone mobile en moins de 24 heures ce qui témoigne d'une prestation très rapide. J'ai récupéré un outil en parfait état de fonctionnement. Un seul incident à signaler avec l'arrivée d'un vieux monsieur au comportement de barbare qui est entré sans masque dans la boutique et n'a pas respecté la distanciation physique réglementaire. J'eus alors souhaité la ferme intervention d'un responsable du magasin pour rappeler à l'ordre cet irresponsable. Restent la politesse de Ruben et Mathias ainsi que la qualité du travail effectué par leur collègue. Je les remercie vivement tous les trois.

Très déçue par cette boutique, une véritable arnaque ! En effet, la batterie de mon téléphone achetée chez eux a fonctionné 3 heures. Tout cela pour 49,99 euros et ils n'ont même pas daigné la changer car ils m'ont affirmé que la batterie n'était pas en cause. Je suis donc allée dans une autre boutique qui m'a bien confirmé que la batterie était en cause et me l'ont changée pour 29 euros. Pas très commercial et malhonnête. Passez votre chemin.

Très disponible, à l écoute et efficace. Merci. Je recommande! 👍

Ne respectent pas leurs engagements pris par téléphone. Ne rappellent pas non plus concernant une commande. Manque de sérieux évident.

C'est la deuxième fois que je fais appel à leur service réparation téléphone, la première tout était ok, cette fois-ci, je me permets juste de prévenir que les délais annoncés par le vendeur sont très généreusement avec cependant, une très grande bienveillance, exagérés :( Je lui ai donc suggéré qu'il est préférable d'annoncer un délai de réparation de 8 jours que le jour même , puis 2 jours après et au bout du bout, I'm waiting for ;)

Personnel attentif à la clientèle et bienveillant, merci pour ce second service !

Arnaques + Service déplorable = 0

J'avais fais réparer l'écran de mon portable via mon assurance dans cet établissement. Ils ont réparer l'écran mais m'ont totalement coupé le son donc je ne peux plus écouter musique ou films. En revanche les appels fonctionnent toujours.. Quand je leurs ai demandé de me réajuster ce défaut, ils m'ont littéralement envoyer bouler et m'ont demandé de repasser par l'assurance etc. Ça n'y était pas avant alors vous auriez quand même pu faire ça !! Mauvaise organisation, pas commercial et visiblement pas pro !!

Vendeurs serviable, agréable et de bon conseil

Bon accueil,vendeur à l'écoute, réactif Juste petit bemole le samedi la musique est légèrement trop forte dans le magasin même si cela rentre dans l'ambiance de la boutique et des produits acoustique à vendre.

Tres bonne boutique, rapide et efficace

Des arnaqueurs ! On vient réparer un mobile gratuitement avec l'assurance et ils vous forcent à prendre des services payants, qu'ils disent obligatoires mais qui sont en fait totalement superflus ! Évitez ce magasin !

Super service! J'ai déposé mon téléphone suite à la vitre de mon écran cassé un midi et je l'ai récupéré le soir. J'ai au préalable téléphoné pour m'assurer que la pièce était disponible et la personne était très serviable et aimable. Tout comme l'accueil sur place. La réparation rentrait dans le cadre de mon assurance prise dans ma banque. Si j'ai un problème avec mon téléphone, je reviendrai les yeux fermés!

Excellent. Service rapide et de qualité

Si on n'a pas dépassé la limite de la vente forcée on y est presque. Se rendre dans l'etablissement, dans le cadre d'un contrat dassurance spb. s'entretenir avec un employé pour lui dire que l'on n'a pas encore de facture (achat internet) attendre que le chef vienne donner son avis, et le temps que vous discutez avec le chef votre dossier est créé. Tellement créé qu'on vous empêche de récupérer votre portable. Au final, le réparateur est certain d'avoir la réparation effectuée dans son magasin, et vous plus de téléphone le temps d'avoir une facture conforme... 3 semaines en l'occurrence. De plus demande de changer la batterie à mes frais (bien entendu)... Pas effectué. Je déconseille fortement....

Je ne recommande pas, mauvaise expérience avec mon Samsung S8 réparer chez eux, de plus après avoir appeler le service client Samsung j apprend qu il ne sont pas agrée.

A l'image de Bouygues Télécom , très serviable Souriant et l'écoute

Très bon accueil dans le cadre d un sav assurance spb Bouygues. Très chaleureux De bons conseils Travail impeccable efficace et rapide Vendeuse au top

Un espace smartphone de plus mais on aime tellement ça... Boutique assez grande, un large choix de produits que ce soit pour iPhone ou Android. Le magasin fait aussi réparation. Un rapport qualité prix intéressant, trois fois plus cher que sur internet mais on ne peut pas tout avoir (personnel, boutique). L'accueil est sympa les vendeurs sont très pro et serviables.

Je suis allé à ce centre pour régler le connecteur de mon S8 plus (prise jack bouché) , quand je suis parti pour récupéré mon téléphone de constaté que lécran de mon téléphone est endommagé (Bande blanche sur toute ma longueur du téléphone) !! Non seulement il n'a pas reconnu sa responsabilité pour le dommage causé, en plus il m'a accusé d’être la cause de cette panne. J'ai consulté Samsung pour leur faire de mon histoire et il s'est avéré que ce réparateur n'est pas agréé Samsung !!! Ce réparateur agréé Samsung, est incompétent et en plus malhonnête. Je vous déconseille vivement de solliciter ce centre pour la réparation de vos téléphones.

Accueil sympathique par des conseillers qui s'y connaissent, on ne repart normalement pas sans solution à son problème !

Très bon acceuil toujours Professionel et bien accueilli aussi bien pour la dépose d'un téléphone mobile en sav (même si pas acheter chez eux ) ou l achat d accessoire ou même la pose de film de protection.

Très bonne accueille bien renseigné Très bon.prix pas cher pour la réparation importante sur j'avais sur mon tel Je recommande ce magasin

Service très sympathique, rapide et compétent.

Parfait ! Boutique de très bonne qualité, encore merci pour votre efficacité

Réparation de mon LG G4 sous garantie impeccable. Accueil sympathique.

Personnel très qualifié et souriant

Le service est efficace, rapide et le personnel et très serviable. Mon téléphone avait l’écran cassé et un problème au niveau de la prise jack. Je l'ai déposé à l'heure du déjeuner et j'ai pu le récupérer en sortant du travail. Je recommande vivement cette boutique.

Très bien reçu et énormément de choix

Très bon accueil et intervention rapide !

Accueil très gentil le jeune homme à l'accueil est très serviable.