SCANNER DU FINISTERE SUD Centre de radiologie

Ne répond pas aux emails alors qu'ils les reçoivent. Contraint de téléphoner et passer par leur répondeur

A éviter absolument ! N'envoie pas les comptes rendus aux médecins prescripteurs des radios. Mais surtout : voudrait m'obliger à passer une radio du genou avant de réaliser l'IRM demandé par mon médecin, or le ménisque est invisible à la radio... Cherche juste à augmenter le nombre de ses prestations... Le problème des établissements privés.

Je me suis rendue au scanner. Ils ont refusé de réaliser l'examen avec le produit de contraste. Ils m'avaient demandé d'apporter mes anciens examens autour de l'exploration que jai communqiue au secretariat en debut d'examen. A la fin de l'examen, je n'ai vu aucun medecin et ils ne m'ont pas rendus les comptes rendus que je leur avait laissé. Cela a été un dialogue de sourd, compliqué et laborieux. Résultat, ils m'ont transmit un compte rendu sans me rendre mes précédents résultats qui ont tout simplement disparus ! Ce rdv m'a perturbé en dehors de mes problématiques personnelles, je n'ai pas eu confiance dans l'équipe médicale (pas de médecin pour nous expliquer les résultats, vus à distance et en plus perte totale de mes précédents résultats, écho..). Il paraît que c'est mauvais les ondes IRM et là franchement, jai eu de quoi me poser des questions.

Essaye désespérément de prendre un Rdv pour 1IRM Xfois aujourd'hui À chaque fois la même réponse votre appel est pris en compte merci de patienter Je fais comment ? C'est la même société qui gère Quimper Pont-l'Abbé et Fouesnant

70 appels et aucune réponse, que le répondeur, pourtant ouvert. Il ne faut pas être malade... Conseil, voir à Quimperle ou Brest...

Bonjour, Malgré un petit retard j'ai été reçu agréablement! L'accueil était très bien, le médecin très compétant! Je suis resté 40 min et j'ai pu voir 3 patients passer ? Beaucoup de travail donc et pas beaucoup de temps a accorder a chacun! Ce n'était pas le but! J'ai reçu mes résultats 2 jours après comme indiqué! Je recommande donc cet IRM! Alain VanWormhoudt

Préviens le patient qui travaille à peine 2 jours avant l’examen. Laisse des messages à caractère confidentiel sur des répondeurs d’inconnus

Il y a au moins égalité de traitement entre les patients : après un premier contact rapide avec une jeune femme douce et correcte, très vite sa collègue prend le relais : votre carte vitale Madame..etc... pas un bonjour, pas un sourire, ton un peu cassant quand vous demandez de répéter parce qu’ avec la plaque de plexiglas vous n’entendez pas bien. Pour le départ, idem, tout juste un regard au moment de vous dire vous recevrez le compte rendu par voie postale. Ici, cette dame brune, véritable adjudant, assure un service minimum quant à l’accueil. Elle a beaucoup de chance de n’être pas rémunérée en fonction de la satisfaction du patient. Elle oublie que le patient en question est peut-être inquiet, anxieux quant à l’examen qu’il vient passer. Question de politesse, de correction. En revanche, la personne qui a réalisé l’examen s’est montrée charmante et souriante dès la première seconde et le sourire se voyait vraiment derrière le masque. Merci à elle, le seul élément de réconfort lors de cette visite, l’unique étoile est pour elle.

Accueil épouvantable, fuyez ce lieu. De plus, aucun contact possible avec le médecin pour commenter le résultat, signature électronique du compte-rendu ! La secrétaire fait barrage. y a t-il un médecin sur place ??? La secrétaire vous dit tout y est sur le papier. On vous balance un DVD illisible (il faut être informaticien!). Comment transmettre les fichiers à votre médecin traitant ? Bref pour la prochaine fois, je rechercherai un autre lieu digne de ce nom. Dommage car la personne qui m'a installée sur le scan est adorable.

secrétaire médicale sèche qui devrait changer de métier… aucun relationnel client.. ne vous écoute et ne vous parle pas.. aller vous assoir. maintenant venez .. vos papiers.. aller vous rassoir on s'occupera de vous quand on aura le temps.. même pour prendre un rendez vous, j'ai une patiente qui a attendu en face de l'accueil 20 min lors de mon passage. en arrivant on vous dit que les accompagnants ne sont pas autorisé mais quand finalement un accompagnant reste dans la salle d'attente devant les secrétaires, personne ne dit plus rien.. normal a parement bref déplorable

Personnels et médecin très sympathique et à l écoute des patients.

Ma note en dit long sur ce que je pense... La personne a L'ACCUEIL pour la prise de rendez vous devrait changer de travail ! Il y a tellement de personnes au chômage... Prise de rendez-vous refusée puisque c'est un enfant qui doit faire l'examen ! Il a fallu que j'insiste. Une vraie HONTE ! En conclusion rendez-vous annulé, je préfère encore faire patienter ma fille deux semaines et qu'elle soit reçu par une personne bien plus agréable !

Une rombière a l accueil, qu on a l impression de déranger lorsque l on veut prendre RDV