Scanner et IRM du Grésivaudan Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Venue ce jour pour un IRM, le personnel est d’une gentillesse incroyable. Les infirmières qui font passer l’IRM sont douces, souriantes, et très gentilles. Merci.

Facilité à trouver. Facilité pour se garer. Parking à tenant. Personnelles très professionnelles. Rapidité et qualité

Je paniquais un peu avant de passer une IRM, mais j'ai été prise en charge de manière tellement rassurante, sans jugement et avec bienveillance que l'examen a pu se faire correctement. Merci au personnel qui mérite vraiment que je souligne leur professionnalisme. C'est très rare d'être accompagnée de la sorte. Merci à vous mesdames.

Dames de l’accueil souriante et accueillante, très agréable ! Docteur de l’irm top. 👍🏼

Bon accueil de la part de tout le personnel et très bonne organisation. Tout est prévu sur le parcours du patient, ce qui limite l'attente. Les locaux étaient propres. Le Dr Movet a rédigé le compte rendu de mon examen le jour même et je n'ai pas eu à régler de dépassement d'honoraires. C'est appréciable de penser qu'il y a encore des médecins qui se rendent compte de ce qu'ils représentent pour un patient.

Le cabinet de radiologie c'est un accueil inadmissible, on vous insulte, on ne vous donne pas d'attention et en plus ils ne pensent même pas à s'excuser de leur incompétences. Mais je mets 2 étoiles car l'équipe de l'IRM est au top, peut-être que vous pourriez accueillir vos collègues en formation sur l'accueil du public handicapé

Au niveau du personnel bien à l'accueil ainsi qu'à la réalisation des examens . Par contre on nous fait régler 40 euros de dépassement d'honoraires alors que le résultat nous est donné sans voir le médecin donc il faut se débrouiller avec le compte rendu qui est angoissant . Merci de vous mettre à la place du patient .

Excellent centre d'imagerie, peu d'attente, un accueil très professionnel et des médecins et locaux tout à fait agréables. Si aller dans ce genre d'endroit n'est jamais un bon moment, au moins là bas, la sympathie et les compétences allègent franchement l'après midi.

A fuir absolument. La radiologue qui a effectué l’examen a confondu par deux fois un phlébolithe avec un calcul urétéral. J’ai de ce fait été opérée inutilement et dû subir l’inconfort d’une sonde urinaire que j’ai gardée plusieurs semaines. L’erreur est toujours possible et je suis suffisamment âgée pour le savoir. Toutefois, dans le cas de cette radiologue, c’est surtout une posture professionnelle inadéquate, basée sur une peur sans fondement (elle a décidé que j’étais allergique alors que les symptômes que je décrivais n’avaient aucun rapport avec une allergie et que pour le deuxième examen, je lui ai fourni un document montrant le contraire). Elle n’a donc pas injecté le produit de contraste qui lui aurait peut-être permis d’écarter l’hypothèse du calcul.

Plus d 1 heures de retard c’est la catastrophe

Je vous remercie pour la réactivité de la prise de rendez-vous mais beaucoup moins pour l’accueil très peu professionnel de la secrétaire… On m’a gentiment appelé une heure avant pour me proposer un créneau suite à un désistement sans donner les informations nécessaires pour préparer le rdv. Ça ne m’aurait pas dérangé si je n’étais pas tombé sur une secrétaire très peu professionnelle et condescendante qui je précise n’a même pas enregistré ma feuille de questionnaire et consentement, j’ai donc passé l’IRM sans qu’elle soit validé. Je trouve ça relativement grave en cas de problème. Par ailleurs je n’ai eu aucune information sur les résultats, on m’a simplement tendu le TPE pour payer 50€ (que je n’ai pas prévu) et bonne soirée.

1h d'attente alors qu'on a rdv. Ca prend les gens en retard avant. Inadmissible.

J'y suis allé avec une ordonnance pour un scanner. Ils n'ont pas fait le bon. Appelez cela comme vous voulez, pour moi c'est de l'incompetence.

Suite à mon rdv du 9 avril, je tiens sincèrement à remercier le médecin pour avoir été cash pour l'annonce. Bravo pour votre courage et surtout merci du fond du cœur d'avoir travaillé tard le soir pour pouvoir m'envoyer les résultats pour mon rdv oncologue. Ça m'a fait chaud au cœur ! Et merci au personnel de l'accueil de m'avoir proposé un verre d'eau. Un petit geste pour vous mais pour moi c'était beaucoup de douceur et de bienveillance pendant ce moment très douloureux. MERCI

Une honte rendez-vous à 11h30 l'adresse qui nous est donnée sur doctolibe c'est l'adresse du scanner pour le docteur alvarez arrivé là-bas 4 personnes devant moi ont fait la queue on passe à 11h34 et là elle nous dit non désolé c'est pas la c'est l'autre adresse c'est à la radiologie de crolles donc le temps d'aller à la radio de crolles 11h40 pour un rendez-vous à 11h30 et ben je me suis fait jeter comme un mal propre par madame la porte de prison de laccueil. voilà la santé en France on peut leur retirer leur caduce, leur titre de docteur a ces personnes parce que c'est n'importe quoi ce sont vraiment des Capitaliste on fait rentrer du pognon du pognon du pognon et la sante on verra plus tard. Ca meriterai un autre cabinet a crolles que son monopole cesse a ce docteur dans la vallee et son équipe administratif de feignasse

Personnels accueillants, souriants, à l'écoute, et très professionnels et ce malgré le nombre de patients.

L’accueil et gestion sont corrects ; par contre , le centre a facturé 40€ pour un changement de rdv par téléphone fait par mon médecin , c’est honteux ! Le serment d’Hippocrate en prend un Sérieux coup dans l’aile , mais sûrement pas concerné par celui-ci ; le coût financier du centre lui doit bien se porter ! Franchement honteux.

IRM passé ce jeudi 18 juillet à 18h05 ! Un grand merci à Madame la secrétaire qui, bien qu’elle était toute seule à tout gérer à fait preuve d’une efficacité exemplaire et d’une grande gentillesse. Merci également au personnel technique et médical très sympas et pros également. Résultats reçu en avance ce matin car prévus que ce soir normalement !

Un accueil et une prise en charge bienveillante, efficiente et humaine, un grand merci, spécifiquement à la dame que j’ai eu au téléphone, identifiée par le numéro 6013, encore mille merci ☺️

Irm prévu transformé a leur gré.. Resultats impossible Quand a l humanité a revoir Bref a part les entendre raler et souffler ... Je ne remettrais pas les pieds Surtout incapable de deceller une fracture vertebrale....

J’ai eu le plaisir d’avoir l’agent 6013 au téléphone pour des rdv de scanner et d’échographie urgents. Cette agente a été particulièrement agréable, à l’écoute et surtout très réactive. Elle m’a promis de me rappeler pour me tenir au courant, ce qu’elle a fait, et en plus en me proposant des solutions ultra rapides. Elle avait tout organisé avec le médecin sur place, et vraiment je suis plus que satisfait de sa prestation mais également de l’ensemble du personnel et du médecin O. Calaque. Bravo à toute cette équipe et merci 1000 fois ! Je recommande vivement cet établissement 👍😁

Prise de rendez vous assez rapide mais en ce qui concerne l'accueil des secrétaires c'est un peu limites surtout quand on entend l'une d'elle chuchoter à sa collègue qu'elle avait envie de dire qu'une autre patiente seulement inquiète de ses résultats qui ne lui avait pas été remis et sans imprimante à son domicile lui casse les coui****. Enfin mesdemoiselles ayez un peu de respect pour les personnes d'un certaine âge surtout quand celle-ci pourrait être votre mère ou grand mère.

Prise de rendez-vous rapide. mais mauvaise expérience concernant l'i.r.m en lui-même. je suis de nature un peu claustrophobe et anxieuse. et comment vous dire que j'ai failli plus d'une fois faire des crises d'angoisse avec ce foutu casque a musique sur les oreilles avec les pubs en boucle pendant la moitié de l'I.r.m (l'autre moitié étant du rap style Jul bas du front). Le problème est que des que vous entrez dans la sale vous avez même pas le temp de vous allongé que vous êtes déjà dans ce tube à torture musicales. N'hésitez donc pas à faire part de vos préférences en terme de musique histoire de vous éviter un rendez-vous chez le psy.

passe irm etant claustro essaye a plusieurs autres irm pas possible trop etroit port du masque chalheur attrente.trop longue dans cabine.......ici accueil sympa infirmiere .au top grand espace delai court et ma fille a cote donc au bout de 3 ans j ai pu passer irm du dos merci

Personnel très pro, notamment les secrétaires. Rapide, efficace et ponctuel, je recommande ce centre. Médecin très bienveillante. Explications claires.

La prise de rdv pour passer un scanner est rapide. Dommage que le personnel médical et les secrétaires ne soient pas avenants et souriants. Les délais pour avoir le compte rendu médical est trop long.

Très contente de l'accueil et des personnes qui m'ont fait le scan. Je suis venue avec ma fille et elles ont été très gentille avec elle et même prêté des crayons de couleur Merci 🙂

ce que je regrette c est le sourire qui manque à l à personne qui m a accueilli à 13 h30 on est stréssé un peu de compassion cela fait du bien, la deuxieme personne qui est arrivée à 14 heures trés souriante elle a le sens de l accueil , gentillesse avérée deux personnes se sont occupéés de moi à des moments différents pendant le scanner je ne connais pas leur fonction est ce un radiolologue? une manipulatrice? un manipulateur? sympa oui mais cela serait mieux sils se présentaient (fonction) nous n aurions pas l impression d être pris pour des quidam un petit commentaire sur le resultat léverait quelques angoisses, rendrait la relation plus humaine RV facile à prendre dommage pour ces petits details qui comptent quand on est inquiet nous somme tous à un moment ou un autre consommateurs, patients . Que souhaiterions nous alors ?

Certains diront que pour obtenir un rendez-vous rapidement est impossible et je reconnais que si il y a urgence il vaut mieux aller aux urgences mais n'empêche que tant l'accueil téléphonique que sur place, les choses se font avec gentillesse et professionalisme . Puis on ne va pas se mentir, qu'elle secteur médical n'a pas une file d'attente longue comme le bras. Ma prise en charge pour mon scanner était sans stress, la manipulatrice a été remarquable de bienveillance. Je me suis senti parfaitement accompagné. Elle m'a tout expliqué et c'est assuré de mon bien être tant avant, pendant et après l'examen que après. L'équipe nous donne presque envie de revenir mais ils ne le souhaitent pas vraiment, ils nous veulent en bonne santé.

Centre de radiologie à éviter absolument personne à l'accueil antipathique ferais mieux de changer de métier venu pour un IRM suite à un accident de travail j'ai oublié la prise en charge mais ils m'ont fait payer quand même le reste à charge alors que je lui avais dit que je lui enverrai par mail ou que je lui emmènerai honte à vous. Vous n'êtes pas prêt de me revoir

Un centre bien placé pour la vallée mais un acceuil téléphonique désagréable 1 fois sur 2.... vosu tombez bien ou pas bien tout dépends de la personne qui travaille.. je mets cette avis car.ce n.est malheureusement pas une exception. .. Je précise qu il ne faut surtout pas se présenter a l acceuil car la ce sera plus que désagréable !! Donc rdv par tel et en fonction vous serez bien accueilli.. ou pas ..

Centre pratique d'accès. Pas d'attente. IRM pratiquée rapidement avec une jeune femme sympathique et rassurante. Un sourire à l'accueil serait toutefois le bienvenu.

Sur mon trajet de retour après un rdv médical, je m’arrête pour prendre rdv pour une IRM. Sans ambiguïté, il ne faut pas passer mais téléphoner ! Le temps pris pour me répondre cela aurait pu être utilisé à me caler un rdv… Et au delà, on ne va pas ad vitam eternam se camoufler derrière Covid pour un système qui arrange bien ! Sauf que les clients ont le choix dans le secteur, et réapprennent aussi à vivre avec, donc exit pour ma part et direction la concurrence. A bon entendeur

Moi je suis clostro et la bas ce n'est pas le tunnel c est un simple appareil ils sont très accueillant et j ai passée mon irm sans problème a recommandé super sympathique

Service et accueil parfait ! La secrétaire médicale à l’accueil a été agréable ! La personne qui vous installe à l’appareil d’image est vraiment gentille et rassurante.Merci à elles! Les locaux sont propres,plutôt modernes et il y a un parking avec beaucoup de places.

Attention, si vous avez 2 IRMs à faire (comme 2 chevilles, 2 genoux), le standard vous oblige à prendre 2 RdVs distincts indiquant que la CPAM refuse le remboursement de 2 actes la mème journée; Si vous appeler la CPAM, on apprend que c'est totalement FAUX. Le centre de radiologie ment pour pour pouvoir facturer deux actes complets et vous faire payer deux fois les suppléments d'honoraires ! Et en plus vous perdez du temps. Tous les établissements ne pratiquent heureusement pas ce procédé ! Notamment les publiques pour notre region (gains de temps et d'argent).

Toujours le même problème, on a l'impression d être pris pour du bétail..Tous à la chaîne ...et au moment du paiement et lors de la récupération des résultats pas de compte rendu avec le médecin. Il faut aller voir son médecin de traitant

Mieux vaut pas avoir de soucis! Accueil désagréable au téléphone, personne incompétente qui préfère vous faire rappeler plusieurs fois plutôt que bloquer un rdv !

Une Equipe très professionnelle, avec un accueil remarquable, des délais de RdV adaptés, des radiologues compétents qui commentent les résultats, qui par ailleurs sont archivés numériquement et récupérables sur simple demande. Top. Je recommande.

Equipe très professionnelle, délai de RDV adapté à l'urgence, radiologue d'une grande compétence, prenant soin de commenter son compte-rendu, remis sur support papier, examen également disponible sur internet durant 3 mois,+ CD . Je recommande.

Très bonne expérience. Arthroscopie, radio et scanner. Prise de rendez vous facile, rendez vous très ponctuel sur les deux centres. Très bon accueil à la radio, correct au scanner (un sourire ne serait pas de trop) , opérateurs radio et scanner très sympathiques et rassurants. L'injection de produits marquants n'est pas une partie de plaisir, mais réalisée parfaitement par le Dr Calaque...même pas mal ... Résultats obtenus en moins de 10 minutes, et comptes rendus récupérés dans la foulée sur internet. merci !

Je déconseille fortement ! 45 minutes de retard le jour de l'examen (allez, pas très grave !). Mais par contre, un compte rendu d'IRM écrit à la va vite et peu précis (selon mon médecin du sport qui l'a lu après coup), un radiologue qui ne prend pas la peine de venir voir le patient.... J'en suis ressorti sans plus d'information que ça ce qui a presque rendu inutile l'IRM. A éviter donc.

Demande de RDV en ligne pour un simple Scanner le matin, rappel dans la foulée pour RDV l'après midi. Temps d'attente : 5 minutes, examen scanner : 10 minutes, rendu du dossier : 10 minutes... 25 minute sur place avec les résultats en main (images + CD uniquement) ! Peut être ai-je eu un peu de chance, sans doute à une horaire assez creuse, mais jamais je n'aurais espéré une prise en charge aussi rapide ! RAS concernant le personnel.

Rdv rapide, mais je suis passé à 14h30 attendu mes résultats jusqu'à 17h30, pour me dire que le médecin est parti que les résultats seront disponibles dans 2 jours, ce n'est pas le sèment d'hypocrate, mais le sèment d'hypocrite. Vous êtes de numéro de carte bleue avant d'être des patients. Passe votre chemin.

super accueil au téléphone la personne au tel m'a trouvé un rdv en 3 semaines pour une urgence (IRM PANCREAS) alors que tous les autres (Voiron,Bourgoin, Belledone, CHU,clinique des Cedres)me disaient 1 mois et demi voir deux mois. Un grand merci à vous. 1mois et demi de partout pour un IRM en urgences, ca fait peur ou va notre pays ?

J'ai eu la chance d'avoir quelqu'un au bout du fil à chacun de mes appels, ainsi qu'un rdv rapide suite à un désistement. Les explications avant, pendant et après l'iRM ont été bienveillantes, rassurantes et parfaitement adaptées à mon état de stress. Le Dr. Calaque a pris le temps de me montrer les images et de les commenter, beaucoup de professionnalisme du côté de l'accueil également, je n'ai que des commentaires positifs !

3 jours de tentative pour pouvoir prendre un rdv pour un scanner, soit 25 appels et 3 demande de pré-rendez vous sur internet qui se sont conclu par dès échecs. C'est à la limite de prendre les gens pour des C.... comment font les personnes seules ou qui ne peuvent se déplacer ?! Honteux pour un établissement de santé !

Accueil très professionnel et sympathique. La prise de RDV est rapide, les délais un peu moins. Je conseille cet établissement pour les personnes stressées et claustrophobes, le personnel est rassurant, la machine de dernière génération est large et courte (1m45). L'examen n'est donc pas angoissant.

Cela devient vraiment tres difficile de joindre le cabinet de radiologie du Gresivaudan : aujourd'hui 23 Fevrier, il a fallur que je m'y reprenne à 7 fois pour que le standard decroche et que j'obtienne une persone pour prendre un RDV : les 6 tentatives précédentes se sont soldées par une attente d'une dizaine de minute avant que l'on racccroche sans plus d'information. C'est bien de faire de limiter les couts mais quand meme, ayez le personnel suffisant pour répondre ) vos patients : l'experience de ce jour est inaceptable!!!!

Passer votre chemin.... Prise de Rdv pour radio des poumons sur demande de mon médecin. Aux résultats, le médecin de ce cabinet en charge de la lecture relève son inquiétude sur les clichés et demande un Scanner. Aux résultats du scanner le médecin en charge de la lecture opte pour un ton humiliant prétextant qu'on ne faisait pas cet examen pour une simple bronchite. Juste qu'à l'origine, je ne suis pas médecin et c'est bien ce cabinet qui m'a demandé le second examen....