Scanner Privé du Limousin Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Je suis venue passer un irm, étant claustrophobe, le personnel a été très bienveillant et à la suite de mon malaise le radiologue est venu me voir également pour me rassurer, merci pour votre professionnalisme !

Je tenais à m'exprimer pour dire mon ressenti vis-à-vis de cet examen donc un IRM que j'ai passé pour la cheville. Très très mauvaise expérience je passe un IRM de la cheville sans que le radiologue regarde les précédents examens qui n'était pas forcément bon je suis ressorti avec un IRM parfait quand je dis parfait c'est que tout allait bien il n'avait rien vu à l'IRM pourtant que je sache un IRM est très précis bien entendu la secrétaire m'attendait pour régler la somme de 100 €. Je suis reparti de l'examen toujours en boitant avec un mal atroce il n'est même pas venu me voir. J'ai dû donc consulter un spécialiste se trouvant sur Bordeaux et heureusement pour moi il m'a trouvé un problème qui était assez important mais malheureusement j'ai perdu du temps et comme par hasard à l'IRM avec le même IRM que j'ai passé à Limoges le docteur de Bordeaux a trouver un énorme épanchement même moi qui n'a pas un bac + 7 il m'a montré l'IRM et même moi j'ai vu l'épanchement sur l'examen. Cela montre que ce radiologue qui m'a fait passer l'IRM mais pas du tout compétent heureusement pour moi que cela n'était pas un cancer ou une métastase sinon peut-être qu'aujourd'hui je serai morte cela fait très peur quand on passe des examens je ne sais pas si on peut faire confiance à la médecine enfin à certains médecins.

Personnel assez froid manquant de qualités relationnelles, assez antipathique, ne comprenant pas qu'on souhaite être accompagné pour un examen car nous venons avec des inquiétudes... De plus, blagues de mauvais goût pendant l'examen. Reproches quant à la décision du type d'examen prescris par le médecin traitant. Incohérences entre les consignes médicales données pour réaliser une échographie. Lors de l'appel on nous demande d'avoir la vessie pleine pour qu'elle puisse être explorée. Arrivée au secrétariat on se fait engueuler car on ne devait pas boire ?? Sortie relativement expédiée sans pouvoir consulter un médecin pour la lecture des résultats !? Seul point positif : je suis passée à l'heure, ce qui était préférable car à jeun depuis le matin à 15h30 de l'après midi!

Mauvais accueil téléphonique, secrétaire sèche et moqueuse.

rdv ce jour 13.11.2024 pour une radio;dans l 'attente du résultat et voir le médecin,j 'ai attendu 50 minutes enfermée dans une cabine de 4 m2.personne n 'est venu me voir,c 'est scandaleux,aucune bienveillance!!!

Je constate et lis beaucoup d'avis plutôt negatifs sur cet établissement et ses personnels, tant à l'accueil que chez les nombreux médecins tournant sur plusieurs établissements alentour. Personnellement, je suis patiente ou cliente, j'ai eu l'occasion d'y passer un grand nombre d'examens et franchement je n'ai quasiment aucun reproche à adresser, si ce n'est une fois, il est vrai, où un manque d'intimité m'a été imposé. Le dernier remonte à jeudi dernier où arrivée très très en avance, je ressortais à l'heure où j'aurais dû entrer. Et encore une fois très satisfaite, la manipulatrice était très aimable, à l'écoute, de même que le médecin dame rencontrée par la suite. Mais les patients sont souvent trop impatients 😏. Mon avis datant déjà de plusieurs mois, apparemment aujourd'hui il devient difficile d'obtenir un R-V rapidement. Pourtant beaucoup de médecins sur de nombreux sites, mais sans doute de plus en plus de malades ??? Personnellement je reste néanmoins encore très satisfaite de mon dernier rendez-vous qui remonte à 15 jours.

J y suis allée pour un examen de contrôle de l ostéoporose. Les secrétaires à l'accueil sont très professionnelles et sympathiques et quelle rencontre avec la dame qui s est occupée de moi lors de l examen...disponible, prévenante et tellement bienveillante. Je recommande cet endroit vivement.

Examen bâclé, fait en 30 secondes montre en main... visiblement le Dr que j'ai eu n'avait pas envie de se casser la tête et ne cherchait pas à comprendre ce que je lui expliquais (je lui situais juste où mon médecin avait trouvé une masse). Résultat : RAS à l'examen selon ce monsieur. Je rappelle mon médecin lui donnant le résultat. Heureusement elle a demandé vérification. Résultat le lendemain. Même examen passé ailleurs, masse bien présente.. heureusement sans gravité. Merci monsieur d'être à l'écoute des patients et surtout des diagnostics posés au préalable par des professionnels qui eux nous connaissent et ont fait une réelle auscultation !

Très bon accueil, personnelles qui installent très sympathiques, empathiques et compréhensives donc ça détend pour une IRM.

Pas d attente pour l examen mais attente pour régler a savoir les résultats sont donnés par internet

Un grand merci à l'équipe qui pratique les mammographies et échographies, un accueil chaleureux, une radiologue bienveillante 🙏 et un médecin très compétent et rassurant.

J'ai appeller le numéro téléphonique pour pouvoir avoir un rdv, déjà la dame au téléphone à voulu que je traduisent l'ordonnance médical car sans traduction je ne pouvais avoir de rendez-vous, j'essaye de traduire comme je peux jusqu'à quelle me dise qu'elle a un rdv ... me dis la date du rdv .. je lui dis c'est OK... elle me demande mon nom mon prénom.... ainsi taille et poids et la cela a poser un problème comme une sortent de discrimination en disant mon poids elle m'a dis ah veuillez attendre quelques minutes je lui ai dis ok 👌🏼 , puis elle reviens au vocal et me dis je peux pas vous donner votre rdv, je suis très dégoûter déçu et autres , est-ce en rapport avec mon poids ou autres j'en sais rien mais simplement je ne recommande pas du tout aller l'as bas pour moi mérite zéro étoile

Par internet RDV pour une échographie de la main pas possible, on vous dit prenez RDV par téléphone. Vous prenez le téléphone on vous dit de rappeler ultérieurement. Vous prenez votre voiture pour prendre RDV à l'accueil, la personne vous répond pour prendre RDV aller sur internet ou par téléphone, ma réponse ni l'un ni l'autre n'est accessible... digne d'un sketch! Pauvre France!

Je viens dans cet établissement pour la 2ème fois pour des examens différents et n'ai que des compliments à adresser à tout le personnel. Notamment à Claire, la manipulatrice de mammographie très à l'écoute et qui travaille avec douceur et efficacité. Merci aussi au Dr Caire Ghana.

Accueil désastreux. On Vous demande votre carte d identité avant de dire bonjour. Pour ma Part examen non réalisé le docteur devait etre sur un jeu vidéo. ils gardent l'ordonnance. Plus qu'a retourner voir mon médecin traitant. Finalement direction le CHU. En arrivant sur leur parking on voit que la médecine est leur dernier soucis, ils sont là pour le pognon des gens qui souffrent. Et vous prennent de haut ... meme a l ouverture il faut attendre que ce beau monde se racontent la série de la veille en buvant leur café....le malade pauvre est là pour attendre. Ils sont hautain et se donnent des airs supérieurs ...

L'établissement mérite même pas une étoile la dame de la facturation n'attend même pas que ces clients est tourné le dos pour les critiquer ''peut être 2 de tension ''mais pas sourd il ne faut pas prendre les gens pour des c** je déconseille fortement à mes amis et ma famille et jamais je n'y remettrai les pieds c'est honteux d'être traité de la sorte

employée de la facturation n’attend même pas que les patients partent pour les critiquer. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas du tout.

Accueil parfait. Prise en charge pour l examen très bien et manipulateur irm fort sympathique et doux dans son injection. Résultats récupérés dans la procédure selon les explications données agréablement. Ne pas se fier à des notations peu crédibles à mon avis !

Établissement propre ou les gestes sanitaires sont pris en compte. Le personnel à qui j'ai eu affaire était agréable.

Malgré un rdv pris, 1h d’attente avant de passer + 40 min pour les résultats. Sans aucunes excuses personne ne vous préviens d’un retard. Heureusement que le médecin est compétant pro et cordiale parce que l’équipe d’accueil incapable de dire bonjour et de vous orienté dans les multiples salles, les retards peuvent arriver ça je le comprend lorsque l’accueil est cordial et polis. Une vrai usine qui prend + de patients qu’ils n’ont de place. Je vous conseille + les émailleurs.

Prise de rendez vous inefficace, premier arrivé premier servis .. de plus le radiologue appuyé sur mes côtés très fort … j’avais beau dire que j’avais mal , que j’avais une cicatrice.. sans pitié.. a l’accueil ils ont essayé de me facturé 90€ alors que j’ai une mutuelle qui prends en charge ! Heureusement que j’ai insisté sur ma mutuelle pour leur montrer que je n’avais rien à payer. Déçue je n’y retournerai pas d’aussitôt .

Secrétaire accueillante et respectueuse du secret médical , vérifie l’identité du patient et de ses coordonnées Installation dans la salle d’examen au top L’examen s’est déroulé sans stress et avec les explications de la professionnelle Temps d’attente pour les résultats raisonnable Pour moi c’est le meilleur lieu pr les examens radiologiques, échographie…

Accueil assez correct. La personne qui vous installe pour l’IRM n’est pas agréable, ne prend pas de temps , je peux comprendre que l’on soit pressé et qu’on ai des horaires à respecter , surtout dans le milieu médical, mais la politesse et la courtoisie doivent être au rendez-vous. A évitez si vous avez le choix.

J'ai passé une échographie. Le médecin qui s'en ai occupé laisse sous entendre qu'il y a quelque chose d'anormal. Quand je demande plus de renseignements, (parceque oui c'est un stressant d'entendre ça ), il ne me répond qu'avec des phrases 100% médicales et me dit de voir ça avec mon médecin. Je suis partie vraiment mal. Les commentaires n'étaient pas nécessaires à mon sens. Mais ils reflètent clairement l'accueil et la prise en charge...

La brune de l'accueil est très vulgaire avec les accompagnants, elle devrait suivre des stages pour apprendre le contact amiable avec les patients et les accompagnants. De plus elle a du être opéré du sourire et la greffé n' 9pri

accueil correct.La dame qui contrôle les pass était très aimable.Par contre le manipulateur de l'IRM n'est pas aimable du tout.On sent que c'est du travail à la chaine.il n'en a rien à faire du patient.Pas un mot d'explication sur le fonctionnement de la machine, à part mettez ces bouchons dans les oreilles!J'ai été surprise et très stressée par l'espace réduit du tube(quand on ne connait pas!)J'ai appris qu'en principe quand on est dans le tube on doit avoir une poire d'appel en cas de soucis, je n'en ai pas eu.Cela m'aurait rassurée.A la fin de l'examen, pas un mot pour demander si ça va, à part mettez les bouchons dans la poubelle! En bref très mauvaise expérience dans ce centre. Point positif :Le rendu des résultats est rapide

Ce centre est parfait Aucune attente Très très sympathique

Personnel expéditif et pourtant plus d'une heure et demi d'attente... Les locaux sont cependant propres et respectueux du contexte sanitaire.

Bonjour j'étais venue pour une mammographie On m'a demandé de le déshabiller dans une cabine. Une personne (un médecin peut-être) a ouvert la porte, a fait la palpation sans une once de savoir-vivre. Il devait être pressé. C'est ce que l'on appelle le travail à la chaine . Cette année, je dois refaire l'examen dans le cadre de la prévention du cancer du sein...ce sera ailleurs pour trouver un peu plus d'humanité!

Je suis venue pour un IRM Dorso-Lombaire avec produit de contraste, le manipulateur était pressé IRM lombaire sans injection, j espère qu ils ne vont pas facturer à la sécu IRM Dorso-Lombaire, je vais donc devoir reprendre rendez vous pour un IRM dorsale! Ce n’est pas normal, vu les douleurs que j’ai , j’ai besoin et les médecins qui me suivent aussi ont besoin des résultats demandés ! Pfff

Rendez vous plutôt rapide ainsi que les résultats et l'IRM s'est bien passée, mais comme souvent dans ce genre d'établissement, il faudrait expliquer aux secrétaires que si le contact humains les agacent il faut changer de métier

Dommage que il n'y ais pas d'hommes pour faire les mamographie comme pour les échographies mamaire, je compte sur la direction pour qu'ils en embauche chez les médecins homme 🌞

Examen négatif me concernant alors, oui ça m'a beaucoup plu... Personnel soignant très sympa, ils enchaînent les scans, echos etc... En étant toujours souriants et professionnels... Bien bien

Incompétent à l’accueil téléphonique ne retransmet pas le bon jour et heure du rendez vous et se déplacer pour rien on a pas que ça à faire, faites votre travail correctement

Appel téléphonique au sujet de mes rendez vous non pris en compte car ils m ont raccrochés au nez à peine 2 min après... Et bien entendu impossible de les avoir par la suite... Quand on a pas besoin on les appels finalement...

Mammographie hyper douloureuse. Deux fois que j'y vais et deux fois qu'on me fait mal alors que je previent qu'il me font mal, et ils recommencent en appuyant encore plus fort. Et pour courronner le tout, on vous engueule.

Ne jamais répondre au sms de confirmation envoyé la veille. Si vous vous trompez c est irrectifiable et vous perdez votre rdv. Ensuite c est une usine.

Prise de rdv simple et rapide, la personne au téléphone très sympathique, personnel du scanner du Limousin pro et sympathique, en revanche la l une des personnes à l accueil devrait changer de métier ! Froide, sèche limite on a l impression de déranger, les personnes arrivées après moi ont eu droit à pas mal de réflexions désobligeantes

Inadmissible !! Depuis septembre je tente d’avoir un RDV pour examen. Chaque fois on me répond « rappelez en début de mois prochain » ce que je m’exécute à faire religieusement. Coup fatale ce matin quand l’opératrice me redemande de rappeler courant janvier alors que je lui souligne que l’examen commence à devenir urgent et qu’entendre la même réponse depuis le mois de septembre devient inacceptable. Réponse ? « Bah c’est comme ça, voyez avec le chu, moi je ne peux rien faire » Pour information : le CHU m’a donné rdv sous 8j !! Non seulement le scanner est une bande d’incompétents mais en plus leur « secrétaires médicales » sont des plus désagréables !! Certaine ferait mieux d’envisager une autre carrière !!

Accueil agréable. Par contre, côté IRM, aucune désinfection entre chaque patient, on change juste une feuille de papier et c'est tout ! En cette période covid c'est juste non ? Et un peu d'humanité serait la bienvenue, nous ne sommes pas des numéros....

Une catastrophe...un accueil téléphonique nullissime !!! Ne faut pas avoir une urgence pour prendre rdv...première et dernière fois que je les appelle

Une catastrophe... Échographie bâclée.... Opérée dans cancer de la thyroïde le médecin ne regarde pas au bon endroit.... 5 min (montre en main) d'auscultation. Le médecin ne regarde meme pas le dossier me pose des questions mais ce fait ses réponses tout seul. PRODIGIEUX !

Accueil assez froid. Compte-rendu d'Irm bâclé au point qu'il était faux..tout allait bien selon eux au final passage au bloc obligatoire après une lecture des images par un professionnel. Donc aucun remerciement au vendeur de poissons pour sa lecture hautement brillante de mon irm.

J'ai été bien reçue. La jeune femme à l'accueil a été polie. Dans le service écho idem et l'examen très bien. J'ai même eu les résultats très rapidement. Par contre il est vrai que l'accueil téléphonique a été difficile à joindre. Beaucoup d'appels peut être ?

Pri rdv début juin ras au tel Et aujouhuits radio passe irn la personnes et très très bien je dit bravo. Par contre l accueil pas trop ça pas de sourire rien bref

Surréaliste et kafkaïen. Le record de l'incompétence est battu. Après avoir passé 45 minutes au téléphone pour tenter en vain de prendre un rendez-vous, nous nous rendons le lendemain au centre, on constate bien sûr que la personne chargée de l'accueil n'était pas dans son bureau (ceci explique sans doute cela) et à son retour crie beaucoup et refuse de prendre le RV. Dommage que nous n'avions pas de caméra, c'est tellement énorme que l'on craint de ne pas être crus...et pourtant tout est rigoureusement vrai.

Personnel peut aimable, on sent bien qu'ils aimeraient bien être ailleurs. Limite mal traitant vis à vis des personnes agées. Allez ou vous pouvez mais surtout pas la!!!!

j'ai rdv à 16h45,je me trouve à coté du scanner à 14h et je leur demande si ils peuvent me prendre pour m'éviter de rentrer chez moi à 30 km et de revenir. On me répond pas de soucis,tous les patients qui étaient avant moi dans la salle d'attente passent(c'est normal) et même tous ceux qui arrivent après et là je leur demande si ils ne prenne pas pour un con…… Bilan :je parts sans avoir fait ma radio après une heure et quart d'attente.

Personnel très peu aimable... l’attente est longue. Pour un centre d’imagerie médicale et d’autant Plus privé, on en attend un minimum...

Un sourire, un regard surtout ne soyez pas mal malheureusement une personne est bien là physiquement..( ....soit c'est trop tôt soit c'est elle.......) c'est triste. ...... Voilà cet avis est prématuré, finalement cette dame est beaucoup plus aimable pour la manipulation elle est même charmante quand elle nous prend en charge et nous prépare pour irm ... Donc ça fini bien......