Selectour - Norest Voyages Agence de voyages

Nous avons fait confiance à l’agence Selectour pour notre séjour d’une semaine à New York. Souhaitant des vols différents de ceux initialement proposés dans le cadre de ce séjour, nous avons exprimé notre demande, et celle-ci a été prise en compte avec attention, malgré les recherches supplémentaires que cela nécessitait. Nous avons également formulé des demandes spécifiques concernant les chambres (composition et proximité dans un hôtel de plusieurs centaines de chambres) et nous avons été pleinement satisfait du résultat. Et pour finir, le tarif a été plus intéressant que ceux proposés par d’autres agences sur le même séjour. Merci à Selectour Norest Obernai et plus spécifiquement à Charlène.

Agence au top. Charlène est au top 👍 a l écoute de ses clients. Nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse

vraiment super je recommande à tout le monde de passer par cet agence, car nous avons été super satisfait

Très bons conseils de la part de Caroline CLAUSS, j’étais enchantée de mon séjour à Rome l’an dernier et je repars avec son agence cette année en Espagne. Elle a su me sécuriser sur plusieurs aspects. Patience et écoute sont au rdv. Merci !

Nous passons régulièrement par Norest Sélectour pour la planification de nos vacances. Avons tjrs été satisfaits de la disponibilité, du conseil et des forfaits proposés. Nous recommandons vivement.

super agence de voyage avec le personnel à l'écoute et fort de proposition. Nous rentrons de New York et tout a été comme prévu. J'y retourne pour mes prochaines vacances, c'est sûr !

Très bon accueil, de très bons conseils. Caroline Clauss prend le temps nécessaire afin e répondre parfaitement à la demande.

Equipe commerciale très attentive au besoin de ses clients et très efficace. Fait preuve d'une attention toute particulière afin de donner satisfaction. Ses conseils sont très pertinents et fait preuve surtout de beaucoup de patience (ce qui est très appréciable) Avec toute notre reconnaissance

Bonjour, J'ai souhaité un voyage sur mesure qui conjugue les îles des Cyclades et la Crête. Mme Schmitt de l'agence d'Obernai a mis tout en œuvre pour me faire des propositions dont une a été acceptée. Grâce au sérieux et à son professionnalisme ce voyage sera grandiose.

Magnifique roadtrip en Grèce dans le Péloponnese en famille l'été dernier! Soleil, plage et civilisation!

Nous nous rendons dans cette agence avec mon mari. Pour nos vacances d'été. Même si je doit avouer que au premier abord l'accueil n'est pas des plus chaleureux. Le professionnalisme est au RDV . Charlène à été efficace, et réactive. Le devis est signé. Nous avons été tellement content. Que nous avons même réservé un autre séjour. Le rapport qualité prix est très intéressant. Alors que j'ai pour habitude de réserver des vols sec avec hotel à part et d'organiser moi même mes voyages. Je dois avouer que je n'aurai pas trouver par moi même ce genre de voyage.

Séjour aux Maldives très bien conseillé Tout s'est passé à merveille. Hôtel et accommodations parfaits. Excellent rapport qualité-prix Nous sommes ravis et nous continuerons à demander conseil auprès de Caroline qui a bien su répondre à toutes nos attentes :-)

Réservation de notre voyage pour juin la Grèce, après dépôt de bilan de FTI, l'agence était au top pour nous trouver un autre voyage, avec quelques soucis mais tout à été pris en charge merci beaucoup Très satisfait de mon agence, je repartirai avec norest voyages

De bons conseils pour les voyages et le sens du service client qui vous facilite le voyage et surtout le retour lorsque vous n'êtes pas très à l'aise avec l'informatique. j'y retournerai pour prendre des conseils pour mon prochain voyage.

J'ai fait plusieurs voyages avec Norest Obernai et j'ai toujours été très satisfait. Une équipe professionnelle et flexible est au service de leurs clients. Je recommande !

Une super équipe qui s'est parfaitement occupé de notre voyage. Excellents conseils et tout ce qui était annoncé était au rendez vous voire plus. Merci pour votre écoute et votre professionnalisme ! C'est sûr : c'est avec vous qu'on repartira !!!

Sommes déjà partis à plusieurs reprises avec cette agence. Que ce soit en couple, avec nos enfants ou en groupe de plus de 20 personnes. Tout s'est toujours bien passé. Très bons conseils de Caroline et de Marylène qui sont toutes les deux très avenantes et disponibles. On recommande vivement cette agence.

Agence de voyage très sérieuse. Un grand merci à Caroline pour son professionnalisme, sa réactivité, son dévouement et ses très bons conseils. Nous faisons tous nos voyages depuis plusieurs années avec Norest et exclusivement avec Caroline. Nous continuons avec elle car nous n'avons jamais été déçus. Le prochain voyage est en cours de signature 😜😀

Une agence extraordinaire ! Caroline qui s'occupe de nos voyages est professionnelle, rapide et vraiment efficace. Elle se prend le temps de vous écouter et de répondre à vos attentes et besoins ! Je ne peux que recommander l’agence ! Au top !! Caroline mérite même 6 étoiles

Je tenais à remercié particulièrement l'agence d'Obernai et caroline pour ses conseils de voyage et particulièrement pour son soutien lors de l'annulation de notre vol retour de Madère dû au vent.Nous faisions parti des milliers de touristes bloqués sûr l'île mais nous avions la chance d'être passé par fram et nord est voyage qui nous ont pris en charge pour un nouveau vol et l'hébergement contrairement à beaucoup d'autres voyageurs dont les agences ne se sont absolument pas occupé d'eux , et ne savaient pas où loger. Caroline a même gardé son téléphone la nuit pour nous trouver un vol disponible Merci à vous on garde un très bon souvenir de nos vacances grâce à vous, et merci pour toutes les démarches là bas et à notre retour. Plus que pro

Bon accueil à l'agence, MAIS .....!. Nous avions choisi votre agence pour un séjour de 30 pers Mais malheureusement ce voyage n'a pas été à la hauteur de nos attentes et ça pour la deuxième fois! Mieux vous informer sur l état des hotels et les avis laissés par les voyageurs ! C'est pour cette raison que nous faisons le choix d une agence !

Bon accueil. Bonne équipe. Se prend le temps de vous écouter et de trouver au plus près de vos vacances idéal.

Très bons conseils, réactivité et une offre bien placée au niveau des tarifs. Équipe en place au Top 👌

Agence très sérieuse, qui donne de très bons conseils. Les conseillères sont très compétentes, volontaires et sympathiques, cela change des autres agences 😊

Avec Norest Obernai, nous avons organisé un voyage de groupe en Guadeloupe, à l'occasion de nos 50 ans. Grace aux conseils avisés et aux suggestions faites durant plus d'une année de préparation, nous avons pu tenir notre budget et passer des vacances inoubliables. L'agence était disponible, réactive, à l'écoute, tant pour la planification que pendant le voyage. Agence au Top

très bel accueil et super écoute

Réactif et serviable Merci à l'équipe

Agence au top! Les collaboratrices sont super réactives! Nous avons fait appel à cette agence pour 3 voyages et nous en sommes très satisfaits! Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Service très professionnel. Nous avons apprécié l’accueil et surtout l’écoute pour répondre parfaitement à nos demandes (qui n’étaient pas simples…) Je recommande.

J’ai été reçu très froidement en demandant de prendre rendez-vous ce qui n’existe aucune autre agence je suis parti dans une autre agence d’OBERNAI j’ai réservé mais Voyages cela est très malheureux et déplorable personnel antipathique

Équipe au top ! Nous avons fait appel à cette agence pour l’organisation de notre voyage, et quel voyage 🤩Conseils avisés , organisation parfaite 👍. Nous ne pouvons que la conseiller. Merci encore de nous avoir fait rêver ! Nous reviendrons

Caroline toujours agréable à l agence Bon accueil

De retour d'un voyage de rêve organisé par l'agence avec soin ! Combiné Réunion Seychelles à la carte, tout s'est très bien passé ! Merci encore à Caroline et Laurence qui ont tenu compte de tous les souhaits demandés pour ce voyage 🌴🐠🐚 Agence de voyage à recommander !

Plusieurs voyages parfaitement organisés par l'agence Selectour Norest Voyages d'Obernai. Accueil très agréable avec des conseillères compétentes et toujours à l’écoute. Nous avons été contraints de reporter notre voyage : réponse, annulation et report très rapides et efficaces. Nous recommandons vivement :)

Excellent équipe, conseille avisé et soutien inconditionnel. C'est la troisième fois que Norest Voyage organise nos vacances et je suis ravie. Cette année avec nous avons eu la malchance d'avoir eu le vol annulé deux fois! Le tour operateur injoignable par téléphone, et par mail nous ont dit de nous débrouiller nous mêmes pour trouver une autre vol. L'équipe de Norest Voyages ne nous a pas laissé tomber et si nous sommes enfin réussie à partir c'est grâce a eux. Je recommande à 1000%

Personnel sympa et produit très bon .

Très bon accueil Vraie connaissance des destinations Conseils judicieux

Toujours de bons conseils.

Agence super sympa et arrangeante . Répond rapidement.

Accueil super agréable. La dame qui c'est occupé de mon voyage et sa stagiaire étaient très très compétente très à l'écoute.

Accueil sympathique, gestion efficace de notre commande, déjà un petit parfum de voyage !

Mes vacances en Guadeloupe avec Selectour - Norest voyages à OBERNAI. Je comprends bien évidemment que tout ne peut pas se passer parfaitement mais durant ces vacances rien ne s'est déroulé comme notre conseillère nous l'avait dit : - L’avion la durée était de 9h et on nous a dit 7h - Le décalage horaire est de 6h on nous a dit de 3h - La saison des pluies on nous a rien dit - Lors de notre arrivé à L’hôtel la réception était fermé elle nous a dit que c’était ouvert toute la nuit - Voiture de location pas 30e mais 93e - L’hôtel remplit de rat ne parlons pas du papier toilette on a eu beau leur rappeler de nous en mettre on a du faire sans. - Algues toxiques et l’une d’entre nous a fait une réaction on ne pouvait plus se baigner à la mer. Les plages en étaient remplies - Les gens pas sympa stressé pressé - L’hôtel oublie tout - De plus ils arnaquent et ne rendent pas l’argent !! - Ils ont pas voulu nous prêter les scooters on a pas pu faire le fort on a perdu 2h on s’est fait crié dessus comme c'est pas permis - La seule chose qu’on voulait c’était le beau temps et la mer pour nous baigner pour vous dire que notre conseillère marylene de l’agence Norest voyage à OBERNAI nous a vraiment très mal conseillé.