Sephora Boulogne Sur Mer Parfumerie

Peu importe le montant dépensé, ce Sephora ne donne jamais d’échantillons, sauf si on en réclame explicitement. C’est systématique, et je trouve ça inadmissible. Les vendeurs sont pourtant sympas et à l’écoute, mais le service ne suit pas. Pour une enseigne qui met en avant ses avantages clients, c’est franchement décevant surtout en ayant la carte GOLD, qui je le rappelle nécessite 1500 euros d'achats par an et même pas un échantillon!

Un grand merci à Katarzyna pour l’expérience que j’ai vécue en boutique : c’était tout simplement PARFAIT. Elle est à l’écoute, prend le temps de tout expliquer, de conseiller au mieux, et cela toujours avec une incroyable gentillesse.

toujours agréable de venir au magasin , Gaby sait toujours me conseiller avec le sourire , Christèle et Fred de même , toujours souriantes et pleines de compliments , parfois je reste 1 h dans le magasin tellement je passe un bon moment en leurs compagnie 😂 , boutique toujours propre , niquel , je n’ai jamais été déçue des produits que l’on m’a conseillée.

Je remercie Severine qui m’a bien conseillé pour l’achat de mon parfum cette après midi et a pris le temp de m’écouter

Je viens régulièrement chercher mon maquillage au sein de ce Sephora, et je souhaite souligner le superbe accueil que j’ai reçu ce soir par Gaby ! À bientôt 😁

Conseiller Gaby tres professionnel avec un très bon sens du relationnel je recommande ses suggestions.

Venu ce matin j'ai était conseiller et maquiller par mélo. Personne très agréable sympas avec le sourire et franchement avec des très bon conseils je vous la recommande vraiment. Elle m'a apprise à bien appliquer les produits. Franchement au top merci à elle

Merci à la dame et au Mr pour votre accueil votre temps et vos conseils c’était top

Excellent accueil et conseils

Accueil impeccable comme d’habitude , très bien conseiller par Christèle et Gabriel , beaucoup d’échange avec la clientèle , je recommande !! ☺️☺️

Conseillée plusieurs fois par Gaby, très satisfaite 👍

Je recommande vivement ce magasin ! Le jeune homme qui m’a conseillée s’est montré très professionnel et agréable. Il maîtrise parfaitement son métier, ce qui rend l’expérience client des plus plaisantes. Merci pour cet accueil !

Un monsieur très aimable qui nous a bien conseillé pour nos produits, je recommande bon conseiller

Merci à Christelle pour ses précieux conseils Elle a pris le temps de bien comprendre ma peau et m’a recommandé une crème hydratante et un masque qui font des merveilles. Son accueil chaleureux et son expertise m’ont vraiment aidée à faire le bon choix. Je recommande vivement ça fait plaisir d'être aussi bien accompagnée en boutique.

Très bon accueil et très bon conseil magasintres agréable

Un grand merci à Christine qui a fort bien conseillé ma fille. Magasin à la propreté impeccable et une équipe très souriante.

Venu le 28 février. J’ai été conseillé par mélo Merci pour tous tes conseils Précieux Je reviendrai avec grand plaisir

Merci beaucoup Gaby pour votre accueil,vos conseils et votre professionnalisme !Vous savez sublimer un simple crayon pour les yeux 😉Je reviendrai !

Fidèle et surtout depuis notre rencontre avec un vendeur, je ne connais pas son nom mais très agréable et surtout connaissant son métier. Un plaisir de le revoir à chaque visite.

Merci à Christelle pour ces excellents conseils pour sur les parfums, je recommande ce magasin

Très cher

très bonne accueil, gentil je recommande 😘

Très contente de mes achats avec Gabriel, pour la 2me fois ce mois ci. Très bien conseillé souriant et à l écoute merci Gabriel

Expérience super chez sephora avec Mélodie : renseignement au top avec une personne souriante et chaleureuse. A revivre 😁

Toujours une expérience incroyable chez SEPHORA Saint Martin Boulogne ! Mélodie est une formidable conseillère, elle connaît vraiment son métier et les produits. Elle a trouvé ma teinte de fond de teint en un clin d’œil et a pris le temps de me faire tester plusieurs produits. Je recommande à 200 % !!!

Toujours un plaisir de venir faire son shopping chez SEPHORA 😍❤️ Meilleure conseillère depuis le début que je viens chez SEPHORA! Je suis cliente GOLD ! Melodie vraiment une conseillère au TOP DU TOP 👍🏾 😻 souriante, aimable prend le temps de bien conseiller! Je valide ++++ . C’est ma conseillère personnelle 🤣

Merci à Gaby pour son accueil et ses conseils! Une personne à l'écoute qui a su trouver exactement ce que l'on cherchait! Les petites Belges

Toujours un plaisir de venir faire mes achats chez Sephora St Martin, je demande souvent conseil à Gaby et il sait toujours très bien me conseiller merci encore 😁

Super expérience. merci à Gabriel pour son sourire et son professionnalisme.

Ravie d’avoir été guidée par Gabriel pendant mon shopping: de bons conseils et très sympathique :)

Très bonne expérience avec Christine qui nous a merveilleusement bien conseillée avec le sourire ! Moment très agréable, un grand Merci :)

J’ai été conseillé par Gabriel pour un parfum Kayali et comment vous dire que je suis absolument fan de ce parfum ! Un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande vivement !

Très bien accueillie et conseillée ce jour par Christelle. Très agréable et serviable. Une très bonne conseillère je recommande

Vendeuse gentille mais hyper déçu. J ai acheté un sac mystère et le produit a l intérieur sont décevant je n' ai pas l impression que sa équivaut aux prix du sac. De plus j ai été obligé de réclamer un échantillon de parfum alors que j ai déboursé 30€.

Merci beaucoup à Christelle pour son aide, ses conseils et sa patience ! Également merci à Christine pour sa gentillesse !

Un accueil chaleureux et sympathique ! Très bien conseillé par Gabriel grâce à qui j’ai découvert une super astuce anti-cernes ! Merci Gabriel À bientôt ✌️

Nous avons passé un très bon moment avec mes filles et avons trouvé tout ce qu'il nous fallait. Équipe super accueillante et à l'écoute !

C’est toujours un plaisir de venir au Sephora de Saint Martin! Les conseillers sont disponibles et très accueillants.

Tres bonne ambiance du magasin les conseiller(e)s sont disponibles et à l’écoute de nos besoins je recommande fortement !!!

Pour une première visite au sephora de Boulogne, j’étais très ravie du magasin et de ça superficie. De plus, les conseillers et conseillères sont super sympa et de très bon conseille ! Pour ma part j’ai était reçu pas Gabriel et il a su me conseiller sur tout le magasin ! Encore merci à ce conseiller très serviable. Je recommande vraiment ce magasin !

A chaque visite chez Sephora, c'est un réel plaisir. Des conseillères souriantes et à l'écoute m' aident à faire un choix de qualité et respectueux de mon budget. Je suis très contente du rendu des produits. Je recommande ce magasin.

Très bon accueil chez Sephora Mélodie a su me conseiller parfait. Elle est à l’écoute et arrive à répondre aux différentes problématiques ! Je recommande

Super accueil,j’ai était très bien conseillée Merci à Julie d’avoir pris le temps de me faire tester quelques produits grâce à elle j’ai trouver ce qu’il me fallait 💄👌

Ravie de mon expérience chez Sephora Saint Martin Boulogne ! Vendeuses au top ! Je recommande +++ Merci :)

Une équipe avec plein de conseils, je suis toujours satisfaite Elles ont toute le sourire, avec une belle énergie Super ambiance Pour rien au monde je changerais de magasin sephora C’est toujours un plaisir !! Merci pour tout vos conseil

Nous sommes rentrée dans le magasin, souhaitant acheter un parfum sans savoir vers quel produit nous orienter et avec des goûts plutôt difficile, Christelle nous a fourni un accueil exceptionnel, prenant son temps pour nous conseiller divers parfums, avec un professionnalisme et un sens du relationnel extra, nous sommes reparti plus que satisfait et avons réussi à trouver notre bonheur grâce a cette vendeuse passionné et toujours souriante ! Merci beaucoup Christelle ☀️

J’ai pas de problème avec Sephora , surtout quand il était à centre de ville ,,, je suis acheteuse depuis de nombreuses années. Le gardien qui veille à ce que personne ne vole, il y a des voleurs partout. Quand je viens acheter, je donne l'argent. Tu n'as pas le droit de t'accrocher à moi et de prétendre que tu fais ton travail. Oui, je suis étranger, mais je travaille avec fierté et je gagne ma vie, j'ai senti tes yeux lourds et partout où tu vas... Soyez humain ! 15 juin 2024

Quel plaisir de venir dans cette boutique... C'est ironique bien-sûr. Venue hier, je rentre dans la boutique, pas un bonjour, pas un regard. Je passe devant les vendeuses, pas un bonjour, pas un regard non plus. Ignorée mais d'une puissance, l'impression d'être invisible. T'es là, tu cherches visiblement un article, pas un Je peux vous aider?, RIEN, débrouilles toi. L'impression de rentrer dans un cimetière tellement l'ambiance est froide et le contact humain totalement inexistant. Après il ne faut plus s'étonner si les boutiques physiques ferment! Non seulement vous prenez la peine de vous rendre en boutique mais en plus vous êtes très mal reçu... Quite a ne pas avoir de contact humain maintenant je commanderais sur Internet ça m'évitera le déplacement.

Une conseillère ( Christiane si mes souvenirs sont bons) très à l’écoute de sa cliente et qui explique très bien. Très satisfaite de ma venue!

Je sors de sephora. La raison de ma venue: je suis maquillée, et je souhaite essayer un spray fixateur pour le maquillage. Une conseillère est informée de ma demande et utilise la gamme sephora. En me l appliquant, un nombre incalculable de petits points blancs se forment sur mon visage, mes cheveux lesquels je ne peux pas brosser, sortant du coiffeur. Les points se forment sur mon visage, ma robe, mes cheveux. La conseillère minimise et commence à frotter avec un bout de coton puis essaye de brosser mes cheveux avec un peigne à sourcil... bref de mieux en mieux. Je demande à discuter avec la responsable qui ne semble pas disponible malgré une attente qui m'a semblé interminable. Donc je quitte le magasin en ayant ma robe tachée, mes cheveux immaculés de point blancs ainsi que mon visage... Et en supplément, ni mes coordonnés ni mon identité sont demandées par la vendeuse car elle me signifie que ce n'est pas son rôle n'étant pas responsable. Quand on regarde le nombre d'avis que j ai posté sur Google, je ne suis que très peu négatif. Mais là en étant factuel, cela est interpellant... Je ne recommande donc pas ce magasin Sephora à la gestion cliente étonnante et interpellante sans parler du produit de la gamme Sephora...