Service Imagerie de l'Hôpital Privé de la Seine-Saint-Denis - IMPF Centre d'imagerie pour diagnostic médical

J'ai passé une échographie à éviter absolument. Le médecin communique très mal. Il ne donne aucune explication et répond aux questions avec une froideur glaçante, frôlant l'impolitesse. Il donne l'impression de manquer de respect envers ses patients et de n'avoir aucune passion pour son métier. On a le sentiment qu'il exerce uniquement par obligation, sans véritable engagement.

Malgré un éloignement géographique, je suis restée fidèle à cet établissement. J y passe notamment les imageries médicales. Je remercie le Dr Tayebjee, radiologue et toute l équipe qui l accompagne.

Un grand merci à l’équipe de radiologie avec une intention particulière à Nadia qui est d’une gentillesse incroyable, son calme et sa bienveillance sont d’une aide précieuse lors d’un examen.

De retour pour des examens à faire dont une échographie pelvienne et bien Merci Dr MALKA !! Excellente praticienne et sa secrétaire toute gentille et agréable ! Merci à vous Dr MALKA !

J'ai passé une radio vendredi 9 février à 15h , on m'a donné la radio et pour le compte rendu vous l'aurez sur internet. Mardi 13 toujours rien de sur le site. Il a fallu que je me déplace à la clinique pour les résultats. On m'a répondu ah le compte rendu n'avait pas été validé. Sans aucunes excuses. Je trouve ça lamentable du centre. En plus 29 euros de dépassement d'honoraire. Vous êtes pas prêt de me revoir. Et j'ai été obligée de reculer mon rdv médecin. 😬

J'ai passé l'examen en urgence, cherche le rdv plus vite. Aller chez le médecin rapidement. Lorsque vous allez vérifier vos revenus en ligne, le site ne fonctionne pas. Ce n'est pas professionnel ! Et juste deux employés à la réception, jouant avec ma radiographie, se souriant, elle lui tapotant le ventre et elle riant de la blague. Et il y a toujours un énorme signe menaçant le patient. Manque de respect pour les gens, mais ils veulent être respectés.

Je suis venue pour la deuxième fois et j'ai eu le plaisir de rencontrer Mohamed, toujours de bonne humeur, surtout lorsque le stress lié à l'infiltration se fait sentir. Son accueil chaleureux est très apprécié dans ces moments. Merci à lui pour sa disponibilité et son attitude positive qui rendent chaque visite agréable malgré les circonstances stressantes.

Professionnels Très bon accueil Peu d'attente quand rdv pris à 14:00

Bonjour, pour être hélas un habitué de cet hôpital, avec un retour cette année 2023 après une accalmie de 2 ans et demi, et je dois dire que l'accueil et les prestations sont toujours à la hauteur ! Très à l'écoute, et avec le sourire, ce qui est à souligner, car il y a quelques patients plus ou moins tolérants.

J’ai u 2 accouchement dans cette hôpital a1 année d’intervale beaucoup d’évolution le personnel magnifique même les stagiaires il prenne soin de nous limite on veut plus sortir ces la première fois que je voie un hopital propre et super a l’écoute je recommande fortement les sage femme Infermiere tout le personnel je vous remercie 10000 pour votre gentillesse et votre sourire vous pouvez aller les yeux fermé vous mérite bien plus que 5 étoile.

Une catastrophe plus jamais service cardiologue une honte pour une clinique !!!!!! Aucune conscience

Personnel de radiologie, très gentil respectueux et très rassurant pour l’IRM étant apeurée j’ai très vite eu confiance merci à l’équipe et aux secrétaires très sympa

Depuis 1h 30 je suis venue au urgence et les 2 veste qui sont là m’annonce normale que les médecins sont partis manger hors je suis au URGENCE donc normal qu’il sont partie manger et la salle d’attente rempli bravos à vous

Je me suis rendu à mon rdv il ya 2 semaines pour irm épaule. Dr mohamed chaabouni à fuir car sa seule préoccupation est de partir à l'heure. Les secrétaires à l'accueil sont odieuses et incompétences. Dommage car l'hôpital privé est correct mais pollué par ce service.

Excellente prise en charge.

Accueil en consultation de médecine complètement lamentable ,vous balades d’un bureau à un autre juste pour modifié un rendez-vous,PERSONNE pour vous renseigner de manière sérieuse ….franchement je ne remettrais plus les pieds de cet clinique….À FUIR !!!!!

Bien

Hôpital à FUIR! Mais vraiment. Accueil très désagréable et pas professionnels. Le docteur qui n’explique pas pendant sa consultation puis on te laisse partir sans rien te dire.. Les consultations durent 3 minutes franchement c’est à la chaîne Pire hôpital!

Hospitalisé en ambulatoire pour une intervention avec docteur Touati . très bonne organisation.bonne prise en charge par le personnel soignant.tres professionnel.a l'écoute du patient. L'intervention c'est bien passé.un bon suivi en salle de réveil.Très bon petit goûter bien garni.

Nous avons été à 2 reprises le 27/09 et 28/09/22. Accueil physique lamentable au service IRM SCANNER de l’imagerie médicale de l’hôpital de la Seine Saint Denis à Le Blanc Mesnil. Plusieurs réclamations ont pourtant été faites concernant cet accueil exécrable mais les responsables ne bougent pas. C’est inadmissible pour un service médical de s’adresser à des patients « malades » de la sorte, les hôtesses d’accueil sont odieuses et froides dans leurs langages et si on a le malheur de leur faire une réflexion elles refusent de nous prendre en charge! Non mais où allons nous?… Fuyez ce centre de radiologie qui est indépendant de l’hôpital et qui n’a aucun respect pour les administrés. Marre de subir ou d’être « soumis », ces prestations nous les payons et elles coûtent très chères, nous pouvons aller ailleurs, boycottons ces entreprises qui ne nous respectent pas!

TRÈS TRÈS BIEN COMME DAB CLIENT DEPUIS 40 ANS

A éviter absolument. Faire une écographie abdominale en seulement 2min c’est une honte, avec un rapport écrit en à peine 5min... Ne confiez pas votre santé à cet établissement, bien trop dangereux, fuyez !

Nous avons été faire une radio dernièrement pour notre enfant de 3 ans.. Bon le secrétariat rien d'exceptionnel. Gentille mais pas plus accueillante que ça. Par contre, la plateforme téléphonique : une vraie horreur ! J'appelle a deux reprises car pas de résultats 3j après, une fois on me dit c'est normal, c'est 24h ouvrés, une autre fois 48h. Alors que la secrétaire nous avait dit 1 a 2h.. Heureusement que notre enfant n'était pas entrain de mourir ! Bref... Je recommande mais uniquement quand tout se passe bien.

Le dr One aly tayebjee est très professionnelle et gentille. Elle et son assistante ont réussi à me rassurer lors d’une biopsie mammaire qui me faisait très peur. Tout c’est très bien passé merci à elles je recommande

Bonne équipe

Très satisfait ! délai de RDV rapide, attente raisonnable une fois sur place, personnel aimable. Merci !

primer visité très bonne impression propreté

Accueil de Radiologie juste horrible! On nous demande de boire 2 litres d'eau pour Echo pelvienne et lorsqu'on arrive au RDV à l'heure on nous dit que le médecin est en retard et qu'il y a 4 personnes avant. Dans d'autres circonstances j'aurais pu patienter, mais là c'était pas possible, j'ai demandé à l'accueil de Radiologie s'il était possible de me faire passer avant ( Vessie sur le point d'exploser ) et la dame commence à me crier dessus et à me dire qu'il vaut mieux que j'annule mon RDV. Aucune empathie sachant que le médecin était en retard et qu'on nous prévient même pas au moment de l'enregistrement.

Je suis très satisfait sur les prestations reçues auprès de votre service. La courtoisie manifestée par le personnel m'a fait comprendre que malgré l'affluence d'arrivée massive des patients , le personnel d'accueil comme les médecins ont en eux le bon sens de travailler de bon coeur et d'assurer l'humanisme professionnel. Vraiment Bravo, continuez ainsi vous méritez d'être bien motivés mentalement et financièrement si ceci n'est pas encor fait;

Service toujours au point. J y vais depuis des années

Bon accueil, le technicien pour l'irm est professionnel, efficace, il vous mets à l'aise. Examen rapide. Je recommande.

Merci beaucoup à Remy service IRM pour me mettre en confiance dans cette machine infernale ... enfin pour moi qui fais de l asthme. Désolée d d'appuyé sur la sonnette d'alarme merci encore Mr REMY

Je remercie le service irm de l'accueil qui commence par le secrétariat ou vous êtes accueil de la meilleure des façon. Secretaire a l'écoute qui vous oriente et qui vous detend avec une pointe d'humour et un sourire ce qui est toujours agréable surtout avec l'anxiété ressenti à l'heure de faire un tel examen. Concernant la prise en charge par les personnes qui vous font l'examen ils sont sympathique surtout le jeune homme qui m'a pris en charge il a su me mettre à l'aise même en me faisant la piquretant redouter. Malgré le monde présent ils ont sut se montrer professionnel et a l'écoute. Merci pour tout surtout en ses temps de crises sanitaire. 👍👍👍👍

Scanner avec injection la pose du cathéter raté et dans la main et pire dans le poignet avec hématome sur tout le dessus de la main et le poignet sur 10cm et douleurs pendant 8 jours.... Hormis ce problème tout est satisfaisant comme l'irm 5 jours plus tard. Pour les injections il faut revoir le professionnalisme du personnel et une formation sur la dignité et l'humanité...

Accueil méchante pas de l'aide.

très bonne accueil

Continuez dans ce sens pris en charge rapide, surtout pour les urgence.

Le service opérateur est vraiment médiocre, un comportement NUL. Mais quel NIVEAU !

A déconseiller pour une hysterosalpingographie, 40 minutes d examens avec des secrétaires qui rentrent comme dans un moulin pour qu'on vous dise à la fin impossible de vous faire l examen vs avez un pb faites une irm. Vous devez tt acheter pr l examen,le radiologue ne sait pas faire l examen d une part et d autre part il sous entend un problème de santé alors que je suis partie le lendemain chez un vrai radiologue à Vincennes qui m'a réalisé l examen en 10minutes sans rien sentir et tout va bien. Quand on ne sait pas faire un examen au moins ayez l obligeance d avouer et de ne pas charcuter les patientes et d envoyer vers les personnes compétentes et surtt de ne pas cacher son incompétence en inventant des pb de santé du patient. A bon entendeur.

Le service opérateur est vraiment inefficace et inutile, médiocre. C'est la deuxième fois que j'appelle et c'est une deuxième fois qu'on me raccroche au nez. L'opératrice a l'appareil est désagréable et incompétente, irrespectueuse et ne sert a rien si je puis me permettre, lorsque je demande de répéter car je n'ai pas compris ou mal entendu elle ne me répond pas, laissé un blanc pour au final raccrocher car ne veux pas se prendre la tête j'imagine. Les informations donnés sont vagues, rien de précis. Cependant je n'ai rien a dire pour le service au sein de l'imagerie car a cause ses operatrices je n'y suis pas aller.

IRM réalisé ce jour. Bonne prise en charge et explication malgré mon anxiété de clautrophobe

Epouvantable! Parking payant et trés cher, trés trés trés longue attente, personnel à l'accueil inhumain, pas de bonjour, vous parle comme un robot. en guise d'accueil, j'ai eu ordonnance, carte vitale. Ils ne font même pas de phrases Mr Machin, X euros. Pas de prise en charge mutuelle, donc vous devez payer la partie mutuelle (peu importe la mutuelle). Ils ont perdu mon dossier médical que j'avais apporté en main propre pour le médecin. J'ai du attendre des heures avec 3 interlocutrices (2 ont quitté leur poste sans même faire de passation, donc j'ai attendu pour rien et j'ai du me répéter 4 fois) pour qu'au final on ne retrouve pas mon dossier médical!! J'y ai passé l'aprés-midi. Last, but not least, j'y suis allée deux fois et on m'a rassuré comme quoi il n'y avait rien. Il n'y avait pas de cancer. Au final, j'avais bien un cancer et j'ai perdu 2 ans! Pour rien au monde je n'y retournerai !