SG Banque

Equipe a l' écoute de ses clients et est reactive.

Conseiller aimable mais malhonnête. Quand j'ai demandé ma prime pour la mention du bac ils m'ont dit qu'ils me recontacterai or ça n'a jamais été fait. Je déconseille pour les étudiants.

Bonjour, J'ai ouvert le compte pro en 2021 au moment de la covid un peu compliqué. J'avoue ses deux dernières années il y a eut une évolution remarquable concernant les services. Bonne continuation

Aucune critique à formuler. Pourvu que cela dure...

Bonjour, Comme le dit un ladage, un client satisfait fait la publicité tout seul😊. Ma satisfaction par rapport à qualité de service offerte par la SG me permet de recommander cette banque. Premièrement son personnel conjugue à la fois professionalisme, écoute du client, spontanéité dans la résolution des besoins du client. Deuxièmement, la banque offre des services de qualité et très sécurisés. Merci à toute l'équipe front comme back office pour le travail abattu au quotidien pour nous satisfaire. Salutations distinguées.

Je suis satisfait mon agence et de ma conseillère, madame Asseman, qui répond dans les délais indiqués à mes sollicitations.

J’ai rencontré madame ASSEMAN pour une ouverture de compte. Elle a été très sympa et m’a donné les bonnes infos. Très professionnelle, je recommande

Suivi client inexistant. Depuis 2019, je n’ai jamais obtenu d’accompagnement pour mon prêt étudiant, malgré mes démarches répétées. Aucun rendez-vous rapide, aucune écoute, aucune explication sur les prélèvements incohérents. Aujourd’hui, je dois envoyer une lettre recommandée pour espérer avoir une réponse. Une gestion inadmissible pour une banque de cette envergure.

Dommage que le DAB ne soit pas accessible quand le centre commercial Auchan Fontenay S/Bois est fermé

Je suis choquée outrée et très en colère contre cette banque qui de un ne prévient pas de changement de conseillers je ne parle pas de l' accueil téléphonique INADMISSIBLE on ne vs écoute pas ne. Vs laisse pas parler et vs envoie des AR pour vs parler pas de soucis Comme vs le demandez je ferme mon compte chez vs mais ne comptez pas sur moi pour vs faire de la bonne pub je vs envoie a mon tour un AR dont mon avocat a le double ainsi que 60 millions de consommateurs et le médiateur de la république...vs n êtes pas du tout avenants avec vos clients vs avez besoin de NOUS mais ça on en parle PAS

Incompétents et aucun service Plusieurs fois j'ai eu des soucis avec cette agence. Déjà ils m'ont fait payé pour me faire envoyer mon chéquier alors qu'ils auraient pu le faire suivre sur une agence proche de mon travail. Quand on les appels, personne ne répond Quand j'y suis allé, j'ai été reçu comme un pestiféré en me faisant bien comprendre que je les dérangeais (dans leur sieste peut être). J'étais dans une agence côté Paris depuis 1989, la directrice a exigé que je transfert mes comptes sinon elle ne traitait pas ma demande de crédit immo. Tout ça pour me le refuser une fois que j'avais migré mes comptes. Soit disant tout a changé avec la nouvelle direction... c'est pas mieux ! Je suis indépendant en micro entreprise, je découvre par les impôts que l'agence a refusé deux prélèvements. JAMAIS ils ne m'ont prévenu, alors que j'ai eu le directeur adjoint il y a deux semaines ! Résultat je dois non seulement payer, j'ai une amende pour le retard, et là ils me sortent que mon compte ne peut pas être utilisé pour des raisons professionnelles... alors que l'URSSAF prélève sur ce compte depuis plus de 6 mois sans que cela ne les dérange ! 36 ans que je suis à la Société Générale et cette agence vient de m'en dégoûter par leur incompétence et leur je m'en foutisme de premier niveau ! 0 service 0 compétence Une honte complète. -- EDIT SUITE REPONSE -- Voilà donc maintenant la raison de tous mes problèmes serait un bug informatique qui, sur 2 mois a non seulement rejeté les prélèvements des impôts, mais EN PLUS a caché le rejet au personnel de l'agence ! Bouh méchant méchant bug ! En attendant aucune solution ne m'a été proposée, je reste toujours avec mon problème avec les impôts, tout ce que les gens de cette agence font c'est ne rien assumer, dire que c'est pas de leur faute, par contre trouver une solution, aider à résoudre la situation ... Ca ils savent apparemment pas faire. Vraiment une agence A FUIR

Ils sont incompétents !!! A plusieurs reprises sur des demandes ils ont étés incompétents

Mme Kuntz est agréable, avenante et agit selon les attentes du client

J’ai eu un rendez-vous très positif avec la Société Générale cette semaine. J’ai été reçue par le directeur adjoint de l’agence, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et d’écoute. Il a fait preuve d’une réelle humanité, ce qui est très appréciable. J’ai également reçu un appel de la directrice de l’agence, qui m’a confirmé que je pouvais les recontacter à tout moment en cas de besoin. Cela fait vraiment plaisir de se sentir écoutée, aidée et soutenue par sa banque, même quand on n’est pas un client fortuné. La Société Générale est une banque qui fait preuve d’humanité, de gentillesse, et qui se soucie vraiment de la satisfaction de ses clients. Merci à l’équipe pour leur professionnalisme !

Des conseillers et un Acceuil professionnel a tout les niveaux , je remercie Mm Gharbi et Mr Ahmed pour leur humanisme et leur écoute attentif. Félicitations 👏

J’ai été agréablement bien reçu par l’équipe, la conseillère a su me proposer les meilleures offres pour mes besoins, elle a été très à l’écoute et d’une grande gentillesse. Pour ce qui est des locaux rien à dire, impeccable et propre le cadre est convivial et épurer.

Ils ne se déplacent pas dans les cliniques qui se trouvent à 15mn de leur agences du Val De Fontenay, même si on propose de véhiculer leur conseiller AR afin de valider la procuration de personnes âgées hospitalisées... Leur téléphonie ne fonctionnent pas, ou très mal. Aucune empathie, aucune proposition de solution... J'ai essayé pendant des jours de joindre la conseillère sans y parvenir : soit l'accueil me fait attendre 10mn au téléphone avant de raccrocher, soit ils sont injoignables à cause des problèmes récurrents de téléphonie ! Je trouve aussi très CURIEUX que 90% des personnes qui donnent un avis de 5 étoiles à cette agence aient seulement noté 1 seule fois de leur vie ?!?! 🤔 EDIT après réponse de la SG : De quelles procédures parlez vous ? Un de vos conseillers m'a dit qu'ils pouvaient se déplacer à l'hôpital recevoir les procurations des personnes âgées hospitalisées, mais que vous avez profité de la crise de la covid pour supprimer définitivement ce service...même quand on propose de transporter le conseiller A/R entre l'agence et l'hôpital ! 🤥

bonjour moi aussi, j ai bien été accueilli par med Sonia hakiri qui est ma conseillère ,elle est très bien ct med souici fatima merci.

Agence super efficace. Ils m’ont aidé à obtenir mon crédit à un taux avantageux avant que les taux remontent. Ils n’ont pas hésité à prolonger l’offre pour que je puisse terminer les démarches administratives meme si ce n’était pas à leur avantage. Service client à la hauteur.

Très bel accueil de la part du staff à l'accueil. Ils ont été à l'écoute et m'ont bien guider dans mes différentes démarches bancaire. Je recommande

Rendez vous très agréable ! Le personnel est souriant et serviable. Merci à ma conseillère Sonia.

Agence peu sérieuse, - changement de conseiller sans information, - absence du conseiller pendant 6 mois sans remplacement et sans personne pour lire ses mails - perte de courrier en AR - refus de clôturer un compte dans les délais impartis

Rdv pour l'ouverture d'un compte , tout c'est très bien déroulé du début à la fin. Mme S. Hakiri a été professionnelle, à l'écoute et bienveillante. Je recommande cette agence.

Je recommande Mme Hakiri Sonia pour la bienveillance, la gentillesse et le professionnalisme qu'elle a eu. Cela fait des années que je suis suivis par cette conseillère et franchement, je ne regrette en aucun cas le dérouler des rendez-vous qui se passe toujours à merveille !

C'est simple... Je n'ai plus de carte bleue pour 2023 A force de voyager cette carte ne me parviens pas dans les temps, je me demande si il faut également payer un service non utilisable. Pour ma compagne dans la même situation lors du même appel au service client, aucun soucis... Je devais recevoir ma carte bleu cette semaine à l'agence de Meaux, nos cartes n'aillant pas été envoyées au même endroit... Mais ce midi, ils ne l'avaient toujours pas reçu. C'est incroyablement difficile de renouveler une carte bleu et de l'envoyer à l'adresse principal de son client. Qui plus est, aillant un crédit pour sa demeure PRINCIPALE. La logique m'échappe... encore. J'ai bel et bien eu de la compassion pour cette situation et un geste commercial. Je veux simplement avoir cette carte et ensuite je ferai à nouveau les démarches pour recevoir tout le courrier chez moi.

Madame Rakotomaronirina m'a beaucoup aidée et conseiller pour que je puisse faire les bons choix. Elle a su prendre de son temps pour me rassurer et me guider pour toute mes démarches. Elle a également su comprendre mes détresse et à été disponible très rapidement pour tout type de rendez-vous. Tout était fait en temps et en heure avec un professionnalisme remarquable. Je vous la conseille Elle sais être disponible pour tout ses clients et sais les aider tout au l'ont de leur démarche

Agence au top , prise en charge rapide. Ma conseillère m’as proposé les meilleurs solutions face à mes problématiques. Ma conseillère est vraiment super, joignable dans les meilleurs délais cela est un véritable avantage quand on commence dans la vie. Je recommande cette agence a 1000%

Très déçu depuis le changement de la conseillère qui d'ailleurs je ne sais même pas qui est ce, car on me donne toujours un nouveau nom quand j'appelle et elle n'est jamais joignable. Quand je laisse un message sur la messagerie je crois lui écrire et en fait c'est quelqu'un d'autre qui me répond, enfin quand on veut bien me répondre. A l'heure d'aujourd'hui cela fait presque une semaine qu'on doit me rappeler j'attends toujours, et mon mail attend aussi un retour mais en vain. Je vais donc devoir me déplacer à l'agence et leur parler en une autre langue pour leur demander de clôturer mes comptes dont j'ai fait la demande depuis bientôt un mois. Bon j'arrête là parceque j'ai trop a dire. Donc très mauvaise expérience.

Tout allait bien avant l'arrivée de Madame Rakotomaronirina ( conseillère ) Si vous tombez sur cette personne fuyez elle ne cherche qu'à remplir son salaire et a vous mettre en situation gênante lorsqu'il n'y a pas lieu d'être. Arnaque des temps modernes. J'ai demandé plusieurs fois de changer de conseillère et de parlé au directeur elle détourne le sujet.. a éviter

Mon agence depuis 4 ans maintenant, et j’en suis plus que ravi d’autant plus que j’ai là meilleur conseillère de l’agence se qui est encore plus appréciable! Un très grand merci à mme sonia Hakiri…

Mention spéciale à Mme Hakiri et Mme Rouquet qui ont été hyper réactives pour mon dossier et surtout bienveillantes et rassurantes. Elles ont été à l’écoute, hyper sympathiques et surtout ont pris le temps de bien m’expliquer toutes les choses à savoir. Merci encore :)

Très satisfait de mon rendez-vous avec Mme Hakiri. Merci pour son professionnalisme et son accueil. Explications claires et précises. Juste parfaite !

Très bien conseillé par Madame Sandrine Rouquet au sujet du rendez-vous Crédit immobilier. Elle est compétente et reste disponible pour répondre à toutes les questions importantes. Entièrement satisfait du rendez-vous.

Bonjour à tous, À FUIR à grand pas, Que des problèmes depuis plus d’un an. NE RESPECTE PAS LES CLIENTS. - Ma conseillère est malade et pas remplacé depuis plus d’un an. - Impossible de prendre RDV en ligne - Impossible de prendre RDV en téléphonant à l’agence. La personne ne réponds jamais au téléphone. Quand j’ai exprimé mon mécontentement que je suis obligé de me déplacer pour prendre RDV, une conseillère sortant de son bureau. Venant de nul part, que je ne connais même pas. Me demande ma pièce d’identité pour limite me bannir de cette banque. Chose que cette personne n’a pas compris c’est que c’est moi le client. Si elle a un salaire à la fin du mois c’est grâce à MOI qui suit client. Pour le coup, je suis parti de cette agence et avec moi j’ai emmené 14 personnes à la concurrence ou dans d’autres agence de la SG À FUIR - Croyez moi.

J'ai fais la connaissance de ma conseillère il y a quelques semaines. J'ai été satisfaite de notre entretien. Après m'être rendu à l'agence à plusieurs reprises avant son arrivée, je constate qu'elle représente un sang neuf pour cette agence où les conseillers sont toujours absences et ne répondent jamais au téléphone. Madame Dolle est très professionnelle et soucieuse de ses clients. Elle vous raccompagne à la porte à la fin de l'entretien. Ce qui ne se faisait jamais avant son arrivée dans l'agence. Mme Dolle a redoré l'image que j'avais de cette agence et a surtout rétabli une relation de confiance qui n'existait plus depuis longtemps grâce son chaleureux accueil et sa disponibilité. Je modifie mes étoiles car j'ai appris le départ de Mme Dolle donc l'agence ne mérite pas plus sans elle. Madame Dolle a été victime de ses compétences et de ses origines de la part de ses collègues, certains clients et responsables. Ses collègues étaient souvent absentes et s'occupait de leurs clients. Certes, elle a trouvé une autre opportunité mais l'agence Val de Fontenay ne veut garder aucune personne d'une autre communauté que de celle de celles qui travaillent dans cette agence depuis environ presque 2 ans. Cette Agence est discriminatoire envers toute personne noire surtout quand elles sont compétentes et personne n'a osé le dénoncer! Merci pour tout Madame Dolle, vous étiez un exemple dans cette agence.

J’ai ouvert un compte sur recommandation d’un client de Mme Dolle et j’ai été très satisfaite de son professionnalisme. La personne qui m’avait parrainé m’avait alerté sur un problème au niveau des conseillers de cette agence et que Mme Dolle était très professionnelle. J’ai essayé de la joindre à plusieurs reprises en vain. J’ai appris son départ, je suis déçue. Je réfléchis à quitter l’agence.

Merci à Mme Dolle pour sa patience, ses conseils et sa disponibilité. Elle m’a aidé à me sortir de la panade. Vous allez nous manquer. Vous êtes la seule à prendre soins de vos clients. La société générale n’a pas su reconnaître vos qualités Ils perdront au change Une Etoile pour vous et aucune pour l’agence.

Bonjour, Je tiens à vous remercier chaleureusement Mme D**lle ma conseillère clientèle, elle sait s’occuper des clients correctement et avec beaucoup de professionnalisme. Elle me facilite dans mes démarches et m’apporte une aide. Son accueil et sa prise de congé est remarquable, elle patiente énormément avec moi. Elle répond rapidement aux mails et fait en sorte que la relation soit gagnant gagnant. Merci beaucoup

J ai fais connaissance avec ma nouvelle conseillère Mme Dolle V. Très professionnelle, très compétente, a l'écoute des clients. De bons conseils. Depuis que j ai ouvert mon compte, c'est la seule conseillère qui honorée les demandes des clients ( j avais fait un changement d'adresse il y a 1 an et cela n'avait pas été pris en compte) Merci madame Dolle pour votre professionnalisme et précieux conseils

J'ai été très ravi d'avoir rencontrermla conseillère Mme Dolle. Très professionnelle, très à l'écoute ! Remarquable et trouve toujours comment aider ses clients Cela faisait longtemps qu'on attendait une conseillère comme elle. On espère tous qu'elle restera! J ai été déçu car on a découvert avec ma conseillère qu un contrat a été souscrit sans mon accord en 2020. Heureusement que Mme'Dolle m'a alerté. Je la recommande les yeux fermés !!

Je suis actuellement client de l'agence socgen de Saint-Louis, Haut-Rhin. C'est tout simplement la pire agence société générale que j ai eu l'occasion de voir, cela fait 35 ans que je suis client, j ai fait quatre différentes agences. L'agence de Saint-Louis est une conjugaison de mauvaise gestion de compte, d'un suivi de clientèle défectueux, de pratiques commerciales exécrables et d'une incompétence rare. Joli palmarès. Si vous n'avez besoin de rien, ils sont là. PS: Certes, vous êtes l'agence de Val, j ai copié sur Google maps sur la page du siège, je crois que vous êtes toujours l'agence de ma mère cependant. Pas d'inquiétude je vais faire le tour des agences de ma famille proche, il n'y aura pas de lésés ou de jaloux. Bon courage. Xavier Meister

après le premier rdv nous decidons de nous y rendre pour avoir l’avancement du processus. Résultat ils nous répondent : “ah oui votre dossier est prêt depuis une semaine il fallait venir”. Ah bon ? Pourquoi nous avions t on dit qu’il fallait appeler ? Premier mystère. On nous donne un rdv pour signer les papier le 13 juillet. Nous venons le 13 juillet... l’agence est FERME !!!! Pourquoi donner un rendez vous un jour ou cela est ferme ??????? Deuxième mystere. Ok rendez vous reporté. Dernier rendez vous la conseillère nous dit que c’est obligatoire d’ouvrir un compte pro et nous met un rendez vous pour le lendemain. En rentrant nous faisons nos recherches et décidons de ne pas ouvrir ce compte pro car nous pensons que c’est pour nous prendre de l’argent. Nous décidons d’appeler pour annuler. A l’accueil on nous dit qu’il n’y a aucun rendez vous à nos noms. Est ce une blague ? Pourquoi nous donner des papiers en inscrivant le nom du conseiller avec l’heure du rendez vous ? 3ème mystère. Pire agence. Une incompétence et un non respect des clients au plus haut point ! 2 mois et demi pour ouvrir un compte ou l’ont vous prend pour des cons. A FUIR À FUIR À FUIR Je modifie encore une fois pour rajouter quelque chose, visiblement rien ne s’arrange auprès de cette agence. Ma mère prend rendez vous la semaine du 11 octobre pr lundi 19 octobre à 11h, car son compte a été fermé sans raison. Elle arrive donc à 11h et attends jusqu’à 12h et décide alors de voir l’accueil. A l’accueil on lui répond que l’agent est en formation et ne prend donc pas de rendez-vous de la journée. OU EST VOTRE COMMUNICATION? FAIRE PERDRE DU TEMPS AUX GENS CEST VOTRE RÈGLE N1???. Donc il n’y a personne pour prévenir à l’avance ? C’est que au bout de 1h ???? Une honte. Prochain rendez vous disponible dans 1 semaine. C’est du foutage de gueule, une honte je répète de travailler dans ce milieu.

Alors jai eu une excellent experience. Quelqu'un ma parle de ce banque et je suis allé me renseigner. Et voilà. J'ai ouvert une compte a Société Générale! J'ai eu un bon Accueil, dès mon arrivée jusqu'à mon départ. Avec ma nouvelle conseillère on s'entend très très bien Et franchement c'était, SUPER!!! Merci Sonia ! 😉☺️ Conseillère sympa et Accueillante. Elle explique tres bien.

Je me suis fait volé plus de 800 € ! Du jamais vu sur 5 banques que j’ai eu en 30 ans ! Déjà, pour le plus soft, vous n’avez plus aucun service dans cette agence et même cette banque en fait : l’accueil n’a presque plus de service disponible ! Sauf pour vous dire de faire vous même le travail sur l’application. Ils ne font plus de virements par exemple. Ils vous changent votre propre code tous les 3 mois, vous obligeant à vous déplacer pour récupérer un nouveau, à changer avec impossibilité de remettre l’ancien que vous connaissiez, soit disant par sécurité... Ce qui vous bloque... et ce n’est rien à côté du reste... Vu qu’ils ne veulent plus rien faire, autant avoir une banque en ligne parce qu’en plus d’être hyper chers, ils vous collent des services jamais demandés qui sont surtaxés pour faire sans doute le quota des conseillers ou de l’agence... (assurance geneclé payante que je n’ai jamais demandée, image payante bidon sur la carte bleue, jamais demandée non plus), et qu’ils ne retirent jamais malgré mes appels, mes mails et mes recommandés à répétitions pendant 3 ans ! Toujours facturés, jamais remboursés, jamais retirés jusqu’à ma demande de clôture. Le comble et c’est scandaleux : c’est que pour un découvert qui a duré 2 mois par leur faute, ça m’a coûté 800 € env de frais de rejets de prélèvements et autres (20 € le rejet + 15 € de travail bancaire bidon de régularisation + autres appellations de commissions qui en découlent etc par prélèvement, virement, paiement rejeté) : du vol manifeste. Ce qui me dégoûte le plus, c’est que c’était de surcroît de la faute de ma « conseillère » (Mme Samantha Prata) : elle m’a tout simplement empêché de déposer de l’argent, par simple refus de faire quoi que ce soit pour parer au blocage technique... de leur faute à eux : ce qui m’a fait perdre 2 mois, entre les appels, les non-rappels, les rappels perso en vain, les mails et les non-réponses, les conseils de sa part d’aller dans telle autre agence qui avait en fait le même problème après m’avoir fait autant galèrer. Revenant vers elle, épuisé par les démarches infructueuses, elle a tout bonnement refusé de faire le nécessaire me laissant dans le blocage ! Fin de non recevoir. Point. J’ai dû passer par un compte d’une autre banque juste pour déposer mon argent et faire le virement pour solder mon découvert !!! Elle n’a jamais voulu assumer sa responsabilité et m’a laissé les 800 € de frais. De l’escroquerie en col blanc. Un vrai scandal ! A fuir ! Apparemment les autres commentaires sont aussi mauvais. Comment gagnent-ils de l’argent si tout le monde les fuit ? C’est simple en taxant les pigeons qui restent et qui se sont fait plumer avant de pouvoir s’enfuir : comme moi !

Agence à fuir, essayez de vous joindre à partir de l'extérieur : à l'accueil puis sur vos postes de conseillers à toute heure pendant 1 semaine, vous verrez à quel point votre performance a des limites. Ensuite la SG a mis en place depuis des années la messagerie, efficacité ? Ma situation personnelle : 3 conseillères en 3ans et 80% du temps, et depuis le congès mater de la dernière qui est très professionnelle, je n'ai que des absent en messagerie électronique, même le service client n'arrive pas à vous contacter et vous coûtez 30cts/min.

Il faut absolument fuir la Société Générale. Outre le fait qu'ils perdent systématiquement des pièces des dossiers clients, type RIB, factures,...les demandes de virement mettent minimum 3 semaines pour être exécutées !! Personnel suffisant et blasé qui ne se justifie que par nous ne sommes pas assez nombreux... ! Tout est finement organisé pour retarder les virements.

Le personnel n’est pas aimable!!! Accueil téléphonique déplorable. Ma conseillère n’est jamais disponible. Frais bancaire de plus en plus élevée chaque mois. Un conseil , n’ouvrez pas de compte à cette banque.

La conseillère qui m'a accueilli est juste très très nulle, elle écoute pas du tout ce que je lui demande, elle fait comme si elle connait tout mais en fait 0, en tant que salarié à la société générale, j'ai honte qu'elle soit une collaboratrice dans la même entreprise. Service client négatif.

Il faut mettre une étoile au minimum, mais c'est bien ZERO que j'aurais pu mettre. Client à la Société Générale depuis plus de 30 ans dans une autre agence, et ayant basculé à Val de Fontenay par commodité, cette agence, depuis le renouvellement de la direction, abuse et ré-abuse de ses clients derrière de beaux sourires et courbettes. Ce sont de purs arnaqueurs qui mentent de façon scandaleuse! Suite à une à erreur de leur part, ma conseillère a d'abord été tout à fait incompétente, ne savait pas répondre à mes questions précises, et pire, m'a donné à plusieurs reprises de mauvaises et fausses informations pour me faire signer des contrats. Quand vous revenez pour exprimer votre mécontentement et leur prouver qu'ils vous ont menti car vous avez trouvé l'information exacte en 5 minutes sur google, c'est vous (le client) qu'on traite de menteur, on vous crie dessus en se prenant pour votre mère, et quand le ton monte, on appelle la police ! Intolérable. Du jamais vu. Mais je ne pense pas être la première victime de leur petit manège. Mention spéciale à la directrice adjointe (Madame B.) qui vous aboie dessus sans même connaitre le fond du problème, et continue effrontément de vous mentir ! Une semaine plus tard, je recevais une lettre AR m'indiquant ma radiation totale de la société générale, avec toutes les conséquences que ça implique en paperasse et complications. AUCUNE considération, AUCUNE remise en question du coté de l'agence, et prise de décision unilatérale sans même écouter le point de vue du client et le pourquoi du problème. A l'agence Val de Fontenay, si vous dérangez, on vous dégage par la grande porte en appelant la police et en fermant d'office tous vos comptes. Normal. Donc on vire le client et on ferme ses comptes pour éviter de reconnaitre ses fautes, c'est super pratique ! Il faut vraiment faire arrêter les abus d'un système juge et parti, surtout quand il est mené par des gens incompétents protégés par leurs statuts et leurs procédures. Agence à fuir ! Mais de façon plus globale, c'est la Société Générale qu'il faut fuir ! C'est avec ce genre d'épisode qu'on comprend qu'un grand groupe tel que Société Générale aura toujours tous les pouvoirs contre vous. Le médiateur? Allez-y, il y aura toujours une ligne dans nos documents pour que votre requête ne soit pas traitée. Un procès ? Allez-y, on a une flottée de juristes et avocats pour couvrir nos fautes professionnelles au détriment du client ! Bon courage à celles et ceux qui sont encore en litige avec cette agence ou cette banque inhumaine au possible.

Nul nul nul nul! Plus de 2 mois que j'ai ouvert un compte et toujours aucun assez que ce soit en retrait ou sur internet rien! niet! nada! Puis le conseiller pas doué qui prend 1h à retrouver un papier qu'il ne retrouve pas au final ras le bol! J'en aie marre je si j'avais le choix j'aurais bien mieux gérer mes sous moi même! Ils sont vraiment incompétent! Puis quand vous avez des sous alors là s'est le monde des bisounours mais des que vous avec des soucis financiers il vous traitent comme une moins que rien, ils vous laissent complètement de côté!