SIXT | Location voiture Paris 7 Agence de location de voitures

Super équipe, toujours très bien reçu et accompagné, véhicule toujours irréprochable

Accueil et prise en compte des besoins exceptionnels. Véhicule premium. Disponibilité parfaite. En plus avec le sourire et amabilité. Un seul mot? Parfait !

Le personnel est toujours sympathique et je peux toujours louer une bonne voiture. Je le recommande à tout le monde.

Accueil et service agréable. Je loue très souvent dans cette agence. Je ne peux que recommander aux autres clients !

3ème année chez ce loueur pas comme les autres ! Personnel top ! Gestion de la relation client exceptionnelle et, basé sur mon expérience, quelque soit l’agence, en France comme à l’étranger…et bien évidemment dans cette agence en particulier.

La pire, expérience de notre vie, mon époux s’est présenté le jeudi 22 mai 2025 à l’agence Sixt invalides Nous sommes client Sixt depuis des années nous n’avons jamais eu une telle expérience. Nous avions réservé une voiture haut-de-gamme nous avons eu une charmante conseillère au téléphone qui nous a confirmé que la voiture était bien réservé pour mon époux, et qu’il fallait venir la récupérer pour 11 heures Mon mari est arrivé à l’heure, et à notre grande surprise, on lui explique que le service de sécurité lui refuse la location de ce véhicule…. Nous avions fait 1h30 de trajet en transports en commun, car nous habitons dans le 77 en Seine-et-Marne je précise, que nous avons deux enfants ,je vous laisse imaginer le trajet… Mon mari est âgé de 33 ans, 15 ans de permis aucun malus il a même le bonus 50 Malgré tout, il se justifie en expliquant que c’est un bon conducteur, et qu’il ne comprends pas pourquoi on refuse la location de la voiture qui était sous nos yeux. Je précise!!!! Nous n’avons jamais eu de problème avec aucune agence Sixt mais le personnel insiste en disant…. Nous n’avons pas d’explication à vous donner. C’est le service de sécurité qui vous refuse la location. Je pense clairement que nous sommes face a un délit de faciès, malheureusement Mon mari s’appelle Allala Houceme et je pense que ça posait problème. Un moment très dur à avaler j’en tremble encore en écrivant cet avis, mais malheureusement en 2025, ce genre de situation existe encore

Honnêtement je mets rarement d’avis mais c’était 10/10 ! Rapide pratique, la voiture était superbe, prix raisonnable, tout était bien décrit aucune mauvaise surprise, je reviendrai sans hésiter

L'agence c'est bien mais ce sont les personnes font la différence. Assia en arrivant gérait un litige client, il est facile de critiquer quand cela ne va pas mais on ne dit jamais quand c'est bien. Assia a gardé le sourire et son calme et essayé de trouver une solution. Ensuite a mon tour, et la clair simple efficace avec même une proposition de upgrade possible mais j'étais la pour un modèle en particulier par rapport à mon besoin. Encore merci.

ATTENTION ils vont tenter de vous escroquer. J’ai loué un utilitaire une journée. L’utilitaire était abîmé de partout avec de nombreux dégâts en carrosserie. La location se passe bien. Mais quelques semaines plus tard, il m’envoie plus de 1150€ de facture pour payer des dommages fait sur le véhicule or les dommages étaient déjà présent avant ma location (j’ai les preuves photos). J’ai fourmis les preuves photos mais aujourd’hui ils ont tenté de prélever de ce montant. Faites vraiment attention, ils tentent de vous arnaquer ensuite en vous prélèvement de l’argent sur des dégâts que vous n’avez pas commis. Le pire c’est que ensuite ils ne font pas les réparations. À fuir !!!

J’ai loué un utilitaire Renault Traffic pour la journée. Tarif très correct: le même prix pour toute la journée que pour une location de 3 heures sur Mobilize. Check-in ultra rapide: 5 minutes entre mon entrée dans l’agence et la remise des clés. Staff vraiment sympathique. L’impression d’être VIP alors que je n’ai aucune carte de fidélité. Véhicule en bon état avec un upgrade obtenu en boîte automatique. J’y retournerai la prochaine fois sans hésiter.

Je recommande vivement cette agence Sixt. La prise en charge a été rapide et professionnelle, tout comme la remise du véhicule. Mention spéciale à l’agent d’accueil pour son amabilité et son efficacité.

Très bonne Agence, et je tiens à remercier Assya Pour son accueil et sa réactivité À bientôt ☺️

Mon époux a utilisé Sixt pour la location d'une voiture lors de son dernier voyage en France. Suite à la réception de la facture, nous avons contacté leur service client pour une question et nous avons eu le plaisir de parler avec l'agent OMAR, qui a géré notre appel avec un grand professionnalisme, beaucoup d'attention, et qui a finalement traité notre demande rapidement et efficacement. Nous souhaitons le remercier chaleureusement pour la qualité de son service première classe . Merci encore Mr Omar.

La galère ! J'ai réservé une camionnette sur le site Sixt pour un aller simple Strasbourg-Paris, pour un déménagement le mois dernier. Le jour même du déménagement, un dimanche à 8h58, l'agence locale (qui n'est pas responsable de cette mésaventure, je crois, tout comme celle-ci à Paris) m'annule la location ! Il y aurait eu un bug du site... Problème : mes cartons sont prêts, le bail est résilié. L'agence locale a tout fait pour me louer une camionnette quand même, mais c'était une camionnette pour un aller-retour... J'ai été obligé d'accepter, j'ai donc payé une 2e journée de location, l'essence et le péage, et même le bus retour vers Paris ; j'ai même dû poser un jour de congé. C'était désagréable et fatiguant.

Super agence, déjà loué plusieurs utilitaires. Equipe disponible et accueillante :)

Ç était incroyable !! Superbe accueil superbe voiture tout était parfait

Vendeurs très sympathiques et pro, temps d’attente à optimiser, véhicule parfait

Service très agréable, le personnel est compétant : bonne explication, gentil. Je dirais juste un bémol sur la voiture que l'on doit remettre avec le niveau plein à la fin de la location mais qui n'a pas l'air d'être vérifier (dommage car nous avons dû payer le plein du précédent locataire...). Je recommande

Toujours un service impeccable ! L’équipe est ultra arrangeante et professionnelle, c’est un vrai plaisir de louer ici à chaque fois. Merci pour votre accueil !

Je recommande fortement cette agence. Tout était nickel!!! Juste parfait

Meilleur service du monde !! Mamadou est un professionnel dans son domaine, super sociable. Vendeur incroyable, après avoir parlé avec lui j'ai acheté quelque chose dont je n'avais pas besoin au départ !

un excellent service et un excellent accueil. J’ai été surclassé avec un très beau Range Rover, j’en suis ravi.

Je ne peux que recommander cette agence ! J’y suis passé pour mon déménagement et tout c’est très bien déroulé ! Dès mon arrivé, j’ai été pris en charge par une jeune femme adorable; souriante; très serviable qui c’est montrer enjouée et à l’écoute, elle nous a expliquer comment cela aller ce passé et a été très efficace. Aller y les yeux fermé !

Alors que j'ai restitué le véhicule à la même adresse que celle de la prise en charge (Saxe Paris 7), des frais pour restitution à une adresse différente (École militaire Paris 7) m'ont été facturés. L'agent au téléphone m'explique que c'est dû à une erreur informatique. Bien sûr, si je n'avais pas vérifié, j'aurais perdu 45 €. Je trouve que c'est un peu facile comme excuse et pas normal que ce soit systématique au client de vérifier. Ils ont abusé de la confiance de combien d'autres clients ?.. De plus, le temps que j'exprime mon mécontentement à cet agent, celui-ci me raccroche au nez.

Excellente agence ! J’y vais depuis longtemps et ne suis jamais déçu (excellent accueil, rapide et sympathique). Merci à Alex pour cette excellente location.

Tres bonne equipe merci pour votre acceuil merci a Mody concernant le départ, ainsi que le retour du véhicule pour l’état des lieux du vehicule est les informations technique de celui ci

Merci à la commerciale qui a réussi à répondre à mes attente rien à redire, ah si merci I.A

Agence au top ! Tarif raisonnable, possibilité de rendre le véhicule 24h/24, et super expérience client dans l’agence (upgrade du véhicule en fonction des dispos et café offert) Petit plus sympa, la formule déménagement de nuit qui permet de louer des camions à prix réduit.

Fortement déconseillé entre le service non challant et le roux qui ne cesse d’insister pour vous faire dépenser de l’argent dans son assurance a évité fortement

Mauvaise expérience, je viens de recevoir une facture abusive avec 55€ de caburant malgré un plein fait à l'entrée de Paris. Au guichet la vendeuse avait lourdement insister pour me vendre cette prestation que j'avais ploiement refusée. Il semble qu'ils aient tout de même facturé cette prestation. C'était donc ma dernière location chez SIXT (je suis client depuis 2006) au profit d'applications moins chers et surtout plus honnêtes.

Frais de gestion des amendes exorbitants ! Attention, en cas d'amende pour stationnement, SIXT facture près de 40€ en plus du montant de l'amende et ne répercute pas la minoration de 30% résultat je me retrouve à payer 89€ alors que l'amende aurait pu être réduite à 35€, il est bien sûr normal que l'amende me soit refacturée et que des frais de gestions soient imputés mais ce montant me semble complètement abusif. Je ne louerai plus chez Sixt

Super accueil, super prise en charge, Mr Charles est top et très efficace, je recommande fortement ! Augustin est adorable, merci pour tout !

Lors de la réservation en ligne, j’ai saisi le nom et le prénom du conducteur (qui n’était pas moi), puis j’ai indiqué mes propres nom et prénom pour procéder au paiement. Le paiement a été validé sans le moindre souci. Le problème : Selon les conditions générales, le conducteur principal doit aussi être le locataire, et donc le payeur. Or, le système ne vous informe jamais de cette règle au moment de la réservation. Au contraire, il vous permet d’entrer des coordonnées différentes pour le conducteur et pour le paiement, comme si cela ne posait aucun problème. Résultat : vous ne respectez pas les conditions sans même le savoir, et vous vous retrouvez pris dans un piège. Deux issues s’offrent à vous : A) Vous le découvrez avant le jour J et décidez d’annuler : l’entreprise vous facture alors 99 € de frais. B) Vous l’ignorez jusqu’au retrait du véhicule : bonne chance pour la suite qui ne va pas en s'ameliorant, et vous demeurez perdant. (Confirmé par le SAV) Autrement dit, le système est conçu pour vous faire enfreindre les règles sans vous alerter, puis vous imposer des frais d’annulation ou la perte intégrale de votre paiement. C’est, à mon sens, une méthode totalement malhonnête et un piège délibéré pour soutirer de l’argent aux clients. Je vais me renseigner sur la légalité de cette pratique.

Accueil pro, rapidité des démarches et de prise de véhicule. Véhicule propre et soigné. Au top

Très satisfait de cette agence de location qui offre des voitures équipées de pneus neige pour partir en montagne ce qui est assez rare à partir de Paris

À FUIR !!!!! J’ai jamais vu autant de vol d’argent dans une société. Étant une société réputé et ayant avoir déjà réservé chez eux, je décide de leur refaire confiance une nouvelle fois. Arrivé à l’aéroport de Lanzarote un homme nous reçoit et nous vends son assurance bien évidemment pas obligatoire, nous la refusons et là il nous prends de haut. On réceptionne la voiture, aucun état des lieux effectué. Nous rendons la voiture, pareil personne pour nous accueillir, aucun état des lieux rien, on a dû déposer les clés dans une boîte. Nous rentrons sur Paris et là je reçois un mail comme quoi il y aurait des rayures sur le pare choc. Les photos étaient totalement flous, je conteste cette erreur qui a été résolu par une personne très sympathique. Néanmoins je reçois ma facture finale comme quoi je dois payer du carburant en plus tout en sachant que j’ai réceptionné la voiture avec le 3/4 du plein, que j’ai rendu la voiture avec un plein entier (sauf forcément le trajet entre le logement et l’aéroport soit 5km maxi), avec l’aspirateur de fait ainsi qu’un bon coup de car wash. Je trouve ça inadmissible qu’on doive après voyage encore payer et payer des choses qui sont fausses et qui n’ont pas lieu d’être ! Je repars en janvier en Espagne et je ne prendrais certainement pas cette agence de location de voiture pour réserver ma voiture. Bien dommage !

Tentative d escroquerie pour me facturer un pare-brise qu ils ont eux meme cassé. J ai du prendre un avocat pour mettre fin au litige. Moralité ne jamais louer chez eux.

Location d’utilitaire ce lundi matin 28 Octobre 2024. Personnel très accueillant, à l’écoute de mes demandes ce qui était très agréable. Le jeune homme présent a été très professionnel. Un grand merci à lui. Je recommande l’agence Sixt avenue de saxe sans aucun problème. À très vite.

Très bonne expérience dans cette agence. Un service souriant dans la bonne humeur. Les agents parlent de multiples langues. Mention spéciale à Najlae(j’espère l’avoir bien écrit)et Alex Qui ont été excellents. Je reviendrai très certainement

La qualité de service s’est significativement dégradée depuis plusieurs mois. Un seul collaborateur le dimanche matin pour procéder aux enregistrements, beaucoup d’attente, véhicules qui ne sont pas préparés, encore de l’attente, le plein n’a pas été fait… résultat quand le véhicule arrive on part sans prendre le temps nécessaire de faire le tour du véhicule et comme il n’y a pas de collaborateur disponible… Résultat au retour jante égratignée : 450€ facturés. Pas la peine d’être un client fidèle et régulier. Aucune discussion possible et pas de geste commercial. Il faut savoir changer ses habitudes !

Attention cette agence arnaque ces clients Lors de la restitution soyez méfiant et ne signé rien il vous dise que tout est en ordre et vous demande de signé dans une case sur une tablette, en fait vous signer une attestation de dommage sur des rayures ou impact existant,,,, Attention je ne ne vous recompose cette agence l’arnaque est bien connu et bien rodée…. A déconseillé fortement….

Warning: Scam and Lack of Ethics! They never deducted the second driver fee as promised by email (60 euros) and charged 280 euros for a tiny scratch, likely pre-existing, on the tire rim (we had no issues) despite us having nothing to report. They completely refused to discuss the matter, and it was impossible to reach customer service. The agents stopped responding, and we were bounced from department to department to avoid any conversation. Never, and I mean never again, will I rent from Sixt, even though we are regular customers in Athens. AVOID AT ALL COST. Attention arnaque et manque d'éthique! Ils ne m'ont jamais déduit les frais d'un second conducteur comme promis pas mail (60 euros) et ont facturé 280 euros pour une égratignure minuscule probablement pré-existante sur la jante du pneu (nous n'avons eu aucun soucis) alors que nous n'avions rien à signaler. Refus total de discuter, impossibilité de joindre un service clients, les agents ne répondent plus, nous sommes balancés de service en service pour éviter toute discussion. Jamais, mais jamais plus je ne louerai avec Sixt, alors que nous sommes clients réguliers à Athènes. A EVITER A TOUT PRIX

Une vrais arnaque étant jeune conducteur nous somme passer deux fois part leur service mais c'est deux fois il ont réussi à nous créer des problèmes et nous soutirer énormément d'argent alors que nous étions aucunement en tort. La première fois on ramène le véhicule plus tôt que prévu il nous dise que nous aurions rien à payé et finalement il nous l'on facturé et la deuxième fois ils nous donnent un utilitaire complètement abîmé avec des rayures partout et nous facture c'est dégâts qui était déjà présent sur le véhicule. A ÉVITER C'EST UNE VRAIS ARNAQUE Lisez les autre commentaires celui-ci n'est pas le seul.

Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant mon expérience récente chez SIXT. Après avoir tenté de modifier ma réservation (changement de lieu de prise en charge et de dates auxquels je suis moi-même contraint), j'ai été confronté à une rigidité extrême et à des frais de pénalité de 99 euros non justifiés. En tant que client ayant déjà loué chez vous, je suis consterné par le manque de considération que vous avez manifesté à mon égard. Il est regrettable qu'une société de votre envergure ne puisse pas offrir un minimum de flexibilité dans les circonstances exceptionnelles que peuvent rencontrer les voyageurs, eux-mêmes soumis à des aléas. Je vous encourage vivement à reconsidérer vos politiques de modification et d'annulation pour plus de flexibilité, et terminerai cet avis en conseillant à vos clients de ne plus laisser d'acompte sur votre site au risque de ne pas en revoir la couleur...

La personne qui s'est occupée de nous, était vraiment très froide, pas souriante, très désagréable avec mes parents c'est inacceptable. Ensuite elle ne donne aucune information concernant le véhicule, ne parle pas, mise à part pour nous baratiner au sujet des options choisie pour gonfler la facture alors que nous avions pris tout risque. Mais la pour le coup elle avait des choses à dire et toujours aussi très froidement. Elle a réussit (surtout parce que nous n'avions pas le choix d'après elle) à nous rajouter 54 euros de plus sur 600 euros déjà payé pour uniquement 3 jours de location et c'est énorme. Pour finir, le véhicule donné n'était pas du tout adapté à du long trajet, alors que c'est sont boulot de conseiller une voiture aux clients selon l'utilisation qu'ils vont avoir et c'est logique! Evidemment que grâce à elle, nous ne lourons plus jamais à paris 7 et j'ai prévenue mes proches de ne jamais y allez.

Récupérer la voiture OK, rapide et efficace, ils ont du choix et voitures neuves, mais pour la rendre c'est un peu complique, il faut le garer dans la rue et aller déposer les clés. quand vous déposez les clés, il n'y a ni check up sur la voiture ni facture disponible avant 48H, donc il ne faut pas être préssé.. garer voiture au hasard dans la rue, puis ils iront la chercher, cette manière de faire est un peu déconcertante,. de plus, pas de numéro de téléphone en direct, on doit appeler un centre d'appel directement, pas l'agence... donc boff Update J'ai récupéré une voiture avec 3/4 pleins, l'agent m'a expliqué que c'était à cause d'un bug de la voiture mais qu'il y a bien le plein, et il s'avère qu'elle m'a bien menti. Elle avait juste la flemme de changer la voiture, elle a préféré mentir

Bonjour , J’ai été très déçu de ma dernière location FIAT 500 État de la voiture intérieur avec des taches sur le sièges intérieur et 25000 km sur le compteur ce qui explique aussi l’état extérieur Les Equipes ont préféré de fidéliser les clients de passages à la place d’un client statut Platinuim qui a un bon nombre de réservation Annuellement Bien cordialement

Sixt propose la location de Volkswagen ID 4 qu'elle n'a pas en disponibilité. J'ai loué chez Sixt pour tester la Volkswagen ID 4 Je suis reparti avec une Škoda Enyaq iV coupé qui est similaire. La voiture qui sortait d'un lavage avait des chiures d'oiseau sur la carrosserie et sur le toit ouvrant ! Comment peut-on laisser une voiture partir dans cet état ? Le chargeur pour les prises de courant classique est limité à 1.8 kWh alors il faut plus d'une journée pour charger la batterie ! Au retour, je n'ai jamais reçu le compte rendu. Le personnel est aimable et parle anglais.

On m'a remis les clés d'un utilitaire sortie de réparation car celui qui devait m'être attribué n'était pas disponible. On m'a signalé qu'un feu était cassé, mais pas plus d'information. On ne m'a pas non plus donné de fiche récapitulative, j'étais censé la recevoir par mail d'après la personne de l'accueil mais cela n'a pas été le cas. Donc je me retrouve devant le camion: deux feux cassés, rétroviseur cassé, déflecteur avant cassé, haut de la caisse enfoncé laissant voir le jour (heureusement qu'il ne pleuvait pas). Le week-end est passé non sans inquiétude vu l'état du vehicule. J'ai rendu les clés à une personne expliquant à nouveau dans quel état j'avais récupéré le véhicule et on m'a dit que c'était normal: ne vous inquiétez pas j'ai eu ma collègue et c'est tout à fait normal. Sauf que 2 jours plus tard je reçois un mail de sinistre alors qu'il ne m'était absolument rien arrivé durant mes trajets. Bien heureusement j'ai pris des photos. J'attends toujours que le service concerné me confirme la fermeture du dossier. Donc je résume; on ne me préviens pas correctement, on me donne un véhicule dans un état lamentable que je paye le même prix d'ailleurs, et a la fin on tente de me charger pour des réparations très importantes qui étaient faites bien avant. Le tout sans une once d'excuse. Sans exagérer il s'agit clairement de ma pire experience avec un véhicule de location. Je ne leur ferai pas de la bonne publicité.

Vous cherchez à louer une poubelle? Voici la bonne adresse! Photo à l’appui. Je pense que c’est des véhicules de chantier utilisés en semaine par les travaux publiques et remis tel quel en location le wend. C’est une honte! Même les bouteilles vides sur le sol. Comment un responsable de chez Sixt peut mettre un tel véhicule en location (200€/jour quand même) sans se faire virer par son employeur?? Une seule réponse : son employeur s’en fout!