Skoda Thonon - Jean Lain Mobilités Concessionnaire Skoda

Très bon accueil par Monsieur Ramirez que nous remercions pour sa grande sympathie et son professionnalisme comme on n'en voit plus. Nous recommandons!

Un grand merci à Mr Ramirez pour son accueil, ses explications claires et concises ainsi que pour son grand professionalisme. J'ai fait le tour de plusieurs concessions et je suis reparti avec un Skoda Elroq dont je suis ravi.

Très bon accueil, vendeur, souriant, très aimable Il a parfaitement répondu à mes attentes, Et très professionnel

Nous nous sommes rendus en concession car nous avions un problème de boîte de vitesses ainsi que divers problèmes électroniques sur notre Skoda Karoq. Nous avons très bien été reçus ! On nous a naturellement conseillé de réaliser un diagnostic payant (~180€). Nous étions de passage à Thonon pour le travail (nous y sommes restés 1 mois et demi). Originaire d'Antibes on nous a conseillé de réaliser le diagnostic a Thonon et qu'il serait valable à Antibes lors de notre rentrée (les délais pour la réalisation d'un diagnostic étant long). Le mécanicien a prit le temps de répondre à nos questions avec attention et gentillesse. Le seul bémol est que lorsque nous nous sommes rendus en concession Skoda à Antibes, le diagnostic précédemment effectué (> 15 jours) n'a aucune valeur. Il faut en réaliser un autre payant (~ 200€) avant toute opération. Nous avons donc perdu ~ 180 € et du temps. Nous espérons que la concession Skoda Thonon sera intervenir et proposer une alternative à cette déconvenue. Nous ne manquerons pas d'actualiser cet avis par la suite.

Un grand merci à Didier Ramirez de chez Skoda pour son professionnalisme et son dévouement ! Cela fait plusieurs années que nous faisons confiance à Didier pour l'achat de nos véhicules, et à chaque fois, l'expérience est parfaite. Son écoute, ses conseils avisés et son engagement à répondre à nos attentes font toute la différence. Toujours disponible, il sait nous guider avec bienveillance et transparence. Grâce à lui, nous avons acquis trois véhicules de cette marque ces dernières années, et nous savons que nous pouvons compter sur lui à tout moment. Si vous cherchez un concessionnaire sérieux, compétent et à l'écoute, ne cherchez pas plus loin : Didier Ramirez de la concession Jean lain Skoda a thonon est la personne qu'il vous faut ! Encore merci pour tout et à bientôt pour notre prochain achat !

Excellent accueil. Très professionnel, mais offre non retenue.

Grande compétence de M.Ramirez, de plus grande sympathie. Grand MERCI à lui.

Concession très accueillante, et tout particulièrement Monsieur Ramirez qui a été d'une simplicité, d'une gentillesse, d'une bienveillance et d'un professionnalisme comme on en trouve de moins en moins de nos jours !! Il m'a accompagné du début jusqu'à la fin de mon achat, et même encore après (il a pris le temps pour prendre de mes nouvelles !) j'ai même amené ma Maman quelques mois plus tard, car je savais que le qualité de son service n'aurait pas changé, et je ne me suis pas trompée, elle a été ravi de faire aussi affaire avec Monsieur Ramirez 🙂.

Très bonne experience, je recommande

Employé très agréable et sympathique

Personnel à l écoute, bravo à tous. Merci pour votre efficacité.

Tout était parfait comme d'habitude

Monsieur Ramirez toujours au top

Très bon accueil

Très professionnel. Très bon accueil. Très satisfait.

Concession très agréable avec une équipe sympathique et attentionnée.

Soyez très prudent en achetant des pièces ici. Leur fournisseur n'acceptera pas les retours. Vu le prix élevé, cela aurait dû être clairement souligné. Un argumentaire de vente difficile, certes, mais très injuste.

Comme d'habitude..un commercial au top..à l'écoute et réactif. Bravo et Merci M.Ramirez.

Pas trop compris la méthode de vente... Je me promène 4 ou 5 minutes dans la halle d'exposition vide de personne pendant que 5 ou 6 vendeurs prennent le café dans un bureau voisin. J'ai eu l'impression de gêner et suis passé à la halle Seat pour un même résultat.

Merci à Philippe de l’atelier pour son aide, sa disponibilité, son professionnalisme et sa sympathie pour me dépanner à distance ! Le service client parfait comme on l’imagine.

Merci pour votre renseignement très rapide et super sympa merci Impossible de joindre Annemasse après trois tentatives ou je suis tombé à Chambéry 🤷🏻🤦🏻‍♂️ les personnes de Chambéry très courtoises juste qu’elle ne pouvais pas m aidé folle merci quand même mes dames

Très mauvaise expérience après un dernier rendez-vous. Je déconseille vivement ce garage pour l entretien de votre voiture. Entre gonfler la facture, voler des objets dans la voiture (câble iPhone, et autres) ainsi que ne pas faire ce qu ils disent sur la facture. ( ampoule à changer qui a été facturé mais ne fonctionne pas). Je suis allé voir un autre garagiste qui me dis que ma facture est incompréhensible et que j ai payer environ 600 euros de trop. Une bonne bande de voleur qui veulent vous vendre de l électrique. Moi qui faisait confiance à ce garage, je n y retournerai plus jamais. Et j vais faire passer le message autour de moi.

Personnel très compêtent

Super service, merci Thibaut - sans toi il ne serait pas possible d'acheter une voiture chez skoda

Nous avons été reçu par Thibaut pour un projet d’achat de voiture. Non seulement il est (vraiment) a l’écoute et professionnel répondant à chacune de nos questions parfois techniques, mais aussi d’une sympathie devenue rare de nos jours de la part des commerciaux automobiles surtout dans la région! Courrez à Thonon et fuyez Annemasse (pour avoir eu une expérience pas sympa la bas)

Nous avons été reçus hier par Karim pour un contrôle express de notre Skoda Superb, sans rendez-vous. L'accueil a été parfait. Malgré un planning tendu, notre interlocuteur était à l'écoute, de bonne humeur, s'exprimait précisément et avec intelligence. Bref contact très agréable et service effectué à notre plus grande satisfaction. Voilà qui méritait un témoignage.

Acheter voiture d occassion chez Skoda à Grenoble soit disant contrôlée ( pas de lave vitre et pas de chauffage )je vais gentiment leur faire savoir il me la garde 15 jours me prête une voiture équipée de pneus d'été en plein hiver, sympa bref il m appelle votre voiture est faite. super !! Je pars au bout de 15 km en rentrant toujours pas de chauffage mais par contre j ai du lave glace mais un bout de parchoc cassé parce que le mécano à tirer sur le parchoc pour accéder à la pompe de lave glace est l a fissuré. Résultat retour au garage 15 jours pour le chauffage par contre le par choc c est pas eux! Alors que la voiture sortait de la carrosserie donc nickel pour la vente. Hier j ai des pignons de la commande de chauffage qui sont tombés il ont oubliéd des vis à certain endroit selon Skoda. Suisse à Villeneuve. Il vendent des voitures et c est tout. Prochaine fois j achete ailleur.

De passage pour une mise à niveau, service nickel et accueil fort sympathique. Merci encore pour votre aide sur le chemin des vacances. TOP

Le client n'y est pas roi. Premier et dernier passage dans ce garage