Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs SOCODIM LOISIRS 17, Camping-cars / Fourgons neufs et occasions qui ce trouve au 9 Rue des Meuniers, 17430 Tonnay-Charente (17)..
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Bonjour à toute l'équipe de Tonnay Charente et notamment aux personnes qui ont eu à s'occuper du dossier, JF Girard, Léa et Tiffany, ainsi que le chef d'atelier. Très bon relationnel et compétences avérées. Véhicule commandé lors du salon de Paris et livraison à la date prévue début mai. Merci encore pour les prestations et bonne continuation.
Super accueil, et très bonne coordination entre les équipes. Pour notre camping car CI, rien à dire, c’est vraiment ce que nous attendions de ce produit. Encore merci, et au plaisir de venir vous saluer. Michel et Marie
Que de très bons contact avec Socodim et surtout avec thyphanie qui a toujours été réactive et agréable je conseille Socodim 17
Notre panne électrique a été résolue avec compétence . Bravo à tout le personnel, l'accueil et leur gentillesse.
Nous avons été dépannés très rapidement après notre appel et pourtant nous n'avons pas acheté notre cc chez eux. Très efficace et sérieux. Je recommande vivement cette concession
Rochefort En panne avec mon c car l’équipe sogedim m’a aimablement conseillé un technicien qui est venu à mon secours Merci à elle
Bonjour nous avons acheté un fourgon fond Vendôme la batterie moteur se décharge 2 mois chez Fiat et le problème recommence je m aperçoit qu on as à faire à des incompétent chez socodim ainsi que Fiat merci de nous vendre de la merde
Bonjour excellent accueil pour renseignement d'une pièce pompe je vous recommande merci
Très bon accueil,merci de votre professionnalisme. fourgon aménagé pilote acheté a paris ,merci d'avoir accepté de nous enregistrer chez vous pour le suivi et la garantie de notre atlas A603 G. Patrice Blanchard de l'île de la réunion
Bonjour, Vous vendez un Forty Van 4x4 de 2024 neuf dans Annonces Caravaning.com pour 69.900€, avec des options que en réalité sont de série chez Font Vandôme : Alors que le modèle 2025 45ème anniversaire, neuf, tout équipé (donc avec plus d’équipements que le vôtre) est à 67.690€ ; Alors que sur L'Officiel du Camping-Car la Côte argus du Font Vendome Forty Van 4x4 de 2024 est à 59.400€. Je suppose que pour les autres marques et modèles vous faites pareil.
Félicitations à toute l équipe, attentionnée, avec une mention spéciale à Jean-François et Thomas, très patients, à l écoute, clairs dans leurs explications et qui se plient en quatre pour trouver des solutions satisfaisantes pour tous. Nous ne concrétiserons pas tout de suite, mais reviendront vers eux sans aucun doute avant la fin de l année. Merci. Sylvie et André BERNARD
Excellent accueil de Tiffany. Très compétente, efficace, et souriante. Équipe très sérieuse, tant sur le plan mécanique que sur la gestion de mon dossier. Je recommande sans hésiter cette concession. Merci!
Recommande, bienveillances et compétences au sein d'une équipe dynamique et sympathique. Que demander de plus ?
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT EXPERTISE ET PROCÉDURE JUDICIAIRE EN COURS pour non conformité. Depuis l’acquisition de mon camping car PILOTE en mai 2024, je vis un enfer. Entre les malfaçons, les relances, les allers retours incéssants et parfois en urgence, les réparations de fortune,... J’envoie des mails personne répond. Quant à la qualité du camping car, ce n’est que de la poudre aux yeux pour cacher la misère. La liste est longue : * Infiltration * Malfaçons sur installation Lithium Antarion, Dcdc 40A Antarion : Coupure brutale de la batterie et rechargement anormal, 5 fusibles cramés dont un de 50A, ampérage fusible et paramétrage des switchs non conformes, fils non raccordés, * Rouille (charnières, vis, embrase siège passager) * Fuite de gaz suite installation GPL, * De l’eau qui sortait sous le frigo, * Sol avec présence de tâches rouges présentant un taux d’humidité anormal + moisissures sur clousin soute constatées lors de l’expertise (silence radio de la concession et du Groupe Pilote), * De l’eau sort dessous le meuble évier + dessous le chauffe eau Truma + présence d’eau sur la contre marche face à la porte latérale, * Fonctionnement chauffage anormal, * Panneau solaire déffectueux, * Joint douche pas étanche, Etc ...
Nous avons eu un accueil et un réactivité au top lors de notre entretien de notre camping car, très pro et serviable pour effectuer les petites réparations.
Je suis passée pour des renseignements je suis tombée sur une jeune femme à l'accueil. Très professionnelle, j'ai étais super bien renseignée. Allez y les yeux fermés. Merci beaucoup à bientôt je reviendrais vers vous
Plus de signal T.v. Je me suis arrêté chez Socodim loisir. La charmante dame à l'accueil a régler mon problème immédiatement avec gentillesse, professionnalisme et efficacité ! Je n'avais pas pris de r.d.v... Un grand merci ! A recommander sans hésiter !
En vacances à Oleron, j’ai eu un problème avec mon frigo, un appel à socodim et un dépannage express par téléphone m’évitant un déplacement inutile. Personnel très professionnel et fort sympathique que je tiens à remercier
Reçus pour des accessoires pour notre camping-car, pas dessus et le Mr à l’accueil nous a très bien conseillé sans forcément nous faire partir sur les prix les plus cher ! Je recommande
Une bonne concession et du professionnalisme avec des bonne prestation sur le travail effectué et pose d'équipements sur les Camping cars. Je recommande Socodim loisirs 17 à Tonnay-Charente pour tous futur acheteurs et amateurs de Camping cars..
Un 1er achat de camping car, nous avons été hyper bien conseillé par une équipe très pro, patiente 😀 et souriante .. à recommander +++++ Mention particulière à Léa et Tiffany qui sont parfaites 😊😊😊
Société découverte au salon du camping car de rochefort mais à refusé de nous faire visiter leur véhicule le plus cher sous prétexte qu'on était pas sûre de l achetés dommage car celui nous avait vraiment tapé dans l œil au premier regard
Fidèle cliente, j ai eu un problème avec la porte de mon frigo qui tombait en roulant de façon aléatoire. Véhicule sous garantie, après beaucoup de passages à l atelier qui remettait la porte et selon eux, plus de problème ! La dame à la réception était excédée car elle a fermé, ouvert la porte sans problème,cent fois selon ses dires, me demandant si je fermais correctement la porte, je dirais désagréable, je suis allée ailleurs et là on a identifié le souci !! Le frigo n était pas d aplomb, une petite cale et problème résolu, alors au lieu de me prendre pour une imbécile, un examen plus approfondi aurait suffi !!! Je reproche le ton désagréable et irrespectueux de la réception.....
Premier contact très satisfaisant avec l’accueil du magasin pour enregistrer mon fourgon Font Vendome afin de transférer la garantie de l’ancien propriétaire à mon nom et par la même occasion déclarer un petit problème technique pour une programmation de réparation. Très bien conseillé pour la suite de l’entretien de mon fourgon. Je remercie encore Mme X de l’accueil. D.Guilloteau
Professionnalisme de l'équipe suite à un accrochage de notre véhicule rendez-vous à 9h00 devis expédié dans la matinée à l'expert quand à l'accueil c'est toujours aussi bien c'est notre deuxième CC et ne regrettons notre achat dans cette concession
Tiffany est formidable de professionnalisme. Nous avions un tout petit probleme et avions besoin d un conseil. Elle s est rendue disponible immédiatement pour nous conseiller et nous proposer une solution alternative. Un grand merci pour son aide.
Très heureux de mon achat, mais de petits soucis qui arrivent quand on achète un CC neuf😪 Sinon personnel de la concession sympathique et compétent 👍👏 Dommage de ne pas avoir une bouteille de gaz pour un véhicule de ce prix 😪
Pour une simple visite nous avons changé de véhicule, suite à l'accueil et le professionnalisme du responsable d'agence . Bonne condition de reprise ,très bonnes négociations et compétences au niveau du secrétariat et de l'accueil . Pour l'atelier le véhicule a été très bien préparé ( très propre etc ) et pour la prise en main très bonnes explications . De la vente à l'atelier personnel très agréable et surtout à l'écoute . Je recommande ce concessionnaire .
Désagréable au possible au téléphone. Après une réparation chez eux, changement de batterie cellule, le camping car ne veut plus redémarrer, plus de batterie moteur ni batterie cellule, pas moyen de le bouger, rien. A l'accueil téléphonique, impossible de discuter, rejetant la faute sur nous, qu'ils n'y étaient pour rien, cela fait plus de 10 ans que nous l'avons, nous savons donc utiliser un camping car.
Venus pour le contrôle d'étanchéité d'un Autostar. Très bon accueil. Un défaut repéré sur le toit, un passe fil en mauvais état changé aussitôt pour éviter tout problème. Attitude trés professionnelle. Merci à Olivier et à son équipe.
Très bon accueil Beaucoup de choix de camping car La prise en main de notre nouveau camping car avec Matéo a été parfaite et le suivi des différentes étapes administratives aussi Nous sommes très satisfait
Excellent accueil et surtout de très bons conseils de la part de toute l’équipe. Un vrai professionnalisme qu’il faut souligner. Mention spéciale à Mattéo pour la prise en main du véhicule. N’hésitez pas à leur rendre visite.
Suite à un pb de pompe à eau nous avons dû nous rendre à la concession. Et super accueil et aussi de nombreux nouveaux conseils. La panne a été résolu rapidement car juste un fils de débrancher. L'accueil, l'équipe sont vraiment super. Merci pour les conseils que nous n'avons pas eu avant.
Très bon accueil.
Bonjour. Mars 2023 : Premier contact avec cette concession pour l'achat d'un CC. Très contents de nos échanges avec toute l'équipe : avec Sébastien pour la vente, avec la responsable administratif, et avec Nicolas, pour la remise du CC (explications très carrées,et avec un humour agréable, sympa !), ainsi qu'avec le directeur. En résumé, beaucoup d'écoute et satisfaction de rencontrer une équipe soudée. A bientôt.
Société très agréable professionnel personnel très agréable et compétent accueil parfait produit parfait également
Nous nous rendons régulièrement chez Socodim Tonnay Charente. A chaques visites, nous sommes toujours très bien accueillis. Les personnels très pro sont à l'écoute des clients et donnent toujours de très bons conseils. Un remerciement spécial à Tiffany qui nous a consacré du temps pour résoudre avec patience une problémamtique avec l'aménageur de notre Van. Cette employée passionnée par son travail se plie en quatre pour vous satisfaire. Un grand merci à toute l'équipe Socodim
le personnel est très agréable et de bons conseils , dépannage de notre chauffage camping-car dans la journée donc merci pour votre professionnalisme, et merci encore vous nous avez permis de continuer nos vacances. je recommande cette concession.
Je tiens à remercier tout particulièrement la personne que j'ai eu au téléphone par 2 fois pour un problème de bac à douche bouché et de tuyau gelé. Cette personne agréable, disponible, à l'écoute et très professionnelle m'a expliqué le fonctionnement et m'a communiqué de très bons conseils. Je n'hésiterai pas à amener le camping-car de mon fils qui se trouve actuellement en Savoie pour les révisions. Je ne manquerai pas d'en parler autour de moi. Je vous souhaite bonne continuation. Des clients ravis
Cette note est directement adressé à Olivier, qui part sa réactivité son professionnalisme et sa sympathie à su satisfaire totalement ma demande. Des personnes comme ça pour une entreprise sont un maillon fort et j espère qu ils sont récompensé à leur juste valeur. Encore merci Olivier pour tes conseils et ta clairvoyance, vous venez de sauver mes vacances 😉. Julien
J’ai acheté un fourgon chez Camping-Car Atlantiles. Personnes très agréables. Calmes et à l’écoute. Ravie de l’accueil. Lors de la réception du fourgon ils prennent le temps de tout bien expliquer. J’ai 2, 3 petits problèmes rencontrés lors de l’utilisation du fourgon. Je vais de ce fait retourner les voir pour les régler. J’espère que le service après vente sera à la même hauteur qu’à l’achat et la réception. Je recommande cette concession.
Les conseils et la patience de Sébastien m'ont permis de me positionner sur mon projet. L'équipe technique et administrative est professionnelle et réactive. La position, l'agencement de la concession est un atout appréciable. Bref très bonne expérience pour un avis 5 étoiles.
Lors de notre première visite pour un premier projet nous avons bien été reçu, très bonnes explications qui a fait que notre projet est devenu réalité pour un master van. Samedi 11 février nous sommes allés récupérer notre van, explications en détail de tout le master van, merci beaucoup pour ces 2 heures avant la prise en main du véhicule. Sans oublier le travail des secrétaires qui sont très aimables. Pour finir, je dirai donc n'hésitez pas à aller y faire un tour.
Une équipe super et à l'écoute. Ils ne se contentent pas de vous vendre un VDL et basta. Lors de la remise de mon Bel Horizon le technicien, Nicolas, a passé beaucoup de temps à m'expliquer le fonctionnement de tout ce que contient le fourgon. Beaucoup d'humour et jamais le moindre signe d'impatience devant mes questions parfois... il faut dire que c'est mon premier fourgon. Et toujours des sourires derrière les masques ! C'est en confiance que je reviendrai confier mon Bel Horizon à leurs bons soins
Très bonne concession ou nous avons acheté 3 camping car. Équipe au top avec un plus pour notre ami Olivier qui aujourd'hui encore a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une disponibilité sans faille comme d'habitude. Éric et Christiane
La livraison de notre camping car s'est faite avec un grand professionnalisme. Les techniciens en charge, Mattéo et Jo ont bien pris le temps nécessaire et se sont assurés de notre assimilation au fur et à mesure de la prise en main. L' aspect commercial et administratif ont eux aussi été fort agréables. Bravo à toute l'équipe.
Nous arrivions pour demander conseil et réparation pour la table de notre camping car. L'homme qui a reçu mon mari a été très désagréable. Il lui a dit que les techniciens n'auraient pas le temps sans prendre 2 minutes pour écouter. Nous déconseillons ce lieu.
Sur la route de nos vacances, notre chauffage nous a laché alors que cela faisait 3 jours que nous avions notre Cc. Notre concessionnaire nous a envoyé chez eux et ils ont été super pro et efficaces. Nous avons passé 3h chez eux avec un nouveau radiateur, le cc étant sous garantie, ils se sont arrangés avec notre concessionnaire. Nous n avons rien payé et ..nos vacances sauvées. Nous les avons rappelé me lendemain pour un petit soucis et ils ont trouvé la solution. Je recommande vivement.
Nous avons était reçu à l'improviste pour une petite infiltration d'eau sur notre camping car par l'accueil et le technicien Olivier. Agréablement surpris par son professionnalisme son envie de nous dépanner et de nous aider. Il a fait ce qui aurait dû être fait par un autre concessionnaire. Un immense merci. Alain & Janna
Bonjour, merci pour votre accueil fort sympathique et très chaleureux ! Très content d'avoir acheté chez vous notre ccar malgré la distance Toulouse. On aimerai avoir le même accueil chez nous ! Prestations exceptionnelles pour un véhicule d'occasion, avec un service atelier au top. Bravo