SoMeD Marseille Centre médical

Toujours top mais la je comprend pas pourquoi plus possible de prend rdv sur doctolib il vous idique a zerubia

Franchement , consultation très top , les professionnelles de santé sont à l’écoute est patient . Je recommande fortement . Je remercie en particulier Mme Djoudi et Mme Okba

Le docteur Lancioni est très patiente à l'écoute et bienveillante, beaucoup se plaignent de son retard aux rendez vous, mais beaucoup ne prennent pas en considération que certain(e)s patients ont besoin de plus d'attention que d'autres. Soyons indulgent, être médecin c'est un métier humain. Certains prennent rendez-vous avec leurs médecins mais n'ont que eux à qui parler, c'est le moment où ils sont écoutes ou l'on prend soin d'eux... J'ai particulièrement apprécié mon rendez-vous car elle aime son métier et elle est très bienveillante et surtout respectueuse elle ne nous juge pas. Ça fait du bien de voir des professionnelles de santé prendre leurs engagements au sérieux.

Mais pourquoi ne pas changer de secrétaire ? On se doit d’être empathique quand on travaille dans le médical et d’être agréable et polie quand on fait de l’accueil, recruter de nouvelles personnes s’il vous plaît

Plusieurs mois sans retour concret en nous disant que le centre dentaire était en travaux alors que il n'y avait plus de personnel j ai payé sans avoir les soins complets je dois tout recommencer à 0 zéro ailleurs c est inadmissible de ne pas avoir dit la vérité

Pratique d'accès j'y suis déjà allé deux fois pour consulter mon cardialogue le dr Ramanamamonjy. La première fois étant venu 40 Mn en avance ( je viens d'Avignon pour mes soins ) j'ai même pu passer plus tôt , la seconde fois mon rdv etait a 14h et j'ai été reçu a l heure.

Plus de 4 mois qu on raconte des bobards au telephone le cabinet dentaire est en travaux il vont reprendre...mais du remps impossible d avoir un rdv aucune consideration pour kes patients qui ont besoins de soins.lamentable quw devient le centre dentaire????

J'ai pris rdv plusieurs fois pour médecin général on m'a annulé mon rdv. Je prend rdv on mappel et me dérange chaque jour pour confirmer le rdv et le jour j on me dit que c'est annuler car le médecin n'est pas là .0 professionnalisme à fuir !!!! vous ne savez pas ce que c'est le travail bande d'incompétents

RDV à 13h30 avec le Dr Lancioni. Arrivée à 13h15 pour éviter de retarder les autres RDV. J'ai fini par partir. Quand j'ai pris mon RDV j'avais demandé s'il y avait de l'attente. On m'avait répondu que je serai la première l'après-midi et donc aucun souci. Ben voyons. Après avoir lu les commentaires que finalement au bout de 5 mn le médecin met fin à la visite, j'ai préféré partir à 14h. Attendre plus de 30 mn pour finalement être invitée à partir aussitôt, faut assumer ses responsabilités seul et partir. Le personnel ne vient même pas vous voir pour s'excuser et vous faire patienter. Je me disais même que peut être le médecin n'était pas au courant..... dommage ! Cet avis s'impose car doctolib va me considérer comme ayant manqué le rdv et va me bloquer 😇 du déjà vécu

Je vous recommande le Dr Dlugosz ! Il est très gentil, professionnel et accueillant ! Il prend le temps de faire les examinations, tout s'est bien passé pour ma part ! En ce qui concerne l'accueil, rien à dire, tout s'est bien déroulé :)

Accueil à revoir. Les discussions personnelles à voix haute des secrétaires ne sont pas forcément les bienvenues pour les patients en salle d'attente. Quand au discours, il devrait être adapté : on menace les patients en cas de retard de moins de 10 minutes quand le médecin a lui 1 heure de retard.... étrange de s'entendre dire de surcroît qu'on est reponsable du retard du médecin qu'on n'a pas encore vu...

Une expérience vraiment décevante. J’étais en avance de 10 minutes, et pourtant j’ai attendu 1h30 en salle d’attente en voyant des personnes arrivées après moi être prises avant moi. Quand vient enfin mon tour, la consultation a duré à peine 7 minutes avec le Dr Lancioni, juste pour l’entendre dire de prendre du Doliprane, que j’aurais pu acheter moi-même en pharmacie. Si c’est ça la qualité de service, mieux vaut aller voir ailleurs des professionnels qui prennent vraiment soin de leurs patients.

Franchement c'est scandaleux, pour un retard de 5 minutes, Dr Bylinda a annulé le rdv tant attendu mon rdv était prévu à 16 h20 , et j'étais arrivée à 16 h25, je les ai supplié à l'accueil, m'ont répondu c' est.les ordres, j'avais l'œil enflé, ce soi disant médecin n'est pas du tout à sa place , ce centre pas sérieux, ils annulent des rdv et te font patienter des heures parfois sans aucune raison

Arrivé un peu en retard hors de ma volenté, Docteur Belynda a refusé de me voir, pourtant la consultation a pris moins de 5mn lors du 2ème rdv. il faut avoir un peu d'humanité et de compréhension. Nous ca nous arrive d'attendre sans rien dire et quand il y a une exception rare de la part du patient ca devient un drame 👎

Personnelle pas aimable du tout Mais apparemment et la directrice defend ses secrétaires. Mais vue les avis négatifs sur ce centre je comprends que les secrétaires sont tout permis. Aucune insulte na eu lieu. Mais c’est le pire centre de Marseille avec confirmation Une étoile et si je pouvais mettre zéro je l'aurais franchement, je le recommande pas du tout

Accueil magnifique surtout celui de Safia. Les docteurs à l'écoute et spécialisés dans plusieurs domaines. On peut tout faire chez Somed. Encore merci Safia et la directrice qui prend le temps de s'entretenir avec les patients pour tout complément d'information. Au top

Je dois dire que je rejoins la consternation générale : on m’a refusé pour 3 minutes de retard comme si cela empiéterait sur un autre, une secrétaire (celle avec de l’embonpoint) vous fait remarquer votre “retard” d’une manière particulièrement désagréable et infantilisante. Le comble ? les médecins eux-mêmes ne sont pas strictement à l’heure, et il semblerait que cette règle ridicule ne soit qu’un moyen de pouvoir rentrer plus tôt chez soi. Dans ma langue, on appelle juste ça du fovtage de gueule. On ira voir de véritables médecins la prochaine fois.

Erreur d’attribution de rendez-vous. Ils ne prennent même pas la peine de prévenir que ce dernier ne sera pas honoré. Erreur de leur part mais la secrétaire réponds avec dédain... Aucun professionnalisme!

Pour ma part, j’ai eu une très bonne expérience, les secrétaires étaient sympathiques, le Dr RUAL était sympa et a l’écoute, les locaux sont propres et neufs, rien à dire. Je trouve très pratique d’avoir des centres médicaux où l’on trouve des rdv rapidement. Je recommande ce centre médical.

J’ai réussi à avoir un rdv aujourd’hui avec le docteur Nacima Bouzeroura pour un écho Doppler pour ma maman et je suis très ravie d’avoir obtenu ce rdv à Somed. L’accueil est très chaleureux .la salle d’attente est très jolie et le docteur très professionnel a l écoute du patient et très agréable .elle répond à toutes les questions.merci bcp pour votre disponibilité et d’avoir pu rassuré ma maman .

Une étoile et si je pouvais mettre zéro je l'aurais fait. J'ai eu beaucoup de mal à trouver le centre qui se trouvait à l’intérieur du centre bourse. L’accès m’a été refusé et mon rendez-vous a été automatiquement annulé. Pour 4 mn de retard, mon RDV avec l'ophtalmologue Belynda TITA était à 15h40 et moi j'étais à 15h44,. Aucune empathie, rien. j'étais étonné sur la duré des visite, genre si j'étais à l'heure elle aurais passé la visite en moins de 4 mn? je ne remettrai plus les pieds là-bas.

2e fois que je vais la bas, des médecins incompétents, un retard conséquent à chaque fois. Les 2 médecins que j’ai vu travaillent à la chaîne, l’un d’entre eux a même regardé sur internet le traitement à me donner résultat ma brûlure s’est infectée. Un scandal a fuire !

Une étoile car nous sommes dans l’obligation d’en mettre au moins une. J’ai appelé pour prévenir d’un retard de 5 min. En effet, j’ai eu beaucoup de mal à trouver le centre qui se trouvait à l’intérieur du centre bourse. Comme beaucoup de commentaires, l’accès m’a été refusé et mon rendez-vous a été automatiquement annulé. Bien sûr par respect 5 min avant mon rendez-vous j’ai prévenu (par téléphone) que j’étais dans la dans 5 min. Aucune emphatie, rien. Rendez-vous avec Docteur TOUNSI, bien entendu je ne remettrai plus un pied là-bas.

J'etait trop content d'avoir un rdv direct(le même jour), les gens a la réception sont sympa. Mon rdv c'était avec Dr. LANCIONI Angelina, j'ai le regret d'avoir pris ce RDV, Elle n'a même pas 5 minutes pour m'écouter, elle m'a dit mot par mot il faut ce dépêches, j'ai pas le temps et que c'est comme ça que ça ce passe dans centre comme ça. Désolé de vous dire que ça ce passe comme ça juste dans votre centre ou plus précisément avec vous. D'après mon expérience, poue ceux qui cherchent un Dr a l'écoute, c'est pas le bon endroit a éviter a 10000 %.

Un grand merci au docteur Madalina veisa et à son assistante et la personne qui s’occupe du secrétariat. Des personnes à l’écoutent qui m’ont soulagé d’une douleur dentaire insoutenable. Merci 🙏

J'ai consulté le Dr. Patrick DLUGOSZ ! le vendredi 19 avril pour des symptômes de courbatures, de gorge inflammée, amygdales gonflées avec des taches blanches, et des difficultés à avaler et parler. Malgré mes explications et ma certitude que je ne souffrais pas d'allergie au pollen, il m'a diagnostiqué une allergie et m'a prescrit des médicaments pour la poussière. Après trois jours sans amélioration, j'ai consulté un autre médecin qui, après un test, a confirmé qu'il s'agissait d'une angine virale.( quand elle a vu l’état de ma gorge elle été choquée 😱 ) Je pense qu'il est essentiel pour un médecin d'écouter attentivement ses patients et de prendre le temps nécessaire pour poser un diagnostic précis !! Les consultations de 5 à 10 minutes ne permettent pas de fournir des soins de qualité…. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Une étoile juste pr m'exprimer. J'ai emmené ma fille qui souffrait d'eczéma et le de que nous avons vu nous a bien confirmé que c'était de l'eczéma. Cependant, il lui a prescrit un traitement contre les allergies😳 Résultat, la crème à brûlé m'a fille à l'application et le sirop, je ne lui ai pas donné. J'aimerais savoir quel genre de médecin travaille ds ce centre? Soyez prudents

Apparemment la direction est coutumière des mauvaises expériences !!! J'ai appelé aujourd'hui pour prendre rdv une urgence donc la jeune femme que j'ai au téléphone tout à fait charmante me prend le rdv puis elle me rappel pour me dire que la direction lui aurait demander de pas me prendre en rdv parce que lors de mon dernier passage j'ai exiger parce que le médecin cest tromper en me faisant un arrêt de travail sûr quelques détails j'ai exiger qu'il me le refasse en prenant un rdv officiel et que celui ci soit modifier afin que je transmette un arrêt à la sécurité sociale légale comme elle avait mal compris ma demande parce que visiblement elle as pas lumière a tous les étages elle as refuser ... très bien aucun souci . Donc madame a décider de faire ses patient et en urgence une affaire personnelle voilà où nous en sommes ce doit être encore une pauvre fille qui a besoin d'exister mais qui n'a visiblement rien compris et devrait changer de métier par exemple parce que c'est une honte de se comporter ainsi je compte remonter l'information plus haut

Que des incapable qui se pensent à la caisse d'un super marché les patients ne sont pas considéré comme des patients du côté personnel accueil et direction c'est inadmissible ceci explique pourquoi les bons praticiens ne font pas long feu dans ce centre à l'accueil des jeune fille désagréable pour la plus part... pas toute je précise... l'une d'entre elle une fois été prête à me bondir dessus cest sa collègue qui lui as fait signe de se calmer parce que je je comprenais pas une chose simplement ce n'est pas du liée a un différent ou autre bref et pour finir la direction soit disant mais qui est encore plus incapable que les autres incapable de géré des urgences et réponds au patient comme si elle répondait à sa copine le but étant de trouver une solution et pas directement s'échapper sinon faut pas être à la direction. La direction sait manager et gérer les urgences afin que le patient partant du principe ou la demande est faisable logique et complément legaleeeeeeeee et que l'erreur viens de vos praticiens soit satisfait des incompétent et la direction est a changer de toute urgence hé n'y reviendrai pas . Et je déconseille toute façon c'est de l'abattage de rdv il s'en foutent complet même les patienciens c'est le strict minimum j'ai connu deux bon praticiens que je consultes à part maintenant mais qui sont partie de la bas donc pas étonnant à fuir à par si vous avez besoin d'un rdv rapide pour 3 doliprane quoi ... un conseil changez votre management ou de métier

Je prend rdv en urgence car ma fille de 4 ans et moi même sommes très malade. Étant enceinte de 2 mois je sens que ca ne va absolument pas. Nous arrivions a 18h48 car ma fille ayant 39 de fièvre avait du mal a marcher. Quel ne fût pas mon choc quand la secrétaire m'annonce que le medecin avait annulé min rdv pour TROIS MINUTES DE RETARD, en m'accusant d'avoir plus de 10 minutes de retard, mais quelle mauvaise foi !!! Elle me dit qu'elle m'a appelé, ce qui est le cas mais a 18h41, je n'étais donc pas encore en retard !!! Les secretaires ont essayé de me remettre la faute dessus car je commençais a être en colère car ma fille n'allait vraiment pas bien( sans cris, ni insultes évidemment) Elles m'ont dit que de toute facon le medecin ne prenais pas les enfants, mais le rdv avait été pris pour moi !!! Quand je demande a la secrétaire où était le medecin qii devait me recevoir elle me regarde d'un air gêné et ne me répond pas, je lui demande s'il est deja parti elle a eu la même réaction gêné !!! Donc on a refusé mon rdv car MONSIEUR le docteur voulait juste rentrer chelui !!! C'est très très grave, caril s'agit de medecine !!!! l Visiblement je ne suis pas la seule a qui c'est arrivé et il serait temps de faire quelque !!!! Heureusement j'ai pu me rendre chez cara santé qui se sont occupés de ma fille et moi même. Evitez Somed centre bourse car ils ne font pas ce metier de bon coeur. A fuir !!! Ils se sont même permis de mettre que j'avais manqué mon rdv sur doctolib, honte a vous... Ps en lisant les commentaires je constate que le mensonge et la mauvaise foi font parti de votre politique, c'est beau, bravo.

Vous pouvez prendre un rdv avec une infirmière qui établira avec vous votre bilan de santé. J'ai apprécié cet entretien conduit par un questionnaire à pré-remplir en salle d'attente , les tests auditifs , de la vision et de la mémoire à court terme . Je remercie toute l'équipe pluridisciplinaire de Somed. .

C'est vraiment dommage que les notes soient impactées par les retardataires ! Vous avez un rendez-vous, anticipez ! J'sais pas moi les médecins ne sont pas à votre disposition ils ont aussi des horaires de travail..

Arriver à 14h40 pour un rdv à 14h45 avec angelina Lancioni. Une des secrétaire me demande directement d’aller patienter en salle d’attente sans m’avoir enregistré (c’était la première fois que j’y allais). Après 30 min je vais voir une autre secrétaire en lui demandant si il était normal de ne pas m’enregistrer, elle m’a répondu que non. C’était limite à ne pas me croire. Résultat : RDV annulé et aucun effort des secrétaires pour résoudre le problème.

Je suis arrivée avec 10 min de retard j’avais prevenu les secrétaires elles m’ont refusé lacces au centre. Apparemment je ne suis pas la première personne a qui cela arrive. De plus elles m’ont bloqué l’accès au rendez-vous pour mon mari et moi. Alors que la directrice ma dit je pouvais reprendre un rendez-vous mon compte doctolib est bloqué je vois pourtant mon médecin traintant regulierement. Cela est inadmissible je me retrouve dans limpossibilite de consulter mon medecin pour mon suivi car meme par téléphone on m’a refusé le rendez-vous !!!!! Cela est inadmissible une remontée est faite à l’assurance maladie. Je suis en droit de prendre rendez-vous avec mon medecin je suis une personne avec une maladie chronique on na pas le droit de me refuser des soins. Mais apparemment les secrétaires le font et la directrice defend ses secrétaires. Mais vue les avis négatifs sur ce centre je comprends que les secrétaires sont tout permis. Aucune insulte na eu lieu.

Hier je suis arrivée à mon rendez vous avec un peu de retard et sans même pouvoir m’expliquer les secrétaires m’ont directement refusé l’accès. D’habitude quand je viens a l’heure ou en avance, il y a un temps d’attente de 15 minutes minimum après l’heure du rendez vous. Dans ce cas là, je ne comprends pas en quoi mon retard posait problème sachant qu’ils m’auraient fait attendre plus longtemps. Ensuite lors d’une précédente consultation, j’attendais en salle d’attente et j’ai pu constater qu’un patient avait prit la place d’un autre, c’est à dire qu’il était passé en consultation avant quelqu’un d’autre et en aucun cas ça n’a perturbé les horaires de rendez vous. C’est ce que je leur avais demandé de faire. J’ai demandé à passer juste après la personne qui devait me précéder car elle avait en quelque sorte prit ma place, mais cela m’a été refusé de la part des secrétaires sans même avoir prit l’avis du médecin. Et je précise qu’à ce moment là mon rendez vous n’était pas encore annulé car je pouvais le voir sur l’application doctolib. Elle ne m’a même pas proposé de reprendre un autre rendez vous. De toute façon ça ne me donnais plus envie d’y retourner vu l’accueil. C’est dommage car le docteur était vraiment bien. En lisant les avis Google, je constate également que l’une des secrétaires avait un répondant condescendant à mon égard, j’aurais préféré qu’elle ne se mêle pas de ma conversation avec l’autre secrétaire. Ps : suite à votre réponse, j’ai du modifier mon message pour démentir ces faits. Je ne sais pas d’où est ce que vous avez prit ces informations comme quoi j’ai eu un retard de 20 minutes et comme quoi on m’a proposé un autre rdv que j’ai refusé. C’est totalement faux ! Je sais exactement ce qu’il s’est passé à la minute près car j’en suis ressorti extrêmement contrariée. Si ces informations viennent des secrétaires dont j’ai parlé précédemment, c’est qu’elles manquent de fiabilité.

Si yavait possible de donner 0 étoiles je mettrai La sage femme madame Mohamed Fatima annule mon rdv car arrivée en retard 10 min parceque je n'ai pas trouvé le cabinet !!!! Il se situe a l'intérieur du centre bourse je ne savais pas !! Je suis arrivé du 15 ème arrondissement jusqu'au centre bourse en transport en commun j'explique la situation et je dis c'est pas grave j'attends vu que j'étais en retard la secrétaire n'a rien voulu savoir !! Je recommande pas du tout et je ne reviendrai pas PS: j'ai appelé a plusieurs reprises pour qu'ils m'aident à trouver l'endroit ils ont pas répondu

Bonjour, J avais rdv avec le dr Tita pour une consulation en optalmologie pour une ugence. Ce docteur a des tres bon avis, malheureusement pour moi je n ai pas eu le privilege de pouvoir le constater. En effet, apres avoir ete greffe il y a quelques temps pour la 3ieme fois en 25 ans de la cornee, j ai subi une brutale chute de la vision necessitant un rdv en urgence. J ai donc fait 2 heures de route pour venir a Marseille. Ne connaissant pas ce quartier de Marseille, je suis arrivee a l heure mais j ai galere pour me garer. Une fois gare avec 10 minutes de retard, j ai appelle pour dire que j etais gare et que j arrivais. La la secretaire me dit que le medecin avait annule mon rdv et que je ne serais pas recu ! J ai eu beau expliquer que j avais 2 heures route pour une urgence ils n ont rien voulu savoir !! Cela fait 30 ans,que malheureusement, je suis suivi pour cette maladie (kerotocone aux 2 yeux, 5 operations, 3 greffes), je n ai jamais vu ca !!, et c est toujours moi qui ai attendu les ophtalmo en retard plutot que linverse !! Je suis donc rentre chez moi, avec la nuit et mon probleme de vue j ai mis plus de 2 heures , j ai perdu une apres midi, le carburant, peage....... Quel manque de souplesse et d adaptabilite pour 10 minutes........

Très heureux d'avoir suivi le conseil de mon conjoint et d'être venu chez vous pour la santé de mes yeux. Les deux spécialistes qui m'ont reçu sont super chouettes. J'ai toujours beaucoup d'appréhension quand je ne connais pas, mais le feeling est tout de suite passé je sais où me faire suivre maintenant :) Et merci aux gentilles secrétaires qui m'ont passé un coup de fil pour me dire que j'ai oublié ma carte de mutuelle ! Belle journée à l'équipe, vous êtes top :)

Mes 2 praticiens préférés : La sage femme Fatima Mohamed Issan Hamady très gentille et qui met à l'aise ses patients. Et mon coup de coeur : le dentiste Ahmed Belhabib à l'écoute de ses patients, compréhensif, agréable, souriant, sympathique et professionnel. Je le recommande vraiment ! Il m'a redonné le sourire.. dans tous les sens du terme. Mille merci 🦷😁👍❤

J'ai été reçu par un dentiste qui a décidé de me soigner sans anesthésie et qui n'a même pas résolu le problème. Dans ma grande bonté je ne donnerai pas de nom mais je vous déconseille d'y aller pour le bien de vos dents. PS : ils ont un égo très fragile, suite a ce commentaire ils ont déclaré sur doctolib que je n'étais pas venu au rdv ... Je ne suis pas vraiment surpris tout est au même niveau la bas, cependant ce n'est pas très malin parce que je peux facilement prouver ma présence avec le paiement de la sécurité sociale au Dr Ahmed DELHABIB.

Le docteur Issan Hamady s’occupe de mon suivi gynécologique, c’est une femme douce empathique et très professionnelle ! Toutes les consultations gynécologiques devraient se passer comme dans son cabinet. Je lui fais entièrement confiance

Excellent centre de santé, propre, les secrétaires sont accueillantes et souriantes. J'ai consulté plusieurs cadres de médecin comme le Dr Ramanamamondy très compétent qui cherche vraiment d'où vient le problème et ne laisse pas ses patients comme ça et le Dr Hamady aussi est très compétente et douce, vraiment 2 personnes très à l'écoute, très respectueuses. Je recommande +++ De plus Rendez vous rapide et sur doctolib donc un avantage en plus. Modification le 22/12/22 : Consultation avec l'orthoptiste et l'ophtalmologue, très professionnelles, aimables et compétentes, rien à dire. Une équipe de professionnels au top.

Quelle est la garantie de l'authenticité de tous ces avis Google en faveur ou contre un praticien ? Quelle est la certitude de la véracité du témoignage relaté , inventé ou malveillant, par un patient ou une personne dissimulant bien souvent son identité . Nous, les professionnels de santé sommes là pour soulager la douleur des patients et tout mettre en œuvre pour les soigner au mieux, selon les dernières données acquises de la science. IL n'y a pas de place aux faux témoignages, de ce fait. Ceci dit ,en cas de mécontentement il est toujours possible de s'adresser au professionnel de santé directement, en parler avec lui afin de rectifier le malentendu s'il existe réellement !

Suivie par le DR BOUZEROURA depuis plusieurs mois. Très bon médecin angiologue que je recommande fortement. Cependant, la direction m'a radié pour la prise de rdv avec le docteur sous prétexte que ma mutuelle n'a pas réglé sa part d'honoraires. J'ai été informé de cela en juin; je leur ai à nouveau transmis ma carte mutuelle AG2R étant personnel de la sécurité sociale. Aucun problème de droits santé tout est en ordre. Après contact avec ma mutuelle, ils m'ont informés que la part sécurité sociale avait bien été réglée mais pour la part mutuelle le SOMED doit leur transmettre les facturations et appeler le numéro professionnel de santé pour régler cela. J'ai transmis toutes ces infos en juillet et hier impossible de prendre rdv avec mon medecin. La direction m'a radié et n'a jamais transmis les decomptes de facturation à ma mutuelle et ne fait rien pour régler ce problème de paiement. Et en plus on me raccroche au nez. Je ne peux donc plus voir mon médecin et poursuivre mes soins librement. Je mets dont un zéro à la directrice et leur politique de m'avoir radier sans me prévenir alors que j'ai tout fait pour régler ce problème venant de vous : vous n'avez pas contacté une seule fois ma mutuelle, vous n'avez pas transmis les factures. Vous êtes une honte pour l'accès aux soins et je pèse mes mots .

J’ai pris rendez-vous chez le docteur Adevah pour une consultation dentaire, et tout s’est bien passé. Il m’a fait passer une radiographie de mes dents pour vérifier que tout allait bien, et a été à l’écoute de mes questions et remarques. L’établissement est également très propre et bien organisé. Je recommande !

Je suis venue pour une visite ophtalmique et tout c'est vraiment très bien passé. Locaux propres, accueil par des secrétaires très sympathiques, aucune attente. J'ai été reçue par une orthoptiste au top d'une grande gentillesse, puis par le docteur et là encore, un accueil parfait. Très professionnel, et très à l'écoute! C'est très rare de nos jours; J'ai rendez vous la semaine prochaine avec le cardiologue que je ne connais pas. Mais je suis sûre que tout va bien se passer aussi.

Docteur Tita est adorable, compétente et explique très bien les suites de la consultation!!! Tout linverse de l'orthoptiste Justine Aurat une femme aigrie dont l'accueil a été plus que glacial. Je viens d'en dehors de Marseille et je suis enceinte de 5 mois . Je suis arrivée avec 10 min de retard car je ne trouvais pas le centre. Retard pour lequel je me suis excusée. Nous avions rdv d'affilé avec mes enfants. Tellement que son attitude m'a laissé sans voix je lui ai demandé de ne pas me prendre en consultation Elle a également l'air agacé par les enfants.. Changez de metier madame si vous naimez pas ce que vous faites. Vous avez eu la meme attitude avec une amie à qui je viens de raconter l'anecdote Dommage les secretaires et docteur Tita sont top !

Dans un premier temps, l'image d'une entreprise c'est les personnes qui accueillent les gens, ensuite dans un second temps il ya le professionnalisme des professionnels de santé que nous voyons. Franchement je trouve que l'une des secrétaires à l'accueil, parle de manière hautaine, à gauche . Cela ne donne pas envie de fréquenter ce lieu. Elle fait des remarques, en soit il ya des règles à respecter c'est normal, mais qu'elle ne se mette pas elle même à parler aussi fort au point d'entendre sa discussion avec sa voisine. Faut qu'elle change d'attitude. Je suis patiente et travaille moi-même en labo médicale, dans nos métiers si le patient ne sent pas en confiance il reste pas. Elle ne répond ni au bonjour, pas de sourire. C'est la première fois que je met les pieds ici mais franchement un lieu aussi froid, non merci.

Dommage on peut mettre qu'une catégorie d'étoiles. Alors niveau propreté, et accueil c'est 5 étoiles mais je ne viens pas pour ça. Niveau dentiste c'est moins 100 étoiles. Venue pour un plomb mi octobre 2021 2 semaines après mon plomb s'en va j'y retourne en décembre et là la dentiste me sort qu'au dessus de ma dent il y aura surement un grenier de nourriture et qu'il va falloir dévitaliser pour mettre un bridge ou des couronnes alors que je suis venue pour un plomb. Résultat bridge ou couronne c'est 2000€ minimum de ma poche sans parler de la pression pour attaquer tout de suite comme si j'allais poser 2000eu sans faire d'autres dentiste entre-temps. J'ai trouvé un dentiste hyper fiable 2 jours après et surtout surpris lorsque je lui ai montré le devis, Il m'a fait un plomb pour 109€ et pris en charge. Comme quoi heureusement que je n'ai pas cédée à la pression je précise qu'elle est restée polie mais elle voulait absolument attaquer tout de suite pour le bridge etc je n'ai jamais vue ça et c'est la dernière fois que je retourne dans ce genre de cabinet qui reçoivent à la chaîne juste pour faire du chiffre. Je préfère le dentiste roumain très courtois et très honnête.

Vraiment très bien le cardiologue que j'ai vu à été très professionnel, j'ai eu des examens complets je repare rassurée. De plus les délais pour avoir un rdv ne sont pas longs ! Les locaux sont propres et efficacité maximum pas de retard Ces maison de santé sont très bien pleins de médecins à disposition chacun avec sa spécialité