SOS MySmart Grande-Synthe Atelier de réparation de téléphones mobiles

Je remercie toute l’équipe, plus particulièrement Jérémie et Sonny pour leur professionnalisme : sens de l’accueil, de l’écoute et de s’être démenés afin de ressusciter mon iPhone. Bonne continuation à vous tous 🤗🤗

Très professionnel je recommande vivement à 100%

Changement de la vitre arrière de mon iPhone. Petit soucis de caméra lors de cette réparation mais celle-ci a été remplacée sans aucun soucis !

Merci à l’équipe pour leur professionnalisme et leur rapidité à avoir réparer ma vitre arrière de mon téléphone.

J ai ramener mon iPhone 11 là-bas pour un changement de châssis il me l’ont fait je le récupéré 1h après batterie qui gonfle il me la remplace bref quelques jour après ecouteur de la Face ID qui lache bouton sur le côté qui lache Donc j ai patienter jusqu’à qu il m’ont ramener un autre iPhone 11 mais j’ai du me faire bien comprendre pour qui m’en achète un autre il font des erreur mais c jamais eux les pièces qu il mettent ne son pas de bonne qualité une fois qui ouvre le tel c fini vous aller avoir que des problème le patron essaye toujours de gratter et non arrangent mais avec moi sa a pas marcher il mon fait tourner pendant presque trois semaine pas un téléphone de prêt pas de geste rien du tout je n’irai plus là-bas mais aller à calais à citer Europe il son agréé Apple une batterie coûte 74 euros avec le remplacement et pas de message d erreur au moins. Normalement avec tout ce que j’ai subis il remplace le tel par une gamme au dessus au moins le 12 pour un geste commercial mais heureusement que j’ai eu le même j espere qui va bien fonctionner a l avenir il est garanti 1 ans chez eux du coup on vera bien.

Responsable non arrangeant, batterie d’iPhone changée il y a moins d’un an et la batterie a gonflé, mon portable est HS et pas de prise en charge car la garantie est « dépassée ». Qualité de leur produits très mauvaise, ne faites pas vos réparation chez eux !

Réparateur très honnête qui ne répare que l essentiel Très gentil à recommander

Très honnête ! Je venais pour un problème de connexion filaire ( Chargeur qui ne chargeait plus mon téléphone ) , je pensais que j'aurais du faire changer mon port, mais le monsieur m'a gentiment montré qu'il était un peu bouché et me l'a décoincé alors qu'il était entrain de se préparer pour partir ! :) Je respecte cette volonté à vouloir satisfaire la clientèle même à la fin du boulot ! Encore merci Jeremy d'avoir accordé de votre temps à mon problème !

Super magasin et très bon accueil, petite mention spéciale pour Jeremy qui a été d’une gentillesse incroyable et qui a su bien me conseiller, je recommande les yeux fermés 😇 !

Au départ, je suis venu pour faire réaliser le changement de l écran et du verre arrière de l iPhone XR de ma fille que j’avais acheté neuf. Au bout de même pas un mois, l écran présente des traits sur les pixels verticaux. Je pensais le ramener en garantie mais malheureusement ma fille la briser une nouvelle fois.🤨 Sachant que la garantie ne fonctionnerait pas , j entreprends d acheter un kit sur Amazon complet . Je fais la réparation moi meme, et je me rends comptes qu’il manquait 5 vises sur la plaque métallique fixer a l écran et qu aucun joint d étanchéité n’a été posé. Voilà

Personnel agréable, de nombreuses coques pour vos téléphones. Pleins d'accessoire différents

Je suis venu réparer mon écran d’iPhone, c’est une jeune fille qui me la réparer en 30 minutes seulement, je suis très satisfait du service je recommande sans hésitation ! Encore merci !

Parfait, réparation effectuées dans les temps. Très bon prix, et très aimable ! Je reviendrais.

Remplacement de batterie. Service rapide, impeccable et personnel tres sympathique. Merci beaucoup !

Merci à Axel pour ses conseils il est au top et a l'écoute des clients je recommande

Très bon accueil. Travail rapide et soigné Je recommande

Merci à Axel qui est toujours disponible pour ces clients ! Travail de qualité et surtout très rapide je recommande à 100%

Sérieux et attentif. Dommage que le gouvernement n ait pas encore réduit la tva pour inciter à réparer.

Très bonne expérience. Vendeur compétant, merci beaucoup. Je recommande fortement. Film Hydrogel au top !

Excellent conseil et très pros Axel Je vous recommande dans la galerie Auchan grande synthé Réparé tout téléphone ordi.....

Responsable super 👌 m'a enlevé un gros stress je recommande et je reviendrai c'est sûre ! Merci beaucoup à lui....

Plusieurs Réparations effectuées sur différents smartphones chez SoSmart Grande-Synthe. Réparations toujours rapides et très fiables ! Je recommande fortement ! Merci des conseils, explications. A bientôt

Super, responsable très gentil très à l'écoute je recommande à 100 % Merciii

Vendeur très sympathique et agréable , produit très fiable . Nickel merci

très content de mon achat vendeur sympathique, je recommande fortement merci à Axel!

Très bon accueil. Très professionnel. Je recommande vivement

Téléphone mal réparé, depuis impossible de faire des appels en visio et de gros soucis au niveau de mes appel téléphonique, en gros j aurait mieux fait de changer de téléphone On préfère faire des semblant de réparation et encaisser près de 200 e de réparation pour rien

Pour un changement de film, commercial très compétent, investis dans son travail et explications claires et précises. Merci beaucoup pour la nouveauté

J'ai fait installé un film protecteur sur mon téléphone il y a un an de celà, il est toujours en place comme au 1er jour et protège très bien, très bien accueilli et bon service clientèle. Je recommande.

Colis recus a l ouverture planche cassé. Pas de remboursement total donc des voleurs on paye un article plein pot inutilisable remboursement a 40%ou retour du colis a mes frais soit 40€.

Pose d'hydrogel Accueil excellent, compétant dans ces conseils.Merci Axel

Travail très propre et de très bon conseil ! Merci au vendeur de Grande Synthe !

Plusieurs Réparations effectuées sur différents smartphones chez sosmart (dans la famille nous ne sommes pas très adroits 🙂) . Réparations toujours rapides et fiables ! Je recommande

Bel accueil, écran remplacé parfaitement, convivialité de la personne qui répare le portable... franchement bonne expérience ;) Merci axel ;)

Super accueil , rapide et efficace , téléphone réparer en 30 minute rien a redire je recommande

⛔️ Ne leurs confiez jamais votre téléphone, j’y suis allé pour changer une batterie de téléphone et ils m’ont fait payer, ils m’ont rendu le téléphone, une fois rentré chez moi 2h après la batterie était déchargé. Je me suis rendu compte qu’il n’a jamais été ouvert donc la batterie n’est pas changé et j’ai payé GROSSE ARNAQUE!!!

Protège écran silicone mauvaise qualité ! 30 euros c'est cher pour ce que c'est! Je ss revenu le voir et me dit qu'il a été enlevé (je n'ai que ça à faire!) Peut être parce que vs le mettez dans votre poche qu'il ne faudrait pas.(!!) La prochaine fois faudra payer! Il en a remis 1, le Jr même enlevé ! Mauvaise foi, pas de garantie n'y allez pas!

Très sastifaite du travail effectué par Julien, J'avais eu un précédent diagnostic de 150€ Mais aujourd'hui grâce à Julien la facture s'est adoucie, 30€ seulement... Un simple nettoyage à suffit et tout refonctionne correctement. 👍

Avis sur SOSmart Grande-Synthe. Je profite de mon passage à Auchan pour effectuer un changement de batterie sur mon Iphone. En le récupérant, je m'aperçois que le bouton Home ne fonctionne plus. Le vendeur m'annonce qu'il doit changer l'écran car il a plié la nappe entre le bouton et l'écran. Mon écran était un original Apple. Résultat, je me retrouve avec un écran de moindre qualité (décote substantielle) pour un simple changement de batterie. Le comble, même pas un geste commercial de la part du vendeur. J'ai à peine obtenu une protection écran que le vendeur a très mal mis (voir photo). Je déconseille fortement cette enseigne. Positif : vendeur poli Negatif : le reste

On me dit qu'il y en a pour 30 minutes pour réparé mon tel aux bout de 30 minutes je devait encore attendre 30 minutes donc 1h pour changer une batterie de portable

Très très long délai de 17 jours au lieu des 20 mi utes pour un changement d'écran..

Commande rapide de mon écran, en 2 jours il était disponible. Le temps de faire ses courses et c'est réparé. Prix raisonnable et matériel d'origine. Je recommande

Très bon travail fait rapidement avec beaucoup de soins telephone récupère propre je recommande

Nickel rien à dire j'ai récupérer le portable rapidement et comme si je venais de l'acheter du très bon travail

Travail de professionnel et personnel très aimable au top informais en temps et en heure quand on commande une pièce rien à dire

Super kiosque. Un problème avec votre téléphone. Rassurez vous c'est réparable. Personnellement il on réparer mon Samsung Galaxy S6 qui avait pris l'eau. Je recommande vivement ce endroit. Chaleureux ils répondent a toutes vos questions. De plus le savoir faire est présent

Service impec, téléphone réparé dans le délais indiqué au départ, sourire et courtoisie au rendez vous, je recommande !

Bonjour, je tiens à signaler mon avis pour Sosmart Dunkerque. Je trouve personnellement que cette enseigne nous arnaques, j'ai déposer mon Iphone 6 pour un changement d’écran du à une tache noire de celle-ci. Tout ça pour le prix de 89,90€ et juste après la récupération de mon téléphone. ils m'annoncent qu'il s'agit d'un problème de carte-mère. Ensuite ils m'annoncent qu'il me facture le diagnostic de main-d'oeuvre sans mon avis à 19,90 €. Je déconseille toutes personnes à amener son téléphone en réparation, je trouve qu'il arnaque les gens et facture des soit disant diagnostic pour leurs fautes....

Je déconseille car c'est plus chère que d'autres réparateur et ils repares mal les écrans !