SPOTICAR STELLANTIS &YOU ARGENTEUIL Vendeur de voitures d'occasion

Rémi est un vendeur très professionnel qui a su comprendre nos attentes et y répondre. Bonnes informations concernant la voiture. Bon contact avec le professionnel.

Bonjour, j’ai reçu un bon accueil 💁‍♀️ ! Monsieur Rémi est un bon bon commercial. Cela fait une semaine que je découvre ma nouvelle voiture ma 3008 SUV ! Le rêve qui est réalisé grâce à SPOTICAR ARGENTEUIL

Le 3 avril 2025 au matin, j’ai réservé un véhicule sur le site spoticar vers 9h. Deux heures plus tard je reçois un mail automatique m’informant qu’il est impossible de vérifier la disponibilité du véhicule et que je serais recontactée. Le même jour à 15h j’appelle donc le centre auto d’Argenteuil pour ne pas rester dans l’attente. On prend mes coordonnées et on me « recontactera », car les vendeurs sont en « consultation commerciale ». Je demande à être rappelée avant la fermeture du magasin. J’aimerais juste savoir si le véhicule qui m’intéresse est disponible. Information qui prend 2 minutes à donner. Je suis prête à faire 6h de route aller-retour le lendemain pour l’essayer mais pas pour arriver et que le véhicule soit déjà acheté. Le lendemain après midi n’ayant toujours pas été rappelée je renouvelle mon appel. Je tombe encore une fois sur l’accueil qui est en télétravail et qui me dit que les vendeurs sont en « rdv commercial » et qu’on me recontacte. Le 5 avril je rappelle de bonne heure à l’ouverture pour être sure de tomber sur un vendeur disponible. C’est le cas. On me dit que c’est « Kevin » chargé de mon dossier et que « c’est bizarre qu’il vous appelle pas car il est là aujourd’hui » et ça se termine une nouvelle fois par « on vous recontactera » Aujourd’hui nous sommes le 14 avril je n’ai jamais été rappelée, le véhicule que je voulais voir a toujours son annonce active mais j’ai acheté chez un concurrent qui voulait de mon argent et par la même occasion de l’argent de mon conjoint qui avait également besoin d’un véhicule. Deux ventes pour un total de 50 000€ perdues par flemme de passer un coup de fil de 2 minutes pour dire « oui la voiture est disponible vous pouvez l’essayer » ou dire « non la voiture n’est plus disponible ». Il faut plus de temps pour fumer une cigarette ou pour écrire cet avis que dire oui ou non à quelqu’un. Cette expérience démontre du peu d’intérêt et d’investissement du personnel pour les clients. Les vendeurs vous évitent. Ces mêmes personnes qui pour vendre vont vous dire « faites moi confiance je pense plutôt ci ou plutôt ça » pour vous vendre les mérites d’un véhicule plutôt qu’un autre. Je recommande à personne de leur faire confiance et d’acheter son véhicule au spoticar Argenteuil.

Bonne. accueil. Très bien. conseillé.

Dans le cadre du rappel de sécurité concernant le changement de l'airbags takata et après avoir fait plusieurs garage Citroën autour de mon domicile auquel je doit signaler un très mauvais accueil et pas du tout motivé pour effectuer ce changement je me suis rendu a Citroën Argenteuil ou j'ai immédiatement pris en charge par Mr Fabrice qui m'a trouver immédiatement un rendez-vous pour déposé mon véhicule . Je remercie Fabrice pour son professionnalisme ainsi que toute l'équipe de l'atelier qui m'a changé mon airbag dans les temps annoncé.

Les deux personnes Nicolas et Olivier m’ont très aimablement et en professionnels je suis satisfait Raymond mourlon

Très bon contact avec Mr Montanier de l’agence Stellantis de Paris Lefebvre

J’ai récemment acheté une voiture chez ce concessionnaire et je suis très satisfait de mon expérience. Le vendeur, M. Garzon, a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long du processus. Il a été à l’écoute de mes besoins et a répondu à toutes mes questions avec patience et expertise. L’ensemble de l’expérience a été excellente et je recommande vivement ce concessionnaire.

accueil et conseils excellents, merci Rémi Souillaert pour votre gentillesse et votre professionalisme, je recommande.

Remi SOUILLART est un commercial très respectueux et honnête. J'ai eu des pb avec la 1ère voiture, il m'a accompagné avec clarté, transparence des explications, et beaucoup d'empathie. Le nouveau véhicule est juste excellent, je vous le recommande pour un meilleur suivi. Si on pouvait rajouter les étoiles j'en mettrais 100 pour Remi. Merci beaucoup pour tout votre professionnalisme.

Super contente de mon achat! Le vendeur a été très patient et ses explications claires! Top

Très bonne expérience le week-end dernier avec Rémi Souillaert sur une Fiat500 électrique d’occasion. Excellent contact au téléphone qui nous décide à nous déplacer. Bon rendez-vous avec les explications nécessaires - et au final on a signé sans regrets. Je recommande.

Très content de mon expérience pour l'achat de ma 308 GT.

Accueil et prise en charge professionnelle. Merci à Rémi.

Merci à Rémi pour l'achat de ma citroen spoticar Maguy

Excellent accueil de vendeur Remi SOUILLART. Il était seul pour s'occuper des clients mais avec tout ce que j'apprécie chez un commercial : Respect de l'heure de rendez-vous, clarté des explications, transparence au niveau des garanties annexes. Pourtant, je n'étais pas rassurée en me rendant dans cette concession compte tenu des avis négatifs lus. J'ai bien fait de ne pas m'en tenir.

De belles voitures malheureusement il serait intéressant que les messages transmis à l'accueil soit diffuser aux vendeurs absents entre 12h et 14h perso c le moment ou je peux venir.. Puis un bonjour des vendeurs seraient magnifiques

Mr Soulliaert Rémy est un très bon professionnel et un très bon conseiller. J’ai commandé ma voiture auprès de lui et il m’a très bien orienté. Je recommande fortement ce pro

Je recommande fortement Rémi Soulliaert pour ses conseils, sa bienveillance et son professionnalisme. Hélas, je n'ai pas reçu l'enquête Spoticar pour faire part de ma satisfaction. Le véhicule acheté était absolument conforme et sans aucune mauvaise surprise. Je délivre la note de 10/10. Merci à vous Rémi !

Parfait le meilleur Spoticar d’Ile de france je recommande ils ont réussi à me trouver une solution alors que tout les autres Spoticar me disait que c’était impossible et ne voulait pas me prendre en charge alors que j’avais une garantie premium. Un grand merci à M.Mungur pour sa prise en charge et son professionnalisme !!

Nous venons de conclure l'achat d'un véhicule d'occasion Citroën C3 ce jour. Très satisfait de l'accueil que nous avons reçu, Rémi SOULLIAERT a su être de bon conseil et nous proposer la meilleure offre possible. Je recommande vivement leurs services !

Je suis très satisfaite d'avoir rencontré Rémi pour l'achat de mon véhicule d'occasion spoticar Merci

Bonjour, je suis très heureux d’avoir acheté ma 108 rouge collection

Je suis très contente de ma 208 que j’ai acheté avec Rémi

Merci pour mon achat avec Rémi

Merci à Rémi Soulliaert pour son professionnalisme ! Très content de mon achat

Très belle expérience avec Rémi ! Accueillant et professionnel ! Je recommande 👍🏼

Super vendeur, très impliqué dans son travail

Merci Rémi soulliaert pour mon achat

Bonjour, Mon expérience avec Rémy Souilliaert lors de mon achat fut réussie et efficace. Je recommande vivement ce commercial très agréable et pro ainsi que ce showroom avec des prix cohérents.

Merci à Rémi Soulliaert pour mon achat de ma voiture d'occasion.

Très bon accueil et le professionnalisme de Rémi S Merci pour mon achat À bientôt

Perte de temps, on me fait une estimation en ligne à 18500 puis après vérification (sachant que le véhicule est impeccable ) à 13000.. on nous prends pour des pigeons ..

Ne perdez pas votre temps entreprise pas sérieuse donne des rendez-vous mais sur place ils ont pas le temps ..

Je me présente à un rendez-vous à 14h et je découvre que je suis pas le seul à avoir ce rendez-vous et que je dois attendre 37min. Bien j’ai annuler et je vous conseille pas l’expérience.

Nous avons acheté une voiture chez eux en novembre 2021, depuis le commercial est parti sans que nous ayons reçu l'offre promise, malgré nos multiples appels le garage ne nous a jamais rappelé, la garantie a été dépassée et nous avons du changer le réservoir AdBlue a nos frais, le service client est entré en relation avec eux, ils ont dit qu'il nous rappellerai ... nous attendons toujours. 1 an 1/2 passé une vingtaine d'appels restés sans retour, un mail au responsable resté sans retour. C'est tout simplement affligeant pour un garage.