Story Perpignan Magasin de meubles

Une équipe attentionnée, du mobilier de qualité pour une déco sur mesure. Quelques délais parfois sur la livraison

Meubles toujours abîmé sa fait 6 mois on ne viens pas je fait passer un expert

Un beau magasin, beaucoup de choix, les deux hôtesses très sympas, je reviendrai

Des professionnels qui connaissent leurs produits et de très bons conseils, le magasin est très bien décoré, un régal pour les yeux

Qualité de l'accueil (disponible sans être intrusif), choix, conseils avisés, livraison conforme aux délais

Un passage express dans ce magasin.

Très bon accueil, produit de qualité, livraison au top

Nous avons acheté notre salon ainsi que notre salle à manger il y a 1 an maintenant... Le tout de très bonne qualité. Mille mercis à Karine pour son écoute, son professionnalisme ainsi que son savoir faire ! De la commande à la livraison, Karine a tout supervisé ! Nous recommandons fortement Karine pour ses conseils (avec juste les plans de notre maison !). Son professionnalisme est un atout précieux pour STORY. L'enseigne a certes de jolies choses, toujours très bien présentées...mais ça ne fait pas tout.... Je recommande ce magasin.

Très bon accueil. Belle collection originale

Canapé et fauteuil achetés début octobre et livré hier sur les conseils de Carine. Nous recommandons fortement Carine. Bel accueil, conseil, professionnalisme. Elle connaît ses produits parfaitement. Le plus grand choix de tissu des différentes enseignes que nous avons visité. Le produit est d'une belle qualité. Nous sommes ravis.

Très bien reçu et renseigné par karine pour choisir un canapé dans mes attentes.

Magasin splendide j'adore m'y promener rien que pour le plaisir des yeux. Nous y avons meublé notre maison et sommes vraiment très satisfaits. Je le recommande très bon accueil.

Nous recherchions du mobilier de qualité et original, c’est chose faite chez Story. Nous avons également apprécié les conseils de Karine, qui a parfaitement compris nos attentes quant à notre mobilier. La table de salle à manger est superbe, personnalisée à 100% et d’une qualité de finitions top. Les 2 fauteuils sont magnifiques ainsi que le banc. Je recommande vivement ce magasin.

Tout parfait. Super accueil, présentation claire, bonne prise en compte de nos attentes en famille. Prise du temps nécessaire. Rapidité commande

Karine de Perpignan est parfaite : accueil, disponibilité, écoute, conseils. Très investie car passionnée. Merci Karine !

Beau magasin vaste choix tout style pour tous les budgets Belles décorations Bon accueil et bon conseil Ça vaut le détour pas déçu je recommande

Super magasin, nous avons adoré tout ce qui était à l'intérieur. Problème de visibilité quand on est à l'intérieur de la zone. C'est en repartant sur Perpignan, que nous avons vu le panneau sur le pont :-) J'ai répondu dans le questionnaire que je vous ai connu via une publicité papier parce que l'on ne me proposait pas le choix autres et que j'étais obligé de cliquer sur un choix.

Nous avons découvert, la semaine dernière, le magasin Story de Pollestres et c'est une agréable surprise, car à peine le pas de la porte franchi on a envie de tout acheter, tellement tout ce qui nous entoure est beau et les meubles semblent heureux d'y être exposés, notre choix ( nous étions venu voir les buffets ) a été difficile, mais Karine a su nous orienter en nous présentant toutes les possibilités qui pouvaient s'accorder avec notre intérieur, nous avons, avec son aide, opté pour un buffet totalement personnalisable. Je recommande fortement ce magasin.

Très déçu par l'acquisition du canapé. Le fauteuil central est plus haut et plus long. Les accoudoirs ne sont pas alignés, etc... Le rendu n'est pas qualitatif (Mauvais rendu visuel..On a l'impression que le fauteuil du milieu est une pièce rapporté de l'ensemble du canapé 3 place). Nous avons contacté le magasin story à Perpignan, toujours pas de retour de leur part.

J'ai bénéficié d'un accueil très personnalisé, d'une écoute parfaite l'ensemble canapés sont beaux et d'excellente qualité livraispn rapide et professionnelle

Magasin très sympa, et surtout une vendeuse adorable qui sait prendre le temps pour écouter et conseiller ( et aussi pour déplacer les chaises 😅)

Deux canapé acheter chez Story, très content de la qualité ! Accueil et conseil professionnel 😉 Service après vente au top. Je recommande sans hesiter !

Le lieu ,l’accueil ,le commercial sait y faire ,par contre mon canapé est déjà complètement creusé à l’assise comme au dossier ,au bout de qq mois il est carrément inconfortable ,,la mousse est complètement enfoncée ,,que pouvez vous faire ? Je l’ai acheté en juillet 2022

Très satisfait de mon achat. Très bon accueil, conseils, suivi de commande. Les meubles commandés furent livrés avant le délai annoncé, ce qui est rare. Produit impeccable. Je recommande sans réserve !

Difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone. Pas de rappel. Ne font pas ce que on leur demande oublié les consignes et manque une vis pour une chaise à ce prix on pourrait avoir un produit irréprochable

Je suis venue ce jour Pas un seul bonjour des vendeuses et du vendeur Et ni aurevoir non plus Merci Je pense que c'est à la tête du client Je devais pas avoir le standing pour acheter mon canapé Tant pis je retourne chez poltrenosofa plus accueillant

Le canapé est très beau et correspond parfaitement à nos attentes. La vendeuse lors de notre première visite était d'une courtoisie, très gentil ect ect. Nous avions convenue que je serai livrée 1mois et demi après, car cela m'arrangeait . Je retourne au magasin quelque temps après... Il faut tourner pour trouver quelqu'un, et lorsque qu'on trouve enfin quelqu'un on a l'impression de les déranger. Et pour finir, aucune organisation au niveau de la livraison j'ai dû me déplacer deux fois pour avoir plus d'information, car la date de livraison approchait, la personne était censée savoir que je devais payer directement au magasin, mais à deux reprise que je suis venue elle ne savait toujours pas et en plus de ça me l'a dit de ton : comme si je comprenais rien. Mise à part ça le canapé est très bien et la livraison c'est bien passé. Vous devriez revoir la façon dont vous parlez aux gens et ne pas les prendre de haut! Et ne pas jugez une personne à son habillement ou autre! Je trouve cela dommage, car vous vendez de très jolie ameublements, mais malheureusement votre comportement prend le dessus!

Un accueil et des conseils très personnalisés. Un suivi irréprochable. Nous sommes satisfaits du confort et de la qualité de notre nouveau canapé !

Meubles de grande Qualité. Merci particulièrement à Karine pour son écoute et ses conseils ainsi que le service de livraison au top et merci à Jej pour son aide très précieuse pour la mise en place entre autres d'un lustre et cadre très lourds et fragiles. Je recommande vivement cette enseigne.

Joli magasin avec de beaux meubles biens présentés où la déco est digne des grands magasins de marque. Les prix y sont raisonnables, les conseils judicieux. A voir absolument sur Pollestres.

Excellent contact dès le début, nous avons été très bien conseillé. Un très bon accueil et des produits d'excellente qualité que nos clients apprécient beaucoup dans notre boutique.

Manque de personnel. Nous avons souvent été obligés de rappeler car nous n'avions pas de nouvelles sur le suivi des commandes. Le chèque de 12 448,34 €, remis le 02/12/22, correspondant au solde a été débité le 04/12/22 alors que nous n'avions pas et nous n'avons toujours pas à ce jour les portes vitrées du buffet. Ce n'est pas honnête.

J'ai appelé à 11:40 pour m'assurer des heures d'ouverture je suis tombée sur une femme charmante qui a proposé de rester nous attendre nous étions à 20 minutes et devions absolument avec l'architecte d'intérieur acheter la pièce maîtresse repérée chez eux aujourd'hui. Malheureusement arrivée à 12:05 l'architecte décoratrice s'est vu refuser l'entrée par la directrice alors qu'il y avait des clients à l'intérieur et que nous étions censées êtres attendues. J'ai rappelé une fois sur le parking la dame a qui j'avais parlé initialement qui m'a confirmé l'impossibilité de nous ouvrir la directrice refusant notre accès. Nous avons donc fait le trajet pour rien et se trouver face à une personne qui n'a aucun sens du commerce. Dommage la table que nous voulions acheter était à plus de 2000 euros dommage de nous avoir laissé miroité la possibilité de nous recevoir après l'heure de fermeture de midi on se serait épargné un trajet pour rien et d'écourter notre rdv précédent. Dommage je n'y remettrai plus jamais les pieds ! Je conseillais à mes clients étrangers cette boutique d'ameublement autant dire que je ne le ferai plus ! Bon courage pour vendre vos meubles avec un tel sens du commerce et du service ! A jamais !

Première expérience réussie. J’ai été accueillie par le patron qui a très bien compris mes besoins et a rempli tous ses engagements. Livraison dans les délais malgré la période. Superbe équipe de livraison. J’ai recommandé de suite un pouf assorti à mon canapé. Bravo

Super accueil de la vendeuse, des conseils pertinents. Le poseur a réalisé un travail de qualité ! Seul problème, un contact téléphonique déplorable avec le directeur (ton familier, menaces, ...) pour un retard de son fait (il a cassé le meuble en voulant le charger dans le camion) !

Magasin très agréable et accueil parfait. Très bons conseils et écoute. Livraison parfaite et rapide.

Meuble avec beau design. Bémol sur les retard de livraison et les défauts présentés sur les fauteuils et le canapé. Nous attendons d'être recontectes par le sav pour connaître les modalités pour palier ces defauts

Canapé livré en avril 2014 et vendu 100% cuir vachette pour un montant de 4990€. Partie assise en cuir véritable, et tout le pourtour est en simili cuir et se désagrège au fur et à mesure du temps. Facture faite à la main , illisible et non signée. Après plusieurs passages au magasin nous n'avons pas été entendus, le directeur nous a répondu que l'entreprise n'existait plus et qu'il ne pouvait rien faire. Je me sens trahi arnaqué par la maison, je ne recommande surtout pas.

Très beau magasin, spacieux et moderne. Qualité et Design au rendez-vous Plusieurs visites sur l'année, avec qq cdes à la clé - très bons conseils de la part des vendeurs, attentifs aux attentes, et écoute du responsable. Livraison impeccable (ponctuel, professionnel, très respectueux des produits,...)

Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et gentillesse 👍. Vraiment un lieu à connaître et faire connaître animé par de grands passionnés dont le seul objectif est de vous satisfaire et qui méritent qu'on leur fassent confiance 💪. Une chose est sûre mon prochain achat aura aussi lieu là bas ! Vous pouvez y aller en toute confiance 😉 mention spéciale à Karine qui trouvera toujours une solution pour vos répondre à vos besoins et satisfaire vos attentes ! Merci 🙂

Je connaissais STORY avant de nouvellement déménager à Narbonne venant du Pays Basque. Des magasins avec du choix et de la qualité à des prix vraiment très raisonnables. Vraiment très satisfait, le magasin de Pollestres avec ses produits, son sérieux (jusqu'à la livraison !) Un grand merci à toute l'équipe et à ceux et celles qui n'ont pas encore la chance de connaître ce magasin dans la nouvelle zone de Pollestres Allez-y !

Juste un grand merci à toute l'équipe : Meubler sa maison chez STORY POLLESTRES est un véritable bonheur, un accueil souriant, des conseils sur mesure, une disponibilité sans faille sans oublier ce qui est rare le patron qui vous offre café et boissons sans oublier le petit cadeau qui fait toujours plaisir après une après-midi à choisir l'intérieur de notre futur maison.... Nous sommes vraiment impatients d'avoir nos meubles et notre nouveau salon !

Un magasin avec une vendeuse qui vous accueille avec le sourire qui ne compte pas son temps. Un choix de meubles et décoration qui permet de trouver son bonheur. Laetitia, Karine merci nous sommes vraiment contents de nos achats tant pour la literie que nos deux canapés. Nous reviendrons comme promis pour la décoration juste avant Noël.

De très jolies choses ! Moderne, design ! Un vendeur sympathique, à l écoute, de bon conseil. J'aurais grand plaisir à revenir pour des projets ultérieurs. Aucun problème de livraison, souplesse dans le règlement. Très satisfait.

Accueil très chaleureux, reçu par des professionnels avec des conseils de qualité tant sur le choix des meubles et canapé que l’agencement de notre salon et sa décoration dans son intégralité. Je recommande sans aucun souci ce magasin. Service de qualité du début jusqu’à la livraison. Merci encore à toutes votre équipe et pour votre professionnalisme. Magasin à découvrir absolument !!!

Aucune idée de ce que représente un client, ni aucune notion de démarche commerciale, allant jusqu’à mettre ma parole en doute. Un gérant qui ne gère rien, incorrect lorsqu’il sous-entend que je le vole alors qu’il a encaissé mon règlement depuis un mois. Tout ceci pour une table qui est arrivée par morceaux nécessitant 3 livraisons. Seule l’équipe des livreurs sauve, par sa sympathie, le bateau du naufrage. Je vais bien garder votre enseigne en mémoire.......... pour ne plus y revenir !

Une honte ce magasin très à l’écoute et commerçant jusqu’à la signature du bon commande et détestable, désagréable, et irrespectueux ensuite même après plus de 2 mois de retard de livraison la direction et la responsable du magasin ne manque pas d’aplomb mais de respect sans problème. Jusqu’au bout jusqu’à ce jour où nous allons enfin chercher le canapé pas une excuse ni une ombre de bonne humeur. Je ne conseille pas du tout ce magasin. FUYEZ

Canapé et fauteuil de conception médiocre panneaux de particules et agrafes, vis des pieds vissés de travers et retard à la livraison de plusieurs mois sans compensation. Prix bien trop élevé pour la qualité je regrette mon achat.

Prestation non satisfaisante ! Canapé livré avec beaucoup de retard ! L'entreprise a fait la morte j'ai été obligé de les relancer à plusieurs reprises. J'attends toujours mon fauteuil qui est extrêmement en retard et si je relance pas aucune nouvelle aucun geste commercial ! Ne recommande absolument pas!

J'ai acheté un canapé dans ce magasin dont je suis relativement satisfait si ce n'est qu'une des deux batteries a lâché après plusieurs mois d'utilisation. Je me suis rendu par deux fois dans ce magasin pour avoir un devis et après six mois toujours aucune réponse de leurs part mais juste un prix donné à la tête du clients de 400€ environ juste pour la batterie !!! Modèle que j'ai finalement trouvé sur internet en cinq minutes pour 80€ (la même bien sur !) Pour vendre pas de soucis mais pour le reste il faut vous débrouiller seul merci encore pour le SAV médiocre.