Super U et Drive Supermarché

Magasin propre et à taille humaine, beaucoup de bons produits et les gens qui y travaillent sont aimables et serviables, notamment au drive. Seul petit bémol, trop souvent au drive les promotions du nouveau catalogue sont en rupture de stock (même quand on vient le mardi). Des produits de remplacement sont proposés, mais évidemment sans faire l'objet de la même promotion.

J'ai effectué un drive le 2 mai, et la date de péremption des yaourts que j'ai commandé étaient au 29/04... c'est pas la première fois et cela n'est pas sérieux.

Personnel très accueillant et horaires étendus, très pratique!

Location fontaine à coktail pas cher et top !

Très bon accueil dans ce magasin rayon poissonnerie très sympa mais attention au Bulot nous avons failli nous rendre malade. La fraîcheur n etait pas en rendez vous. Domage.

Magasin tres propre Bien situé et beaucoup de choix

Passage ce jour à 14h45, une seule caisse ouverte qui est le caisse prioritaire, de ce fait 30 minutes pour passer en caisse car toutes les personnes prioritaires nous passe évidemment devant ( ce qui est logique ) , on demande donc de passer en caisse automatique on nous le refuse car un chariot, c’est inadmissible.

Beau magasin et grand ! Par contre manque beaucoup de prix c'est dommage.

Un magasin très bien achalandé propre des promos sur tout petit bistrot dans la galerie Un food truck sushi (je n'ai pas vraiment fait attention) à la sortie du magasin ...tout pour plaire

Une aire de vidange camping car avec une laverie à disposition

Location de camion au Super u. J'ai loué 2 fois un camion pour déménager, très bien reçue equipe pro et efficace. Je recommande.

Moin chère que les autres supermarché pour la même qualité et personnel accueillant.

Dommage qu'il n'y ait pas une caisse dédiée uniquement aux clients utilisant la scannette, on doit attendre derrière une file de paniers de moins de 10 (voire un peu plus) articles. Dommage aussi que la relecture aléatoire partielle n'existe pas contrairement à d'autres enseignes, ça éviterait de devoir tout déballer.

Agréable magasin et personnel très aimable. Prix compétitifs. Bonne poissonnerie

Magasin très propre beaucoup de choix. Garé en camping car pour faire les courses et utiliser les services. Impossible de faire le plein en eau car coule faiblement uniquement pour faire repayer...on a trouvé mieux et gratuit plus loin

J’ai fait mes courses Dans une ambiance ZEN magasin super rangé et très propre très agréable avec ses allées larges Rayons top personnel très agréable J’ai ressentie une ambiance vacances cool

Un tres beau magasin Et tres bien achalandé

Bonne qualité surtout le rayon bougerie Magasin propre.

Bonjour monsieur U :) Vraiment dommage, car je suis fan de super U. Système de drive pas encore compris par le site : => pas de sacs, ni de caisses consignées, il faut faire la queue, aller chercher et transvaser unitairement les courses dans son coffre, c'est pas beau ça? honnêtement, dans ces conditions, quelle est l'utilité du drive? je teste en livraison cette fois : => facturation 9€ Quel que soit le montant des courses… vraiment dommage...

Très intéressant. À Plancoët, à l'hyper U, vous trouvez ce dont vous avez besoin.

Joli magasin j aime beaucoup ,hôtesses de caisses très agréables 👌

Mon Magasin de bonne taille suffisamment de produits Prix correcte Magasin propre Personnel agréable et prêt à rendre service

Service Drive : Cela fait plusieurs fois commandes que je me rends compte que les articles commandés ne sont pas ceux mis dans les sacs (exemple ce jour : commande d'une barquette de 500g de champignons, on m'a mis que 250g et facturé 500g....), à chaque fois l'article le plus onéreux est facturé. Et bien sûr on ne remarque cela qu'une fois arrivé à la maison donc trop tard pour demander un changement !

Merci à votre boucher ! Un rôti de porc fantastique et d'indispensables conseils de cuisson ! Il est génial ! Très bonne année et merci encore pour son accueil !

Une mention très particulière pour les repas proposé pour la fin d année Quantité et qualité était au rendez-vous Ce qui a grandement participé a l ambiance de notre soirée Merci à Siméon lors de la commande pour ces conseils et sa bonne humeur Un grand merci à l' équipe déguisée présente pour la vérification et la remise des colis

fidèle cliente chez U ,je suis particulièrement déçue de la décision du responsable concernant les retours produits ce jour …suite à produit défectueux que soit je n’ai pas changer sous les 15 jours car j’oubliais à chaque fois …je me retrouve avec poêle tefal qui devait être compatible avec l’induction qui ne fonctionne pas …je trouve vraiment dommage que la fidélité client ne soit pas reconnue… en revanche je remercie la jeune fille qui au comptoir qui elle a été très professionnelle

Spéciale note pour l'hôtesse de caisse prénommée Virginie qui a un sens de l'accueil du client très particulier...pas de bonjour, pas d'aurevoir, laisse le client attendre pendant qu'elle discute avec sa collègue derrière elle. Ne donne vraiment pas une bonne image de l'enseigne ! Sinon rien à redire sur le magasin, mais je suis désolée le comportement de cette employée m'a vraiment déplu, même ma fille de 8 ans a remarqué que ce n'était pas normal !

Juste une remarque...quand je vois sur le site des prix intéressants à ne pas rater... surtout au niveau des fruits et légumes...il n'en est rien !!! Plusieurs fois j'ai fait la remarque au personnel, mais depuis j'ai encore remarqué qu'ils ne suivent pas ce qui est proposé sur le site où ce qui nous est proposé sur SMS ou sur mail !!! ...une seule fois quelqu'un a rectifié en s'excusant...!!! Je pense qu'il faudrait vérifier ça !!! Merci

Quelle expérience !!! Alors le barbu de la caisse automatique qui vous reçoit avec un sourire de collabo durant l'occupation de 39-45 côté, c'est tout juste une expérience pathétique, alors que je pensais devenir nouveau client. C'en est à tel point qu'on en oublierait de réactiver sa carte de fidélité après une si mauvaise expérience. Le commerce est un métier et l'accueil en est une des premières qualités à acquérir avant toute chose. L'avantage de ces caisses automatiques est de perdre 4 clients à la fois plutôt que d'en fidéliser un à chaque passage sur les caisses classiques. Que les managers et leurs x hiérarchies en prennent enfin compte. Une nouvelle mauvaise expérience encore dans ce commerce, pardon ce centre de profit !! L'accueil chez Intermarché à quelques km est nettement plus accueillant il faut l'avouer. Un détour à tester

Magasin très prope on peu boire un café et manger quelques choses il y a aussi un petit bar dedans ou on peu déjeuner menu du midi très bon prix

Juste passée rapidement mais j'ai trouvé du personnel sympathique. Grand magasin, beaucoup de choix. Grand parking couvert

Bonne proximité... Dommage que le restaurant soit fermé...Le 15 /08..Le resto le Crocus a reouvert. Chic alors.. Le 15 /10..nouveau pour moi.. J'utilise le drive et fais de drôles d'expériences. Commandes en ligne, erreur dans les nombres, oubli de valider, (j'ai 78 ans...) mais un accueil d'une grande gentillesse et beaucoup de bienveillance au moment de la réception... Je vais continuer....

Magasin très propre et choix alimentaire et divers importants.le cadre est agréable et le parking couvert super pratique.de plus les carburants sont très compétitifs.bien

Magasin très propre, bien rangé , on y trouve tout ; employés très aimables, rien à redire, il est parfait. Merci

Super U grand et avec beaucoup de places. Mais nous n'avons pas pu payer une carte play store au caisses libres service. Une grande première ! Une dame pas aimable nous le fais savoir, puis nous demande de sortir car l'on prend trop de temps... Je ne reviendrai pas, je pense que dans les magasins à côté, les employés seront arrangeant et aimable !!

Très beau magasin, lumineux et agréable! Le personnel est souriant et toujours prêt à arrêter l’activité en cours, pour répondre aux questions! Les caissières-caissiers toujours accueillants! Vivant à Ploubalay nous avons fréquenté pendant plusieurs années le supermarché du Cap Emeraude. Sur les conseils d’une amie nous sommes allés au Super U et nous n’en changerons plus!!

Monsieur le directeur, Votre magasin et le personnel sont supers, notamment au rayon boucherie. Une demande: vos clients sont de plus en plus équipés de vélos électriques et ce jour, entre deux pleins de courses en voiture, j’ai pris mon vélo. Pas de place pour l’accrocher à un arceau sécurisé. J’ai attendu un départ puis en partant une de vos clientes attendait que je parte et nous avons partagé l’insuffisance d’arceaux. Pourriez vous installer à un autre endroit d’autres arceaux. Ce serait bien pour vos clients et bon pour l’image de votre magasin. Cordialement Jean-Louis Rossier

Bonjour ! Je suis passé tout à l’heure pour acheter un barbecue après avoir acheter chez eux ce qu’il fallait pour, j’ai voulu acheter un barbecue en exposition (car nous somme en camping à côté et ne disposant pas de tournevis) le moins chère et plus simple à monter. La personne s’occupant de cette partie qui s’appelle Thomas n’as pas été foutu de se déplacer ni même d’accepter de vendre son barbecue en exposition car pas non plus foutu de prendre 5 min pour en remonter un. Pire Super U que j’ai pu visité et pourtant j’ai travaillé au Super U, rouler 10 minutes de plus ça vaut le coup plutôt que de tomber sur 50% de personnel pas agréable ni polie. Je n’y remettrais pas les pieds et je vous conseille vivement de passe votre chemin. Très bonne journée !

L'ensemble du personnel du magasin est très aimable. Le magasin est très agréable. Un bémol pour les plantes qui dépérissent par manque d'arrosage. Il faudrait les vendre à tout petit prix pour essayer de les sauver ! Merci d'avance. Quand ferez-vous revivre la cafétéria ? C'était très sympa et très bien après les courses. Nous venons chaque semaine de Plouer !

Bonjour,je suis passer le samedi 27 avril,passage en caisse avec Sandrine très souriante,aimable et drôle...ayant un bras dans le plâtre elle m'as gentiment mis mes articles dans mon sac sans avoir a le demander..elle a illuminée ma journée d'ailleurs je lui es dit Bravo a votre caissière et une bonne continuation a elle.

Cela fait des années que j’utilise ce service et je ne pourrais plus m’en passer . Les équipes ont toujours été adorables, souriantes , efficaces , proposant toujours de charger les courses dans le coffre. Durant la crise Covid la directrice du magasin a très vite proposé des horaires aménagés , tout a été bien organisé, les salariés sont restés très pro malgré les clients parfois exigeants La nouveauté du petit présentoir avec qques produits est bonne Bravo à tous. Ne changez pas. Une cliente heureuse

En panne de gaz , personne pour vous vendre une bouteille de gaz le soir en semaine, peut-être sont ils incapables d’ouvrir les casiers le soirs ??? !! Incompréhensible ! Il faudra revenir demain matin Madame! lol les personnes qui travaillent ne choisissent pas de tomber en panne de gaz le soir … Bref déçue du service ou plutôt du non service ! Petite idée au passage pourquoi ne pas mettre des casiers à ouverture automatique par carte bancaire ?

Magasin agréable & produits de qualités .. malheureusement une caissière (brune au carré avec écharpe / attelle au bras droit), plus que désagréable et vraiment impolis, à tel point que même nos articles on été maltraités lors du passage… vraiment déçu car nous étions globalement très satisfait du magasin.. nous éviterons sa caisse à l’avenir sauf pour nous expliquer avec elle au prochain passage dans le magasin.

Bonjour, je suis venue chercher 2 formules à la boulangerie, je peux vous dire que le sens du commerce se perd vraiment et qu’il serait temps d’y remédier. La vendeuse ( une dame rousse avec un accent) est avare de politesse mais pas avare en réflexions ! Je sais déjà ce que je prends donc je lui demande poliment 2 formules burgers avec boissons et en dessert je lui demande ce qui est devant moi qui me donne envie ce sont les 2 flans alléchants de devant dans la vitrine mais malgré l’absence de client cela l’agace et elle me le fait ressentir en me disant nan mais ceux qu’elle a en mains sont très bien je lui répète que non je voudrais ceux de devant finalement c’est en soupirant et en attrapant n’importe comment tous les gâteaux qu’elle me lance «  roh vous êtes difficile Madame » je suis surprise de cette réflexion très déplacée et lui ai donc répondu je paye je suis cliente j’ai le droit de choisir. Elle recommence et me répond «  oui mais bon vous êtes difficile « Un de ses collègues avec un t-shirt bleu était là et semblait gêné. En repartant elle me tend le sac sans un merci ni bonne journée ni rien il a fallu que ce soit moi qui le dise. En arrivant chez moi (juste derrière votre magasin rue de la lande des mottes) pr manger les burgers avec mon ami, ils étaient mal réchauffés puisque le poulet était froid, un flanc complètement cassé suite à ses mouvements entrechoquants dans la vitrine et pour finir aucune serviette. Je viens très souvent au vu de la proximité mais je trouve ça aberrant et triste de voir ce genre de comportement irrespectueux envers les clients et il faut qu’elle sache que les formations existent car vraiment elle est soûlée de ce métier cette dame et le fait bien ressentir ! Je travaille aussi et n’avais donc pas le temps mais la prochaine fois j’appelle son responsable qui je l’espère sera au courant et saura la remettre à sa place. J’ai exercé ce métier de vendeuse en boulangerie et je peux vous dire que je chouchoutais mes clients et que je n’avais pas intérêt de faire de réflexion sinon ma patronne m’aurait remise très vite à ma place. De plus il n’y a plus depuis un bon moment de cette de fidélité ? J’espère que cela s’arrangera car ses collègues sont très sympas sinon je me rendrais ailleurs. Cordialement.

Nous sommes allés faire nos courses avec mon époux lundi en fin de matinée. Notre visite dans le magasin était très agréable jusqu’à la caisse. Nous sommes tombés sur une jeune fille très désagréable : aucun sourire, pas de bonjour et nous avions la forte impression que dés que nous lui posions une question cela la dérangeait car elle nous répondait à peine. Je suis très déçue car je viens faire mes courses toutes les semaines et je suis toujours très bien accueillie.

Super U est mon magasin favori. Je trouve tout ce dont j ai besoin. L inflation est partout alors les produits mini prix me permettent de manger suffisamment avec ma maigre retraite. Le personnel est sympathique. Merci

Magasin au top avec grand parking. Passage en caisse rapide. Équipe très aimable, il y est très agréable d’y faire des courses. Boulangerie super bonne et l’accueil au top, la mini viennoise qui est une nouveauté est super bonne. Les toilettes sont très bien entretenu

Les rayons sont bien fournis et la qualité des produits n'est pas à remettre en question, comme la plupart de ceux de cette enseigne. Par contre, je préfère m'abstenir de dire exactement ce que je pense de la caissière, ne croulant pas sous la politesse, qui, visiblement, n'a pas l'air de savoir que des bouteilles d'eau transportées dans un sac à dos, de la marque magasin Monoprix, n'a aucune chance d'avoir été volées dans le lieu dans lequel elle ne fait pas preuve d'une compétence flamboyante dans les relations avec les clients.

Magasin très propre et bien agencé personnel a l'écoute pour répondre à mes questions . Produits varié et locaux

La semaine dernière je vais au drive. Toutes bornes éteintes et accumulation de clients qui attendent de récupérer eux-mêmes les bacs de courses à roulettes pour aller jusqu’au véhicule. La concurrence a deux pas fait bcp mieux. Aujourd’hui je fais les courses en magasin : aucun employé au rayon traiteur/charcuterie à la coupe. La file s’allonge, des clients (3) repartent. Au bout d’un long moment d’attente, un jeune employé arrive du rayon fromages à la coupe. La cerise sur le gâteau : stationné sur le parking haut, je sors du magasin avec mon caddie plein 5 minutes avant la fermeture (il y avait encore pas mal de monde en caisse et en rayon) et l’escalator est fermé et la porte verrouillée. Obligé de faire un grand tour de parking et monter par la descente des voitures pour charger. D’autres clients dans la même situation. C’est juste indispensable. J’irai à Intermarché.