Super U et Drive Supermarché

J’ai acheté du jambon cru sec de savoie, coupé en chiffonnade, mais malheureusement il avait un goût de moisi !

C'est un hypermarché, rien à dire on trouve un peu de tout. Il faudrait juste que les caissières soient un peu plus aimables. Je parle pas pour toute les caissières

Carburant à un bon prix. Bons produits dans le magasin. Vaut le coup de visiter.

Je suis passée un peu avant midi ce jour , on m'as assurer qu'il n'y avait plus de pack d'eau Auvergne bouteille verte contenant moins de 53 mg/l de résidu à sec . On m'as dit qu'il y en avait pas sans même vérifier en réserve..... Ma question ? Comment cela ce fait il qu'il y a les bouteilles en packs marque super u eau de source Auvergne disponible ce jour à 18h , 4 packs sans rupture ???? C'est pourtant identique non??? Et même si ce n'était pas identique pourquoi ne pas orienter le client dans le drive pour qu'il soit léser ?

Une excellente expérience d'achat chez Super U Marignier ! Un grand merci à l'équipe de Didier à la boucherie : des produits de grande qualité, toujours bien présentés, et un accueil irréprochable. L'équipe est à l'écoute, souriante et vraiment soucieuse de satisfaire ses clients. Cela fait toute la différence ! D'ailleurs, chaque conseiller dans les différents rayons est tout aussi professionnel, compétent et impliqué. On sent une vraie volonté de bien faire et de rendre service. C’est un plaisir de faire ses courses dans un magasin où l’on se sent aussi bien accueilli. Je recommande sans la moindre hésitation !

Très déçu à la boulangerie au super Hu , on est obligé d attendre que le serveur est fini sa discution au téléphone avant d être servie. Honteux.

Depuis quelque temps, je suis déçue du service drive alors que je suis une habituée. Les produits ne sont pas substitués alors qu’il s’agit de produits de base (lessive, tomates, courgettes). Cela nécessite forcément un passage en magasin alors que je me fais livrer ma commande. Ce jour, mécontente suite à la réception du mail m’indiquant plus de 6 articles manquants, j’ai pris attache avec le service du drive par téléphone. Un monsieur sympathique m’a proposée de retourner en magasin pour compléter ma commande. Heureusement et je le remercie mais je trouve ça décevant de devoir faire cette démarche. À quoi cela sert il de cocher la case substitution?

Vendredi 2.05.25 13h. Le personnel qui remplit les rayons par exemple légumes ne sont pas très sympa. Un non bref et l impression de déranger. L opérateur 320 SF : juste poli

Je mes 0 étoile car soi disant on eu peut rentrer qu'à 2perssone saufe que certaines personnes rentre à 10 en plus une personne raciste à ne pas mentir vue comment sa fixe donc voilà. Vous avez de la chance on et obligé de mettre une étoile

Le paquet de café décaféiné en dosettes U est passé de 4.40€ à 5.50€ en une semaine , pourquoi cette hausse exagérée ?

Bel accueil, Sourire de la caissière et m'a proposé de suite la carte U que j'ai prise... Personnel très accueillant et agréable. Merci

Le magasin est top tout vas bien mais la dernière étoile manque à Elise on l’embête à commander à la boulangerie surtout quand on l’entend traîner des pieds

Bonjour, c'est dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. Mercredi 2 avril,vers 13h je suis passer à l'accueil. Il y avait une dame blonde avec des lunettes,très désagréable,méchante et raciste. Quand on lui demande un renseignement, elle nous écoute pas.Je vous écris ce message car je ne comprend pas comment vous pouvez garder cet employer à l'accueil.Par contre les employer de la caisse sont agréable.

J'aime beaucoup de magasin, agréable moderne avec de bon produits, en revanche j'enlève une étoile car au drive lors des commandes il manque systématiquement des produits ... pourquoi valider un panier si c'est pour, qu'à chaque fois, je dois rentrer dans le supermarché, pour aller chercher les produits manquant dans mon panier drive ... c'est complètement illogique et grosse perte de temps ... faut remonter l'information car c'est un point noir assez désagréable, sinon le reste j'aime beaucoup vos produit Bio U Cordialement.

Un très beau magasin,pratique, facile, tout y est.

Magasin très bien agencé, propre et pratique. On trouve facilement ce que l’on recherche. Les produits sont mis en valeur et les rayons sont bien approvisionnés. C’est agréable de trouver des étalages bien rempli. Le point noir concerne l’accueil de la caissière qui discutait avec sa collègue le long de mon encaissement. Je ne me souviens pas qu’elle m’ait répondu à mon “merci et au revoir”. C’est dommage

Grand magasin, propre avec du choix 😁 je recommande 👌

Très pratique et facile, l’application est plutôt bonne, le personnel sympathique mais il vaut mieux décocher l’option de remplacement d’articles car parfois les chois des préparateurs des commandes sont douteux.

Sublime magasin bien rangé propre et avec une sélection toujours a jour des nouveautés. Le frais est très bon

J'adore les éclair à la vanille, mais celui acheté ici était vraiment mauvais, que ce sois l'intérieur ou la pâte. Pire encore, j'y ai retrouver un moucheron mort collé dans un interstice dans la pate, vraiment déroutant. Je suis un client régulier, mais j'éviterai la boulangerie désormais.

Je ne vais qu'à la pompe à essence là bas et à chaque fois c'est n'importe quoi, un monde fou qui fait la queue jusque sur la route, le débit est vraiment faible, et le plein est très long.

Un magasin toujours propre et bien tenu, un personnel très agréable et compétent. Au top.

Comme promis mais avec un peu de retard, mon mari et moi souhaitons remercier ces 2 supers employés de Super U. Nous avons acheté une grande TV et ils ont été d’une gentillesse hors normes pour nous aider à mettre la tv dans la voiture. Ils nous ont fait énormément rire aussi ! Un grand merci, ça fait plaisir d’acheter quelque chose et d’être aussi bien servi.

En 2025 ne pas avoir de 4G à l’intérieur de ce magasin est réellement une hérésie !!!! Soit il y’a des brouilleurs pour des raisons commerciales, et c’est simplement un scandal. soit l’infrastracture réseau est à revoir de toute urgence !!!!

Une grande surface !! Quoi d'autre !!! Nan, sérieux y a de tout et pour les touristes le personnel et sympa pour trouver des produits 😉

L'équipe du drive est Super, le sourire, l'accueil, les informations sont au rendez-vous 🙏😊

C'est un endroit où l'on aime aller acheter car le lieu est très propre contrairement à d'autres grandes surfaces Je fais mes courses régulièrement a Super U est je reste entièrement satisfaite

Très déçue des menus de Noël ! 25€ par personne et des quantités plus petites que celles dans les pots pour bébé. Je trouve le prix très excessif pour la qualité et la quantité... Si vous prenez des menus de fêtes n'oubliez pas d'acheter d'autres trucs à manger!!!

Tres déçu concernant le drive impossible de commander en ligne l exuse bidon pas assez de personnel non mais ils n ont même pas anticiper le 31 décembre vraiment hahurissant donc le le drive je vais le faire a carrefour au moin eux ont des créneaux la veille des fête

Magasin tres bien garni, qualite au rendez vous mais un peu cher.

Client régulier, j'adore ce magasin très accueillant et agréable, propre et spacieux. Une boulangerie qui fait des gâteaux comme maman quand j'étais petit. Hum, trop bon !

Très pratique, produit de qualité, mondial relais lockers et location voiture,vans, suv /appareil de fête etc

Merci à Rémi et Louis pour leur gentillesse et leur sens du service. Ils m’ont très bien renseigné sur un produit et m’ont aidé à le transporter car très volumineux. Magasin très bien achalandé.

Très déçu de l’accueil d’une caissière, j’en ai eu pour 340€ aujourd’hui (5 nov à 10h30) à la caisse prioritaire je penser quand étant une bonne cliente comme sa j’aurais droit à un bon accueil. Pas de sourire, pas de au revoir à faire la gueule parce que je lui donne un peu de travail alors que la personne avant et la personne après moi avait des petits caddies donc eux sont mieux accueillis. Sachez que je ne manque jamais de politesse quand je vais dans un commerce étant moi même commerçante. J’ai d’ailleurs travailler à Super U également et on ne m’a pas habitué à sa. Je n’est absolument pas mal parler à la caissière je ne lui est donc pas manquer de respect par contre je me suis senti comme une merde devant elle

Un très grand super U bien achalandé, propre, produits variés, produits locaux, le seul hic c'est les caissieres et le personnel qui y travaille qui est absolument pas accueillant (pas bonjour, pas au revoir, quand vous demandez une info personne n'est capable de vous renseigner) ! Dommage

J’adore ce magasin, on y trouve de tout et il est bien rangé. Le stand boulangerie dans la galerie est super et bien meilleur que nos deux boulangeries à Marignier… Il y manquerait juste le jus d’orange pressé comme certains concurrents.

Un dame bien pénible a l’accueil , brune, coupe carré, qui me provoque avec un grand sourire moqueur, pour un sac à dos qui devrait apparemment rester dans leur casier, alors que ça fait 2 ans que je vais chez eux comme ça, étrange nn ? Merci de rester à ça place au lieu de provoquer ces clients👍🏻

La seule croix est pour la personne de l'accueil, d'un certain âge, blonde avec des lunettes. Merci pour votre accueil chaleureux et pour le jugement que vous avez porté. J'ai dû ramener des ravioles qui se périmaient le 04/10, et dont l'emballage était très bombé. Vous les avez acheté le 14/09, et vous venez les apporter que maintenant (le 27/09) ! Eh oui Madame, Je n'ai pas cuisiné ma recette avant. Je suis désolée car au vu de la date de péremption, je m'étais donné un délai. Ce n'est que lorsque je vous ai proposé de les reprendre, et de m'asseoir sur mes 2,99 €, que vous vous êtes radoucie. Vu l'accueil, j'aurais dû les garder. Je pense Madame qu'il est temps de changer de travail si le contact avec la clientèle ne vous convient pas. Heureusement que vous êtes une exception car les autres personnes à qui j'ai déjà eu affaire avaient le sens du contact, le professionnalisme que vous n'avez pas. Au plaisir de ne plus avoir affaire à vous. Pour les autres personnes de l'accueil, je mets 5 étoiles très volontiers.

Bonjour je suis passé au rayon charcuterie le jeune homme parle mal et connaît pas son métier et il descend un vendeuse sur ce rayons quelle est très professionnel et quelle connaît très bien son travail je suis service toujour par cette dame il faudrait revoir votre personnel je passerai quand ce jeune homme sera pas là sinon les autre vendeuse son très bien merci de faire quelle que choses sinon je change de magasin merci

Magasin MINABLE et MALHONNÊTE au possible dommage car les produits sont plutôt pas mal mais alors pour le reste c’est une honte ! Le personnel de l’accueil est désagréable et impoli. La direction malhonnête ( Lavage auto défectueux qui a abîmé bon nombre de véhicules mais qui reste ouvert sans avoir été réparé pour faire de l’argent sur le dos de pauvres clients qu’on prend pour des abrutis en niant le fait que le magasin est au courant et RESPONSABLE des dégâts répétés sur les véhicules de leurs clients, des frais qui s’élèvent à plus de 2000€ à chaque fois ) Images de vidéo surveillance bizarrement introuvables, personnel présent lors des dommages qui refuse de témoigner, refus du directeur de réaliser un constat alors qu’après vérification à la gendarmerie ils en ont l’obligation légale… Bref un gros groupe qui sait parfaitement comment se jouer de la loi pour son profit. Les agents de caisse sont traités comme des moins que rien soit dit en passant ! Aux dirigeants qui liront ce message, honte à vous ! Je me demande bien comment vous faites pour vous regarder encore dans un miroir.

C’est mon magasin depuis que je réside à La Roche-sur-Foron. Le magasin est top, mis à part le rayon Légumes et fruits, rayon mal entretenu, souvent des produits gâtés, les salades en sachets périmés. Si je me permets cette remarque c’est parce que à chaque visite c’est toujours pareil. Dommage

Merci de faire remonter ce genre d' avis à votre personnel je ne suis que de passage dans votre belle région.. mais je me permet de donner un très bel avis à vos collaborateurs qui savent accueillir le client avec sourire professionnalisme votre grande surface est bien organisée avec de bon produits et un large choix ... ne pas hésiter à faire un halte chez Super U

Très beau magasin très bien agencé, on y trouve tout, personnel souriant. Un des plus beaux supermarchés visités, bravo

Plusieurs mésaventures avec le super U Marignier. 2023 : je loue un véhicule, par maladresse de ma part, je l'abîme sur une petite surface a l'arrière : plus que 1000 euros de caution saisis. Bien-sûr, le service location est en accord avec l'enseigne jean lain qui fournit des devis pour appuyer les montants des travaux. 11.07.24 : une belle promotion sur les boissons, j'en profite pour faire le plein pour un évènement. L'affiche est arborée en bout de rayon au dessus des packs de soda : -34% hors promotions. Je paie, rentre chez moi et analyse le ticket : pour 130 euros de soda acheté : seulement 2,3 euros reversés sur ma carte. J'appelle l'hôtesse de caisse (très aimable, d'où les 2 étoiles) qui m'indique que les packs sont en promotion et que la réduction ne s'applique pas. Elle en est désolée. Donc merci au service marketing de votre magasin. Je ne reviendrai pas chez vous et je tâcherai de salir votre réputation.

Le 19 juin, Je me rend à super U Marignier avec ma maman et mon copain pour faire mes courses pour qu’on puisse se nourrir et j’ai été très mécontente de mon passage dans ce Super U. Le magasin ferme à 20h, d’accord nous avons pas fait attention à l’heure et nous aurions dû mais cependant une dame qui je pense être la responsable, elle viens me voir en me disant de nous rapprocher des caisses car le magasin aller fermer mais il y a une façon de dire les choses, en tant que professionnel on se doit de dire les choses avec respect et d’une façon correct hors là tout le contraire. Enfin bon, parler à des clients comme si nous étions des déchets je ne tolère pas. J’aurais du laisser mon caddie rien que pour ça tout comme le client qui se trouvait à côté de nous.

Très beau Super U. Je suis adepte de leur Drive depuis plusieurs années et c’est incontestablement le meilleur que j’ai pu testé. Le personnel du Drive est super, très professionnel et très agréable. (Mention spéciale aux deux jeunes hommes sur qui je tombe régulièrement) Il ne manque jamais rien, tout est très bien rangé et tout est très fluide (pas d’attente comparé aux autres drives aux alentours) C’est un vrai plaisir de venir. Merci !

Maman avec 4 enfants , je m’arrête rapidement chercher des épinards. Je vois une étiquette promo devant la marque U pour 2 achetés , j’en prendre donc 2 rapidement. Une fois en caisse ça ne s’applique pas . Je vais demander la différence en caisse centrale et on s’aperçoit que ce n’est pas du tout sur ce produit mais sur la marque findus qui est tout au sommet des frigos… ils refusent et de me rembourser la diff ni de me reprendre un paquet ( alors qu’on vient juste de payer..) parcqu’ils ne remboursent pas « le frais ». Sauf que ce n’est pas vraiment notre faute , mais bien la leurs pour affichage défaillant. Vraiment pas correct cette façon de faire, ne pas reconnaître ses torts et pas commerçants font qu’on ne reviendra plus ; ni pour les petites courses ni pour les grandes.

Grand magasin spacieux,le personnel est dans l'ensemble jeune et souriant ce qui est très AGRÉABLE! Gros coup de coeur au rayon marée où le coin marinades/brochettes donne vraiment envie de faire des folies 🤤 L'été est là et grosse surprise enfin les glaces maison!!! Juste une tuerie!! Plusieurs parfums: café,chocolat,vanille,cassis,citron,coco, fraise,framboise que j'ai pu voir en 600gr. Prix compétitif,moins cher que les haagendas et b&j,la qualité est là et on sait ce qu'on mange,en espérant que le prix ne bouge pas! Tellement kiffé que j'en ai parlé à mon travail,voilà voilà 😊

Location de camion, faite demi tour .... La personne nous a très mal accueilli, elle explique pas que à la fin il fallait nettoyer le véhicule qui était déjà propre car très peu utilisé, juste de ramener le ticket du carburant (7€) donc très peu utilisé Personne de mauvaise foi, Très déçu du comportement, de plus j'avais réservé pour 9h j'ai du attendre 9h30 , l'excuse (le lundi nous avons beaucoup de monde ) Cela me mets fortement en retard , pas d'excuse rien , Je déconseille fortement, Le super u de Bonne est bien plus agréable, respectueux des clients, allez à Bonne c'est bien mieux Photos ....

Bonjour, je fait pars de mon mécontentement suite à l’achat de cette fausse moutarde. Comme vous pouvez le voir ( photo) il n’y avait guère le choix que de prendre cette soit disante moutarde… j’aurais mieux fait de ne pas l’acheter, à l’ouverture du pot elle puait le cornichon puis la couleur bizarre ne donne pas non plus envie de la manger. En plus en lisant l’étiquette je me suis aperçu qu’elle était fabriqué en roumanie. 🤣 enfin bref je déconseille cette moutarde. Merci