Super U et Drive Hypermarché

J'apprécie ce magasin car il est juste a cote de chez moi. C'est pratique car j'ai souvent des colis a récupérer ou déposer on a un mondial relais, chronopost... une station de carburant et de quoi faire les courses rapidement. C'est génial!

Un Super U au top — mention spéciale pour le fleuriste ! Je fais mes courses régulièrement dans ce Super U et je n’ai jamais été déçu : le magasin est bien tenu, propre, les rayons sont bien achalandés, et les prix sont corrects pour le quartier. Mais je tiens à faire un commentaire particulier pour l’équipe de fleuriste, qui est tout simplement extraordinaire. Toujours à l’écoute, de très bon conseil, avec un vrai sens de la création. Chaque bouquet est fait avec soin et beaucoup de goût — un vrai plaisir à offrir. Depuis que je connais cet espace fleurs, je n’achète mes compositions nulle part ailleurs. Surtout que mes bouquet dure facilement 10 à 15jours Un grand bravo pour ce professionnalisme et cette passion qui font vraiment la différence. Je recommande vivement !

Ca fait 2 ans que je suis arrivée sur Neuilly sur Marne et sincèrement le seul magasin que j'ai aimé dans le coin c'est bien Super U. Sincèrement la plupart des employés sont très gentils que se soit la dame qui s'occupe des produits électroniques et électroménager, en passant par une caissiere qui est toujours très souriante et aimable toujours prête à renseigner, si je ne me trompe pas son nom est Dalinda. Un grand merci à tous. On a l'impression d'une atmosphère très familiale et s'est très appréciable.

Supermarché agréable, propre et bien rangé, on circule facilement, l’accès est assez simple en venant des autres villes

Un magasin super bien entretenu, propre et accueillant. Je voulais mettre un point d'honneur aux employés qui sont d'une aide précieuse autant souriant que disponible. Une mention spéciale à Dalinda qui est toujours souriante et professionnelle. Très satisfaite de ce magasin

Très chaleureux, bon prix et beaucoup de marques différentes

Magasin que j'apprécie beaucoup pour l'ambiance, sa station carburant et le sourire et l'amabilité des personnes y travaillant. Je voudrais ce matin saluer l'accueil et l'efficacité du service en caisse, car bien qu'ayant un gros caddy rempli, la caissière m'a donné tous les renseignements dont j'avais besoin sur ma carte de fidélité, classé rapidement mes affaires pour que mes sacs soient faciles et logiques à transporter ! Ma femme suédoise était également ravie de constater le bon accueil et le professionnalisme de cette personne (Blonde, 40-50, je crois avoir lu Muriel). Bravo à votre magasin qui fait plaisir à fréquenter !!! MERCI

Alors la un scandale on est passé à la caisse libre service et j'ai passé le bon de réduction et la la dame qui surveillait vers 10h30 est venu d'un ton agressif et a dis faut nous demander moi je comprends pas un truc vous recrutez une employée insolente envers ses clients et moi qui ai postulé qui est motivé est aimable avec les clients on me rappelle pas un scandale sur cette dame qui surveillait sinon la plupart du personnel est sympa bref

Personnel très accueillant et agréable. Le magasin est toujours bien achalandé. De très rares ruptures dans les rayons.

Faites très attention au service location de véhicules ce sont des gros voleurs vous payer une caution à 300 e . Pour au final devoir payer 300 e et si vous avez plusieurs dégâts devoir payer 1200 e sur chaque sinistres pour des simples rayures alors que au départ vous avez payer en plus par jours pour être assuré tout risque avec une franchise a 300 e qui ne sert a rien si vous avez plusieurs sinistre sur le véhicule. Faites très attention ce SONT DES GROS VOLEURS !!! Le principe d’une caution c’est de devoir la somme de la caution si il y a dégâts et non vouloir gratter sur le client plusieurs cautions .

Magasin proche de chez moi, est à taille humaine, avec parking en sous sol, bien pratique lorsqu'il pleut. On se croirait à la campagne tout le monde se parle, c'est bien agréable.

Commerce de proximité on trouve ce que l on cherche quand on a besoin en revanche c'est assez cher

Qualité des produits supérieurs aux enseignes de la même gamme à mon goût Accessibilité en sous-sol et en parking extérieur avec place handicapé et borne électrique Personnel accueillant et aidant

Le top bien qu'un peu plus cher que les autres. Et le drive est top

Très mauvaise expérience au drive une dame très désagréable selon le badge Angélique plus jamais . Meeci

Le point fort du magasin est sa propreté, y faire ces courses est agréable, je pense que nous sommes beaucoup à privilégier ce côté agréable plutôt que d’aller dans d’autres enseignes qui sont certes moins cher mais où la propreté laisse plus qu’à désirer et où il n’est pas agréable d’y faire ses courses. Cependant, ces derniers mois, certains services proposés se sont dégradé. Le drive! auparavant lorsque l’on venait récupérer ses courses au drive, l’employé venait avec les courses et les chargeait dans le coffre, évidemment la politesse fait qu’on aidait l’employé pour le chargement, c’est la moindre des choses. Maintenant l’employé arrive avec les paniers roulant contenant les courses, il les déposes devant la voiture et s’en va… Le client doit donc ranger ses courses seul dans la voiture, puis à la fin ramener les paniers roulants à l’employé du drive. Ce n’est pas le principe d’un drive, c’est plutôt un demi-drive maintenant. C’est dommage car ça donne le sentiment au client de faire le travail de l’employé et vous êtes le seul magasin des alentours à procéder ainsi. De plus entre le moment où l’on passe commande au drive et le moment ou on récupérer notre commande (commande passée un dimanche soir et récupéré un lundi matin à la première heure) il y a souvent des ruptures concernant les produits, souvent les mêmes, et les produits de substitution qui sont mis à la place du produit commandé ne sont parfois pas à la hauteur niveau qualité (marque commandé: marque U / marque reçu: marque discount), le produit est parti à la poubelle car il n’était pas mangeable, la qualité et le goût n’était pas du tout au rendez-vous, pourtant on est pas difficile. Les lockers, pendant plus de 3 semaines un des lockers était en panne car le logiciel du locker était HS, et lorsqu’on allait demander des informations à l’accueil concernant la réparation du locker, c’est tout juste si on se faisait pas engueuler par la jeune fille, ça l’embêterait clairement de devoir nous renseigner. La cordialité doit rester la base pour un agent d’accueil. Petit conseil, mieux présenter le rayon livre, multimédia, le mettre plus en avant, le rendre plus attractive, cela modernisera le magasin et permettra aux parents d’acheter chez vous plutôt que dans les grands magasins. Votre magasin a beaucoup de potentiel et de qualités, continuer à essayer de le moderniser, peut-être mieux gérer les stocks pour qu’il y ai moins de ruptures, proposer de nouvelles références de temps en temps, continuer à miser sur la propreté et essayer d’améliorer les services qui se sont dégradé. Bonne continuation Une fidèle cliente

Magasin bien achalandé, produits variés toutes gammes et bonne expérience au rayon fromage . La dame très accueillante et souriante a pris le temps de me renseigner et vérifier … demande spécifique sur la composition des fromages, pour ma part sans présure… pour avoir fait les supermarchés autour j y reviendrais en priorité …

Bonjour, Attention,un arnaqueur opére à l entrée du magasin,disant vous connaître pour vous donner des vêtements,en contrepartie de l' argent liquide. Soyez très très prudent J ajouterai,que cette personne agirait dans plusieurs enseignes d après une personne rencontrée dans votre magasin et particulièrement le vôtre,mais, bien sûr non régulièrement.. Soyez tous vigilant

Les prix sont un peu plus chers, par contre les caissière ou caissier sont tous très sympathiques.

Super hypermarché où on trouve ce que l'on cherche et souvent avec de grosses promos. Personnel aimable. Manque de place au parking extérieur sinon au top

Grand parking, parfois magasin propre, et passage caisse rapide

Magasin bien agencé mais prix plus haut que ses concurrents proches, dommage.

On y trouve de très bons produits italiens et corses. Mais les prix sont élevés.

Abords dégoûtants, sans abris avec son chien et déséquilibrés mentaux qui font la manche. Petite galerie occupée par des gîtants ou des roms je ne saurai identifier cette tribu. « On peut rien faire » qu’on vous dira à l’accueil. Fuyez ce lieu sale et mal famé.

Magasin agréable excellente boucherie et de très bon conseil ainsi qu’à la poissonnerie. Bonne variétés de produits et prix correct pour de la qualité.

Top depuis qu'il ont amélioré le parking, petit coin pause café/déjeuner à l'entrée, plein de consignes. C'est devenu un endroit très pratique

Très bien, sauf peu ou pas de produits bio aux fruits et légumes

Très beau rayon poissons et viande, cave à vin pour les connaisseurs. Magasin plaisant.

Thomas du service boucherie mérite une mention particulière; il est d'une grande gentillesse et toujours souriant. Vraiment agréable d'être servi par lui.

Je suis passée en caisse avec beaucoup d'articles car pour le compte d'une sociéte. Caisse 13. Mais j'avais aussi 2 autres comptes à passer donc 3 tickets différents dont un avec facture. La caissière a soupiré du début à la fin, des soupirs accompagnés de putin à tout bout de champs. Désagréable au possible. J'ai même eu le droit à un: il fallait que ca tombe sur moi. Lorsque je lui fais une reflexion sur son attitude désobligeante. Elle me rétorque: j'ai mal au ventre...! Excusez madame d'avoir mal au ventre!. Puis une fois fini avec moi, elle était souriante et bienveillante avec le client d'après. Je suis outrée. Allez à super U si vous voulez qu'on vous gache votre journée. J'ai juste dépensé plus de 300€ à mon passage et je suis traitée comme une moins que rien. J'ai rédigé une réclamation à l'accueil. Les caissières de ce genre ne devraient pas exercer. Elles font fuir les clients.

👎👎👎Le seul magasin qui n'a pas de frigo pour la bière, partout dans les autres grandes surfaces j'en trouve, sauf chez vous, en plus c'est un hypermarché, faites un petit effort. C'est décevant qu'un tel magasin manque de frigo ! C'est nulllll

Bonjour Monsieur U Une mauvaise note pour le parking souterrain : vous voulez qu'on continue de venir faire nos courses ? Libérez les places de parking envahies par des véhicules d'une certaine marque (de concession ou de loueur ?). Ça devient compliqué, très compliqué pour se garer le samedi... !! Elles ne font pas leurs courses ici, elles ! Merci d'avance Monsieur U !!

Hyper marché propre le parking à l'extérieur et interieur sont bien équipés Le personnel top et à disposition du clients le seul bémol c'est au niveau des caisses trop serré avec le caddies.

Le magasin, aucun problème si ce n'est les caisses qui sont tellement étroites qu'il n'est pas toujours évident d'arriver à vider son caddie une fois engagé dans le couloir caisse, surtout pour moi qui suis petite. Par contre je ne comprends toujours pas à quoi ca a servi d'agrandir le parking pour subir sur plus de la moitié de la surface des véhicules de locations. C'est franchement pénible, a chaque fois que je viens c'est toujours la même chose. C'est pourquoi je ne met pas 5 étoiles car ca devient vraiment pénible de devoir refaire le tour du parking car pas de place sur cet espace a cause de véhicules de location.

Service de location à fuire d'urgence, grande escroquerie. J'ai loué un camion pour un déménagement, je l'ai ramené avec une rayure en plus sur le sticker super U, et j'apprend que le coût de cette réparation serait de 2200 € donc la caution de 1 200 € saute... si vous rendez le camion sans roue sans moteur c'est le même tarif, grande blague

Comme je l'ai déjà dit un supermarché reste un supermarché, celui-ci ce démarque quand même par une présentation impeccable, propre et bien agencé on y trouve de belles propositions de produits frais mais également une proposition de produits très variés électronique et électroménager.

Globalement bien avec souvent des prix plus intéressants que Carrefour. La plupart des produits de base sont disponibles. Le passage en caisse est généralement assez rapide. PAR CONTRE, dès l'arrivée dans le parking on est agressé par une sonorisation très forte et très agressive, et cela se poursuit tout au long des courses dans le magasin. Il y a des règlements concernant les nuisances sonores et Super U Neuilly sur Marne ne semble pas les connaître et encore moins les respecter.

Un centre commercial qui dépanne mais dont les prix restent élevés. On n'y trouve pas tout, par exemple, impossible d'acheter une toile cirée, ni à la coupe, ni prête à l'emploi. Un conseil : regarder les articles dispo sur l'application, avant de se déplacer.

Établissement bien tenu et personnel qui fait son maximum, chaque semaine on y fait notre drive en plus d'autres courses. Seul bémol, la carte U est moins généreuse que d'autres, mais le franchisé n'est pas responsable de ce fait.

Thomas, le boucher du Super U, est un véritable artisan de la viande. Chaque visite à son comptoir est un plaisir.Thomas sait parfaitement conseiller ses clients, que ce soit pour choisir la meilleure pièce de viande ou pour donner des astuces de cuisson. Il est toujours souriant, accueillant et prend le temps de répondre à chaque question avec patience.

Je suis cliente depuis l'ouverture du magasin. J'ai fait venir dr nombreux clients.Très satisfaite dub rayon boucherie et poissonnerie (personnel et produits), toutefois depuis un bon moment je ne suis plus aussi satisfaite. Manque permanent de produits classiques dans les rayons et remplissage des rayons toute la journée.Nous gênons le personnel et nous sommes très gênés par leurs chariots. Voilà ….. ces remarques serviront à quelque chose ??? Bon courage.

Magasin avec beaucoup de références, certains produits un peu chers mais la gamme du distributeur est accessible et souvent bonne (notamment tous les yaourts au soja). Grand parking sous-sol + niveau 0 + niveau 1. Toilettes contrôlées régulièrement au niveau 0, un pressing, un opticien, une pharmacie, un coiffeur avec et sans RV, et un super fleuriste. Drive possible et station essence. Pour le gonflage des pneus c'est 1€ je crois, et il vaut mieux le faire à deux.

C’est une super grande surface à taille humaine ! J’y vais depuis plusieurs années et je ne suis pas déçue aussi bien au drive qu’en libre service. Les produits sont top et il y a toujours des nouveautés , mention spéciale au gâteau d’anniversaire que j’ai commandé cette semaine et au super accueil des employés de ce rayon. Les employés sont très agréables !

Petit centre commercial où on trouve l'essentiel dans la galerie marchande (coiffeur, pharmacie, pressing, opticien, fleuriste). L'ambiance dans le magasin est plutôt agréable, rayons en général plutôt bien achalandés, assez souvent des promos intéressantes. Personnel agréable. Nombreuses places de parking au rdc, en sous sol et terrasse, quoique ces 2 derniers soient de plus en plus envahis par les véhicules proposés à la location réduisant considérablement le nombre de places de parking disponible. En conclusion, lieu où il y est assez agréable d' y faire ses courses.

Je fais mes courses dans ce magasin depuis qu’il a ouvert mais depuis quelques mois je suis déçus. Manque de places de stationnement à causes de toutes les voitures de locations qui nous gênent nous client du magasin. Et l’emplacement de l’accueil pour la location des véhicule gêne énormément ici. Je suis venus chercher un colis et je me suis fait arroser part le monsieur qui nettoyer le véhicule, aucune excuse… et pour les lockers colis c’est pareil ça gêne également on n’a plus de place pour stationner à coter et comme le parking et toujours remplis on est gêner . Bref si vous voulais proposer autant de services aux clients un peu d’organisation pour gêner le moins possible serait sympa pour nous clients

Très bon super U et de très bons produits. Beaucoup d' avantages avec la carte U surtout les 10% régulièrement. Un seul bémol le coin des bouchers pas très sympathiques et pas sérieux. Lorsqu'ils font 3 et une gratuite la gratuite est riquiqui. Par contre je recommande nos chers poissonniers toujours aussi sympathiques et qui donnent des conseils sur leur sublimes promotions et qui vous préparent votre poisson selon votre demande de filet darne etc.

Je viens régulièrement dans ce supermarché, j'avais envie de retrouver un super U en région parisienne et voilà qui est fait, lassée des deux grandes enseignes connues près de chez moi, donc je fais quelques kilomètres de plus pour venir et depuis un peu plus de 4 ans je suis pas déçue. Le magasin est propre et bien tenu, pas trop grand et ça me convient. Il y a toujours des nouveautés par thèmes et par régions et les rayons sont toujours bien achalandés et le personnel bien qu'occupe à toujours le temps pour vous orienter ou vous renseigner. Il m'arrive de comparer les prix avec d'autres enseignes achetant souvent les mêmes produits et je les trouve plus intéressants à super U. Il y a souvent des jours où il y a des réductions et c'est très avantageux.

Souhaitant acheter une figurine pour mon fils, et voyant son prix beaucoup plus cher qu'ailleurs, je demande si le magasin s aligne afin de pouvoir l acheter. 30 euros chez eux, 20 euros ailleurs... Après avoir vu 3 personnes, et sans aucun sourire de la part des différents vendeurs on me répond qu il est impossible de s aligner... Je repose et vais ailleurs, et ne reviendrai pas dans ce magasin.

Super magasin très innovant. Arrivée d'un rayon de seconde main de grandes marques feminines

Très bon supermarché bien ranger et propre Les produits ne sont pas trop chère même les fruits et légumes sont de bonne qualité et à bon prix Ensuite pour le reste les prix ne sont pas excessifs J'y vais tous les 15 jours et je ne suis jamais déçu En plus desservi par le 113 et le 221 très pratique d'accès Donc à 15min à pied de la gare de chelle et à 5 min en bus