Super U et Drive Supermarché

Plusieurs fois que je commande au drive je suis toujours très satisfaite les produits sont bien rangés, il manque parfois des produits mais l’on est prévenu par mail des remplacements qui sont généralement bien choisis. L’accueil est agréable et le petit plus comparé à d’autres drives les sacs en carton sont offerts j’espère que cela continuera ainsi…

Rayon fruits et légumes tout simplement horrible avec des produits pourri. A fuir

La personne a l acceuil agréable et souriante, les caissières idem et serviables. Magasin propre

Personnel très accueillant et souriant. On trouve de tout et même des produits que l'on n 'arrive pas à trouver ailleurs !

0 etoile Magasin hors du temps. Aucune complaisence, magasin de village ne sachant même pas reconnaitre la fidélité de leur client. Rayon bien trop souvent vide et que dire de l'organisation du magasin... Attente en caisse interminable! 3 caisses max ouvertes à chaque passage. Tarif en constante hausse! Le personnel incompétent et arrogant. Et mention speciale pour l'accueille, sans sourrire et sans aucune écoute. Que de mauvaises experience à chaque visite. Le manque de choix et de concurrence dans les kms alentours les pousses à se sentir maitre de leur monde. Magasin déplorable.

Je n'y allais plus depuis 15 ans, chassée par l'espèce de pitbull en carton qui se tenait aux portillons d'entrée dans une posture pseudo-virile en tirant la tronche et ne disant jamais bonjour (il s'appelait le patron, paraît-il). Je me suis dit que ça avait peut-être changé. Effectivement, pas de pitbull au portillon. Pas facile de circuler, les allées sont trop étroites et la logique de disposition des rayons est morte, mais enfin j'ai trouvé absolument tout ce que je cherchais. À la caisse, un gros article de la cliente précédente empêchait le tapis de s'arrêter et tout s'entassait au fur et à mesure que je déposais mes achats. Je le signale aimablement à l'hôtesse qui me répond oui attendez et continue, pendant deux bonnes minutes, à faire sa soupe dans son coin tandis que les strike se succèdent sur la piste de bowling. Bref, en vrai j'adore les pitbulls, mais à condition qu'ils aient au moins 4 pattes. Allez, bonne fille, je retenterai dans 15 ans

Super magasin, il y a de tout. Et ce n’est pas forcément cher

Magasin propre très bons produits marque distributeur. Des très bonnes promotions.

magasin de proximité agréable - propre - par contre selon la loi un article défectueux, doit être remboursé ou échangé (retour le jour même de l'achat) pour le cas présent plus rien en stock L'hôtesse d'accueil propose un avoir - refus de la cliente Il a fallu insister pour que la loi soit appliquée

Petit supermarché, carburant Au prix correct dans le secteur. Plus lavage voiture et distributeurs de gaz.

Propre et bien rangé. Personnel agréable Nickel Des possibilités d'avoir des produits sans lactose ? Merci

J'aime beaucoup se magasin. L'équipe et génial et à dire vrai les produits U sont les meilleurs en goût par rapport au autre

Nouveaux sur Codognan, nous venons très souvent nos approvisionner à ce Super U où nous avons toujours apprécié la qualité des produits et surtout l'extrême gentillesse de l'ensemble du personnel notamment au rayon charcuterie (toujours le sourire solaire et la gentillesse) et la boucherie (la disponibilité de Mickael et sa bonne humeur en supplément), sans oublier le rayon poissonnerie où la responsable à l'écoute du client a tout fait fait pour nous satisfaire( coquilles St Jacques).Bonne année à tous.

Magasin très bien et propre, les hôtesses d'accueil et les caissières sont supers agréables et toujours le sourire . Point négatif le drive . accueil limite, on doit prendre notre commande dans le sas, l'amener à notre voiture, décharger et ramener les caisses ou chariot dans le sas drive . Je crois que le but du drive c'est pas ça. Dommage

Magasin très spacieux sans être gigantesque. Les marchandises du coup ne sont pas entassées on y circule bien. Personnel très serviable et sympathique. Prix vraiment corrects !

Cela fait plusieurs drives que je fais et systématiquement les articles commandés ne sont pas disponibles à la livraison. On me les remplace par des produits similaires mais plus chers. Le pire dans tout ça c'est que les produits en promo sont rarement disponibles. Pourquoi nous laisser la possibilité de les commander si ils ne sont pas disponibles en vente. Je suis très déçue. Je vais arrêter le drive dans ce Super U.

Les pâtisseries sont du jour où de la veille? Acheter sa a un pris exorbitant et avoirs des croissants sec!!! Une honte!! Et sa a 9h du matin!!! Je pense qu'il faudrait quelqu'un de sérieux dans se magasin qui contrôle un petit plus et met de l'ordre!!! Ou simplement un recruteur qui tien la route!!!

Je constate que depuis plusieurs semaines ma cagnotte ne se remplit plus bien qu achetant chaque semaine les presque identiques produits. Avant, j avais en un mois entre 7 et 10€ de cagnotte.... aujourd'hui plus rien. Celà est dû, je pense aux autres produits vendus à prix coûtant. Autrement dit ... on perd d un côté mais on rattrape de l autre !!!!😤😤😤

Je demande de la monnaie sur un billet de 50€ pour mettre de l’essence dans leur station mais la caissière de l’accueil m’a répondu qu’elle ne faisait pas de monnaie, c’est pas sympathique sachant que les sous son dépensait quand même chez eux, tampis obligé de mettre mes 50€, c’est le nouveau commerce on nous oblige à dépenser plus … dernière fois chez eux !

Toujours au service du client et je rajouterai, Bravo pour votre action éco responsable en mettant à disposition une dechicteuse à plastique. On se sent Utile ;-). Cela fait 25 ans que je fais mes achats chez vous, et je ne changerai pour rien au monde.

Le prix de la viande est hors sol. D’autres enseignes sont vraiment moins chères pour cette denrée. Pour le reste c’est ok, c’est dans la moyenne des autres.

Très satisfait du Drive et de l'accueil des hôtesses ou des agents de services, en magasin. À l'écoute, disponibles et serviables. Et de très bons conseils. (...). Rien à redire. Seul petit point à observer: dommage que l'accès par le rond-point soit un petit peu juste. Merci

Véhicule 6 m3 de réserve depuis 10 jours quel fut pas ma surprise d'avoir 11 m3 donc le tarif autoroute n est pas du tout le même celle qui as fait notre réservation ne nous l avez pas indiqué sans compter qu elle as oublié de nous remettre le permis donc nous avons du retourner bref peut être qu avec un personnel dédié uniquement à la location serait un lieux véhicule de plus pas très très propre un pneu avec une déchirure sur le flanc réponse y as une roue de secours donc pas très satisfaite

Jusqu’à aujourd’hui, on s’est obstiné à y faire nos drives mais je pense qu’on retournera chez la concurrence à st Césaire. Constamment des ruptures pour une commande la veille soir pour le lendemain, des remplacements qui ne nous conviennent pas, des péremptions du jour (viande..), des fruits/légumes dans un état insatisfaisant.. Nos courses finissent toujours incomplètes et on doit finir dans les rayons, aucun intérêt à faire un drive

Depuis plusieurs mois de gros soucis avec le drive (produits notés manquants alors qu'ils sont présents en rayon, date de péremption dépassées le jour de réception...) et aujourd'hui le pompon : commande d'un gâteau d'anniversaire d'enfants effectuée et validée par téléphone, et au moment de récupérer le fameux gâteau, surprise , pas de gâteaux.... Que de mauvaises expériences avec ce magasin...

Souvent il manque des produits Difficultés à circuler dans les allées à cause d'encombrements dûs aux employés qui rangent dans les rayons... Çà pourrait se faire avant l'ouverture !!!

Très agréable. Le personnel est souriant, disponible et sympathique 👏🏾👏🏾👏🏾 le magasin est propre 👍🏾 enfin un supermarché qui offre des toilettes à ses clients gratuit et accessible à l'accueil merci 👍🏾 des bons produits et les prix restent aussi correct qu'ailleurs mais surtout on y trouve des promos vraiment top 👍🏾

Personnel agréable et souriant. Rapport qualité/prix convenable. Les produits sont diversifiés ce qui nous laisse un large choix.

Excellent magasin de proximité. Bien achalandé. Prix parfois élevés sur certains produits de loisir et autres. Personnel sympa, toujours bien rangé et agréable.

Bonjour j'ai utilisé les jets haute pression de la station de lavage U du SuperU de Vergèze. Le tuyau de la brosse est percé à de multiples endroits (vous ressortez complètement mouillé), l'espace autour du véhicule n'est pas suffisant pour nettoyer correctement, l'eau au sol s'écoule très mal et forme des flaques, l'écran et l'appareil permettant de choisir et de payer, sont tellement abimés et sales que les information ne sont pas lisibles, aucune possibilité d'obtenir des jeton en payant par CB . Pour terminer, le panneau d'information indiquant que si vous désirez obtenir des jetons il faut aller à l'accueil du magasin (env 200m) , est affiché sur la guérite de paiement en sortie de station (env 100m)…. Bref, je n'utiliserai plus ce service à cet endroit. Cordialement. Merci pour votre retour ... toutefois si vous avez constatez que cet équipement était totalement défectueux, pourquoi le laisser accessible et payant à la clientèle en attendant son remplacement ?

Visité il y a quelques jours pour 2/3 achats, magasin bien rangé comme à chaque visite ! Mais caissière toujours tres aigris comme bien souvent, a peine un bonjour et le aurevoir et en option selon la tête du client. Mesdames si vous n’aimez pas votre travail ce n’est pas notre faute.

Je suis une fidèle cliente et tout me va dans ce magasin, prix respectés, agencement, fraîcheur des articles.. L'énorme plus, actuellement immobilisée pour des raisons de santé, j'ai dû passer une commande en ligne que je n'arrivais pas à finaliser et sur un simple appel, un dimanche matin, on m'a apporté toute l'aide nécessaire, un grand merci à Victoria!

Nous avons loué un camion pour faire un petit déménagement. Pendant l'état des lieux du camion la responsable de la location m'a vendu une trace de saleté sur le haut du camion donc événement non relevé par confiance et lorsque je l'ai ramené elle m'a affirmé que j'avais fais une bosse au niveau de cette fameuse trace de saleté et ce malgré mes Contestations Et m'ont donc prélevé 1200 euros pour une petite bosse que je n'ai absolument pas faite malgré leurs dires . Je vous invite donc à prendre des photos et de faire très attention lorsque vous louerez un camion pensez à tout relever même les saletés . J'ai fais les frais d'un abus de confiance et je n'y retournerai plus .

Je viens de Bernis pour aller à Super U vergeze. Le magasin est propre et très bien achalandé. L’hôtesse de caisse (Christine) et très agréable ses clients. Elle participe à la satisfaction clientèle. Merci Christine. Merci également au monsieur que j’ai eu Mardi 19 septembre à la caisse qui m’a aidé à charger mon chariot avec un bébé. Super équipe. 👍

Produits d'un prospectus (qui doit durer 13 jours) en rupture dès le 4 ème jour et jamais renouvellés. Les étiquettes de promo sont même enlevées ! C'est récurrent ! Il faut y aller le 1 er jour, après c'est fini ! ... Mais lorsque les prospectus ne sont plus distribués, cela devient difficile. Bizarrement dans les autres u, il n'y a pas ce problème ! Ce magasin est devenu catastrophique depuis le changement de propriétaire ! Par ailleurs, les allées dont la principale ont tellement été réduites que les gens se gênent... Alors quand, en pleine matinée, il y a les palettes un peu partout, ça devient un parcours du combattant de visiter les rayons et de pouvoir circuler. Dans tous les autres magasins, la grosse mise en rayon se fait de 5h à 8h, avant l'ouverture !.... Pour clore, je ne parle pas du parking qui a été très mal dessiné

Réferences bien trop souvent absente de leur rayon, a chaque fois que j'y vais, je cherche un produit et manque de bol il est manquant, pourtant il est affiché en rayon, j'y vais quasi tous les jours et tous les jours même problème, ce soucis est récurrent depuis le covid, le problème c'est que la nous ne sommes plus en cette période, leur nouveau parking c'est un peu n'importe quoi, les gens roulent dessus n'importe comment, l'ancien était bien mieux, les prix y sont excessifs voir prohibitifs. Avant tout y était bien mieux géré, avant rien ne manquait. Et ne me dites pas que les produits manquant sont en rupture car à Aimargues ou d'autres Super U, bizarrement ils ne le sont pas...

Je fréquente quasi quotidiennement ce magasin depuis une bonne 10aine d'années et j'en étais très satisfaite (personnel agréable, bien achalandé, prix ok). Mais depuis de nombreux mois les rayons se vident. Il devient très compliqué d'acheter ses produits habituels. Aujourd'hui j'ai voulu acheter de la glace à la vanille : rayons vides, comme souvent... Lors de mon dernier drive, la dame qui le faisait m'a appelée, dépitée que la moitié de ma liste de courses soit manquante en rayon ! De nombreux produits sont introuvables depuis des mois, mais sont en rayon au Super U d'Aimargues ! Je suis désormais obligée de faire mes courses là bas. C'est bien dommage car Super U Vergèze était très bien. Je ne comprends pas ces rayons avec tous ces trous depuis des mois. Les responsables ont ils changé et les nouveaux ne savent pas réapprovisionner leurs rayons ?

Magasin très agréable, bien rangé, bien achalandé et personnel sympathique. Seul bémol l'horaire de fermeture 20h trop tot lorsque l'on termine son travail à 19h et que l'on a 30 min pour aller au magasin. Au moins 21h le vendredi et samedi ce serait déja mieux ou alors tous les jours à 21h l'été

Ce mardi 11 juillet je décidé d'acheter un poulet basquaise cuisiné. Arrivé chez moi je me rend compte qu'il est passé depuis le 23 juin. Plus de 2 semaines de péremption en rayon. On me dit qu'il y a des nouveaux et que les responsables ne peuvent pas voir. 2 SEMAINES faut pas abuser non plus. Je suis écoeuré de ce magasin et je n'y mettrai plus les pieds. Une honte

Nous sommes venus pour nos vacances dans le coin et évidemment il fallait bien nous approvisionner ! Magasin très bien achalandé et propre. Cependant nous avons acheté un jeu de plage mais au bout d'une utilisation il s'est cassé... Obligé alors de revenir pour nous le faire rembourser, accueilli alors lamentablement en remettant en cause de notre bonne foi, il a fallu insister et lui demander d'appeler sa responsable du rayon ! Madame il faut savoir changer de métier si vous soufflez auprès des clients !! Entre son air arrogant et un mepris et nous prenant pour des enfants, c'est impressionnant, cela est digne d'un sketch !

Voilà 1 semaine que Super U retient 100e a cause de la pompe essence et ils me les rendent pas. Je dois attendre 30 jours. C'est une honte, ne mettez surtout pas d'essence la bas a moins que vous aillez 100euros a perdre !

Je suis passé ce soir a 18h25 en caisse libre service. J'ai choisi en rayon un saucisson marque distributeur U affiché à 3,43€, passage en caisse à 6,22€.. après vérification l'employée de caisse me confirme que c'est bien une erreur de leur part de mise en rayon. Toutefois le/la responsable de rayon joint par téléphone refuse de le vendre au prix affiché. L'erreur est humaine mais le respect des lois doit s'appliquer. Je n'attends pas d'excuses ou de à bientôt dans notre magasin. Vérifiez bien vos prix à chaque achat.

J’ai laissé plusieurs fois la chance mais malgré tout à chaque commande drive il y a des problèmes. Dates de péremption (3jours entre la date de commande et la date de péremption pour un pack de 8 yaourts!!!), sacs déchirés, produits manquants à CHAQUE FOIS!!, attente sans fin devant la porte que quelqu’un se libère!!! Le personnel est plutôt sympathique mais rajouter à tout ça les prix plus élevés qu’ailleurs, c’est fini pour moi. Dommage parce que c’était pratique.

Je commandais souvent la bas, l’avantage c’est que pour la livraison à domicile on a le ticket de caisse avant même de recevoir la commande en ligne, avec le mail de récapitulatif avec ce qu’il y a dans la commande. C’est dommage qu’il n’y ait pas un système comme certains drives ou l’on peut avoir le stock en réel des produits en magasin et donc il n’y a pas de souci de non disponibilité de produit. Pour s’organiser tout en évitant de commander le produit et de ne pas l’avoir disponible plusieurs fois et d’autres produits, au moment de la préparation de la commande. Ce qui fait qu’après on se retrouve avec moins de produits pas évident quand on ne peut se déplacer avec des petits en bas âge.. Egalement pour un trajet petit ou pas avec ses chaleurs les produits surgelés sont dans des sacs basiques et non pas adaptés ..

Très bon super U ,équipe sympathique ,prix correct !

Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Alors autant les employés sont géniaux, toujours souriants, disponibles, serviables etc. Mais alors la patronne, que dire… Envoyer balader (alors qu’une dame demandait gentiment), et ne pas ouvrir une caisse de moins de 10 articles pour 2 femmes enceintes (et non 50 personnes) pendant l’heure de pointe et en voyant que la caisse prioritaire accueille tout le monde sauf ceux qui le sont réellement, c’est vraiment inadmissible. Entre l’air arrogant et le manque de respect envers les clients de cette dame, les employés ont bien du courage.

Uniquement pour le côté drive. Je fais mes courses depuis plusieurs années dans le magasin et j'en suis ravie, personnels disponibles et agréables mais ce matin première fois au drive et croyez moi dernière fois !! Une femme peu agréable, pas aimable qui a priori ne sait pas lire les bons de commande m'a envoyée promener pas de façon gentille pour une commande que je souhaitais annuler vu qu'aucun des produits que je n'avais commandé n'était disponible et qu'elle avait substitue les produits non disponibles alors que javais bien précisé que je ne voulais pas de remplacement de produit... Bref, bien déçue et humiliée par cette dame, je ne retenterai plus l'expérience drive...

Supermarché très agréable et très très bien achalandé. Personnel adorable. Seuls problèmes : la nuisance sonore lors des réapprovisionnements par les camions réfrigérants (je suis voisin), les déclenchements intempestifs de l'alarme et le parking qui sert de circuit de courses aux divers voitures et motos aux horaires de fermeture. Lors de ces périodes, l'accès au parking devrait être impossible avec des clôtures amovibles permettant bien sûr l'accès permanent à la station service.

Je suis cliente depuis très longtemps de ce magasin et en étais satisfaite jusqu'à présent. J'y suis revenue pour la première fois depuis le début du confinement, samedi dernier vers 13h,pensant y trouver peu de monde a ce moment de la journée, erreur! Il y avait beaucoup de monde,on y entrait comme on voulait... Il était très difficile de garder les distances de sécurité. Lorsque j'en ai parlé à l'hôtesse d'accueil, elle a pris mon message de haut en me disant que chacun gérait son magasin comme il l'entendait.....un peu légué...

Service de location a FUIR sauf si vous êtes sur (Sur de Sur) de pas faire la moindre trace sur le véhicule ..... 20m2 loué pour 3 jours avec un petite rayure sur l’autocollant ma coûté un devis de 1400€ par leur soit disant carrossier (a mon avis : il se rince bien sur leur dos mais bon, visiblement ils cautionnent.......) Heureusement que j'ai pris l'option de rachat de franchise, ça m'a coûté que 200€ (en plus de la location bien sur) sinon les 1400€ c’était pour moi. Effectivement leurs camions sont neuf et ils veulent a tout pris qu'il le reste alors attention a vous .... Je vous joins des photos de la rayure pour que vous puissiez jugé ... (si si : il y a une rayure). C'est scandaleux et limite abusif. pour ma part, j'y met plus les pieds même si, effectivement le personnel est souriant, ca n'en vaut pas le prix ... Faite bien attention ....