SYNLAB Provence - Marseille La Plaine Jean-Jaurès Laboratoire d'analyse médicale

Un grand merci à Carine, pour sa gentillesse, son sérieux, pour un métier très difficile qu'elle effectue avec le sourire

Note de 4 sur 5 pour 2 raisons : Très bon accueil de l'infirmier Pierrick MAIS cela fait 2 fois que je viens le samedi matin et cet infirmier se retrouve seul avec trop de patients et l'attente peut être trop longue et donc il n'est pas possible de faire des analyses après 11h/ 11h30 alors que le laboratoire fermé à 12h30. C'est dommage, malgré le bon vouloir de cet infirmier, il n'y a pas assez de personnel.

Accueil très doux et discret par les dames L’équipe est à l’écoute et de bons conseils

Sincèrement, une équipe gentille, efficace, superbe accueil au point où me voilà laissant un avis sur google.

Un accueil chaleureux par des professionnelles attentives et souriante. Une prise en charge rapide et douce!

Accueil très agréable, compétence et gentillesse des laborantins

Monsieur très accueillant, compétent et professionnel, mais c'est inadmissible un samedi ou les gens peuvent avoir le temps pour les examens, qu'il soit seul à courir dans tous les sens.

Super labo, personnel sympa!

Un grand bravo pour l'efficacité : mon analyse sanguine n'exigeait pas d'être à jeun, le prélèvement s'est fait hier aprem sur présentation de l'ordonnance et les résultats sont là ! Bravo aussi à la demoiselle de l'accueil qui a su me piquer sans douleur !!!... en assurant les 2 rôles en parallèle. Merci.

A la première heure, a jeun et affaibli je suis reçu avec amabilité et sympathie. La personne qui a effectué les prélèvements a fait preuve d'une extrême compétence. Depuis le temps que je fais des analyses a Marseille, le meilleur labo sans aucun doute. De plus, envoi des résultats rapide J'ai eu droit a un bon café a la fin! Je recommande ce labo a 200%

Personnel efficace et rassurant, merci Marc !

Super labo, rien à dire !

Un peu d attente le samedi matin..Mais labo très sérieux.

Tout s’est très bien déroulé. Personnel au top.

Très bon labo. Bon accueil, rapidement pris en charge. Le personnel est très avenant

Super super labo. Jamais un fil d'attente. Les gens vraiment sympa. Resultats la meme jour. Fortement recommande.

Je tiens à exprimer mon mécontentement plus précisément pour la personne qui m’a prélever c’était une jeune dame blonde qui m’a très mal reçu dans la salle de prélèvement qui n’était pas au top de sa forme et qui est au bout de la 5 eme fois n’a finalement pas réussit à me prélever elle a du faire appel à l’un de ces collègues de travail , j’ai appris par la suite que c’était une biologiste je trouve sa aberrant qu’une biologiste ne savent pas piquer et qui m’accueille très mal , de plus elle fait super mal elle respecte pas trop les règles d’hygiène j’avais trouver aussi des tubes de sang dans sa poche de blouse je trouve sa quand même inadmissible , elle a était vraiment très très désagréable j’insiste sur sa car je viens dans ce laboratoire depuis des années et je n’ai jamais était reçu de la sorte c’est la seul personne qui m’a reçu comme sa , elle n’est pas rassurante du tout .

Cela fait trois ans que je fais mes bilans sanguins et ce toutes les trois semaines étant en chimiothérapie longue. Si je prends la plume, c'est pour dire mon contentement vis à vis de ce labo. Effectivement l'équipe est au top et je remercie Shaenez pour son accueil et son sérieux dans les taches administratives qui lui incombent, Ibtissam pour son sourire et sa douceur quand elle me fait un prélèvement et malgré l'apparence de sa jeunesse, c'est une pro et je suis objectif. Merci également à Pierrick doux comme un agneau malgré sa stature de rugbyman. Bref en trois ans c'est créée une amitié réelle qui m'aide à surmonter mon cancer et je les en remercie. Je recommande ce labo à 100%...

Je suis partie effectuer une prise de sang est comme toujours depuis plus de 10 ans j’ai était très bien accueilli mention spéciale aux mr car qu’il m’a offert un café car j’étais toujours à jeune à 10 h pour c’est examens vraiment malgres avoir déménagé c’est toujours agréable de venir dans ce petit laboratoire que je recommande à 100%

Je suis venue 2 fois en 2 semaines. La 1ere fois tout s'est bien passé les 2 femmes qui m'ont accueillie étaient souriante et professionnelles. Par contre aujourd'hui c'était tout autre chose: Un monsieur était la, il avait l'air fatigué et désorienté. Je ne comprenais pas tout quand il me parlait, il avait l'air de mal gérer le flux de gens et s'en plaignait à voix haute. Encore tout ca n'est pas grave face au manque d'hygiène constaté: il est passé du bureau à la salle de prise de sang sans se laver les mains, a fait tomber des choses au sol. Ses gestes n'était pas précis... c'était un peu inquiétant pour un acte de soin qui demande rigueur et soin...et j'étais très mal à l'aise. Peut être que ce monsieur ne va pas bien et je ne veux pas lui faire de problèmes... mais je préfère prévenir avant qu'il y ait un problème...

Super accueil.

Bonjour, Je tenais absolument féliciter et remercier le professionnalisme et la gentillesse de la jeune dame Shainez du labo Jean Jaurès âà Marseille. Je lui suis reconnaissante pour son sourire ses compétences bravo à vous Mademoiselle Shainez au plaisir 😘

Monsieur très sympathique, m'a mis a l'aise très rapidement et à très bien fait son travail 👍👍

Magnifique !

Propre, efficace et toujours super bien accueilli par le jeune homme serviable, à l écoute et plein d humour. Et pour les personnes phobique je recommande car d une douceur extrême que ce soit les test pcr ou les prise de sang on ne sent pratiquement rien le geste est sûr et rapide.

Très bonne expérience, technicienne très délicate, rapide et efficace

Très très bon laboratoire pour tout genre d’analyse ! Nous venons ici depuis 2016.

Très bon accueil au secrétariat tout les personnels très sympathiques c'est propre et accueillant je recommande !!!!

Bonjour J'ai emmener ma fille de 4 ans et ils étaient tous très gentils avec elle...je vous remercie pour tout

Personnel professionnel endroit très propre.

Personnel très délicat !

Personnel sympa et disponinle

Ouverture prévue 7h . 7h30 toujours fermé.

Accueil très chaleureux et efficace mais les règles d'hygiène pour la prise de sang n'étaient pas respectées: Blouse ouverte, cheveux longs lâchés, ongles longs et vernis, pas de lavage des mains ni port de masque ..... C'est vraiment dommage !

Un laboratoire dans lequel on se rend sans appréhension : l' acceuil y est agréable car le personnel présent est professionnel, efficace et rassurant ; la possibilité de récupérer les résultats via internet est un vrai plus un super laboratoire vraiment, un grand Merci pour votre sérieux et votre constance .

Je n’arrive pas à avoir mes résultat !

Très bien!

équipe sérieuse et compétente a su prendre une initiative qui a permis une intervention rapide et salvatrice pour mon fils

Excellent service

Cela fait plus d'un an que je fais mes analyses tous les 15 jours dans ce labo et je prends la plume pour vous dire que je suis très satisfait de l'accueil de l'équipe et plus particulièrement de Pierrick pour son professionnalisme...

Je suis ravie de toutes les visites que je fais dans ce laboratoire. Le personnel est agréable, accueillant et exécute les soins avec beaucoup de douceur. :)

Accueil sympa et professionnalisme

Au lieu de dire merci de patienter XXXXX FOIS,vous feriez mieux de donner hres ouverture.

Equipe disponible et très rapide, malgré la tonne de boulot....

Accueil et service impeccable !

Personnel très professionnel et sympathique mais malheureusement débordé. La direction devrait s interroger, car en voulant faire des économies, et en demandant à une personne de tout faire... L accueil. Les prises de sang. Le téléphone. Donner les résultats. Les analyses d urine. La gestion des conflits entre les patients... La qualité et la réputation du labo vont certainement être devalués

Un laboratoire qui demande par affichage que les patients mettent leur masque correctement (bouche et nez), ça part d'une très bonne intention ... Mais quand le laborantin à l'accueil n'en porte pas du tout, ça devient risible ...

UN LABO QUI REMET LES RÉSULTATS RAPIDEMENT. DES SOIGNANTS TRES SYMPATIQUES. PARFAIT.

Personnel très agréable et compétent Je recommande particulièrement