Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Showroom Tesla Tesla qui ce trouve au Parc Vendôme, 368 All. de L'innovation CRT n° 01, 59810 Lesquin (59)..
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Tesla LILLE ne respecte pas ses engagements ! Nous avons acheté un modèle Y avec l'obtention d'une année de super chargeur gratuite . Depuis le mois de mars , nous nous battons avec les services pour obtenir notre avantage. Personnes ne répond , une catastrophe .....
À fuir... Je galère depuis maintenant 11 mois avec des défauts de livraisons... Impossible d'avoir un responsable au téléphone et je navigue de service en service et de contact en contact... J'espère pour l'année 2025, mais bon... Le père Noël n'existe pas... Édit : Je suis maintenant 1 ans et 6 mois après la livraison et j'abandonne officiellement... vous avez gagné @tesla
Très bonne équipe qui a toujours le sourire L essai du model y s est très bien déroulé Une voiture venant du future
J'adore ma Tesla, mais ce garage est lamentable! Plusieurs expériences désastreuses avec eux, dont notamment, le remplacement d'un roulement de roue avant droit alors que c'était le gauche qui était mort. Le technicien me confirme qu'il a essayé la voiture et que tout avait été très bien réparé, résultat des courses, j'ai dû y retourner 3 semaines plus tard pour changer le bon roulement cette fois. Dernière expérience lamentable en date: rendez vous pris il y a un mois pour remplacer les plaquettes arrières (je demande sur l'app le jeux complet, donc avant et arrière, histoire d'être tranquille, je reçois le devis pour les plaquettes avant gauche seulement, je fais modifiée, cette fois j'ai toutes les plaquettes avant, je râle, j'obtiens enfin le devis pour l'ensemble, comme demande initialement et on ne peut plus clairement pourtant). Ce matin, date du rendez vous, un mois plus tard donc, on m'annonce que mon rendez vous est annulé car il n'a jamais été confirmé... Je leur envoie le mail de confirmation que j'avais bien gardé, ils me disent ensuite qu'ils sont désolé mais n'ont pas de plaquettes en stock, et que le prochain rendez vous est dans un mois. Je vais donc changer les plaquettes moi même, seule solution pour avoir un service un minimum compétant. Tant qu'à ajouter des commentaires sur leurs services, lorsque vous vous attendez tranquillement dans la salle d'attente votre voiture, vous êtes bercés par une musique de bas niveau allant bien fort dans le showroom, et accueilli par une bande de gamins en basquets/casquette. Le mécano avait lui l'air assez sérieux, dommage pour lui d'être tombé sur une si mauvaise équipe de collègues. Ciao Tesla Lille !
J'adore Tesla mais là accueil assez déplorable sous prétexte que je n'avais pas acheté ma Tesla chez eux...
Personnel très agreable et a l ecoute. 1 mois d attente pour une maintenance (probleme connu, grincement important et permanent des rotules de bras avant). Il n y a peut être pas assez de centres Tesla par rapport au nombre de vehicules en France. Rdv changé, Bruges Belgique 1 semaine.
2 mois pour obtenir un rdv. Le jour du RDV , on m'envoie un message pour m'avertir de rester disponible pour faire un essai routier de mon véhicule. De ce fait, l'essai de la Tesla modèle Y a été réduit à 15 minutes. J'ai perdu 6h pour un devis à plus de 1000€ pour 2 pneus et une vitre conducteur fissurée qu'ils ne veulent pas prendre sous garantie alors qu mon véhicule est encore garanti et que ce problème est connu. Réponse de Tesla, nous n'avons détecté aucune anomalie sur votre véhicule sur les 2 deniers mois. Très facile. Vive Carglass et Midas, Tesla Lille à fuir. Pour info,j'en suis à ma 2eme Tesla et 3 parrainages. Aucun sens su service client, lamentable.
Une honte! Des gens qui détruisent notre planète en vendant les produits d'un fasciste! A éviter!!
Experience client desatreuse . Je m y rend pour un sav le lundi 10 fevrier 2025 pour un defaut de charge. On ne ressout pas le probleme. Et la on me propose tranquillement un nouveau rendez-vous me 13 mars 2025... Tesla quand ca roule c est top... la c est vraiment decevant
Superbe expérience. Les véhicules sont propres et bien entretenus. Le personnel est disponible et à l'écoute.
Le centre de Lesquin ou encore les règles instaurer par la marque Tesla france sont tout simplement déplorable!!! Ils font tout pour vous faire changer de marque et vous font regretter d’avoir acheté une Tesla. Pour info , et pour vous les internautes , j’ai un modèle X . Franchement j’ai jamais vu un service aussi catastrophique et anti commerçant que Tesla. Hâte de retourner chez les marques allemandes 👍
Expérience client médiocre : la « prise de rendez-vous » pour la livraison du véhicule est un enfer: on vous laisse le choix entre une date et une date. Contact très compliqué voir impossible. Ce samedi a été le test de « Tesla assistance » pour une crevaison: on vous rappelle rapidement mais en anglais. Du coup ça raccroche et ça vous adresse des sms pour vous expliquer que la prise en charge du véhicule se fait dans un rayon de 80 kms autour du tesla service center, etc… et que le service d assistance sera opérationnel à compter du lundi à 08:30, qu il vaut donc peut être mieux faire appel à son assurance ou se débrouiller seul. Donc voilà: choisissez bien le jour et le lieu où vous tombez en panne ou crevez!!
Notre second renouvellement chez Tesla. Vous êtes sur la bonne voie!! Nous avons affaire à un vrai concessionnaire avec un accompagnement du début à la fin. Merci à toute L’ÉQUIPE DE TESLA Lesquin. Commande le dimanche 8 livré samedi 14. Je recommande à 100% Encore Bravo !
Les meilleures voitures du monde.... Maintenant c'est terminé, je ne peux plus acheter autre chose 😅 Les conducteurs de Tesla comprendront 😜 Tesla Lesquin au top, l'équipe est dynamique. Plusieurs fois reçu en SAV par Tom (passionné et compétent), encore merci.
Véhicule acheté début août Toujours pas de carte grise Personne ne vous rappelle À part vous filer des mails ils ne savent rien faire Ha si ! Vous dire « bas je sais pas faut appeler « » et taper 2 » Dommage pour une 4e tesla Déplorable Considération proche de zéro C’est bien continuez comme ça
Très bon accueil. Un autre concept de vente automobile, pas mal. Nous sommes conquis par notre essaye.
Service client déplorable, aucune solution proposée à mon conjoint pour son véhicule. 3 mois qu’on le mène en bateau. Vous voulez une voiture électrique? Ne prenez pas de Tesla.
Equipe jeune, dynamique et qui répond à toutes les questions. J'ai beaucoup apprécié ma séance d'essai de la TESLA Model 3
J'ai longuement hésité avant d'acheter ma nouvelle voiture électrique (en remplacement d'une Zoe). J'avais pas mal d'appréhension sur ce qu'on peut lire sur le service client et la livraison Tesla, certains avis peuvent inquiéter. Au final, j'ai choisi un model Y pour la rapidité de charge et l'aspect logiciel qui est très en avance sur toutes les autres. La livraison s'est parfaitement déroulée. Voiture propre, en parfait état, pas une griffe, lieu de livraison clean, et batterie chargé à 65 %. Rien à redire, après 1 mois et 2.500 km je suis pleinement satisfait du véhicule.
Propriétaire d’une tesla x, le service technique m’a déjà changé par deux fois les bras de les essuies glaces qui s’embrassent et deviennent inutilisables! Malheureusement j’ai du vider tout le stock?! Depuis Mai je suis en attente de cet organe de sécurité! J’attendais un rdv en octobre qui a déjà été repoussé deux fois et ce jour 3 eme fois qu’on me décale le rdv par manque de stock! Imaginez dans le nord sans essuie glace? C’est comme rouler en tesla san batterie! Quelle blague! Quelle honte! C’est tout simplement scandaleux en attendant je rembourse mon crédit sans pouvoir utiliser le véhicule au quotidien!
Je suis absolument ravi de mon achat de ma nouvelle Tesla Y ! Un grand merci à Mylène et Ellyah pour leur professionnalisme exceptionnel. Leur simplicité, leur implication pour le client et pour la marque ont rendu cette expérience inoubliable. Nous avons passé commande un samedi après-midi et avons été livrés dès le mercredi matin suivant. Un délai imbattable ! Mylène et Ellyah ont su répondre à toutes mes questions avec une grande patience et une expertise remarquable. Leur gentillesse et leur disponibilité ont vraiment fait la différence. Elles ont pris le temps de m’expliquer chaque détail du processus d’achat et de livraison, ce qui m’a mis en totale confiance. La qualité du service client chez Tesla est tout simplement exceptionnelle. De la première prise de contact jusqu’à la livraison, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. Je recommande vivement Tesla et remercie encore une fois Mylène et Ellyah pour leur dévouement et leur professionnalisme exemplaire.
service après vente déplorables venue pour un bruit arrière sur mon model y performance et demander de me refaire la pression de mes pneus réponse le bruit provient des plaquettes arrière pas de garantie alors que mon véhicule a 12000klm et 8 mois et pour la pression s est normale il fait froid le matin même pas réajuster étant moi même dans l automobile leur réponse vous pouvez le faire vous même bravo a vous
Franchement c'est top. Pour venir entretenir ma model 3. Toujours bien reçu et qualité service parfaite. Si je compare avec Renault et Volkswagen. Tesla est en Champions League et les autres sont tout juste en national 3.
Qualité de services catastrophique. Ma carte grise provisoire n’est plus valide depuis le 29 juin dernier et malgré de nombreux appels passés et de nombreux mails envoyés, personne ne bouge dans cette société. Aucun rappel, pourtant promis. Le problème que nous rencontrons n’est géré par personne. C’est très décevant et cela témoigne d’une incompétence et d’un je m’en foutisme déconcertant. Dommage car le véhicule est pas mal, mais le service commercial et livraison zéro.
Bonjour. Vous êtes victime de votre succès. Je roule en tesla depuis presque 4ans. Celle ci est ma deuxième et depuis qu’elle est neuve (2022) j’ai un bruit quand je tourne sur virage court à basse vitesse. 4 graissages à domicile et en center. Puis 3 déplacements en center (1h30 de route / journée de congé poser ) le problème est toujours d’actualité, entre pas de pièce en stock, rdv annulé ou déplacé la veille pour le lendemain par message automatique sans prévenir le client, ca commence à bien faire. Pas de directeur, personne qui gère le dossier avec sérieux. À chaque rendez vous une personne différente. On vous fait patientez sans venir vous voir … franchement qu’est ce que je regrette votre marque, votre service après vente n’est pas à la hauteur, vous faites tout en 10 fois, vous faites venir et revenir à de multitudes reprise le client pour rien ! L’impression d’avoir une voiture en carton. J’attend un geste commercial de taille ! J’adore ma voiture mais vous avez réussi à me dégoûter d’elle. Ce qui est sûr c’est que la prochaine ne sera plus une tesla. Je préfère payer plus cher et avoir une voiture fiable et un sav qui sait s’organiser et sait réparer une voiture.
Après avoir livré un MODEL Y NOIR rayé,aucune responsabilité n'a été prise de la part de Tesla et aucune excuse n a été faite. On nous a mal informé, en nous conseillant de la garder , de réfléchir et de se rétracter si besoin au bout de 14j sans AUCUNE condition. Une fois que l on s'est rétracté , on nous demande de payer les frais km à hauteur de 350 euros alors qu'aucun personnel Tesla ne nous avait averti, tout personnel confondu nous avouant ne pas être au courant de cette clause. Le responsable était censé me rappeler. Cela fait plus d'un mois et à ce jour je n'ai toujours pas eu de nouvelles. Entre deux nous avons racheté un MODEL Y BLANC, que nous avons payé plus cher que la première, la peinture blanche ayant augmentée de tarif depuis l'achat de la première voiture, néanmoins aucun geste n'a été fait de leur part et le montant des frais km a été déduit du remboursement de la première voiture sans accord de ma part et excuse de la part de TESLA. C est inadmissible !!! Tesla livre une voiture abîmée, donne de mauvaises informations à ces clients, n engage aucun suivi de litige, et c'est au client de payer !!! J'ai pourtant racheté une voiture chez eux et bien je regrette d avoir un véhicule provenant d'une entreprise avec une telle mentalité !!! Je déconseille à tous ceux qui s y intéressent autour de moi d acheter une TESLA. Ce gros manque de communication, ce gros manque d information, ce gros manque de professionnalisme mettent à mal la réputation de Tesla !!!
Une étoile est chère payée. Ouverture de mon capot en roulant. Pare-brise et capot hs. Sans compter l'accident que j'aurai pu avoir. Tesla n'a soit disant trouvé aucune anomalie. Je ne sais pas ce qu'il leur faut. D'autres clients ont même eu un capot arraché en nettoyant leur vehicule au rouleau. De nombreux défauts du même type recencer sur les groupes tesla. Cela ne va pas en rester là. A fuir
J'enlève une étoile 🌟 car une arrivée un peu confuse, ont ne sait pas trop comment faire pour s'annoncer et personne n'étais présent à notre arrivée (peu être du au jour férié). Une gentille cliente nous a aidé à nous annoncer. Mais après le personnel sur place (13h40) accueil top, réservée 1 essai (modèle y) j'ai pu finalement en faire 2 ! Tout nouveau modèle 3 ! Trop bien ! Personnel très à l'écoute, serviable, souriant. Je recommande ! Et nous y retournerons le cas échéant si besoin malgré les 1h08 de route
Pour un achat tesla est la mais quand il s'agit de réparations tesla n'a pas de solution... Je vous détail mon expérience déplorable,un SAV pitoyable!!!! Le 07 mars 2024 j'ai eu un accident avec ma tesla Y qui n'a même pas un an (accident non responsable mais ça change pas grand chose)!!! J'ai obtenu un véhicule de prêt par mon assurance pour 15 jours,tesla me dirige vers un garage agréer pour les réparations de mon véhicule!! A ce jour le 14 mai 2024 je n'ai toujours pas récupérer mon véhicule parce qu'il manque une jante,le délai annoncé le 15 juin!!!!!!! Donc depuis que je n'ai plus le véhicule de l'assistance je ne peux pas me déplacer et aller travailler!!!!! Tesla sort des voitures tous les jours mais ils sont incapable de fournir des pièces détachées Une honte pour un véhicule à 45000euros!!!! Aujourd'hui je n'ai plus de salaire Croyez moi,je vais aller en justice si il le faut!!!
J'ai rencontré un problème de pneumatique (pneu détérioré sur une bordure) à 8h00 ce matin. A 11h00 je me suis présentée au centre service sans rendez-vous. Diagnostic : pneu à changer sans surprise. A 12h00 je repartais avec mon véhicule et les travaux entrepris. Merci à mes interlocuteurs (service atelier) pour leur professionalisme, leur gentillesse et leur disponibilité. Pendant l'attente, j'ai pu échanger avec le service commercial toujours aussi agréable, au TOP.
Pratiques commerciales douteuses… Après une commande mi avril pour une livraison prévue un mois plus tard, je me vois imposer une majoration de 2000€ car je n’ai pas récupéré la voiture sous dix jours!! Le commercial ne répond plus, et le service livraison vous envoie promener…!!!…
Très déçu par le service au Garage TESLA de Lesquin. Depuis août 2023, un problème avait été identifié par un technicien, mais le suivi est extrêmement décevant. J’ai dû moi-même relancer le garage en avril pour qu’ils commandent la pièce nécessaire. Après un rendez-vous annulé faute de pièce, ils ont reprogrammé sans me consulter, puis annulé à nouveau le jour même un rendez-vous pourtant confirmé, proposant des alternatives incompatibles avec mon emploi du temps. Le service est aussi peu flexible que la poste, ouvert uniquement quand on travaille ! Très frustrant, surtout pour un service TESLA.
Cela fait trois fois que l’on m’annule mon rendez-vous à moins de 24 heures, Je dois faire remplacer mon huile, huile de transmission pris en charge par Tesla et impossible. À chaque fois me dit que l’huile n’est pas là ou qu’on a un souci ou qu’on a un problème alors que j’ai un message de leur part me confirmant le rendez-vous ce matin. Franchement je suis loin d’être le client chiant et je peux comprendre une fois ensuite deux fois mais trois fois on se fout vraiment de votre gueule, le SAV est inexistant je ne reprendrai plus de véhicules chez eux. Je n’ai jamais vu ça. Continuez, comme ça, l’image de Tesla se dégrade de jour en jour. Bravo
Batterie sous garantie remplacer par une reconditionné avec une capacité de charge inférieur à la mienne ( détérioration de plus de 20 pour cent pour une batterie sois disant remis à neuf). Vitesse de charge au super chargeur beaucoup plus long que la batterie remplacée. Une heure de charge au super chargeur pour récupérer 200 km. Durée des travaux 2 mois. Voyant airbag allumé lors de la restitution, j’ai signalé le problème au technicien, il m’a affirmé d’être recontacter pour régler le problème, cela fait 5 mois, j’attends toujours. Véhicule à plus de 100 000 euros neuf. Coût des réparations à 11 000 euros si elle était plus sous garantie !
Expérience client épouvantable en matière d’entretien ! J’ai acheté ma tesla model Y en concession en décembre 2023. Je rencontre un super conseiller, très professionnel et très efficace. Malheureusement, mi avril 2024, la batterie de mon véhicule est défaillante et il doit être emmené pour un entretien. On m’annonce une réparation avec une date d’intervention 10 jours + tard. Aucun véhicule de prêt n’est disponible. Je m’organise pendant cette période. Le jour de restitution du véhicule, on m’annonce que le technicien qui devait intervenir sur le véhicule n’est pas disponible et que le rendez vous est décalé de 3 semaines ! De nouveau, aucune solution ne m’est apportée pour pallier à la défaillance du véhicule et du technicien. Je sensibilise le service client sur l’application au fait que j’utilise le véhicule pour mes déplacements professionnels et que sans lui je ne peux plus exercer mon activité ! Là encore je n’ai pour seule réponse qu’aucun véhicule ne serait disponible … Aucun dédommagement n’est proposé ! C’est au client de se débrouiller seul ! Tout simplement inadmissible
J’ai récemment fait l’acquisition d’une Tesla et je tiens à souligner l’excellence du service reçu, depuis la phase de commande jusqu’à la livraison. La disponibilité et la réactivité du personnel, que ce soit par email ou par téléphone, ont grandement facilité l’échange pour répondre à toutes mes interrogations, aussi bien avant qu’après avoir passé commande. Thibault, qui a géré ma commande, ainsi qu’Ellyah, en charge du service après-vente, se sont distingués par leur professionnalisme et leur attention particulière envers les clients. Je tiens à exprimer ma gratitude pour leur accompagnement .
Suite à une erreur commise par Tesla, je ne suis pas propriétaire de la voiture que j’ai acheté dans ce centre, et cela me met en difficultés moralement et financièrement depuis 9 mois. Je suis obligée de relancer mes interlocuteurs tous les mois pour oser espérer obtenir des nouvelles, et le seul contact du service concerné (immatriculation) que l’on a accepté de me communiquer m’ignore complètement depuis janvier. Mon problème n’est pas pris au sérieux même quand je viens physiquement dans le centre. Je précise être restée toujours politiquement correcte et avoir laissé le temps de traiter mon problème. Le service complet m’indique être débordé depuis Juin et assume ne pas prioriser mon dossier. Je peux ajouter que mon expérience cliente s’est résumée à une récupération de clef et un départ expéditif lors de la livraison de la voiture, bien que ce détail soit bien moins important que la difficulté rencontrée aujourd’hui. Il y a malheureusement un contraste énorme entre la qualité du véhicule au top, et le service client catastrophique de Tesla Seclin, et je suis très déçue de vivre cette expérience notamment après un achat si coûteux. J’espère obtenir au plus vite une résolution de ce problème qui me coûte des dépenses supplémentaires générées par cette erreur de Tesla chaque mois qui passe depuis Juin 2023, et pour lequel je suis fatiguée de me battre.
Achat d'un véhicule en juin 2023, avant la livraison j'ai bien demandé plusieurs fois l'ajout d'un co-titulaire sur la carte grise. Ma demande n'a pas été prise en compte. Après plusieurs appels et demandes par mail, la modification n'a pas encore été effectuée à ce jour (mars 2024). Chaque interlocuteur se lance la balle et ça ne mène à rien. Du jamais vu, le SAV et livraison est le gros point faible de chez Tesla surtout à Lesquin. Quelqu’un compte faire avancer cette demande ?
Rendez-vous pris à l’atelier pour un problème sur mon modèle Y après 1 mois… On me propose gentiment sur l’application un essai d’un des modèles de la marque pendant le rendez-vous. Je valide donc et choisis le modèle S. On m’appelle derrière pour savoir si j’avais un projet d’achat et je réponds donc que j’ai juste choisis ce modèle parce que on me l’a proposé a l’essai sur l’application. Et la surprise la politique de la boite ne m’autorise pas a conduire ce modèle (trop puissant) si je n’ai pas de projet d’achat… En gros si j’ai un projet d’achat je peux le conduire sinon il est trop puissant!!! On m’a proposé d’essayer un modèle Y alors que je viens d’en acheter un ou un modèle 3 et j’ai biensur refusé!!! Réveillez vous un peu les mecs la notoriété de la marque vous a rendu limite irrespectueux…
Donner rendez vous à plus de personnes que le show room ne peut en contenir ensuite faire la file pour finaliser le bon de commande !!!! Jamais je n ai acheté une voiture dans de telles conditions …. Et je n ose imaginer la livraison avec un gestionnaire aux abonnés absents !!! Un vrai parcours du combattant pas digne de la marque tesla !!!
Déçu du nouveau service commercial. Je me rends à Tesla Lesquin ce vendredi pour essayer un nouveau modèle suite à la vente de ma modèle 3. Je demande donc des informations à un des vendeurs, qui me répond illico presto : « Vous êtes suivis par qui », je lui répond alors par personne, que j’ai juste demander une info sur le chat. Il me demande alors mon nom et me dit de voir directement avec le commercial de Paris qui a répondu au chat. Et cela a deux reprises ! Depuis les commissions fournies au vendeur, je trouve cela aberrant d’être reçu comme cela. En gros, il savait que je ne lui ramènerait pas d’argent et m’a demandé gentillement de gérer cela ailleurs. Cela ne vaut pas le service de mon premier achat avec Mme Minet, agréable et disponible.
Si l’essai a été concluant, ce qui nous a poussé à prendre un véhicule en LLD, le suivi commercial est proche du néant. La personne qui suit notre dossier a totalement l’impression d’être sous l’eau/larguée, si on relance pas la personne, elle nous relance pas, on nous avait dit une livraison sous 7 jours sauf que, quand il manque des documents à fournir et qu’on nous le dit pas, effectivement ça ajoute du délai. Résultat on devait avoir la voiture ce jour (après 3 semaines…) mais nous n’avons toujours pas la plaque d’immatriculation pour assurer notre voiture. Ce qui est déplorable et surtout à améliorer, c’est : 1/ ne pas donner des délais que vous êtes incapables de tenir. 2/ de faire un suivi client digne de ce nom car visiblement, ce n’est clairement pas votre point fort. 3/ maîtriser votre chaîne de À à Z, de la prise de commande à la livraison, que ce soit en pro ou en particulier car là, l’impression donnée est qu’on a à faire face à des amateurs (alors que quand on va chez Tesla, on s’attend à avoir le service qui va avec…). Espérons que tout roulera par la suite…
Personnel sympathique et disponible, malheureusement les horaires de rendez-vous ne sont pas respectés
Un super service comme j'ai jamais vu, une voiture et un système juste incroyable ! Au top tesla 👍
Très bonne expérience véhicule acheter en septembre 2021, personnel disponible réactif rien à redire
Service client injoignable après la vente. Je suis dans le cas de figure où mon véhicule était déjà griffé à la livraison, je crée le ticket dans la foulée, 1 mois s'est passé sans aucune nouvelle concernant une éventuelle prise en charge. Je corrobore les nombreux avis qui pointe la piètre qualité du service client une fois le cheque encaissé.
Messieurs les « conseillers »Tesla Lille, je vous invite vivement à revoir vos cours sur le service après vente. Malgré le fait qu’il ne génère que peu de chiffre d’affaire, il est essentiel et permet de prouver son professionnalisme et de fidéliser, voir de développer sa clientèle. Occasion que vous avez raté avec brio ces 2 derniers jours ! Une simple crevaison, histoire assez banale tout de même.. aucune solution apportée ! Pas de temps à consacrer, pas de pneus, pas de commande de pneus proposée ni même de gardiennage d’ailleurs .. question simple : A quoi servez vous ?
A fuir, travail plus que bâclé et indigne de la marque Tesla. Une visite pour un rappel au niveau de la fermeture de capot, fermeture décalée après intervention, une deuxième pour changer les amortisseurs et véhicule rendu avec des écrous de roue complètement défoncés dont un remplacé au remontage par un trop court et bloqué par une rondelle frein rabattue sur le bord intérieur de la jante, indémontable sans un marteau et un burin (a plus de 4000 euros l'intervention c'est inexcusable), troisième intervention pour changer l'emmc et depuis déconnexions a répétition. Véhicule qui plus est rendu avec des taches de graisse sur le fauteuil conducteur et a ce qui ressemble à un coup de tournevis dans un des pneus...
Accueil très aimable. Pas de négociation possible, mais le service et la disponibilité sont au rendez-vous. Idéal pour faire un essai comme vous accompagner avec diligence dans les démarches.
Personnel très accueillant, très disponible, super gentil. Possibilité d'essayer une Tesla avec choix ! Je recommande pour les passionné(e)s où juste pour découvrir !