TotalEnergies - Rond Point J. Rose - Access Restaurant

Je l’arrête ponctuellement depuis des années à cette station, la situation est de pire en pire il est grandement temps de faire quelques rénovations : exemple des toilettes hommes 2 WC 1 condamné l’autre serrure HS , Et sur 2 urinaires 1 de bouché …. Il est où le respect des consommateurs et l’hygiène…., !

C'est la 5eme fois en 2 mois que je m'arrête a cette station toujours entre 20h30 et 21h. C'est la 5eme fois que je mange du snack car friteuse et plancha son éteintes. Le burger a pourtant l air bon sur la photo. Vous n avez que du snack? Réponse de la salariée on ne fait pas se frite sinon ça sent l huile Je n'ai pas su quoi répliquer. WC propre et accueil chaleureux sinon.

Bonjour je me suis arrêté pour prendre un douche la douche froide quand on ma demandé 2€ et que on me dit mes on et obligé de faire payé car les personnes sont pas propre, mes à se moment la tu te dit la douche va être propre même pas le miroir tu peux même pas te voir dedans il y’a de la moisissure sur le plafond L’évier j’en parle même pas c’est une honte de faire payer et d’avoir une douche pas propre.

À l'attention de Nabil, Je tiens à te remercier chaleureusement pour ton professionnalisme, ta gentillesse et ton sens du service irréprochable à la station Total. À chaque passage, tu accueilles les clients avec le sourire, une attention sincère et une efficacité remarquable. Ton engagement et ta bonne humeur font toute la différence. C'est un vrai plaisir de venir faire le plein ou demander conseil quand on sait qu'on peut compter sur quelqu'un comme toi. Merci pour ton travail exemplaire - tu es un véritable atout pour la station, et une belle preuve que le service de qualité existe Farid

Accueil et service irréprochable ! Merci à nabil 😉👌

J'ai demandé un sandwich thon mayonnaise le monsieur cherche à forcer la vente d'autres produits, puis je me rend compte une fois partis que c'était un sandwich au poulet. au lieu de chercher a vendre a tous prix il serait préférable de donner au client ce qu'il as demandé

Rien à redire pour l'accueil, cela dit, les tarifs sont dignes d'une station d'autoroute, et l'état des WC est juste exécrable. Odeur désagréable dans ces derniers + morceaux de papier toilette qui traînent un peu partout.

Au comptoir tout les soir de la semaine pour le petit café bien bon , bien agréable, très très bonne équipe souriante et agréable, surtout Nabil et Émilie ❤️

J'ai été servi par Émilie, personne très souriante et très agréable

Établissement neuf urinoir en panne douche en panne c'est comme ça quand on veut pas payer trop cher les travaux

Bonjour si vous décidez de faire le plein et de faire une pause café surtout ne venez pas en compagnie de votre chien vous serez reçu très mal entrée formellement interdite aux animaux alors évitez l'endroit poursuivez votre route

Station propre, qualité total au tarif de grande surface.

Station qui ferme alors que c’est sensé être ouvert et apparemment ça arrive souvent…

Ce message est pour Liliane et Catherine 😜 Ils sont géniaux et sur la reste de la station pas a se plaindre très propre ainsi que les sanitaires et douche

gaetan et fanny sont très accueillant et apporte de la bonne humeur à notre trajet JADORE !

Très bien je remercie le personnel de leur intention gailltan et fanny

Malheureusement, nous avons fait le plein à cette pompe (bus) et ils ont bloqué le double du montant, à savoir à partir du 10.02.2025, à 22h30, ils ont bloqué le montant de 409,76 euros. Ils ne veulent pas libérer l’argent et ils utilisent notre argent et nous ne pouvons pas le récupérer. Soyez prudent si vous rechargez, il y a un risque que votre montant soit bloqué deux fois.

Les panneaux affichent des menus inexistants, pas de choix de desserts

Merci au responsable de l’aide apportée pour la recharge de mon véhicule !

Tout est lent Les machines à cb A l’intérieur 4 personnes qui servent Et ça avance à deux à l heure Je suis reparti sans rien acheter Il serait bon aussi de se parler entre collègues un peu mieux Jolie station mais à fuir

Le 01/02/25 directeur réactif dû à un problème de borne électrique et a l'écoute de la clientèle ainsi que son employé.

Depuis quelques semaines j’essaie e laver ma voiture sur la station de lavage étant utilisateur de l’application WASH, je me suis rendu 2 fois sur place alors que celle ci était fermée, la 1ere fois en raison de lavage température et la seconde pour entretien manifestement. Ce jour j’appelle la station pour ne pas me déplacer pour rien mais personne ne répond au téléphone !!!! Il vaut mieux aller voir ailleurs semble t’il! C’est dommage

Étant de passage la veille je me suis arrêtée à cette station Le caissier est très sympa Le panini était bon La station est très propre

Pompe à essence souvent en panne,c'est dangereux et ça glisse autour des pompes, et agent d'accueil peut aimable.

Tout ferme a 19h , douche compris , impossibilité de se laver étant routier je déconseille, le parking et mal agencer et les toilettes extérieures sont très sale , voir immonde , au moin demander les clée des routier pour accéder a une douche quelconque , après on va croire que l'on est sale !

Les bornes poids-lourds fonctionnent très mal il faut la plupart du temps aller en caisse une fois pour payer une fois pour récupérer le ticket et quand elles fonctionnent une lenteur ... C'est la galère on évite sauf pour l'AD blue car il n'y a rien d'autre aux alentours A revoir ...

Bonsoir 21h25, 665 kms dans les pattes nous nous arrêtons pour faire le plein et aller aux toilettes, impossible fermées parce que nettoyées ok je vois que la station ferme à 22h mais à 21h25 déjà fermées ! Cool un jeune homme m’indique que sur le grand parking il y en a ok on prend de l’essence chez total énergies mais on doit se soulager ailleurs dans un endroit immonde …juste derrière moi une dame ayant du mal à marcher voulait également se soulager même punition … conclusion soit vous offrez un service clientèle jusqu’au bout et correct soit vous fermez à 19h ! Une idée : au moins que votre personnel laisse un WC ouvert simplement par respect de la clientèle car plein d’essence toilettes café et en général le combo dans les stations !!

Charge très inférieure au 175kw annoncés Je suis monté au maximum à 110kw du fait de la borne, pas de ma voiture qui accepte beaucoup plus Lors d’une 2ème recharge 2 bornes occupées et les 2 autres HS Pas terrible TOTAL malheureusement

Agent d’accueil, peu aimable, antipathique, désagréable. À 20h, elle à fermé la boutique alors que les horaires de fermeture semblent être 22h (et sont affiché en ligne, ainsi que sur place). Semblait plus inquiété pour son ménage que pour les gens qui tapaient à la vitre pour payer l’essence ou acheter à manger. Nous a laissé dans le froid, avec un bébé. Honteux.

De passage dans la région, nous avons trouvé la station très propre et très fonctionnelle. Un petit plus pour la jeune fille, qui entretient l'extérieur, très aimable et professionnelle tout est nickel

Cela faisait très longtemps que je n étais pas rentré dans la boutique de cette station pourtant à côté de chez moi, car plusieurs fois j avais trouvé l accueil désagréable et déplorable. Surprise, et très bonne aujourd’hui, j y reviens et je trouve une équipe accueillante, aimable et au service de leurs clients. Ça fait très plaisir ! Quand aux services proposés, ils sont très complets (carburants, recharges électriques, snack, boutique, sanitaires, lavage)

Petite pause pour prendre de l essence et manger. Un large choix de plats affiché mais seul les hamburger ou steak haché frite disponible. Arrivé a 11h30 les tables étaient sales. 2 personnes au comptoir qui discutent mais personne qui s occupe de la salle. Dommage car le potentiel est là.

Je souhaitais recharger ma voiture électrique, j avoue que c’est complexe chez Total ( téléchargement de l’appli, pré paiement en Cb …), c’était un jour ou je n’arrivais à rien. J ai telephoné à la Station et le Directeur m’a répondu et est venu à mon aide, avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse et de professionnalisme. Il m’a même télécharger l appli sur son portable. Encore merci Monsieur !!!!

Des voleurs, la pompe a des blue, Sur la pompe d’Adblue, L’embout était cassé donc forcément, quand on mettait de la Adblue, ça coulait par terre cela arrive donc je change de pompe. Et c’est là où ça se gâte la caissière Me prends pour un imbécile et me fais savoir que mon camion est à l’envers heureusement que je suis pas aveugle je n’ai pas remarqué humour donc je lui dis le pourquoi Ensuite, je demande le remboursement de ladblue qui a couler par terre. Ils ne veulent pas me rembourser encore, j’aurais tenté mettre 15 € à la rigueur pour que je dise que je peux mentir, etc. etc. mais pour 2,50 € Et qu’il y avait vraiment un souci à la pompe non ?

J'ai eu une super expérience avec le personnel de la station service du rond point Jeanne Rose. Ils ont été extrêmement réactifs et disponibles pour un problème d'objet perdu, je recommande totalement.

Inadmissible ! Cela fais 1 an ou plus que la station de lavage est en réparation, toujours une/plusieurs pompe à carburant qui est en panne, aspirateur bouché et pas d’eau dans la raclette pour laver le pare brise en été. Certe à l’intérieur c’est propre mais c’est une station laissé à l’abandon pour les services proposés. Je ne recommande pas.

Accueilli aujourd'hui par deux super sourires sincères, l'essentiel du métier. Le service était aussi tout ce que j'attendais d'une belle petite expérience humaine. Merci

J'ai pris une carte de lavage mais malheureusement à chaque fois que je décide de lavé mon véhicule et bien pas de chance le nettoyeur haute pression est hors d'usage donc j'ai déboursé 100 euros en lavage pour rien

HONTEUX!!! Habitué de m’arrêter pour faire le plein car sur une route que je fréquente régulièrement, j’ai eu la mauvaise surprise de me faire expulser du restaurant avec ma fille de 5 ans. Motif: malgré un plein d’essence et le fait que j’allais acheter un café, je n’ai pas pu « pique niquer » (ie dire lui donner une compote et un gâteau pour le petit déjeuner). Nous avons donc fini dans la voiture au mois de février car pas d’autre endroit proche. Bravo Total et bravo à la sympathique serveuse qui aurait sans doute excellé dans une geôle moyenâgeuse.

La station est nickel, par contre comment font les camions pour gonfler leurs pneus si aucuns gonfleurs n'est en état de fonctionnement, c'est une honte quand on voit le nombre de camions qui viennent y passer les weekends.

Agréablement surprise. Je suis passée aller et retour dans la même journée et nous avon trouvé un accueil et une propreté remarquable de la boutique aux WC. Nous avon refait unepose le soir et la station était aussi propre intérieure et extérieure. Les WC niquels.le serveur au café très gentil et aimable. Sans aucun doute j aurai un vrai plaisr à m y arrêter un prochaine fois ou de la conseiller. Merci

Une aire d'autoroute où l'on s'arrête très fréquemment. Très bien mais elle manque cruellement d'une table à langer ! Ça serait nécessaire pour les nombreuses familles qui s'arrêtent. Il y aurait largement la place dans les toilettes des femmes.

Aspirateur qui ne fonctionne pas Je me suis présentée à l accueil pour leur demande qui vienne voir il m’a dit d envoyé un mail car il pouvais pas nous rembourser Même pas il es venu voir monsieur était en train de boire son café A fuir inadmissible

Petite station avec zéro équipements pour bébé. Obligé de changer bébé dans la voiture. Odeur d'oeuf pourri suite à remonter de canalisation due à la pluie. Très déçue on ne s'arrêtera plus là-bas.

Station idéale pour la pose casse croûte durant un long trajet. Lieu propre et confortable.

La station est toute neuve, les wc sont propres. Il propose des sandwichs, pizzas et assiette de viande. Une boutique, un distributeur de café et quelques places assises. Et c’est Total donc il y a du 98 excellium. Ma voiture est aussi très contente 😁

L’une des employées na nullement sa place!! Elle m’a fait vivre une situation très agaçante !! Ne voyant personne pour m’encaisser je fais signe aux employées pas très enthousiaste de travailler visiblement. Je réponds à un appel au moment de payer l’employée qui se trouvait en retrait m’a agressé pour rappeler que le téléphone est interdit au bord des stations alors que je suis dans la boutique. Ne connaissant pas mes intentions c’était inapproprié. De plus ce n’est même pas elle qui est venue m’encaisser et se donne droit d’émettre des réflexions!

Cet avis concerne le carwash. J'ai pris pour ma voiture le lavage le plus cher avec programme le plus complet qui a duré même pas 5 minutes. La voiture est sortie certe un peu plus propre (je précise bien juste un peu plus propre) et complètement remplie de traces blanches sur toute la carrosserie et les vitres. Voiture bonne a relaver .

Il est 15h et pas de douche l'eau est déjà gelée, une station toute neuve mais pas foutue d'avoir de l'eau chaude

Station neuve et déjà pas fonctionnel : la pompe 2 ,ou être ne fonctionne pas , quand je signale ceci a la personne a l'intérieur de la boutique qui sert les sandwichs , il s'en fout et le réponds juste ah bon ? Quand on paye 111 e pour 48 litre de gasoil la moindre des choses c'est d'être au moins soucieux de sa clientèle et des problèmes à résoudre afin de laisser une bonne image vraiment je déconseille cette belle station ou le client c'est juste des pigeons