Tridôme Bollène Bricolage Magasin de bricolage

Après un premier désaccord sur un article, une solution tout à fait convenable a été approuvée par le nouveau directeur. Équipe pro et a l’écoute. Je recommande.

Bjr je suis allée à Tridom aujourd’hui et j’ai été très surprise de l’accueil du personnel qui est très accueillant sympathique et au moins un magasin ou on rentre et ont vous dit Bonjour et avec le sourire ☺️.Je tiens à remercier particulièrement Alexandre qui m’a très bien renseigner pour la pompe de mon bassin à poissons il et aussi très professionnel gentil et très sympathique.

Servi par Fabrizia disponible, professionnelle et efficace.. un grand merci

De très bon conseil de Fabrizia dynamique et agréable... Je recommande.

Lors de ma visite de ce matin au magasin TRIDOME de Bollène, j'ai vraiment été déçue suite à un achat d'un aspirateur 20L de marque SCHEPPACH le mercredi 23 avril 2025 d'une valeur de 46.07€ J'ai souhaité faire un retour car il n'est vraiment pas puissant, et ne correspond pas du tout à mes attentes. Le Directeur a refusé un remboursement sous prétexte que je l'avais utilisé ! Sans l'utilisation de ce dernier comment juger de l' efficacité ?? La première solution que le directeur m'a suggéré a été de le vendre sur le Bon Coin !! La seconde a été de me proposer de me rembourser à hauteur de 30% de sa valeur. Après mon accord, et à ma grande surprise il a changé d'avis pour la même raison : que l'aspirateur avait été utilisé et qu'il ne pourrais pas le vendre dans cet état ! Un état très loin d'être mauvais, vu que je m'en suis très peu servi. Etant cliente depuis de nombreuses années, c'est la première fois que je retourne un article, même si sa proposition ne correspond pas à mes attentes, je pensais qu'il allait me rembourser intégralement mon achat. Que fallait il faire ? Simuler ou provoquer une panne afin d'être rembourser intégralement ??? Pour un commerce de proximité c'est pas top, en commandant sur internet les achats non satisfaisant sont systématiquement remboursés même après utilisation ! Surtout que j'ai retourné l'article 5 jours après mon achat (en comptant le Week end) Vraiment je suis très déçue

Nous avons eu affaire à Thomas ce jour du 26 avril 2025( d'origine haute Normandie) et bien nous avons été pleinement satisfait de sa prestation, il n'a pas hésité à traverser le magasin pour nous amener au rayon choisis et nous conseiller. Nous sommes d'origine du Nord et il nous reconnaitra de ce message.bonne continuation à tous malgré les mauvaises critiques déjà donné. T et M.

J ai été étonné par la taille du magasin et le nombre d articles disponibles. Avec un personnel fort sympathique, c est nickel.

Très pratique et bien placé. Peu de choix mais la base est disponible, tant sur les consommables de rafraichissement que sur les matériaux de rénovation

Caissière qui change de comportement selon notre origine ethnique...a fuir

J'ai acheté 2 bains de soleil à plus de 220 euros pièce. les toiles se sont déchirées la deuxième saisons. Après plusieurs démarches pour essayer de m'en procurer des neuves, réponse définitive, le fournisseur Chinois n'en propose pas en remplacement. Pas entendable pour du matériel à ce prix.

Grand choix pour le bricolage et la jardinerie.

chez TRIDOME BOLLÈNE on vous rembourse la différence si vous trouvez moins cher ailleur C'EST VRAI!! Quelle satisfaction de voir que le client compte j' ai acheté une cabane 499 euros le3 mars le 21 mars je la vois chez un concurrent à 379 euros TRIDOME BOLLÈNE me rembourse la différence Merci à tous l 'accueil,les vendeurs et le directeur tous on été super et professionnel je resterai un client fidèle du magasin

Je mets cinq étoiles à la jardinerie Pépinière de Tridome (uniquement a la jardinerie, pas a l’animalerie ) Super équipe, dynamique professionnel Sympathique serviable et passionné. Que demander de mieux? À très bientôt ,

Superbe magasin très bien agencé

Le vendredi 7 mars 2025 à 16h30 Personnel néant rayon carrelage,j'ai mis 15 min afin de chercher quelqu'un ducoup j ai Fini chez Gedimat

Très bien. Personnel serviable et magasin agréable.

manque de choix il ny a pas de souris de couleur et que des souris femelle dommage

Un merveilleux magasin extrêmement bien entretenu et achalandé. Bravo à l'équipe manageriale et au personnel très efficace et compétent.

Bonjour ont a acheté un store au Mois février et c'est Anthony un vendeur très sympa qui connait bien son métier ont et très satisfait qui nous a bien conseillé très satisfait ont reviendra très bon accueil dans votre magasin 👍👍👍

J’ai acheté un barbecue Traeger qui fonctionne aux pellets l’an passé chez Tridome, super barbecue, pellets au top ! Nouvelle équipe très réactive !

Très déçue de l'achat de ma plante pour mon anniversaire 80e foutu en l'air ma plante se déplace, les feuilles tombent pourtant j'ai bien suivi les instructions, c'est bien la dernière fois que j'achète des plantes là bas

Alors il ne faut pas avoir besoin d un vendeur je demande a un vendeur il me dit demander à mes collègues qui me revois finalement au 1er vendeur...qui ne connaissait pas bien le matériel en plus prix n était pas indiquée pour certain finalement nous avons trouver moins cher de 20€ a brico cash

Très déçut, Aquarium quasi vide et très sales. Les poissons ne sont pas en forme, pire certains mort. Peut de plantes pas en meilleurs formes que les poissons. A fuir !

Bonjour Monsieur le Directeur, Je souhaite attirer votre attention sur le comportement de certains de vos vendeurs. Jeudi, j’ai sollicité une vendeuse pour obtenir de l’aide pour la découpe d’une planche. Sa réponse, empreinte de lassitude, m’a été désignée par un simple là-bas. Même après lui avoir expliqué que je ne trouvais personne à l'endroit indiqué, elle a vérifié les horaires puis, avec dédain, m’a informé que c’était normal de n’avoir personne en dehors des heures 9h-18h. Le lendemain, dans les horaires appropriés cette fois, je suis confronté à une situation similaire avec l’un de vos vendeurs, Romain. Il était tout aussi agacé de répondre à mes questions, me signifiant que la personne chargée des planches était absente, tout en élevant la voix. L’expérience a été marquée par une attitude dédaigneuse rarement rencontrée. En revanche, je tiens à souligner la sympathie de l’hôtesse d’accueil, une personne brune aux cheveux mi-longs, qui s’est excusée pour l’attitude de ses collègues. En tant que dirigeant d’entreprise, je sais combien le contact avec les clients est crucial. Je vais être amené à réaliser des achats pour un projet de rénovation sur Bollène, et bien que vos prix soient attractifs, je préfère aller ailleurs pour un service respectueux, quitte à payer plus cher. Je vous remercie de prendre ce retour en considération. Bien à vous,

Je n acheté mon sapin de noel que la...merci de vos conseils mon sapin encore magnifique cette annee

Les vendeurs discutent toujours entre eux sans se préoccuper des clients, constater à plusieurs reprises en bricolage après une demi heure devant les portes coulissantes pour dressing nous sommes repartis sans rien de peur de les déranger en pleines discutions météo... Idem côté jardin soit ils sont 4 sans rien savoir en nous faisant poiroter une heure soit il ni a personne on se débrouille seul car il y a une réunion (papotage)vendeurs caissière. Je suis cliente depuis des années mais je vais aller voir ailleurs je pense que ça ne pourra pas être pire.

Très bon accueil, le personnel se met de suite au service des clients ! Nous avons fort apprécié ! Merci , nous reviendrons.

Nous sommes qui chez eux depuis trop longtemps nous y allons tous les semaines aujourd'hui nous avons été déçus et nous avons pas voulu nous faire des trente pour cent de cent cinquante euros bande de voleurs à fuir😡😡😡

Bien mais pas trop d'indications dans le magasin pour s'orienter vers le bon rayon. La disposition style presque IKEA LABYRINTHE est un peu pénible quand vous cherchez sans trouver. Prix plus qu'abordable et grand choix de qualité !

Côté animalerie. Un jeune qui était derrière son bureau. Demandant un conseil ne voulant pas sortir de son bureau et enfin il est venu. Pour des conseils, en nous disant n'importe quoi. Nous sommes aller ailleurs. Dommage pour notre magasin. C'est un jeune petit et costaud. Si il ne veux pas renseigné les clients qu'il reste chez lui et recherchez autre personne qui veulent travailler.

Hier, vendredi 04 octobre 2024 nous sommes allé avec mon épouse, elle voulait acheter une petite console au rayon déco, elle cherche un vendeur ils viennent à deux mon épouse lui montre celle qu'elle voulait ne sachant pas trop où elle ce trouvait il nous dit il y en a deux en stock je vais voir en réserve revient 1/4 d'heure plus tard nous sommes désolé je ne sais pas où elle se trouve les deux responsable sont en congé seul elle savent où ce trouve le produit pour finir ils ce sont retrouvé à quatre et personne ne savait trouver ce produit un cinquième en chemise blanche venu voir ce qui ce passait même pas bonjour jamais il s'est adressé à nous. Donc j'ai pris la décision et je dit écoutez vu que vous ne savez pas grand choses je veut celle d'exposé et d'un seul coup il disent ah oui si cela vous dérange pas en résumé que des jeunes vendeur ne connaissant rien ne savent où sont les produit les responsables en congé en même temps gros manque de communication je ne pense pas retourner de si tôt chez tridôme car ce n'est pas la première fois que je suis confronter à de l'incompétence de certain vendeur formez vos vendeurs vraiment pas content du tout

Première fois que je vais au rayon peinture de ce magasin. Je tiens à adresser un grand MERCI à Reda pour son aide, ses conseils avisés, sa patience et son professionnalisme. Il m'a apporté une aide complète même concernant la mousse expansive et les joints acrylique. Chapeau,! Ça fait plaisir !

Visite mardi 20 août la température exterieure est à 30°, on rentre à l'intérieur du magasin et on a une bouffée de chaleur, il doit faire au mieux 35°, je demande à un employé si ils ont une panne de climatiseur, il me regarde interloqué, et répond : euh, je sais pas, donc on cherche rapidement ce pourquoi on est venu, mais le prix ne me convient pas, trop cher par rapport à la concurrence... En bref plus cher que chez les autres et sans bien-être, cherchez l'erreur... Cdt.

Très grand magasin de bricolage où qualité et prix se rejoignent.. Le personnel y est accueillant.. Je conseille aux bricoleurs de tous types..

J'ai fait réparer ma tondeuse au service après vente de Tridom Bollène. C'est impeccable. Un bon diagnostic réalisé. Une réparation honnête et solide. Je recommande !

Avant hier, j'ai acheté plusieurs produits de type chimique, afin de pouvoir déboucher la vidange de la baignoire. Sans le moindre succès !! Hier matin, j'ai cherché plombier en urgence, mais tous débordés. J'ai donc pris la décision, de me démerder, pour pouvoir enfin, retrouver une hygiène complète quotidienne. Le magasin de bricolage Tridôme de Bollène (84500), a des pompes pour déboucher les différentes canalisations, et surtout, de bonne efficacité !!! Pour moins de 30€, j'ai été conquis par une pompe seringue et à soufflé. Impeccable !!!! J'ai dépensé 28€. Alors que l'intervention d'un plombier honnête, m'aurait demandé 100€. Excellent rapport, qualité et prix !!!

Hier J'ai acheté une tondeuse autoportée pour un prix intéressant par rapport à d'autres magasin.Le vendeur a eu la gentillesse de m'aider à la charger dans ma remorque. Arrivé chez moi j'avais un problème de démarrage aussi j'ai appelé le s.a.v et j'ai eu une personne très à l'écoute et ne trouvant pas la raison du problème ma proposé de venir avec la tondeuse, il m'a recuentre midi et 14 h a regardé et trouvé la cause :en 10mn le problème était résolu. Que ce soit au niveau de cette personne ainsi que du vendeur ou de la personne qui était à l'accueil hier après-midi ils ont été aimable et d'une grande gentillesse. Merci à eux

Bonjour. Très jolie magasin chose qui peut être normal. vue les prix qui vendes leur matériel. Il en profite trop car pas de concurrence réfléchissez bien avant de vouloir acheter. Petit conseil amicale.

Je suis très déçue de mes dernières visites ! L'homme qui travaille dans la cours des matériaux n'est pas professionnel du tout et en plus il se permet de mal parler aux clients ! Je ne suis pas prête d'y revenir ! Je viendrai au moins pour le côté animalerie mais ça s'arrêtera la désormais...

Je trouve un grand nombre de choses dont on peut avoir besoin pour des travaux, de la déco, le jardin. C'est un gros magasin pour un magasin de Bollène. Le personnel est gentil, pas tous des experts mais sympathiques. C'est déjà bien de nos jours 😉 Je viens ici depuis 7 ans, il est rare que je doive commander sur internet ou aller à Avignon ou Montélimar pour trouver, sauf équipement très spécifique. Et les prix sont corrects en général. J'espère qu'il ne disparaîtra pas de si tôt !!!! 🤞

Je refais une maison, et j'ai dépensé plus de 2000€ en 3 mois là-bas. Jeudi nous allons voir 2 vendeurs pour nous informer sur les planches à la découpe. En leurs informants que nous en voulions près d'une vingtaine ces derniers nous informent qu'ils nous ferons la découpe gratuite samedi matin . Nous revenons donc samedi matin avec un véhicule suffisamment grand. En caisse nous expliquons la situation en ajoutant que si il y avait des planches abîmés nous pourrions les prendre si il y a geste commercial. Après plusieurs appels, la caissière nous informe que nous aurions 10% sur les planches abîmés. Une fois au rayon, un autre vendeur (que nous n'avions pas vu le jeudi soir) nous dit qu'il ne ferait pas la découpe gratuite. Le manager arrive après que les vendeurs l'ai appelé, nous dit simplement qu'il n'y aurait pas la découpe gratuite, puis repart sans se faire confirmer par ses équipes du jeudi, ou même tenté de retrouver notre devis ! (Ni même nous saluer au passage). Entre 36€ de gagner avec la découpe et 4€80 avec 10% sur 3 planches abîmés, le devis n'est pas le même pour nous. Un gros problème de communication apparemment habituel avec ce manageur. Heureusement que la concurrence à 8km de là a été plus commerçante. (Découpe gratuite + 10% sur les abîmés et ils nous ont même aidés à rentrer les planches dans le coffre sans qu'on leur demande, ce qui n'est jamais arrivé à Tridome ! ). Nous savons maintenant où aller chercher notre matériel, et ce ne sera certainement plus à Tridome.

Nous avons acheter pour la 3eme fois des poissons dans ce magasin ... Car je suis gentille et que j'ai voulu donner ma confiance ... Je m'occupe extrêmement bien des poissons il ne manque de rien du tout et au bout de 5 mois il commence a mourir a chaque fois qu'on prend des poissons la bas il font quelques mois et ils crèvent ce qui est de sûr c'est que j'ai déjà assez donner de sous pour au final mes poissons meurt il doivent déjà porter des maladie et vous en avez rien a faire !! Je ne reviendrai pas !!!

Ils ont un vaste choix. Mais bricoleur averti, franchement, je suis régulièrement ébahi par les prix élevés. La cartouche de silicone gris à 16 €, je l'achète entre 8 et 12€ ailleurs, et de marque réputée. Et tout est un peu comme cela. Méfiez vous aussi des promos de tête de gondole qui passent au prix non remisé en caisse... (colonne de douche à - 50 €). Il a fallu que je retourne prendre en photo la promo pour la montrer à la caissière : aucun vendeur n'a daigné se déplacer pour la confirmer.

Le magasin est bien achalandé sauf si c est un produit qui n est pas trop demandé. Le hic c est que malgré 60 vendeurs nous parcourons le magasin sans pouvoir en contacter un pour un renseignement on en a vu un mais pas rapidement. Sinon il y a le choix.

J'ai adoré ce magasin, tout était bien à leurs places. Un très grand choix de matériaux à l'extérieur, le plus à l'intérieur les professionnels et les particuliers trouveront aussi leurs bonheurs à des prix convenables. Reste la partie animaleries et végétales qui je suis sûr vous plaira. Allez faire un tour vous ne le regretterez pas.

êtes-vous des adeptes du cache-cache? Certains vendeurs oui de ce fait outre la patience la rapidité sera votre meilleur allié. Ce détail ma permis de faire la queue a la caisse central ou esseulé et débordé elle fini par m'appeler un vendeur qui est arrivé 15 min plus tard. Sinon magasin ou vous trouverez facilement ce que vous cherchez. Un peu cher tout de même.

Magasin propre, les vendeurs sont à votre écoute, seul bémol une caissière qui a refusé de m'encaisser sous prétexte que je la connaissais. C'est une faute lorsque nous sommes au service des clients les affaires personnelles ne doivent pas intervenir.

Magasin bien achalandé, les prix son correct. Peux importe ce que vous chercher peu de chance de ne pas trouver son bonheur. La cours des matériaux est elle aussi bien fournis. La partis animalerie un peu moins, mais elle a le mérite d'être présente et ouverte le dimanche matin. Grand parking et personnel globalement agréable

Magasin avec beaucoup de choix, assez cher malgré leur offre (si vous trouvez moins cher dans 1 rayon de 10km on vous rembourse la différence, mais c’est les seul 😂) Il y a une grande jardinerie, une partie pour les animaux de compagnie, bricolage, et pas mal de déco. Grand parking et Leclerc qui est juste à côté.

Magasin, qui je trouve se détériore de plus en plus chaque années. Un manque de tarifs, de conseillers et d’articles à leur place! C’est dommage car j’aimais énormément ce magasin avant.