Turbo Fonte Saint-Etienne - Expert Chaleur Bois Cheministe

Super équipe ! Pose propre et efficace d'un petit poêle de 4kw. On recommande !

Nous sommes très satisfaits de Turbofonte que nous avons choisi pour notre projet de poêle à bois. De l'accueil et du conseil en magasin jusqu'à pose, toute l'équipe a été très compétente et sympathique. Nous ne pouvons que recommander cette enseigne sérieuse et très pro!

Installation d'un poêle à bois vendredi dernier. De l'accueil, en passant par l'ecoute, le conseil, la proposition commerciale adapté, le respect à la lettre des choix et promesses jusqu'à l'installation et la mise en service, prestation parfaite. Je recommande vraiement cette entreprise. De la compétence à tous les niveau, et des prix raisonnable dans la moyenne du marché.

Dans les règles de l'art. Malgré la lourdeur d'un dossier maPrimeRenov parcours accompagné lié à un PTZ qui a duré plus de 9 mois, toutes l'équipe a su être professionnelle, sympa et flexible. Du choix du foyer dans magasin où nos attentes ont été parfaitement cernées, à la pose d'une propreté irréprochable.

Un grand merci aux équipes commerciales et techniques de Turbo Fonte St Genest lerpt pour leur professionnalisme, leur écoute et leur efficacité. Je recommande vivement.

Très satisfait, de la vente à la pose ! Pose minutieuse, avec le souci du détail ! Mention spéciale pour William et Rémi, poseurs au top ! Merci

Équipe compétente et sympathique. Je recommande !

Super enseigne, la pose à été parfaitement réalisée, l'équipe de poseur comme l'équipe commerciale sont très agréable et à l'écoute de leurs clients

Nous avons fait installer un poêle et nous sommes très satisfait: l'équipe pour l'installation était au top, merci!

Equipe professionnelle et sympathique. Très conciliant Pas de surprise. Je recommande les instaleurs.

Équipe super sympa, à l'écoute... Travail propre Explication claire Merci Tonio et William 👍🏻

Démolition d'une cheminée ouverte et installation d'un poêle Tasmania. Chantier impeccable.

Très professionnel et bon conseil

Super intervention. Efficace et très rapide on recommande ++

Équipe dynamique, professionnelle, agréable, Explication de fonctionnement très claire. Je recommande!

Nous avons acheté un poêle à granulés en juin 2024 qui a été installé vendredi 13 septembre 2024. Tout c'est bien passé. Personne sérieuse connaissant son sujet très professionnelle. Pose OK. Je recommande ce magasin.

Je remercie et recommande vivement les équipes de Turbo Fonte : bon accueil en magasin, visite et conseils prodigués à domicile, savoir-être et professionnalisme des techniciens lors de l'installation du poêle. Pour conclure, un service client disponible, réactif et conciliant.

Nous sommes très content de notre achat Un grand merci aux poseurs Tonio et Remi Encore merci à toute l’équipe de St Genest Lerp

Installation correcte.... Équipe sympathique

Un grand merci à Turbo Fonte pour leur professionnalisme et de leur disponibilité à tout moment. Sérieux, arrangeant et une équipe sur place très pro pour installer votre pôle sans négliger le moindre détail.👍AU TOP Carine et Ali

Très bonne Équipe, du vendeur à la pose. Les poseurs ont vraiment été Top. Ils ont été très patient et à l'écoute de nos demandes car nous n'étions pas d'accord sur certains points avec mon conjoint. Ils on fait le nécessaire pour nous satisfaire. Je ne peux que les remercier. Poser une cheminée dans un escalier reste assez atypique. Ils l'ont réalisé a la perfection.

Bonjour, Je n'avais pas pris le temps de poster un avis mais je pense que c'est important. Mon expérience s'est mal déroulée du début à la fin. Les techniciens qui sont venus posés mon poele à granulés ont fait un trou dans le mur en hauteur alors que la sortie des fumées de mon poele se trouvait derrière le poele et non sur le dessus. Je n'étais pas présent lors de l'installation mais c'est quand même le BABA de savoir quelle poele on installe. Dans un second temps, ils n'ont pas mis de chapeau pour protéger le tuyau de la pluie et ils ont enlevé l'ensemble de l'étanchéîte qui était présente sur mon conduit de cheminée sans en réaliser une autre après la pose du poele. Quand je les ai appelés pour leur parler du chapeau manquant, ils m'ont répondu que c'était une option. Quelle ne fut pas ma surprise quand j'ai vu que celui figurait dans ma facture mais qu'il n'avait pas été installé. Donc je n'au qu'un seul conseil à vous donner : FUYEZ !!! PS : Mon voisin a eu la même expérience... Suite à la réponse, voici une mise à jour : je ne savais pas que désappointement était un synonyme d'incompétence. Et si j'ai mis si longtemps pour mettre un commentaire, c'est qu'habituellement, je ne suis pas adepte de cette pratique mais avec du recul, je me suis dit que ça pouvait permettre à certains d'éviter des désagréments.

Très bon accueil en magasin, j’ai bénéficié de conseils techniques et je suis satisfaite du poêle à granulés choisi, tout comme de l’installation et de l’entretien annuel. Je recommande Turbo Fonte.

Très contents de notre achat du poêle Mably L L’equipe du magasin ainsi que les poseurs ont été de bons conseils. La pose s’est bien déroulée et les explications claires. Merci à vous

Merci à l'équipe de Turbo Fonte qui a été très bienveillante pour l'achat de mon poêle! Tout s'est très bien passé et je remercie à la fois, la directrice du point de vente de st genest lerpt pour ses conseils, le commercial pour sa venue et également Tonio et William pour leur pose très efficace et rapide ! Merci.

Très satisfaite de mon poêle et de la pose Poseurs sympathiques et professionnels.

Bonne installation, ouvriers compétents, a conseillé.

Je recommande TURBO FONTE, une équipe commerciale disponible, réactive et de bons conseils. L'équipe de poseurs est également au top et a su s'adapter à un chantier plus compliqué que prévu. 😉 J'ai fait installer mon poele il y a 2 mois et tout est parfait. Merci à vous.

Accueil au magasin excellent et de très bons conseils. Les techniciens pour la pose sont juste au top et font tout pour réussir un travail soigné. Je recommande à tous cette entreprise👍👍

Première approche très constructive pour finaliser notre projet avec de bons conseils. Délai respecté, installation rapide et efficace, effectuée avec sérieux. Nous sommes très satisfaits de la réalisation qui répond à nos attentes et de la communication tout le long du projet !

Un travail de qualité et installation rapide. Explications très claires et une poêle à bois conforme à nos attentes. Merci

Très satisfaits de Turbo Fonte.Equipe professionnelle et sympathique. Très beau poêle à bois,un rendu d'exception. Nous recommandons vivement cette entreprise sérieuse et de bons conseils

Vendeurs et équipe de pose de très bons conseils et d’un grand professionnalisme. Installation rapide et efficace par Tonio et William qui se souviendront sûrement de la “simplicité” de notre chantier pour une fin de semaine 😉 .Merci à toute l’équipe.

Nous sommes très satisfait des services proposés par Turbo Fonte, de la prise de renseignements jusqu'à la pose. Travail propre, rapide et efficace. Un grand merci à Tonio et William qui ont été très professionnel et sympathique et qui se souviendront longtemps de ces 27 marches d'escalier 😅 Nous recommandons Turbo Fonte.

Très professionnel et surtout l’équipe nous a bien conseillé

Très satisfaite de la pose des 2 poêles à granulés. Du devis à la pose, tout à été satisfaisant. De bons conseils par rapport à nos besoins et respect de ce que je voulais , super rendu! L’équipe de pose pro et sympathique! Je recommande, merci à vous!

Équipe très accueillante, de très bons conseils, réactive. Pose et travail soignés. Super résultat ! 🤩

Une équipe de pose très professionnelle et très compétente. Bravo.

Nous recommandons grandement Turbo Fonte Saint-Genest-Lerpt. Poêle à bois très beau avec un très joli rendu, nous attendons cet hiver afin de le faire fonctionner. L'équipe du magasin ainsi que les installateurs ont été très sympathiques et très professionnels. Nous sommes ravis.

Commerçant qui une fois le produit vendu délaisse complètement son client. Mon insert (plus de 8000€) présente de nombreux problèmes depuis son achat il y a pratiquement 3 ans. Lors de la dernière révision, le technicien a laissé la maison pleine de suie. Et lorsque certains problèmes sont évoqués, le gérant nous invite à aller voir la concurrence. Un réel manque de sérieux. Si vous hésitez, passez votre tour , il y a certainement plus professionnel !

Nous sommes entièrement satisfait de notre nouvelle cheminée. Nous avons été très bien conseillé du devis à la pose de la cheminée , les installateurs sont très professionnels et très gentil. Le travail est très propre et soigné. Nous recommandons Turbo Fonte.

Un grand merci à toutes les personnes rencontrées lors de notre projet (de l accueil en magasin à l installation) pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous sommes absolument ravis. Nous n'hésiterons pas à vous recommander à tout notre entourage.

Nous sommes ravis de l'installation de notre foyer Sigma 95 CV! Equipe très professionnelle et des artisans très efficaces. Nous avions vu des retours très positifs sur Google et Facebook et c'est à notre tour de confirmer que l'équipe de Saint Genest est à recommander. Nous n'avons fait que le lancement de la cheminée mais pour l'instant aucun souci.

Entièrement satisfaite de l’installation de mon poele à granulés. De l’accueil en magasin, aux conseils précis et expert, au respect stricte des délais annoncés, à l’installation/pose d’une efficacité et d’une propreté irréprochable aucune remarque à faire c’était parfait ! Nous avons choisi cette entreprise par hasard au départ en recherchant sur internet et nous ne regrettons pas notre choix. Nous les avons déjà recommandé plusieurs fois car nous avons totalement confiance !

Très bon professionnel, très bonne Réputation je confirme, mais attention au suivie des entretiens annuel ou en cas de panne du poêle délais d’attente trop long malheureusement. L’effort doit être fait dans ce sens 👍👍

Nous recommandons Turbo Fonte les yeux fermés: une équipe compétente tant sur le plan technique qu esthétique. La rénovation de notre cheminée est une réussite. Merci pour votre professionnalisme.

Nous sommes plus que satisfait de l'achat de notre poêle à bois. De lachat à la pose,nous avons reçu d'excellentes conseils, et le résultat est magnifique. Merci pour votre professionnalisme et service. Je recommande vivement,vous pouvez y aller le yeux fermés. Merci à toute lequipe TURBO FONTE et Bonne continuation. Samia & François

Nous sommes très satisfait de l'achat de notre cheminée que nous avons effectué auprès de turbo fonte à st genest lerpt. De vos conseils au showroom jusqu'à la pose, tout à été parfait! Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, le résultat est top!

Installation récente d'un poêle à bois OSLO Ollaire ainsi que le création d'un conduit extérieur. Nous avons choisi Turbo fonte pour leur tarifs convenables (à la hauteur de la concurrence de proximité) et nous sommes très satisfaits : 1 - du conseil et de l'accueil avant l'achat. (visite à domicile pour affiner) 2 - de l'équipe d'installation discrète, courtoise, sympathique ... jeune ;). Une propreté dans le travail remarquée. 3 - du suivi post-installation : conseils à domicile, geste commercial et le suivi du dossier prime énergie. 4 - Nous sommes contents d'avoir fait travailler des artisans de la Loire. Je recommande Turbo fonte.

Au niveau du matériel ya rien à dire c'est le top...mais concernant le professionnalisme cela est une autre histoire...qd vous achetez un poêle à 6000 euros que vous écoutez les conseils et qu'ensuite on vous dit oh vous auriez dû mettre un tuyau de raccordement plus épais......OK pourquoi ne pas nous l'avoir dit au moment du devis ???? c'est qui les professionnels vous ou nous ??? nous vous avons écouté et résultat le tuyau de raccordement est penché...et en plus il faut encore débourser le prix d'un autre tuyau plus épais et celui ci il est inutilisable!!!!! après on nous dit vous aviez un budget serré vous savez on nous l'aurait conseillé ce tuyau de raccordement plus épais...on l'aurait pris !!! quelle déception vraiment !!!! pour ce non professionnalisme