Urban Skate Magasin de vélos

J’ai appelé le numéro et franchement je suis déçus je les trouve pas très agréable et il m’on raccroché au nez

Vraiment top! Super accueil et super boulot! Je m’y suis rendu pour une demande particulière et tout a été fait pour que je reparte satisfait. Je devais changer les roulements ainsi que mes petites roues sur mon fauteuil dont je me sers le sport ( demande peut commune j’imagine 😅 ). On m’a pris en charge rapidement et avec une réelle envie de me dépanner. La pause des pièces ainsi que d’autres réglages sur le fauteuil ont été effectués rapidement et avec soins. Mention spéciale au mécano dont j’ai oublié le prénom ( si tu me lis, excuse moi 😅 ), consciencieux et en plus vraiment cool. Merci encore et au plaisir.

Passez votre chemin : ils ne respectent pas les horaires d’ouverture, et après avoir lu les commentaires, il semble que cela soit habituel. D’après d’autres avis que j’ai consultés après m’y être rendu pour rien, j’ai constaté que le service n’est pas aussi professionnel que certains commentaires le laissent croire.

Accueil froid et un peu tardif malgré la faible fréquentation le jour concerné. Malheureusement je suis tombé sur un personnel peu compétent (sur les trottinettes électriques en tout cas). Je possède plusieurs trottinettes de marque Teverun dont la Fighter 11+ et l’employé ne connaissait pas le modèle, même sur présentation photos. Je venais pour un remplacement de pneus et m’a conseillé des pneus à chambre à air, ce qui est très surprenant au vu de la puissance et de la gamme/marque qui propose exclusivement du tubeless. L’employé a finit par m’avouer qu’ils ne savaient pas faire de remplacement tubeless. L’employé m’a cependant offert des valves de pneus, merci.

Une équipe incroyable c’est la deuxième fois que je vais chez eux et le service est toujours de qualité avec un supplément de bon conseil et de courtoisie !!

Accueil cordial, conseils avisés et professionnels, surtout vis à vis de ceux qui ne pratiquent pas l'activité du matériel confié pour une réparation. Tarif raisonnable.

Une des pires boutiques pour EDPM que j'ai rencontré. Niveau connaissance 0, accueil clientèle n'en parlons pas. Je m'étais rendu pour demander un léger dépannage pour un produit qui comme toutes les boutiques de ce genre d'articles possèdent, pour lequel j'ai tout bonnement été refusé si je n'achetais pas un article chez eux.

Super moment passé avec mon fils pour lui choisir un nouveau skate. Le vendeur est de très bon conseil et fourni tout plein de détail à mon fils pour qu’il entretienne correctement son skate ou qu’il en fasse en sécurité. Mon fils est ravi de son nouveau skate et rassuré d’avoir fait le bon choix. Plus qu’à en faire maintenant ;) on repassera c’est sûr.

Vous êtes sarcastique jusqu'au bout on dirait vous ne savez pas vous arrêter ? comportez-vous au moins un minimum comme un professionnel! Au départ j'ai simplement donné mon avis mais après avoir subi vos sarcasme je me sentais obligé de me répondre à cause de votre comportement et le pire c'est que vous ne vous arretez jamais! Je sais comment on ouvre une porte et je n'ai pas besoin de vos feux d'artifice vous pouvez vous la mettre où vous voulez

Je suis passé 2 fois pour rien aux heures d'ouvertures et c'etait fermé. La 3eme fois aussi mais 15min après c'etait enfin ouvert. J'ai été faire un reglage pour l'amortisseur de ma trottinette mais les 3 employés n'y connaissaient rien du tout pourtant elle est de marque francaise et l'amortisseur très connu dans le milieu. Ce qui m'a aussi déplu c'est qu'ils étaient très froid alors que je suis arrivé dans leur boutique très poliment et avec sourire. En voyant les autres avis, je suis un peu surpris de ce que j'ai vécu par rapport à ce que je lis mais je me dis que je n'ai peut-être pas eu du tout de chance ce jour-là et les autres jours aussi quand je suis passé pour rien. Domage mais dans tous les cas on attend un minimum de professionnels quand on arrive dans un commerce. Vu mon expérience je ne recommanderai pas cette enseigne soi-disant spécialisée et je n'irai pas non plus par principe c'est vraiment dommage vu que j'habite juste à côté

Nous sortons de votre boutique. Un agréable accueil et une répartition rapide et plus que honnête. Merci

Si vous souhaitez du matériel de skate, passer votre chemin Pas moyen de monter une planche complète, peu de choix et les tailles des trucks ne correspond pas aux tailles des planches, beaucoup de planches de plus de 8 et que des trucks de petites tailles. Le vendeur n'est pas skateur non plus, si vous ne vous y connaissez pas en type de concaves, taille et shapes il ne vous aidera pas beaucoup Sa peut dépanner pour des roulements SI le shop est ouvert

Commandé une pièce introuvable (car e-twow france a fermé) (elle était un peu cher mais introuvable ailleurs donc je suis bien content de l'avoir même à ce prix. la commande est passé mardi midi la pièce est arrivé le lendemain chez moi. Très professionnel merci

Je recommande vivement! Service rapide, professionnel! Mon problème a été résolu de façon plus que fluide!

Une réparation rapide, parfaitement exécuter, une main d'œuvre très abordable et des conseils appréciable. Je suis bien content d'avoir découvert ce magasin qui gagne à être connu.

Satisfait le gérant connait bien ses produits et prend le temps d'expliquer si question. Honnête dans ses diagnostiques. Je recommande.

Accueil super sympathique produit au top j ai acheté un pneu plien pour ma dualtron le monsieur me la monter car j ai pas réussi très professionnel 👍👍

Une belle boutique très bien achalandée, une équipe très pro, et très efficace ! Un super magasin que je vous conseille !

J'étais en recherche de la bonne pièce pour ma trottinette, avec incertitude. Appelé urban skate, eu l'info dans la minute, commandé immédiatement, reçu la pièce le lendemain à la maison. Le top ! Excellent service, bon conseil, envoi très rapide. Je recommande vivement !

Personnel très compétent, accueillant +++ Une boutique de merveilles, on en prend plein les yeux Excellent contact Très bonne expérience A recommander

Je suis passé au magasin hier midi fermé ! J'ai laissé un message vocale : sa sonne; aucune annotations sur la vitrine !! Je rappelle et la a ma grande surprise répondeur directement !! Magasin ouvert fermé , aucune idée pour les quatres personnes présentes et mes amis.. donc si quelqu'un peut nous indiquer un autre magasin? Ça sera avec grand plaisir !! Cdt

Changement en pneus pleins pour ma Xiaomi M365. Entièrement satisfait du service : prix coherent et main d’oeuvre rapide. J’ai fortement apprécié que l’on réponde à ma demande d’information sur messenger et ce, même un dimanche alors que le magasin était fermé. Ca montre leur disponibilité et l’importance du client pour eux.

On a voulu me faire un cadeau mais mauvais conseils du vendeur. Ils n'ont pas de skates pour pump track et leur ont vendu un skate inadapté. De plus ils refusent les retours ou les echanges. La seule solution trouvée est de payer encore plus pour obtenir une planche adéquate... Devoir de conseil non respecté et vente obsolete...

Lieu agréable avec du personnel à l'écoute et compétent. Nous sommes venus pour choisir la futur trottinette de mon fils pour son anniversaire et nous avons été parfaitement renseigné. Nous reviendrons donc prochainement.

A l'occasion de l'achat d'une nouvelle trot', une boutique où le directeur a été de bons conseils avant l'achat, la trot' était prête le jour du retrait, nickel. De bons conseils aussi pour la réparation de l'ancienne, bref on reviendra si besoin de pièces ou l'achat d'autres matériels. Vous pouvez y aller en toute confiance ! Merci beaucoup !

J'y suis allé pour un changement de pneu sur ma trottinette. Travail nickel et en plus ils m'ont réparé le feu arrière et réglé les freins. Excellent travail et bons conseils. Je recommande à fond :)

Excellent magasin, sympas et pro. Achat d'une Trott (kaboo mantis 8+) et première prise en charge pour changement des 2 pneus. Prix très correct par rapport à ceux exorbitants sur Paris, plus ajout spontané de pièces manquantes dues à l'usage normal de la trot telles que les caches de protection des écrous autour des roues, remise en état de la protection de la gaine, etc,... Bref très satisfait par la prestation, on sent un travail de véritables passionnés de leurs produits, je recommande largement...seul bémol peut-être : la durée de prise en charge qui fut d'une semaine mais au final le travail est bien fait comme décrit précédemment donc pas de regret...

Activité colis: Le magasin est très beau et accueillant. La partie colis est bien gérée, le personnel est disponible. Les horaires sont pratiques. Le magasin est rarement envahi par les colis, comme c'est souvent le cas dans les relais surchargés.

Commande d'une pièce de rechange après conseil par téléphone Réception moins de 48h après. Pièce conforme et fonctionnel Heureux d'avoir fait travaillé une société française. Merci

A fuir. Il y a deux ans nous avons choisi d’acheter un overboard dans ce magasin spécialisé plutôt que sur internet ou ils sont moins cher afin d avoir des produits sélectionnés et de qualité et aussi un SAV. C était le discours du vendeur..... Celui ci est tombé en panne au bout de 18 mois. Nous venons le déposer, on nous rappelle au bout d’1 mois pour nous dire que on ne peut rien faire en ajoutant: « je ne sais pas où vous l aviez acheté mais la batterie ne se fait plus ». Ça commence bien puisque l’avons acheté chez vous!!! Le monsieur est méprisant prend mal le fait que nous lui disons notre avis: «  finalement il n y a pas plus de sérieux et de qualité que les hoverboard vendus sur internet. »Il nous dit je ne peux pas le réparer et c est tout 18 mois c est déjà bien pour un hoverboard...... a 180 euros je précise...... Alors un conseil allez ailleurs si vous voulez du sérieux et un vrai sens commercial. Ne vous attendez pas avoir un SAV de qualité et des personnes fiables! Résultat on en a pris un nouveau sur Amazon. Moins cher et plus stylé pour ma fille ( lumiere et musique intégrée).

Bonjour, Suite à mon achat en ligne, je suis totalement satisfaite de mon expérience chez Urban Skate. En effet, rapidité d'expédition, communication...mais pas que, car après un problème entre banques, il ne restait plus qu'une couleur pour mon modèle de trottinette. Contacté par téléphone, le responsable du magasin à fait tout son possible pour que j'obtienne la couleur de mon choix...chose faite. Merci donc à vous et votre équipe, pour votre disponibilité et votre sérieux. Je recommande donc bien évidemment cette boutique. Bonne route à toutes et à tous !

Ce retour d'expérience ne concerne qu'une demande de rdv pour réparation . Contact téléphone pour une demande de réparation sur une trottinette, refus direct et cordial de proposer ce service a un futur client potentiel. Tres bien, passons,il y a donc d'autres magasins spécialisés plus souples.

Un accueil très agréable. Une connaissance de ce qui roule bleuffante.... Et surtout, surtout... Ils sont là pour vendre, oui, pas pour vous la mettre à l'envers. Si ils peuvent, ils vous aiderons parce qu'ils ont la passion de ce qui roule et ça, j'achète. Ils méritent

Très bon accueil, équipe sympathique et à l'écoute de ses clients. Découverte de la gyroroue ! Vendeur: très bon pédagogue, patient, donne de précieux conseils. Persévérance au bout de 45min, des débuts convaincants ^^ j'ai adopté ce moyen de transport merci à eux !!

Je valide les commentaires plus bas ... j'étais partis sur du Xiaomi qu'on trouve partout mais en fonction de mes besoins RÉELLES le vendeur m'a confirmé que ce n'était pas le bon choix !....et en plus on vous explique bien le fonctionnement de la machine de A....Z. ...et des petites astuces pour préserver son engin donc pour l'instant sastifait 😉...

Les tarifs sont peut être un peu plus cher que sur le marché mais cela s'explique par la qualité des vendeurs (écoute et conseil) et surtout pour la partie après vente (réactivité et efficacité).

Je suis venue dans ce magasin (30km de chez moi) sur conseil d'un autre vendeur de skates, trottinettes... qui ne pouvait pas me dépanner. C'est une trottinette simple, il manquait un axe; vendue par Toy'sR Us il y a 3 ans. Ce dernier magasin s'est retranché derrière son incompétence et ne m'a même pas fourni les coordonnées du fabricant pour trouver une pièce détachée. J'ai été vraiment très bien accueillie, le patron m'a trouvé une solution bon marché et je suis repartie avec ma trottinette en état de marche après l'avoir essayée. MERCI ! Si je dois en acheter une autre, je reviens chez vous !!!!!!!!!!!

Accueil parfait, conseil au top ! Et il est pas la pour vendre le plus chere au contraire il hésite pas a faire des ristournes ! J'ai 40 min de route pour y aller mais maintenant j'irais tout le temps la haut. By Décathlon et merci Urban Skate :)

Bon shop pour skate et trot. Grands choix de marque en skate, beaucoup moins en trot. Très grande gamme de produits électriques, moto, trottinette... Le patron (rider depuis tout petit), est de bon conseil. Grand parking juste devant.

Magasin au top ! Magnifique découverte sur des nouveaux deux roues de type motos et scooters électriques. Le personnel et le patron sont tout simplement géniaux ! Il prennent le temps de répondre à toutes vos questions, ils vous conseillent avec toutes leurs expériences et sans vous influencer . Pas de blablas.ils ont eux mêmes testé les véhicules. Merci pour cette magnifique découverte et votre sens de l accueil. Pour tout ceux qui mettent des mauvaises notes a cette boutique.... franchement. ... ayez la délicatesse d aller leur dire en face et de leurs expliquer votre note .parce que des boutiques comme celle ci et avec cet accueil on en trouve plus ! Madame TOUTIN

Les gars sont super accueillants, et de très. Bon conseils, n'hésite pas à vous filer des bons tuyaux, à ts les adeptes de glisses, foncé y'a moyen de se faire plaisir 😉

Acceuil très chaleureux ! Les clients sont pris en charge rapidement et beaucoup de conseils nous sont donné sur ce que l'on souhaite acheter. Il y a également beaucoup de choix en boutique 😊

Comme la plupart des avis, c'est une équipe au top, j'ai eu à faire avec le responsable qui m'as parfaitement aiguillé sur les trottinettes électrique. Vraiment très pro, excellent accueil, et qui ne cherche pas à vous vendre quoi que ce soit. Avec plaisir il vous laisse essayer motos ou trotinettes juste derrière le magasin afin de pouvoir manier un peu l'engin. J'ai préféré partir sur une location pour me garantir un achat pertinent mais en rien il ne m'as forcé à louer quoi que se soit non plus, j'y suis retourné l'après-midi de plein gré. Équipe au top, je recommande fortement au moins ils savent de quoi ils parlent contrairement à beaucoup d'autres grande enseignes...et le sav chez eux avec atelier sur place.😁 J'espère que ça continuera comme ça..bravo.

Acheter des produits moins cher sur des sites chinois c'est possible, mais vous n'aurez pas les conseils et le sav de qualité qu'offre cette équipe de pros. De plus vous pouvez payer jusqu'à 6 fois sans frais.

Très pro et sympas ! De bons conseillers et prennent le temps pour vous ! C'est pourquoi j'ai fait mes achats chez eux.

Beaucoup de choix, personnels très accueillant avec des bon conseil ne cherche pas a sauter sur votre portefeuille je recommande (j’ai encore rien acheté je possède déjà une INMOTION) mais pour mes prochaines achat c’est sur j’irai là-bas

une boutique dirigée par des professionnels passionnées. Quel que soit votre besoin , ils feront leur maximum pour répondre à vos attentes. Cerise sur le gâteau, des prix hautement compétitifs Recommande très fortement.

J'ai découvert le magasin il y a un an, accueil sympa j'ai essayé plusieurs trottinettes électriques ils ne m'ont pas poussé à la conso ayant déjà une e twow eco. Cet été utilisant ma trottinette chargée à fond en descente (ne jamais faire) tout a sauté.., trot hs.. Malgré un diagnostic compliqué et un délais important pour sa réparation le service à été bienveillant et très commercial. Je recommande ce magasin dans l'air du temps axé sur l'ecomobilité.

Je recommande! Je cherchais une trottinette électrique mais je n arrivais pas à faire mon choix sur internet... je suis donc allé chez Urban Skate car ils les ont toutes au magasin, avec en plus la possibilité de les essayer. De plus ils sont très accueillants et sympas, et leurs conseils sont vraiment bons m. J ai finalement trouvé mon modèle après avoir presque tout essayé ! Vous pouvez y aller cela vaut le coup.