Vet&Zen - Dv Jeanne Tarneaud et Dv Claire Fichter - Vétérinaire à Molsheim Vétérinaire

Je pense qu'il s'agit de la clinique vétérinaire idéale aussi bien au niveau des soins que de l'accueil. Dr Fichter est toujours disponible et à l'écoute.

Nous tenons à exprimer notre profonde gratitude pour les soins exceptionnels que vous avez prodigués à notre Filou, notre chat bien-aimé, pendant six ans. Pendant toutes ces années, il a bénéficié de vos soins doux et de vos gestes réconfortants, toujours empreints de professionnalisme. 🐈🩺🐾 Un merci tout particulier à Jessica et au Dr Jeanne TARNEAUD pour leur empathie et leur écoute attentive. 🙏🏻 Votre compassion et vos précieux conseils ont été d'un grand réconfort pour Filou et pour notre famille. 💞 Le départ précipité de Fifi nous a plongées dans une grande tristesse et un profond désarroi. 💔 Merci d'avoir pris le temps de répondre à nos questions, elles nous ont permis de nous visualiser notre Filou loin de nous. Merci pour votre dévouement et sachez que nous vous sommes reconnaissantes pour vos efforts visant à lui offrir un départ digne, sans souffrance, entouré de l'amour de sa mamie et de sa tatie. 🪽🤍🕯️ Si un jour un autre petit cœur décide d'entrer dans notre vie, sans hésitation, nous vous choisirons à nouveau pour prendre soin de lui. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour Filou. ❤️ Avec toute notre gratitude, Oriane, Djida et Céline K. ❤️

Je connais la clinique depuis maintenant plus de 5 ans. Et je ne suis jamais déçu. L’équipe est à l’écoute et délicat avec nos animaux. Ils ont été capables d’un grand soutien lors d’un décès d’un animal. Maintenant que j’habite plus loin, je refuse d’aller ailleurs que chez eux. De plus, il y a un espace dédié pour les chats qui leur permet de se dégourdir et être moins stressé. Merci encore à vous l’équipe Vet&Zen 🥰.

Je mets une étoile... Parce que moins c'est pas possible. J'ai appelé a plusieurs reprises parce que mon animal urinait du sang et son état se dégradait rapidement. Ça ne sert a rien de le ramener, on ne fera rien de plus a cette heure (18h), venez demain matin Alors je me suis assis à côté de mon animal, je l'ai serré très fort, et je l'ai regardé mourir dans mes bras. Je n'ai reçu aucune aide, ressenti aucune empathie, je me suis retrouvé seul, et je suis convaincu qu'il aurait pu être sauvé. Mais c'est ma faute. J'aurais dû insister, l'emmener quand même. Bref.... Cet avis ne changera rien, mon pote est mort, je suis triste, allez voir Mme Salomon, elle préfère les animaux au pognon, ce n'est pas le cas ici.

A l ouverture du cabinet, RAS. Malheureusement déçue au fil des visites. En effet, pas de réel écoute lors de mes dernières consultations. Cela dit quand il s agit de vous placer des ventes supplémentaires, le cœur y est pour la prise de parole. Le rdv doit se dérouler rapidement, pas le temps pour du blabla, sûrement trop de rendement à faire. C est dommage, triste. Le carnet de mon chien n a même pas été rempli malgré mes multiples demandes. A mes yeux ce n'est pas sérieux.

Un lieux marqué d'émotions,.. Une équipe disponible, emphatique a l'écoute et au petit soins pour nos amis les bêtes. Bravo pour votre professionnalisme et votre engagement . Merci !

Déçu car trop cher, stérilisation de notre chatte 250 €... Insiste trop pour les suppléments puce.... sida...etc..... Et lorsque nous sommes revenus pour enlever le pansement et fils, soit disant nous n'avions pas de rendez-vous, qui était pourtant pris. Clinique pour les animaux de luxe.

Merci au Docteur Fichter d'avoir pris soin de notre chatte Lili ces dernières semaines ,merci de nous avoir accompagné dans ses derniers instants 🙏.Un grand merci à toute l 'équipe de Vet&Zen .

Une équipe attentive, professionnelle, humaine et bienveillante ; merci à l'intégralité du personnel pour la prise en charge optimale de mon chat ! Un immense merci à vous tous !! Vous êtes au top !! 🤗

Dr TARNEAUD nous a reçu il y a un mois car notre vétérinaire ne pouvait nous prendre… C’est la meilleure chose qui ait pu nous arriver Notre Grincheux chien âgé de 14 ans a une tumeur au foie et n’allait pas bien Elle a pris le temps de l’ausculter avec tellement de douceur que je n’ai jamais connu En même temps elle m’a permis de poser des questions sur sa fin de vie en me mettant à l’aise Je sais où aller le jour où cette lourde decision devra être prise. Merci pour votre écoute et vos bons soins

C'est le meilleur cabinet de vétérinaire que je connaisse ! Ils s'occupent tous de ma chienne avec grande tendresse et beaucoup de professionnalisme depuis ses 2 mois ! Le cabinet est ultra propre et le personnel soignant est incroyable ! Je vous recommande à 100% ! Et Sky aussi 💕✨

Appellé pour une urgence (chaton renversé par une voiture). Aucune empathie sous prétexte que nous n'avions pas de dossier chez eux. Où est passé la déontologie vétérinaire. Je l'ai trouvé heureusement à la Clinique des Rohans à Mutzig (où pourtant je n'avais pas non plus de dossier).

Vous voulez un bon conseil ? N'allez jamais chez ce vétérinaire il vont vous faire croire qu'il faut absolument payer des examun pour avoir un traitement mais ne vous faite pas avoir il n'en n'est rien un vrai vétérinaire qui aime les animaux n'a pas besoin de 3000e pour soigner votre chien n'oubliez pas qu'il sont allez à l'école pour apprendre les différents symptômes de nos animaux alor ne vous laissé pas berner et prenez la fuite !

Grosse déception et incompréhension : On me donne un RDV pour ma chienne qui boîte pour une radiographie, car son vétérinaire habituel est en sous-effectif. Je me présente au RDV pour m'entendre dire que finalement cela ne sert à rien de faire une radio car la clinique ne fera pas de chirurgie si cela s'avère nécessaire. Donc factuellement, j'ai fait 45 km pour rien, je ne comprends qu'on ne m'ai pas rappelé pour me dire ça et méviter de faire le trajet. De plus, le discours est en contradiction avec ce qui est affiché sur le site internet (qui contient d'ailleurs des fautes de grammaire...) à savoir que cette clinique pratique la chirurgie d'urgence, c'est faux manifestement...Bref, je ne recommande pas...

Je suis surprise de lire certains commentaires. J'emmène mon chat depuis 3 ans dans cette clinique et je trouve qu'ils sont très humains et professionnels. Et le prix est plus que raisonnable par rapport à d'autre clinique du coin.

Hors de prix ! Le principe c’est de prendre soin des animaux, normalement ! Ici on pense avant tout à encaisser un maximum. Pour une simple demande d’identification ! Chez Vet et zen la consultation est obligatoire ! Attention 34€ les 6 minutes chrono. Mais surtout on ne prend pas la peine de remplir le carnet de santé de l’animal. En somme le propriétaire n’a aucun suivis de la dite consultation. Tout est enregistré dans leur fichier, probablement pour les payer en cas de besoin. Je précise que j’avais appelé pour connaître les modalités et les tarifs. Tarifs annoncé 49€. (mais ça c’est uniquement la puce électronique) Et la surprise fut totale au moment de l’encaissement, et oui il faut ajouter la consultation obligatoire (les 6 minutes à 34€). C’est la deuxième fois que je découvre des pratiques d’encaissement abusives ! Et oui la fois précédente, une radiographie , vite fait que j’ai du attendre par mail, sans lecture du vétérinaire ! Car il fallait passer au client suivant. A fuir ! Heureusement que mon chat, n’a pas été déposé chez eux lorsqu’il c’était fait renverser. Elle n’aurait pas été prise en charge sans puce, car personne pour payer, imaginez le drame pour Vêt et Zen!

A fuir ! Les prix sur place passent du simple au double. Une très mauvaise communication sur les tarifs par téléphone, cherche a placer le maximum de prestations. Ici le soin des animaux passe forcément par la case profit ! Après avoir pris le temps de prendre les renseignements nécessaires par téléphone, on m'annonce des tarifs qui ne sont finalement pas comme annoncé, sur place, une fois l'opération exécuté. Attention demandez bien le total des actions et tarifs avant de passer en consultation. Elles ont l'art et la manière de laisser planer le doute et elle ne feront aucun effort en cas de malentendu, c'est une affaire rondement mené !

Accueil très chaleureux dans un cadre calme, très propre et une ambiance zen pour les animaux et leurs maîtres. Les Vétérinaires sont très professionnelles avec une grande transparence sur les actes réalisés Je conseille vivement ce cabinet

J'ai choisi ce lieu par hasard pour notre petit chaton que nous venons d'accueillir et sincèrement je suis ravie de mon choix. Accueil, clinique au top. Il y a un endroit privé pour les chats, j'ai trouvé cela incroyable. Nous avons été pris en charge par Dr Tarneaud qui est une vraie professionnelle, à l'écoute et aimante avec les animaux. Super contact avec l'assistant à l'accueil aussi Donc un grand merci et bravo à l'équipe Mon bébé est entre bonnes mains et je suis ravie

Le service de garde est une honte !!!! J'essaie de vous joindre depuis 9h ce matin, messagerie directement, jamais aucun rappel ! Vous faites honte à la profession, nous sommes censés pouvoir vous joindre en cas d'urgence et ça n'est absolument pas le cas ! J'ai dû faire plus de 30min de route pour aller chez un autre vétérinaire qui lui au contraire de vous, fait parfaitement son travail et à prit le soin de répondre au téléphone ainsi que de nous recevoir !

Équipe aux petits soins, avec le sourire, empathique, non jugeante et de bons conseils. Si le rendez-vous chez le vétérinaire est souvent compliqué pour ma chienne, il l’est tout aussi souvent pour moi… mais de moins en moins grave à l’équipe de Vet & Zen ! Malgré le fait que nous ayons déménagé en lorraine, j’ai plaisir à revenir pour les rendez-vous de contrôle et Tesla est aussi contente que moi de retrouver l’équipe ! Merci pour votre patience et vos explications (qu’il faut souvent vulgariser, répéter voire écrire pour être sûres que je comprenne 😂)

Je me suis rendue chez Vet&Zen lors de mon séjour en Alsace : au moment de faire ma valise, il me manquait une chaussette, et comme ma petite chienne Ultra a tendance à manger tout et n'importe quoi, je me suis inquiétée... J'ai été reçue en dépit d'un planning déjà complet, et après une échographie, Dr Tarneaud a fait vomir mon chien qui avait bien mangé la chaussette! Merci de nous avoir reçues en urgence 🙏

Excellente clinique ! Je recommande a tous ! Un suivi personnalisé, des réponses à nos questions et nos doutes. Des explications claires, une disponibilité et de l’efficacité de la part de toute l’équipe ASV et vétérinaires. Mais surtout : Ils ont sauvé mon Snap qui a été pris en charge en urgence un soir de week-end et elles ont été très impliqués. MERCI !! Si je pouvais je mettrais 10 étoiles .

Très bonne clinique, vétérinaires compétents et équipe sympathique ! Même si mon chien Manu n’aime pas y aller….il y est toujours bien soigné ! ❤️

Bonjour à toutes l'équipe, n'en déplaisent à certains, vous avez toujours été une équipes dynamique et à l'écoute de nos amis à 4 pattes. Vous avez toujours été plus que patients avec nos chiens et notre chat. ( même dans l'urgence et sans RDV et complètement paniquer) la prise en charge a toujours été top, même entre deux rendez-vous. Merci d'être là pour eux. Bien à vous. Aurélie.

Suivi vétérinaire sur 3 chiens bergers, 3 formats, 3 âges et alimentation, l’équipe vétérinaire et ses assistants ont été extrêmement professionnels, diligents et attentifs. Il est important de considérer que, de la médecine vétérinaire, dépendent la santé de nos compagnons et la qualité de notre alimentation- troupeaux, élevages.. bravo et merci pour vos conseils, et la prise en charge de nos chiens

Clinique à recommander ! Equipe très professionnelle et accueillante , que ce soit pour mon chat ou mon chien. Et toujours de bons conseils, merci à vous !

Je suis hyper déçue du manque de professionnalisme de cette vétérinaire Jeanne Tarneaud, mon chien a dû être hospitalisé en urgence pour empoisonnement, elle le fait ressortir le lendemain car il enlève sa perfusion, je suis outrée ..., je lui demande de m'expliquer la suite des soins et l'état de santé de mon chien, mais cette dernière refuse car elle a dû retard dans son planning. Par contre bien présente pour me présenter ma facture de 267 EUR puis repartir avec mon chien non soigné.

J’ai toujours enmener mes chiens là-bas ,sauf que je n’irai plus jamais de ma vie pourquoi ? DR Jeanne Tarneaud et une incapable elle garde ma chienne de 15h au lendemain 12h me dis de reprendre ma chienne qui vien pour une intoxication ou empoisonnement on ne sais même pas au final car elle arrache c’est cable de perfusion. Je lui demande de m’expliquer ce que ma chienne a ? Elle me répond « je n’ai pas le temp » et elle part « tout sa pour me dire si sa va pas mieux faut revenir » car madame et en retard  ducoup je paye 267€ pour un chien qui n’ai même pas complètement soigner et où on n’ai pas capable de m’expliquer quesqu’elle a , je n’irai plus jamais.

Personnelles très sympa, toujours a l' écoute,très douce avec mes chats et mes chiens ,rdv très rapide en cas de problème. Ma petite Diva va beaucoup mieux aujourd'hui grace a elles et a un traitement . Seul bémol pour les examens un peu plus approfondi ou des problèmes un peu plus conséquent, il faut aller a Strasbourg chez Agoravet avec tarif très conséquent et malheureusement dans mon cas mauvaise expérience... Je recommande vet et zen

Très bons vétérinaires, accueil très sympathique. Lieu très joli et apaisant pour les animaux. La salle d'attente spéciale pour chats est très bien pensée pour permettre de sortir les chats de leur cage afin qu'ils puissent se sentir plus à l'aise à explorer les lieux. Notre chat est très curieux donc se met à se balader partout. Vétérinaire très douce avec de bonnes explications !

Superbe clinique! Toute l'équipe est à l'écoute. 1 ère Visite suite aux problèmes respiratoires de ma puce Mimi, prise en charge rapide (mon ancienne clinique n'étant pas disponible 1 heure avant la fermeture) Le docteur Dumortier a été réactive et bienveillante, malheureusement ma puce nous a quitté. Quelques temps plus tard, j'ai adopté une autre chatte Melba, et quelques mois plus tard Sushi a agrandi la famille. Je n'ai pas hésité à retourner chez eux pour les soigner. En ce moment Sushi a un petit soucis aux yeux, le docteur Tarneaud est bienveillante avec elle, rassurante et patiente avec moi qui suis parfois stressée. Merci à eux pour tous les conseils que j'ai eu, qui m'ont bien aidé pour l'arrivée de Sushi. Aujourd'hui après bientôt 3 mois de vie commune, elles s'entendent à merveille. À bientôt avec plaisir...

Bonjour, je tenais a vous laisser un commentaire car j’étais venue vous voir pour mon chien qui toussait beaucoup et vous m’aviez expliquer que sans faire plus d’examen vous ne pouviez rien faire… on a commencé par des radios qui n’ont servi à rien car d’après vous il fallait des examens plus appronfondie donc pourquoi me faire payer des radios si cela ne vous aide pas ?? Vous m’avez dit de faire échographie plus irm qui coûte plus de 1000e chacun et ensuite vous me trouveriez peut être un traitement mais que sans sa vous ne pouviez rien faire.. comme j’avais des soupçons sur votre honnêteté, je suis allez chez un autre vétérinaire qui a trouvé sa inadmissible que vous me laissiez partir sans traitement pour mon chien juste pour me faire payer des examens ! Honte à vous mais dieu merci il reste des gens honnêtes et grâce à elle j’ai un traitement super efficace et mon chien va beaucoup mieux.

Excellent accueil Tout est mis en œuvre pour mettre à l'aise les animaux. La salle spécial chat (et lapin) est top. Notre chaton a apprécié sa 1ere consultation.

Jamais eu affaire à une vétérinaire aussi désagréable. Apres que notre chienne ait malheureusement uriné dans la salle de consultation, elle nous a vertement précisé qu'il fallait que nous fassions faire les besoins de notre chien avant de venir en consultation, ce qui (nous lui avions déjà indiqué) était impossible du fait que notre chienne était prostrée par la douleur et que nous avions dû la porter dans sa panière jusque dans la salle... Après nos excuses, elle a justifié son énervement par le fait que le pipi, le caca et le vomi avait le don de l'énerver. Elle est restée très désagréable tout le reste de la consultation. Nous espérons ne jamais plus avoir d'urgence !

Toujours un très bon accueil et tarifs plus que raisonnables. Notre chat a eu quelques complications suite à la stérilisation et ils l'ont immédiatement pris en charge chat pour trouver une solution et nous aider à gérer la situation. Très pro!

Un personnel aux petits soins pour nos boules de poils. Ils sont de très bons conseils et savent prendre le temps de vous expliquer comment améliorer la qualité de vie de vos animaux. Leur nouveau service de click and collect est un vrai plus!

Une équipe formidable, disponible et à l’écoute de leurs petits patients ! La clinique est magnifique et facile d’accès. J’apprécie beaucoup le coin réservé aux chats et lapins 🐰 🐱 Le suivi post-opératoire après l’opération de ma lapine a été parfait, merci encore ! Je recommande la clinique Vet&Zen les yeux fermés 😊

Accueil et accompagnement super, équipements très bien faits qui ont permis à mon chat Hermès de ne pas être stressé du tout. Explications claires. Je recommande cette clinique.

Je suis plus qu'heureuse et satisfaite des consultations ici, le personnel est d'une gentillesse, elles sont très professionnelles, compétentes et respectueuses des animaux. La pièce aménagée à part pour les chats et lapins est super, même ma minette stressée a réussi à s'apaiser un peu. Un grand merci, vous pouvez leur faire confiance sans problème

Super 1ère visite pour notre petit Tips, qui s'est senti très à l'aise tout de suite grâce à la pièce très bien aménagée qui est réservée pour les chats/lapins. Il était de ce fait très confiant lors de la consultation, un grand merci😁 Et l'équipe est géniale ! À bientôt.

Les vétérinaires qui ont pris mon chien et mon chat en consultation sont de vrais professionnels et surtout très respectueux des animaux. Le bien être des animaux passe avant tout et d'un point de vu financier, l'équipe est toujours soucieuse de vous faire faire des économies. Je les recommande vivement

J'ai trois chiens et un chat et viens depuis trois ans. Les lieux sont accueillants, le personnel est à l'écoute. Deux de mes chiens ne voulaient pas se laisser faire. Nous avons donc pris le temps pour faire en sorte à ce qu'ils soient à l'aise et en confiance. Pas de travail à la chaine, mais un accompagnement bienveillant pour moi et mes animaux.

Notre clinique vétérinaire depuis 1 an. Une équipe féminine au top.... L'accueil parfait... Les vétérinaires très professionnelles et à l'écoute. Merci au Docteur Baraglioli d'avoir pris soin de Iago...très compétente, des explications à chaque fois parfaites. Merci.

Je suis propriétaire de deux joyeux WIPPET très toniques qui adorent les promenades dans les champs et forêts avec tous les risques et blessures que cela comporte (blessures ouvertes) HEUREUSEMENT que l équipe extraordinaire de Vet Zen est là pour palier et réparer toutes leurs blessures Leur professionnalisme va même plus loin ….ils prennent le temps de nous rappeler pour prendre des nouvelles de leur patient à quatre pattes. Suite à une opération très mal faite par un vétérinaire de garde Ils ont dut intervenir deux jours après et refaire toute l opération . Grâce à eux notre petit Panerai a été sauvé d’une infection qui commençait sérieusement a le diminuer et le voilà à nouveau en super forme MERCI pour lui merci pour nous MERCI À VOUS TOUTES

J'ai adopté ma petite Jack Russell terrier il y a un mois, bébé anxieux normal pour un chiot qu'on arrache a sa maman. Je m'en occupe comme si c'est ma 5 ème fille. J'avais peur du premier rdv. Et bien j'ai trouvé la perle du bas Rhin.!!!! Et j'en ai fréquenté beaucoup des vétérinaires pour mes autres animaux auparavant. Elle est a l'écoute non seulement de vous. Mais surtout à l'écoute de votre animal. Douce, attentive, très dans l'affection avec ma choupette, professionnelle. Bref ma Savana a trouvé son docteur. Le petit plus. Le rdv en ligne, moi qui prend me rdv la nuit quand tous le monde dort. Et en plus vous pouvez passer au cabinet pour habituer votre animal a se faire manipuler pour les soins, aucun autre cabinet vétérinaire propose cette prestation.

Une clinique impeccable, propre, lumineuse agréable, un super accueil, merci à Jeanne et Jessica pour leurs professionnalise ... Belle continuation à vous.

Nouveaux propriétaires d'un chien, nous avons eu le plaisir de voir qu'une clinique vétérinaire ouvrait ses portes à proximité de chez nous. La première visite de contrôle s'est très bien passée malgré la peur et la réticence de la chienne de quelques mois. De très bons conseils, une patience à toute épreuve nous ont donné envie de rester clients. 2nde visite, une invitation à une soirée de sociabilisation pour chiots, que des chiens de même gabaries ce qui permet d'être plus à l'aise, une fois encore de très bons conseils et un accueil toujours souriant et personnalisé. 3eme visite une opération sous anesthésie générale, en toute confiance au vu des premiers contact et à raison puisque tout s'est bien passé (tout petit détail, il faudrait appeler peut-être dès la fin de l'intervention de l'animal pour rassurer les propriétaires même si je me doute que le temps joue contre vous :) ). Elle n'a pas souffert un seul instant. 4eme visite le retrait des fils de l'intervention, un accueil toujours aussi souriant et personnalisé avec toujours le prénom de l'animal et des caresses en abondances. Malgré la non coopération de ma chienne, elles ont finalement réussi sans douleur et sans bobos :) Toujours de bons conseils ! Au final la facture est bien moins élevée que ce que je pensais, malgré un chien capricieux ou du moins pas encore assez bien élevé par nous :) le sourie est toujours là, un accompagnement personnalisé, du personnel agréable et doux dans un respect total du bien être de l'animal, quoi demander de plus ? A suivre ! pour l'instant entièrement satisfaite !

Très bien avec une salle a part pour les chats et les lapins. Les chiens peuvent jouer et les miennes étaient toutes zens 😀

Nouvelle clinique vétérinaire qui mérite d'être connue !!! Vétérinaires aux petits soins, dans la douceur et le respect de nos boubous, à l écoute ! De plus il y a une salle d attente fermée dédiée aux chats pour qu ils puissent sortir de leur cage de transport et ne pas être stressés par l environnement ! Je recommande à 100% !