WeFix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Très bon service. Je recommande !

Très bien je recommande,ils savent vraiment ce qu'ils font, des vrais pros . Pour réparer et conseiller ,ma fille a acheter son tel reconditionné chez eux et ils ont réparé mon tél .merci Je recommande

vendeurs très simpa et à l’écoute mais malgré cela 1ans pour réparer mon téléphone qui eux même avait aggravé le cas, sachant que j’ai dut attendre plus de 2 heures. Un peu déçue sachant que je ne met jamais de commentaire mais après en avoir parlé avec d’autres personnes, eux même me disait avoir eu des problèmes avec cette même agence.

Très satisfaite de la réparation de mon iPhone. Merci pour votre efficacité et gentillesse

Que dire à par au TOP, mon téléphone ne charge plus , je le dépose 30 min après c'est réparé et ensuite il m'offre la prestation . Merci je recommande c'est la 2ieme fois que je vais la bas et rien à dire . Très professionnel et impliqué dans son travail .

Mon téléphone ne s'allumait plus, le jeune homme en charge du stand a résolu le problème en une petite demi-heure le tout pour 10 €. J'ai été impressionnée par l'efficacité, l'amabilité, et la compétence déployées. J'y retournerai en toute confiance !

Changement de batterie pour un iPhone 11 sur le champ en 1h de temps ! Rapide efficace et peu cher ! En plus du nettoyage et pour ma part le changement du film anti rayures. Je recommande fortement !

Le vendeur super top, super professionnel, super commerçant. En bref je vous recommande cette enseigne. Les prix sont top et le travail bien fait. Et rapide

Technicien très compétent. Très rassurant. Bon accueil ! Merci monsieur.

Diagnostic rapide.du portable. Pas réparable carte mère hs. Solution provisoire pour récupérer toutes mes données.merci bon relationnel

Je viens poser une protection XFORCE Standard sur mon Oppo Reno 13 Pro. Le vendeur me pose la protection antibactérienne, plus chère, sans me prévenir en amont qu'il est en rupture de stock sur les Standard. J'aurais aimé en être informé au début plutôt que de l'apprendre après le paiement (parce qu'en plus il a fallu que je demande moi-même pourquoi c'était plus cher). Ça s'appelle de la pratique commerciale trompeuse. De plus, sur le site WeFix, il est dit que les Standard sont encore en stock à Tourville donc on m'a menti (cf, screenshot)

Il y a quelques jours, je me suis rendu à cette boutique pour un problème sur mon iPhone, suite à une surchauffe, il s’était mis en sécurité et n’affichait plus que la pomme. Ça commençait très mal déjà, car le vendeur m’a vu arriver, m’a vu attendre mais de daignaient pas venir me voir. Il ne me regarde même pas,ne me parle pas et me fais vulgairement un signe de tête pour que j’approche. Il avait l’air saoulé de travailler clairement, il ne voulait pas m’aider. Il m’a rétorqué que ça ne servait à rien de réparer mon iPhone qu’il n’était pas sûre de pouvoir le rallumer et de récupérer mes données. J’aurais pu le comprendre, mais le problème c’est le comportement. Je n’ai pas cherché plus loin, quelques jours après je n’ai pas voulu abandonner et je suis parti à docteur IT sur les docks 76 à Rouen, qui eux a contrario de Wefix m’ont fait un super accueil, très sympathique, souriant, cette fois-ci, ils voulaient m’aider. Et vous savez quoi cerise sur le pompom, ils ont pu le restaurer et me récupérer toutes mes données. Ils m’ont même dit que ce n’était pas compliqué. Un conseil, fuyait cette boutique.

Service client qualitatif Pose écran protection x force sur 2 smartphones Tres bonne résistance

Très bon accueil et excellente prise en charge. Je recommande pour vos réparations de smartphone.

Vendeurs très accueillant, très rapide je recommande !!

On se déplace pour la réparation d'un écran, prix annoncé 199,99€! Mais bien sûr..... un peu plus loin, deux autres boutiques proposent 110€ et 90€. Clairement le vendeur ne voulait pas réparer l'écran ou bien il nous a prit pour des américains !

Je suis passé Mercredi 22 Janvier à 10h20. Équipe très professionnel, a non seulement pu détecter le problème avec mon téléphone en moins d'1 heure mais à su me l'expliquer en détail et aussi le résoudre avec une solution plus adapté que celle qui aurait pu sembler évidente pour autrui, revenant à moins cher que prévu et évitant de dépenser des sommes colossales équivalent à l'achat d'un nouveau portable tout en conseillant pour le cas futur si le problème venait à se manifester de nouveau.

Merci encore pour votre professionnalisme ainsi que votre gentillesse. Je suis venue pour une réparation de caméra pour mon iPhone 12 Pro Max , prise en charge directement et très rapide. Personnel très à l’écoute. Encore merci, je reviendrai avec grand plaisir. Aurélie.

Technicien a l'écoute et compétent. Service ultra rapide! Changement d'écran. Intervention via assurance casse de téléphone.

Ils ont perdu les données de mon téléphone à la suite d’un changement d’écran, mais ils ne sont pas responsables... selon les conditions générales de vente. Ni empathie, ni excuses. On comprend bien que la satisfaction client n'est pas au coeur de leurs préoccupations, la compétence de leur personnel non plus. Quand le ton est donné par l’entreprise, on n’est pas surpris de l’attitude “je-m’en-foutisme” des employés. La note de satisfaction clients lamentable qu’ils obtiennent ne semble pas les alerter, la Fnac non plus du retentissement sur leur image de marque. Pas sûre que tout cela soit très perenne... On constate les conséquences de telles politiques commerciales sur des enseignes qu’on croyait eternelles

Franchement un accueil parfait très professionnel dans la description de ces produits très souriant j'ai fait réparer mon ecran Samsung galaxy s23 ultra très bien fait bon travail. Continuez comme ça .. Restez comme vous êtes simple et souriant.

Un bon Accueil, sourient de la part du réparateur. Prise en charge rapide également et Délais annoncé de 45 minutes pour la réparation et cela à été respecté ! Professionnalisme au top! Je reviendrai avec plaisir et je conseille !

Très professionnel. On a vérifié la nécessité ou non de changer ma batterie. Ne pousse pas à la consommation. Très bon accueil et grande efficacité.

Très bonne équipe, réactive et professionnelle ! Mention spéciale pour Steven, Maxence et Maxime ! Bien joué Messieurs, mon 12 Pro Max ronronne comme un charme. À bientôt.

Très satisfait- le vendeur ( technicien ) de bon conseil et très professionnel . Je recommande les yeux fermés 👍🏻

Nous sommes venus pour changer l’objectif de la camera d’un téléphone, un accueil très agréable, monsieur souriant et de très bons conseils, je recommande !

La personne qui s'est occupé de mon téléphone est très sympathique, professionnel, mon téléphone ne chargeait plus il a réparer rapidement. Je recommande sans problème très contente

Écran de rechange de très mauvaise qualité. Mon écran a tenu que 2 semaines sans choc dalle cassé Vaut mieux payé plus cher et aller voir ailleurs

Remplacement d'une batterie sur un Galaxy S10+ Tarif de base. 71,91 assorti de 10% de remise pour une prise de rendez vous en ligne Un bonus réparation de 25€ vient diminuer la facture Intervention dans l'heure qui suit Ras sur la prestation Situé dans la galerie marchande du Centre Carrefour Tourville la Rivière, enseignes en tout genre à découvrir

Je suis extrêmement contente du service que WeFix m’a apporté ! Ils sont très serviables et très gentil je vous les recommande. Merci d’avoir pu régler mon soucis de micro qui ne fonctionner qu’à moitié.

Venue pour un écran cassé , mon téléphone fut réparer en une heure 😳, personne très sympathique et un service client d’enfer ! Je recommande +++

Venue pour un problème avec un iPhone. Accueil au top , personnel très professionnel! Rapide et efficace , je recommande

Plus efficace que chez Bouygues, qui me demandait d envoyer mon téléphone en réparation pour une poussière au connecteur de charge. Le monsieur me l à fait en 10secondes très efficace je recommande

Hier matin, je me suis rendue à la boutique WeFix de Tourville la Rivière pour faire réparer l'écran de mon téléphone. Il est comme neuf. Un immense merci au jeune vendeur pour son professionnalisme et sa grande gentillesse. Je recommande vivement cette boutique. Foncez 😉

Service au Top ! Sérieux et sympathique, il a pris le temps de me conseiller et je repars satisfait. Rien à redire, mon téléphone est comme neuf. Encore merci, je recommande !

Suite à des problèmes qui semblaient insolubles chez Orange, le technicien fort sympathique et compétent a réglé mes différents problèmes. J’ai constaté qu’il a réglé tous les problèmes des personnes devant moi. Donc un seul commentaire : continuez comme ça, bravo et surtout merci !

ARNAQUEUR ! Nous somme aller voir pour réparer un bouton et la lampe d'un iphone pour un prix de 60€ au final on a payer 74€ pour une lampe qui ne marche toujours pas et un bouton toujours aussi dur a l'appui, nous supposons un simple nettoyage et non un remplacement comme c'était convenue. En plus on a eu aucun moyen de vérifier sur place parce que comme par hasard le téléphone n'avais plus de batterie ! Le personnel mal aimable, le téléphone récupéré sale et aucune solution nous a été apporté. Nous déconseillons fortement !!

Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme en ce dimanche . Personel tres sympathique et agréable. Problème de récupération de carte SIM. Vous avez sauvé nos données. Je recommande vivement.

Problème de charge sur mon MI10T Le monsieur a pris le temps de nettoyé ma prise et en 2min plus de problème. Très commercial il ne m'as rien fait payé, merci encore.

Personnel disponible et à l'écoute très bonne prise en charge et bon services après-vente. Mon téléphone a été réparé pour un écran casser dans un 1er temps, s'en est suivi un problème d'antenne réseau qui a été totalement prix en charge par wifix. Mon galaxy Note 20 Ultra 5G refoncionne parfaitement.

Merci à Maxence pour son professionnalisme ! Après un passage chez SFR mon opérateur, on m’annonce qu’il faut changer de téléphone et la gamme du téléphone que je veux Apple c’est 500€ cash mais le conseiller me voyant dépitée par la nouvelle me conseille d’aller chez WeFlix des professionnels de la réparation des portables pour poser un diagnostic et savoir ce que le téléphone avait exactement et EURÊKA je tombe sur Maxence! Il a trifouillé le téléphone avec patience et plein de bienveillance envers moi. Je repars avec mon téléphone fonctionnel et tellement heureuse , merci WEFLIX 😊

Mon écran était fissuré Je suis allée chez Wefix. Le conseiller, un jeune homme charmant aux cheveux blonds courts, m'a réparer mon écran rapidement. J'en suis très satisfaite et je reviendrais avec plaisir.

Impossible d'envoyer des SMS depuis plusieurs jours. Je vais voir mon opérateur qui ne sait pas quoi faire. Il me dis d'aller chez WeFix. Le monsieur super sympa et très patient. Il prend du temps et arrive à me dépanner. On ne me fait rien payer. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Prestation au top mes hauts parleurs et micros ne marchaient quasiment plus je pensais changer de téléphone jusqu’à ce qu’ils s’occupent du problème et tout est revenu comme neuf. Prestation et service client au top je reviendrais si besoin à l’avenir.

Un Énorme merci à ce vendeur honnête et d'une franchise à toute épreuve. J'étais à deux doigts de changer de téléphone dû à un problème de charge. Le problème été simplement dû à des impuretés dans le port usb-c. Le vendeur n'a absolument rien voulu Une entreprise qui gagne à être connue et où vous pouvez vous y rendre les yeux fermés

Venu pour un problème de connexion sur Iphone, bon accueil souriant et regard sur mon problème. Le problème était lié à des particules au fond de mon connecteur, l'employé de WeFix as tout de suite enlevé cela avec une pince et m'as tendu mon téléphone :) Problème réglé en 1 minute, je remercie l'honnêteté de WeFix et j'irai vers eux volontiers si j'ai un problème sur mon téléphone. En tout cas je recommande !

Réparation ce jour d’une façade avant pour iPhone XS Max. Très bon accueil, personnels très gentils ! Expertise du téléphone complète en plus de la réparation de l’écran. Réparation qui a durée moins d’une heure avec prise de RDV. Je recommande !

Problème de batterie qui a gonflée sur un iPhone 8 reconditioné. acheté 3 mois avant chez Sfr Tourville-la-Rivière avec une ouverture de ligne et qui n’a rien fait à part me dire de me débrouiller avec Apple! Heureusement, je suis tombé sur le vendeur de wi dix dans la galerie marchande qui a apporté une vraie solution à mon problème car mon portable est mon outil de travail. Il me sert aussi à joindre mes enfants ce qui est très important. Du coup j’ai fait changer ma batterie chez eux, en très peu de temps (effectué en moins d une heure)avec de vrais conseils et de vrais vendeurs. Malgré le fait que ma batterie aurait dû être prise en garantie par le magasin Sfr. Je recommande vivement wi fix pour leur savoir-faire et leur sympathie.

Je suis allée chez wefix carrefour tourville pour changer ma protection d’écran, outre le travail super du vendeur, je tiens à souligner son professionnalisme et sa gentillesse ! Je suis venue un peu avant la fermeture et il a pris le temps nécessaire ! Merci beaucoup à Aymeric !!! Excellent travail!

Prise de rdv pour un changement de batterie d’un iPhone le matin. On me demande de garder le téléphone jusqu’à 18/19h. Ça fait long le changement de batterie…..habitant à plus de 30km venus spécialement pour ça. Je suis donc reparti sans effectuer la réparation. Au prix du carburant ça fait toujours plaisir!