Wefix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Merci a Idris pour sa gentillesse heureux de partager un petit déjeuner avec vous c’est appréciable tout le mérite vous reviens

Le vendeur prénommé Idris a été au top, conseils et expertises ont été au rdv !

Merci a Idris pour ce transfert de donnees j ai tout recuperer a l identique super !

Merci Idriss pour tes services, au top du top Hala Madrid !!!!!

Le vendeur Idriss m’a aidé pour un problème vis à vis de mon téléphone Je recommande Très bonne accueil !

Idris je suis satisfaite de ce service également de son travail, il est très souriant il est patient et j’adore son travail

Je suis très heureux du service irréprochable de la part du collaborateur de wefix (idriss). Et je le recommanderai à beaucoup de personne. Merci à vous monsieur Idriss bonne continuation et surtout je reviendrai grâce à vous.

Merci a Idris qui est toujours disponible pour m aider avec mes soucis de téléphone

Merci pour le professionnalisme et l'honnêteté d'Idris qui nous a évité le changement de la batterie

Un grand merci à Idris pour la qualité de ses conseils et sa patience . Service très précieux . Bravo ! Michel LACHAISE - de Versailles -

J’ai été très bien renseignée et M. Idriss est un vendeur charmant et sympathique, je le conseille

Idris toujours près a rendre service c'est un bonheur d'avoir un vendeur souriant :)

Idris est un très bon conseiller très gentil. Il m’à permis de ne pas faire de dépense inutile. Recommandation +++++

Merci infiniment Idris pour ton accueil, ta gentillesse et ton sens du service ! Vous pourrez compter sur son professionnalisme !

Merci beaucoup Jules de m'avoir réparé mon portable rapidement suite à une fausse manipulation de ma part Et contact très sympa en plus !! Je recommande Wefix...

Idris est génial j’apprécie son professionnalisme et son calme

Super service, Idris est très sympathique et très efficace. Au top !

Je suis venue par hasard chez we fix. Je pensais devoir racheter un cable pour mon téléphone ou pire...devoir faire marcher la garantie car je ne parvenais plus a charger mon Samsung. Finalement, apres un diagnostic tres rapide et une intervention efficace, le technicien a regler mon probleme, avec le sourire et un grand sens du service. Merciiii pour votre professionalidme et voyre honeteté vous m'avez évité des dépenses inutiles. Je recommande

J’ai cherché pendant des semaines la solution, et en trois clics, Idris à Parly 2, un dimanche en toute détente, a réglé mon problème !!! Je recommande vivement, merci beaucoup pour votre efficacité, monsieur Idris !!

Réparation du dos d'un Pixel Pro 7 réalisé rapidement et parfaitement. César a gentillement pris en charge un supplément non côté par l'assurance lors de la mise en oeuvre de la garantie. Merci!

Idris est formidable tout est très bien je recommande fortement !

Suite a une réparation qui a duré plus de 1 mois des alez retour tout les semaines je me retrouve avec des pièces non d'origine, ⚠️les pièces ne vien pas de chez Samsung ⚠️ le responsable du magasin julle s'engage a la changé mais oublie vite ce qu'il dit j'ai fini par acheté la même pièce sur aliexpres à 6€⚠️ qui de meilleur qualité que de chez wefix là il faut vraiment se poser questions sachantque la pièce facturé 98€99 chez wefix ⚠️, je vous tiens informé de la suite, la protection xforce ne tient pas sur tous les téléphones. Je veux remercie de préciser dit le départ à vous clients pas après la pause et et le délai de réactions ⚠️ et merci de reconnaître et de me conseiller le verre trompé, ⚠️ et en parle pas de votre publicité mensongère. Il n'y a aucune assurance suite à la pause de la protection xforce. L'assurance et payante 33€99 ⚠️🚮

Très bon accueil, très professionnel, très gentil, je recommande vivement Idris

Accueil et conseil avec le sourire - ce qui est de plus en plus rare à Parly 2. A résolu le souci de téléphone de mes parents âgés en 3 minutes! J’étais déjà cliente et je le resterai! Bravo à vous WeFix Parly2

J ai découvert la boutique, une très bonne surprise, personnel très agréable et à l écoute. Nous reviendrons avec plaisir

Vendeur sympathique merci Idriss ! Je suis venu ce matin à 12h00 avec un écran de téléphone fissuré j'ai récupéré mon téléphone à 13h00 intacte , tout fonctionne !

Service exceptionnel. Nous avons eu la chance d’être accueillis par Idriss, qui a pris grand soin de nos demandes et nous a tout expliqué en détail. Merci pour ce service de grande qualité !

Un grand merci à Idriss pour son professionnalisme ! Accueil, services rien à dire je recommande !

Très bon service d idris très patient et clair dans les explications

J’ai été conseillé par Idris qui à été super avec un accueil adorable et chaleureux. J’ai récupérée toutes mes fonctionnalités WhatsApp. J’ai pu être conseiller et avoir plein de petites astuces génial. Cela fait des mois que je suis bloqué sur énormément de choses sur mon téléphone et tout le temps j’ai été déçu par le manque de professionnalisme d’Apple et Sfr. Presque pour moi c’est un miracle je recommande à 1000%

Super bien reçue et conseillée par IDRIS et César. Ils sont top. Allez-y !

Vendeur incroyable, il m’a très bien conseiller et m’a fait des remise sur mes achats. Je recommande de venir dans sa boutique.

J’y suis allée hier avec 2 téléphones dans un état catastrophique. Je les ai récupéré ils étaient parfait. Franchement pour moi ça s’est super bien passé. Un grand merci à Idriss qui me les a réparé dans la journée et qui fut très sympathique. Service impeccable juste merci 👌🏼

Encore merci à Idris pour la réparation de mon téléphone rien à dire parfait et très professionnel 👍

Un accueil chaleureux et professionnel. Merci à Idris pour l’incroyable gentillesse dont il a fait preuve.

Changement de prise de charge impeccable pour mon téléphone Android ! Réparation en une heure avec un service rapide et efficace, un grand merci à César et Idris pour leur sympathie et leur professionalisme !

J 'ai acheté hier un téléphone Samsung galaxyS20 et je voudrais laisser un avis très favorable sur l'accueil et la compétence du technicien dont le prénom est César. C 'est quelqu'un de très gentil, très efficace et très professionnel.

Je ne suis pas satisfaite, l’équipe n’est pas professionnelle, dilettante. C’est plus cher et plus long que dans des boutiques indépendantes. Cependant les prestations ne sont pas excellentes. Je déconseille vivement.

Ne perdez pas votre temps chez WeFix. Mon téléphone, toujours non fonctionnel après leur intervention, est resté bloqué sans solution malgré une garantie clairement indiquée sur le ticket de caisse. La boutique est incapable d’agir sur la garantie et renvoie vers un service client qui refuse de prendre ses responsabilités. Un manque flagrant de transparence et de sérieux, indigne d’une enseigne qui se prétend professionnelle.

Evitez ce magasin. Parfois, il faut écouter les avis négatifs des autres ! Dans mon cas : délais inacceptables. Mon portable est en réparation depuis 18 jours, et je n'ai eu aucune information. Pour eux, le client n'est qu'une CB sur pattes. C'est trois fois plus long que le délai annoncé. J'ai adressé un email de relance au bout de 12 jours, puis je suis venu directement en magasin pour essayer de faire avancer les choses, mais rien... Au moment où, exaspéré par la situation je leur notifie mon mécontentement par un email salé de demande d'indemnisation, la réponse est la suivante : votre portable est prêt (pourquoi en pas me l'avoir dit avant ?), mais si vous n'êtes pas content, on peut le remettre en l'état initial donc dysfonctionnel et alors on vous facturera un diagnostic de 29,90€, ou bien vous venez le chercher et on ne vous fera aucune remise ! Quand l'emplacement FNAC et le partenariat Bouygues font votre succès, on ne fait absolument rien pour garder les clients...un classique.

ordinateur déposé il y a plus de deux mois pour un changement d'écran, pas de suivi, pas de nouvelles, pas d'information. Passée en boutique aujourd'hui pour comprendre, la réparation n'a pas été commencée. Inacceptable

Batterie pour un iPhone Changée chez eux. Elle a tenue 10 mois. De plus, je prends rdv pour changer de nouveau la Batterie (le rdv sert normalement à ne pas attendre) et finalement, on me dit 2H d'attente. Bref, ça ne sert à rien le rdv. Ne pouvant attendre 2H, je suis parti et pas prêt de revenir !!

Super accueil par Jules à l'heure fixée. iPhone 12 laissé pour remplacer non pas la batterie que je soupçonnais défaillante mais le connecteur, identifié cassé par Jules. iPhone récupéré à l'heure convenue et il fonctionne comme un neuf pour un coût 10 fois moindre.

NE PRENEZ PAS LEUR ASSURANCE!!!! Une vraie arnaque! ils vous vendent l'assurance en vous expliquant que si vous refaites tomber votre téléphone ce sera pris en charge...et quand vous faites la déclaration, et bien si le dommage est causé par l'assuré ou un membre de sa famille et bien NON! et oui il fallait lire les conditions générales et pas en rester au Bulletin d’adhésion que vous signez et qui listent pourtant un tas d'exclusions

Au début, je n'étais pas content ! iPhone déposé sur RdV pour changer un écran. Ecran en stock défectueux mais je n'ai pas été prévenu. Je Suis revenu pour m'entendre dire qu'un écran avait été commandé or c'est pour ma ligne Pro (médicale). Mais, la personne présente est allée récupérer un écran dans un autre site pour le rendre rapidement. Je le remercie vivement pour cette attitude très professionnelle

évitez ce magasin! J'ai fait réparer mon téléphone chez eux, il s'agissait juste de change d’écran , après mon téléphone est revenu avec un problème différent, il ne fonctionnait plus, il s'allume et s'éteint tout le temps. Et en plus de cela, ils facturent des frais d'environ 30 € rien que pour regarder votre téléphone, sans aucune intervention / réparation. Franchement, c’est la honte . Il y a en à beaucoup mieux

Service déplorable, j’ai remplacé mon écran chez eux, 1 semaine plus tard l’écran ne fonctionnait plus. La réparation a beau être “garantie” ils n’ont rien voulu savoir et ont refusé de le réparer. 3 mois sans réponses, un téléphone qui fonctionne moins bien qu’avant la “réparation”, à éviter

Les pièces ne sont plus reconnu par Apple. Donc si vous faites changer votre batterie, vous perdrez des fonctionnalités comme le pourcentage de l’état de la batterie, ça ils ne le disent pas avant. Je vais pour changer ma batterie, ils me préviennent que l’écran risque de s’abimer et me propose un film de protection que je refuse. A la récupération de mon iPhone, on me dit que l’écran s’est cassé « sans faire exprès » et qu’ils l’on donc changer sans frais supplémentaires, par contre pour le film de protection, il va falloir payer… Au final, je me retrouve avec une batterie qui se vide aussi vite que l’ancienne. J’y retourne quelques heures plus tard pour leur indiquer le problème, on me dit qu’il faut la laisser décharger complètement et ensuite la recharger. Dans le doute, je vais demander à Apple, et on me dit que c’est totalement faux, ce type de batterie ne fonctionne pas comme ça. Bref, non professionnalisme et mensonge, à fuir.

Il y a une semaine pour mes 20 ans, je me suis offert la réparation de mon téléphone ( n'ayant pas assez d'argent pour m'en acheter un autre). J'ai décidé de changer alors la batterie et l'écran. Cela m'a couté 135 euros. Aujourd'hui, mon téléphone s'éteint sans raison à 50% et le bouton principal ne marche plus ( c'est pire qu'avant). Aucun moyen d'avoir un conseiller en ligne pour trouver un arrangement. Je trouve ça hallucinant. Faisant des études à l'étranger, j'attends de rentrer pour aller les voir et espère un remboursement pour pouvoir me racheter un téléphone.

Rapides, efficaces, j'ai pu récupérer mon téléphone remis à neuf avec toutes les données.après qu'il ait été écrasé par une ou plusieurs voitures (cf photo)