Wefix Atelier de réparation de téléphones mobiles

Très bien reçu et très bien conseillé Ils ont donné une seconde vie à mon téléphone ! Merci

Extrêmement déçu de wifix, écran de protection posé le 14 février et qui ne tient pas. Étant mal fixe il s'est détaché petit a petit.

Un service au top !! Je recommande a 100%. J’ai fais poser une vitre en silicone et je suis totalement satisfait du résultat, un grand merci à Wefix

La caméra avant de mon téléphone a des taches noires bien visibles sur les photos. On nettoie la caméra, malheureusement, le nettoyage n'a pas fonctionné et rien n'a changé mais on m'a quand même facturé. Je reviens 2 jours plus tard car on m'a mal recollé le téléphone et quelques heures plus tard je me rends compte que le téléphone est encore plus mal recollé que la première fois... C'est honteux sachant le prix qu'on paye pour un service qui n'a au final même pas fonctionné. Je ne recommande absolument pas, le téléphone est encore plus abimé apres passage chez vous que avant et je ne sais plus quoi faire...

Vraiment nul, une arnaque ! Ils pulvérisent de l'eau avec un additif (soit disant un gel censé protéger votre écran) puis ils posent un mauvais film dessus. Au bout de 48h, il y avait une grosse bulle et le film bougeait toujours ! En plus le film ne recouvrait pas tout l'écran (Pixel 7) même en haut et en bas ! Et en plus ils ne remboursent même pas alors que le travail est à chier ! Fuyez ces voleurs !

Merci pour le diagnostic sur mon portable qui ne chargeait plus bien. Il suffisait d'un simple nettoyage à faire en profondeur du port de chargement. Maintenant il fonctionne parfaitement. Je suis très content du service.

Venu remettre un nouveau gel de protection x force sur mon mobile (le précédent à durée+ d'un an et demi) Très bon accueil de la femme présente, pose rapide et parfaite.

J'ai fait installer un film protecteur pour iPhone à 35€ -> nul 👎🏻 Cela donne l'effet d'un voile permanent, comme de la buée, ce qui fait perdre toute la qualité d'image.

SUPER, Tres contente, il y a plus de 6mois dans un petit stand on ma dit que mon telephone etait cassé à cause de l'humidité je ne pouvais plus le mettre en charge avec le fils donc il m'on fait acheter un chargeur sans fil. Aujourdhui je suis allé voir Wefix pour un devis pour réparer mon telephone. Le mr la pris, la regardé et il m'a dit que c'etait bon ça fonctionnai. Il a nettoyé au niveau du chargeur le tout gratuitement. Tres polit, je suis hypersatisfaite. Je recommande

A fuire!!! Et lisez bien les avis vérifies avant de vous faire avoir par ce point de vente !! Expérience à la limite de l arnaque. Ma fille de 15 ans y a acheté un téléphone reconditionne avec ses economie (400 euros). La vendeuse me fait son speach que le téléphone sera garantie 2 ans (ce qui est affiché en grand sur leur point de vente. Au bout de 14 mois le téléphone dysfonctionne, il s eteind tout seul en journée. Au fur à mesure que ce téléphone est envoye dans un soit disant atelier de réparation, il revient avec la panne de plus en plus fréquente. Tellement qu a l avant dernier envoi le telephone repare a peine arrivé s eteind direct dans les mains de la vendeuse.On nous propose de l envoyer une dernière fois en réparation, et d envoyer mon rib pour un remboursement. Résultat je ne sais toujours pas l origine de la panne et pire on me refuse à la fois la réparation et le remboursement. On me dit que le téléphone était garantie 2 ans mais au bout d un an ce n'est plus la même garantie, je dois prouver que la panne vient du téléphone et non de l utilisation !!!!!! Sachant qu apres plusieurs passages dans leur atelier personne n est capable de me dire l origine de la panne .Bref une grosse arnaque!!! Ma fille est dépitée, elle s est fait piller une partie de ses économie, n a pas pu utiliser son téléphone en 2023. Et aucun retour commercial ni réparation ni remboursement. Un conseil Fuyez ce point de vente !!!! C'est à la limite du doute de l obsolescence programmée !!

Bonjour, Après maintenant 3 passages chez WeFix de la FNAC j'ai toujours été satisfait des 2 techniciens toujours accueillant et souriant et très cool. Malgré que mon Google pixel 7 pro donne du fil à retordre, l'écran de protection à toujours été EXTRAORDINAIREMENT bien posé en bord à bord (oui je sais, c'est compliqué) avec 0 poussières et aucune dégradation les jours qui suivent ! Bien sûr bien suivre les indications des 24h sans toucher le téléphone dans sa pochette au chaud afin que la totalité de l'humidité puisse s'échapper est primordiale et votre résultats ne sera que excellent.

Usage : Venue pour la protection d'écran (vitre en silicone) + achat d'une coque Avis : Parfaite expérience (simple, efficace et rapide), à l'écoute et de bons conseils en transparence, je recommande !

Vitre de mon iPhone professionnel brisé et remplacé en une heure. Service impeccable, professionnel et avec le sourire. Quel soulagement !

Je suis venu pour réparer mon écran il y a quelques temps. Quelle fut ma surprise quand leur écran a arrêté de fonctionner. J’ai dû le démonter et des vis n’étais même pas vissé, restant libre dans mon téléphone. Service mauvais au prix d’un bon service.

Horrible expérience. J'avais acheté un téléphone reconditionné, j'utilise ma garantie pour le réparer car des bugs sont survenus (il s'éteignait tout seul). On a gardé mon téléphone plusieurs mois ! Pour au final qu'ils ne réussissent pas à le réparer et qu'on refusent de me rembourser. Le jour ou je l'ai récupéré je l'ai fais expertiser il y avait du scotch à l'intérieur, le haut parleur avait fondu, l'écran se décollait, des parties étaient gondolées ect. Et en plus le réel défaut était un défaut d'origine de la carte mère. A fuir, je regrette mon achat. Le téléphone est sortis de sa réparation irréparable.

Très bien accueillie et conseillée par la vendeuse. Je recommande pour une protection d'écran le service est top !

Bonjour, je tenais a remercier l'équipe pour leurs professionnalisme et leurs gentillesse. Mon téléphone à été réparé dans un bref délais, grâce a l'assurance que j'avais pris sur mon téléphone j'ai pu profiter de la remise de -25% en plus pour pouvoir poser une protection écran. Ma caméra est comme neuve ainsi que mon écran. Je recommande l'assurance GP ainsi que le magasin Wefix pour leurs rapidité ainsi que leurs savoir-faire, vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés ! Cordialement.

Très contente de mon passage chez wefix. Je suis venu pour une réparation d'écran, et tout s'est très bien passé. Vendeuse très gentille, souriante et de bon conseil. Je vous recommande grandement d'y aller si vous avez besoin.

Entreprise non professionnelle. Avec des méthodes de commerce agressive et dans l’incompréhension du consommateur. Sur la vitrine on nous annonce 24 mois de garantie, on achète donc en sécurité avec une confiance (l’intérêt de la garantie) et au final une fois que l’on a besoin du SAV on nous informe que c’est 6 mois la garantie pour les reconditionnés. Je vais vous faire de la pub moi je vous le dis mais pas de la bonne pub étant moi même dans le commerce c’est méthodes ne sont pas correct et ne respect pas vos clients. A fuir

Prestation de qualité rapide et efficace. Personnel accueillant et agréables je recommande meilleur réparateur d’Angers !

À Fuir !!! Prestation très peu qualitative, aucun suivis sur la prestation!, comme quoi leur composant ne sont pas des officiels Apple et vous allez avoir un message à vie comme quoi la pièce ne convient pas et est de mauvaise qualité, après la prestation de changement de batterie on me rend mon téléphone sans quasiment aucune batterie il s’est éteint à peine au moment où je l’ai récupéré ! Fais signer le bon de réparation sans savoir pleinement si le téléphone n’a rien! Arrive chez moi je mets à charger le téléphone je me rends compte qu’il charge très mal et il est brûlant ! En commençant à m’en servir je m’aperçois que le Face ID ne fonctionne plus et que l’appareil photo a été endommagé! Je rappelle que j’ai juste fais changer la batterie ! Le lendemain je me présente à la boutique pour expliquer le problème et la seul raison de l’état de mon téléphone c’est que j’aurais mis de l’eau dedans alors que je n’est même pas pu m’en servir, en sachant que l’eau est visible pars les objectifs arrière et si réellement de l’eau était rentré dedans l’écran aurait des problèmes ou même cessé de marcher et impossible qu’elle rentre pars derrière car le téléphone est impeccable et même téléphone neuf je ne le mets pas dans l’eau ni pour le nettoyer, en sachant que peut importe la prestation que vous prenez il ne vous explique ni que leur pièce affiche un message d’erreur et encore moins qu’il n’est plus étanche. Un iPhone 12 abîmé pour rien car même devant vous le prestataire détourne le problème pour faire sauter votre garantie sans même reprendre leur travaille ! SAV incompétent et inexistant comme la prestation, je vous déconseille peu importe le service! Que ça soit leur verre de protection hors de prix qui est aussi efficace que Action

Personnel agréable. Très bon accueil. La protection écran et la coque que j’ai acheté ont l’air de qualité. À voir à l’usage. Le rapport qualité prix est bon. Merci

On reçoit 2 ou 3 mails pour bien nous confirmer notre rendez vous et quand on se présente à 14:15 (pour 14:20) une petite pancarte indique un retour à 15:00 mais bon ça ne nous concerne pas car on a rendez-vous. Après 15min je me dis qu’effectivement il ne reviendront qu’à 15:00. Au revoir 👋, la promesse client n’est pas tenue. Je ne peux même pas juger ni de la compétence, ni de la qualité de la prestation 😫

Super accueil et gentiment prend en compte quand on est un petit peu pressé ce qui est vraiment agréable. Merci beaucoup pour l’accueil je recommande

Service au top, batterie (neuve, d'origine) et écran de mon LG changés en 45mn pour un prix très abordable. A recommander sans hésitation.

J’y ai fait réparé mon iPhone, le remplacement à été rapide, au top, le vendeur très sympa et de bon conseil ! Je recommande

Vendeur à l'écoute et de bon conseil. J'ai vraiment hésiter à faire poser un film en silicone sur l'écran de mon téléphone car je ne connaissais pas et pour 34,90€ je voulais pas me faire avoir. Quelques doutes après la pose car il y avait quelques bulles mais elles ont disparues après 24h ( comme indiqué lors de la pose) Après presque 2 mois le film n'a pas bougé donc je suis satisfait

Faites leur confiance les yeux fermés pour le protège écran en silicone. J’en ai un sur mon téléphone et sur mon applewatch et c’est incroyable! Gardez votre ticket et revenez avec pour changer votre protection écran, vous aurez -10€ :)

Je suis très satisfait de l'accueil et de la rapidité de Manon du stand WeFix pour la réparation de mon iPhone. Elle a été efficace et professionnelle, et j'ai apprécié son service de qualité. Je recommande vivement ce stand pour tous vos besoins de réparation d'iPhone.

Je suis venue pour changer mon écran cassé de téléphone. Réparation rapide alors qu'elle était toute seule sur le stand. Je me suis laissé tenter par la protection X-Force et je ne suis pas déçue. Merci à Manon pour ces conseils et son professionalisme. Au top avec les clients et avec le sourire.

Je suis passé aujourd'hui à 18h30 pour installer deux protections Xforce ! Un grand merci à Manon pour la qualité de son travail, elle a su me guider et à été très patiente et claire sur ses explications !

Parce que l’on ne peut pas mettre 0. Service déplorable, le téléphone a été plus endommagé après la « réparation » qu’avant. Bien entendu le service ne déclare n’y être pour rien, par conséquent; évitez cette enseigne.

Bonsoir, Je suis vraiment mécontente. J'ai réservé mes créneaux en lignes pour réparer mes 2 switchs lite, j'ai fait 90 kms en tout pour arriver jusqu'au Wefix d'Angers et voilà qu'ils me disent qu'ils n'ont pas les pièces et qu'ils les auront à une date inconnue ! Autant vous dire que j'étais vraiment en colère ! Avec ce prix de gasoil ! Le personnel aurait pu au moins vérifier leur stock et m'appeler pour me prévenir ! Appelez avant de vous déplacer !

Le film xforce est super résistant et durable ! En plus, c’est un très BON rapport qualité prix €. Merci à Lucas pour ses super conseils et sa bienveillance. Un service rapide et de qualité. Super bonne expérience, un grand merci à lui et son équipe !

Une équipe très aimable et formidable. Des réparations rapides et express. Leur film en silicone Xforce est très robuste et super durable. Il proposent pleins d’offres et de réductions pour l’achat de produits simultanés. Super rapport qualité/prix. Pour vos produits Apple vous pouvez y aller les yeux fermés grâce à leur réparations prochainement certifiées Apple.

Je vous recommande de venir faire réparé votre téléphone chez WeFix, un travail de qualité et Manon la responsable très professionnelle, et la protection écran en silicone est super. Merci pour tout

J’ai enmener mon iPad pour un changement d’écran. 1ère fois il n’avait pas la pièce en stock malgré la prise de rendez vous, l appareil est immobilisé 3 semaines. Je récupère l’iPad, zones sombres sur l’écran qui de plus est mal collé. Retour au magasin, encore 15 jours pour réparation. 3 semaines après, écran complètement noir. Retour en réparation + changement du bouton home. J’ai récupérer mon iPad hier, avec un bouton dysfonctionnel et qui n’est pas équivalent à celui d’origine qui avait la fonction empreinte. Je me tâte à faire fonctionner mon assurance juridique tellement l’expérience est catastrophique. A savoir que pour le changement d’écran ils ne précisent pas que la dalle de remplacement n’est pas équivalente à celle d’origine. La qualité n’a rien à voir. Bilan: plus jamais je ne ferai appel a wefix.

Enseigne vraiment très bien surtout pour la protection d'écran protectrice. Je le recommande. Enseigne situé dans la FNAC d'Angers au fond à gauche du magasin.

Super pro !! Manon et Neryna sont un super duo, mon téléphone à été réparé et en plus j'ai eu la protection écran en silicone ultra résistant a -30% ! Je recommande à 100% !

Inadmissible!! Payer une protection en silicone pour son écran de téléphone 34,90€ et se retrouver après une heure de séchage avec un écran rempli de bulles, devoir soit même les chasser pour obtenir un résultat à peine correct! A cela rajouter le fait que la protection soit trop grande pour l’écran et dépasse du téléphone… Pour un service soi-disant sur mesure! Du coup une vraie galère pour mettre la coque sans tout décoller… Achetez un verre trempé 20€ et posez-le vous même, voilà le conseil que je vous donne! Je ne suis pas une adepte des avis sur internet, c’est d’ailleurs mon premier et j’espère le dernier, mais je trouve aberrant qu’on se permette de faire attendre ses clients et de facturer ses prestations un tel prix pour un résultat aussi médiocre! Voilà autrement dit, wefix à la Fnac d’Angers une belle arnaque!

Très bon accueil, prix correct pour un remplacement de batterie. Prise en charge et réparation rapide. Bien que ma batterie ne tien toujours pas autant que je l'imaginais, elle tient une journée avec une utilisation moyenne sans avoir besoin de la recharger dans la journée comme avant ! Je recommande leur service !

J'ai fait changer mon écran d'iPhone 11 en octobre 2020 juste avant le 1er confinement, suite à un impact qui gênait mon utilisation. 200 euros pour cela, et je suis reparti avec un écran qui bug régulièrement, et qui affiche un écran noir quand quelqu'un m'appelle (pratique) J'y retourne en janvier pour qu'ils réparent les dégats causés par leur intervention, résultat des courses, je sors avec un téléphone qui a non seulement conservé les bugs initiaux, mais avec en plus un écouteur interne qui ne fonctionne plus (obligé de téléphoner avec le haut-parleur). Par ailleurs, l'écran n'est même pas correctement refermé ce qui gène mon utilisation au quotidien. Je les recontacte alors pour leur dire que je suis sidéré par ce travail inacceptable, ils me suggèrent d'envoyer mon téléphone à Paris dans leurs ateliers, et que je pourrai ainsi le récupérer en 4à6 semaines. J'ai un iphone 11 qui me sert au quotidien et on me propose en attendant les réparations, un téléphone à touches ... Risible Franchement je n'ai jamais vu ça, chez aucun commerçant. C'est une honte tout simplement, j'ai honte qu'on puisse offrir un service d'une telle piètre qualité en 2021. Je ne recommande vraiment pas ce magasin tout au moins. PS : MERCI DE RÉPONDRE À MA RÉCLAMATION

Prise en charge catastrophique: Portable déposé pour changement d'écran après RDV pris en ligne; personne au comptoir lors de mon arrivée à l'heure du RDV. Après 1h30 d'attente, la pièce de remplacement s'avère deffectueuse. On m'indique que je serai contactée dès le lendemain pour venir récupérer le portable; Aucune nouvelle 48h après, et aucun moyen de contact (pas de réponse via le formulaire de contact sur le site web). Tout ça pour une prestation chère. Bref, à fuire.

Accueil au top ! Les deux vendeuses m’ont directement pris en charge pour la réparation de mon téléphone. Elles sont très professionnelles. Rapport qualité prix super ! Super promo en plus ! Je recommande vivement !!

Je me suis rendue à Wefix pour le changement de batterie de mon iPhone 7. Lors du changement un petit problème s'est présenté cependant, le Monsieur qui s'en ai occupé m'a tout bien expliqué et procédé à sa réparation. Je suis très satisfaite et la personne était très professionnelle et sympathique. Je recommande !!

Surtout NE PAS FAIRE réparer son téléphone ici : Mauvaise qualité, j'ai eu l'impression de me faire escroquer. Pour vous raconter : Janvier 2020, pb d'écran LED sur iPhone X. Je le fais réparer. 220 euros environ. 2 semaines après, le téléphone s'éteint petit à petit. Je le ramène chez eux, et ils me disent que c'est la batterie. ( alors qu'elle était à 94% avant qu'il s'éteigne ). Ils n'ont pas la batterie en stock ( et heureusement au final ), au bout de 4 semaines, après plusieurs relances, toujours pas de batterie réparée, je décide de récupérer mon portable sans réparation. Le confinement passe. Ajd, j'ai été voir un autre réparateur qui m'a changé ma vitre d'Iphone qui m'a dit que la vitre, remplacée par WEFIX était de très piètre qualité... Il n'imaginait même pas qu'on puisse encore vendre ce type de service en France. C'est un écran non original qui peut cramer la carte mère me dit-il....tout ça pour plus de 200 euros... Ce n'est pas des réparateurs mais des arnaqueurs; n'y allait pas. Lucie

La prestation au WeFix de la Fnac a été excellente ! L'équipe est chaleureuse, professionnelle et a été très à l'écoute. Mon téléphone est désormais comme neuf ! Je recommande vivement.

Le 08/01 j'ai déposé mon iPhone 6 pour réparation délai annoncé 30 minutes. La réparation a pris 1H30 et pour en fin de compte avoir un tel qui ne fonctionne pas. J'ai payé la réparation, j'ai acheté des écouteurs et j'ai dû revenir car outre la réparation le reconditionnement a été mal fait, il donc fallu refaire. Les écouteurs ont perdu leur mousse les jours suivant et après trois réclamations je ne suis toujours pas remboursée!!! On me dit oui oui, la demande est enregistrée mais aujourd'hui le 17/02 toujours rien.

Je suis stupéfaite! Enfin une enseigne qui prends en considération l'inquiétude des clients avec leurs téléphones. Une responsable compréhensible, arrangeante, souriante. Je recommande vraiment cette enseigne pour faire réparer votre téléphone. En plus, cela est fait en peu de temps (le temps d'aller manger un sandwich) c'est top. C'est uniquement la responsable qui ma servit mais à coté de ça, les deux vendeurs mon dit BONJOUR avec un sourire et cela de nos jours même dans le commerce se fait de plus en plus rare !!!!!! On sent une bonne énergie dans cette enseigne , je recommande !

Je viens de découvrir cette nouvelle boutique en passant à la Fnac, je ne connaissais pas du tout le système. L’équipe est hyper jeune, on sent qu’ils s’y connaissent. Merci à la jeune fille pour tout ses petits conseils, moi qui pensais avoir un petit budget me voilà repartis avec un iPhone. Vraiment la belle trouvaille du jour !