ZENAO Appart'Hotel Résidence hôtelière

Endroit calme, chambre triple spacieuse, literie confortable. Personnel très gentil, concept avec les personnes âgées pas dérangeant. A disposition linge de toilette, sèche cheveux, draps, cafetière, bouilloire, frigo, place de cuisson, micro ondes, vaisselle, télévision et Wi-Fi gratuit.

Bel espace et propre. Bien pour un point de chute, par contre petit déjeuner léger pour 10€/pers( 3 mini viennoiseries, 1 morceau de baguette, sachet de chocolat en poudre collant)

Cadre bucolique ,chambre agréable , mettre de la vaisselle et des casseroles et tout le reste, revoir l'étanchéité de la douche , fixer le lavabo .

Appart hôtel jumelé avec une résidence senior loin de tout mais très tranquille. Appartement propre mais literie de mauvaise qualité.

Accueil Sympathique Lieu surprenant Appart Hôtel en même temps que Maison de Retraite Pas de decoration Intérieure, insipide, Froid. Bien pour 1 Nuit mais pas 2. Dommage

Rapport qualité-prix exemplaire. Grande chambre et surtout bonne literie. Un plus le parking gratuit sur place.

Quand je suis arrivé la réceptionniste était assis sur le canapé en train de regarder la télé . Elle somnoler clairement. Il était même pas minuit . Nous avons eu l’impression de déranger . Lorsque j’ai demandé pour prendre une chambre, elle m’a dit que j’aurais dû le faire par Booking , alors que ma femme m’a dit qu’on pouvait très bien réserver sur place . Très déçue de l’accueil je ne reviendrai plus

Lieu surprenant, les chambres sont grandes avec pleins de petites attentions pour les clients

Sincèrement ça fait peur sol collant, ça pue le sol vinyl une horreur. Arrivée frigo débrancher mais je comprend pourquoi il fait un vacarme, verre sale etc etc... Cette résidence est un EPHAD!!! Et je ne plaisante pas. J'ai réservé pour 2 nuits et franchement je vais dormir une nuit parce que pas le choix arrivée très tardive et demain je change d'hôtel , je suis dégouté d'avoir emmener ma famille dans ce lieu Seul bon point le gardien de nuit qui est sumpa

C'est hôtel et une résidence avec des personnes âgées .Immeuble de 2 étages avec l' ascenseur, coin cuisine avec bouilloire, frigo etc. Parcking gratuit non fermé. 5min de Moulins et 8 min de circuit Bourbonnais.

Parfait, très calme. Très bon accueil du personnel et des seniors qui habitent là a l'année.

Nous sommes allés dans cet hôtel durant 2 nuits avec mon compagnon, pour profiter du parc « Le Pal » qui est juste à côté, l’accueil a été sympathique. Les chambres sont grandes et lumineuses, très propre, nous avons même notre propre cuisine avec frigo, vaisselle etc, disposons d’une terrasse et un emplacement parking avec beaucoup de place ! Bref au top. Sans oublie que c’est vraiment un « appart » donc beaucoup d’autonomie, si je dois y retournez je n’hésiterais pas !

Appartement hôtel. Chambre correct : les + spacieux, lumineux, volets roulants, cafetière, très calme. Les - pas de décoration, lit petit, équivaut à un petit 3 étoiles. Déjeuner : très cher pour ce que c'est. Pas de qualité et très peu de choix.

Chambre spacieuse, propre, un peu froide côté déco. Literie en 140cm mais confortable. Grande salle de bain. Parking gratuit, calme et sécurisé. La vue pas terrible sur les services municipaux 😅

Chambre spacieuse et très calme avec balcon bon rapport qualité prix

À BANNIR !! Que dire , lorsque l’ont rentre dans le haul une odeur nauséabonde d’humidité et de moisissure … sur le chemin pour entrer dans notre chambre nous sommes passer devant les cuisines qui sont dans un état CATASTROPHIQUE . En entrant dans la chambre des traces était présente au sol , une substance collante était étaler partout , les coin de mur était remplie de moisissures, les rideaux était donc piquée à cause de l’humidité présente dans la chambre , de la poussière était présente PARTOUT , je me demande même si il n’y avait pas de punaise de lit . Nous avons donc tout desuite appelé la réception et avons quitter les lieux , la dame était confuse et avait l’air de n’être jamais rentrer dans les chambres … nous avons réservé sur booking en voyant tout les bon commentaire mais bon je pense qu’ils doivent être filtrés … c’est une honte que cette établissement soit encore ouvert et sourtout dans un état pitoyable alors que la nuit d’hôtel n’est pas donné (65€). Voici la seule photo qui n’est pas trouble que j’ai réussit à vous mettre de la vidéo que j’ai prise

La chambre est très sale, il y a de la moisissure partout de la poussière partout et le sol colle. Je ne vous conseille surtout pas cet appartement.

Emplacement sombre, pas de caméra, manque hygiène, bonne idée met séparé les retraités avec les clients externes, bon rapport qualité prix.

Couchages très rudimentaires, voir lits de camp pour les enfants 😳 On a passé la nuit avec le vacarme du frigo, sans climatisation donc super. Pour le prix il y a beaucoup mieux dans d’autres établissements comparables.

Nous avons passé une nuit dans un appat'hotel Zenao à l'occasion de notre week-end au Pal. A l'arrivée vers 20h, nous avons été très bien accueillis, les explications pour l'accès à notre appart'hotel était claires. Malheureusement en entrant dans le logement, nous avons immédiatement été surpris par des miettes et de la poussière au sol et sur les meubles. Le réfrigérateur n'était pas branché, peu pratique. Nous avons donc demandé à l'accueil un aspirateur, le logement n'en étant pas équipé. Leur réactivité a été exemplaire, un employé arrivant quelques minutes plus tard. Malheureusement, son intervention a été peu efficace (à peine 2 min) et nous avons dû repasser un coup de balai pour finir le nettoyage... Quant à la poussière, aucune intervention... La salle de bain n'était pas très propre non plus, de nombreuses traces de calcaires sur la robinetterie et la carrelage de la douche. De plus, le sol n'avait pas été aspiré ni récuré. Globalement décevant au niveau hygiène compte tenu du tarif de la nuit (100€). La literie est de bonne qualité malgré l'absence de couette, nous en avons trouvé une dans un placard mais sans housse de couette (se pose donc la question de son nettoyage également). Hormis ces remarques, le logement est bien placé, agréable et suffisamment spacieux pour deux.

Depuis que je voyage, je n'ai jamais trouvé un petit appart comme ici !! Un petit prix, du personnel sympathique, une chambre très propre et très complète avec cuisine et frigidaire, salle de bain nickel avec sèche-cheveux (c'est rare). Une petite terrasse agréable en soirée, Je recommande à 100% cet établissement et si j'ai l'occasion de repasser dans le coin, c'est ici que je séjournerai.

Malgré notre heure d’arrivée tardive la veilleuse était très chaleureuse et serviable. La chambres était spacieuse et propre. Rapport qualité prix imbattable!

Rapport qualite prix formidable. Beaucoup moins cher qu un hotel et trois fois plus de place avec en plus une petite cuisine. Acceuil tres familial et chaleureux. A conseiller sans modetation et hesitation !

Un peu loin du centre-ville, mais résidence très agréable, le personnel est accueillant et souriant. La chambre est très propre et bien équipée, bravo !

Photo de booking non appropriée à la réalité de plus se n’est pas précisée que c’est une résidence pour personne âgée . Petit déjeuner moyen.

Nous recommandons à 1000% cette résidence aux chambres familiales spacieuses et calme. En mitoyenneté d'un parc ce qui à rendu nos promenades avec notre chien très agréables! Seul bémol lors de notre séjour le frigo qui est bruyant la nuit, ce qui n enleve en rien nos 5 étoiles. Très bon accueil de tous les personnels que nous avons croisé, bravo!

2 nuits en transit avec conjoint et enfants pour aller au parc PAL. Chambre familiale très spacieuse, agréable, au calme. Il y'a même un balcon. Résidence calme, accueil sympathique. Literie bonne. Salle de bain grande. A 25min en voiture du PAL, pas loin d'une zone commerciale. Je recommande 👍

Résidence de services au grand calme et très bien placée a la sortie d'Yzeure. Elle propose dans son pôle hôtelier des appartements très propres, confortables et très bien équipés. Les petit-déjeuners proposés sont bons et copieux. Le personnel est très agréable. Un bon rapport qualité/prix pour cette formule de logement en toute liberté qui est à recommander pour un séjour dans la région.

Appartement très propre et fonctionnel, accueil et personnel au top, super petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix

Appartement confortable, spacieux et propre répondant à mes attentes mais bruyant la nuit, bonne literie. Personnel sympathique

Personnel agréable et arrangeant Bon literie logement correct et propre par contre il faudrait prévenir que c'est une maison de retraite en même temps

Excellent rapport qualite/prix. Des chambres TRES bien equipees. Accueil toujours sympathique et efficace.

Le logement est propre en règle général, bien équipé et le personnel est d'une grande gentillesse. Cependant il serait judicieux de préciser que l'on séjourne dans un ephad. J'ai hésité avant de rentrer pensant être perdu.

Excellent séjour professionnel!! On se croît presque à la maison!!!Organisation au top ( bien lire vos Mails après avoir effectué la location...tout est bien expliqué notamment si on arrive hors plage horaire de la réception), literie au top, décoration soignée et dans l'air du temps, tout est fonctionnel!! Je recommande!! J'y retournerai avec grand plaisir lors de mes prochains déplacement dans la region

Très belle ensemble , l appartement hotel est top avec un super confort . Bon rapport qualité prix et qui puis est l accueil est chaleureux. Merci à Zenao

Très bon accueil. Grande chambre avec terrasse. Grand parking sur place. Très bon qualité/prix 62 euros petit déjeuner compris.

Beau concept de mélanger touristes, seniors et étudiants. Bon rapport qualité / prix. Super personnel. L’étoile en moins vient juste du bruit du frigo et de l’aération (que j’ai allumé par mégarde) dans la chambre. Je conseille à tous cet appart hôtel.

Superbe accueil cadre agréable personnel très gentil toujours le sourires superbe chambre propre calme très bien insonorisé je conseille votre établissement au personne qui il veulent séjourner cher vous a bientôt cher vous a mon prochain passage

Accueil chaleureux établissement tres propre et agréable c est un ephad pour personnes âgées et les clients de l hôtel côtoient les personnes âgées j'ai trouvé cela géniale ces personnes ne sont pas reclues les chambres tres spacieuses tres calmes les petits déjeuners nous sont servis à tables nous recommandons fortement cet hôtel ephad

Globalement, des services qui ne valent pas leurs prix. Odeur dérangeante dans tout l’hôtel, ce qui laisse à désirer vu la quantité de personnel présente. Appartement globalement bien, mais avec un grand manque d’équipements, notamment pour les ustensiles de cuisine. Dernier point, et pas du moindre, un petit déjeuner à 8€ par personne, un prix énorme pour voir une table avec des viennoiseries et c’est tout. À ce prix là, un buffet s’imposerait, bien plus diversifié avec peut être également des produits salés, des produits locaux, des choses faites maison! Également, il est inadmissible de recevoir un café dans un thermos et en guise de chocolat chaud un bol de lait avec un sachet de nesquik à côté ! En bref, nous ne reviendrons pas dans un hôtel de cette chaîne et garderons notre argent.

Logés durant la canicule, pas de clim. Pour le prix, je pense que ce n'est pas un luxe ! L'appartement se situe au sein du résidence pour 3rme âge.... Il a fallu s'abituer à une odeur particulière... Nous n'avons pas pris de petit déjeuner, avons préférez le prendre tranquillement dans notre chambre. L'appartement est plutôt bien équipé et propre.

+ chambre très grande - nombre réduit d’ustensiles de cuisine, salle de bain sale, isolation nulle,... Obligée de séjourner à Yzeure pour passer des épreuves de BTS, j’ai pris une première chambre spacieuse propre etc, mais la deuxième chambre est beaucoup moins propre, déçue de la deuxième chambre. De plus j’ai retrouvé un message écrit au doigt sur le pare-brise de ma voiture, je trouve ça inadmissible !

Appartement spacieux et propre. Concept original de partage avec des appartements de seniors. Une petite étoile en moins pour le bruit du frigo dans la chambre. Vue de la chambre qui donne sur les champs en photo.

Nickel pour la propreté et le calme mais l'aménagement est à revoir on ne peut regarder la télé qu'allongés sur le lit et les oreillers ne sont pas bien confortables

Je viens souvent dans cet établissement pour le travail, c'est un excellent compromis entre l'hôtel, et un appartement, c'est spacieux, bien équipé, tv, wifi, cuisine, canapé. ..et calme . De la terrasse, vue sur la campagne ☺. Accueil charmant.

Il est certe agréable d'avoir une chambre spacieuse et une petite cuisinière, mais problèmes : peu de prises disponibles dans la chambre et aucune aux abord du lit. La salle de bain et en particulier la douche est très désagréable (ouverte), cela met de l'eau partout et le personnel est au courant puisqu'une raclette est disponible dans la salle de bain, ce qui ne fait pas vraiment hôtel. Il y a ce qui semble être un thermostat mais impossible de régler la température... Bien pour une escale au niveau prix, mais surement pas pour rester sur place

C’est très grand, très propre, très calme et neuf MAIS pas de climatisation. Quand il fait plus de 30 degrés dehors, pour le même tarif, je préfère l’ibis ou le campanile.

La grandeur de la chambre et la propreté. Très bonne literie. la mise à disposition de : café, bouilloire, cafetière, un peu de produit vaisselle, le gel douche, etc le calme, la chambre se trouve dans une résidence pour personnes âgées, ce qui n'est pas gênant. Nous avons été contactés la veille de notre arrivée et comme nous avons précisé que nous arriverions tardivement, l'hôtesse nous a communiqué un code d'entrée et les clés étaient à notre disposition sur la borne d'accueil avec un courrier explicatif.

Bon rapport qualité-prix, confortable et spacieux, je recommande ces appartements sauf le petit déjeuner, mais il est possible de le préparer soit même en prévoyant quelques petites courses la veille puisqu'il y a une cuisine avec frigo, plaques électriques , micro-ondes, cafetière et bouilloire.

Endroit propre et pratique. Bon rapport qualité prix, très bonne literie. La présence de la maison de retraite n'est pas dérangent. Bref à recommander.