1 2 3 SOMMEIL Saint-Omer Magasin de literie

Je recommande ce magasin , après 2 soucis sur un matelas que nous avions acheté , je suis retourné les voir plusieurs fois Mon désagrément a été pris au sérieux et nous avons été pris en charge par une équipe pro et réactive , qui a su me trouver une solution rapide avec l’usine J’ai pu être surclassé et avoir un matelas de plus haut de gamme à mémoire de forme Je suis satisfait de ce magasin , étant client depuis plusieurs années , j’y retournerai pour mes prochains achats Merci à vous pour votre aide et votre professionnalisme

Service clients irréprochable ! Nous ne manquerons pas de vous conseiller autour de nous.

Je ne savais pas vous hésitez toujours j'ai acheté un matelas à Bruay-la-Buissière 1700 € j'ai été obligé de le mettre à la benne qui a le propriétaire qui a le propriétaire petit avec des cheveux frisés quand on est venu s'expliquer qu'il y avait un problème avec le matelas nous a foutu dehors je me permets de mettre ce message car je dois changer pas mal de matelas chez moi et en voyant les critiques je peux vous dire que c'est faux j'ai même pas comment vous faites pour exister encore

Tres bon accueil ! Service impeccable ! Je recommande avec grand plaisir

Accueil sympathique, Alexandre est à l'écoute, patient et a une excellente connaissance technique de ces produits.

Nous recommandons literie 123 sommeil,vendeur (Wilfried) et conseils au top ! Après les chaleureuses recommandations et conseils de notre vendeur, nous avons opté pour un sommier et un matelas et n'en sommes pas déçus.

Accueil chaleureux de la part d'Alexandre, conseils et informations de très hautes qualités. Un agréable moment qui ce conclut par une vente avec ce gentil monsieur. Je recommande sans hésité.

Très bien reçu, Alexandre a été à l'écoute et a pris son temps pour nous conseiller pour notre matelas/sommier. Merci pour sa patience ainsi que sa gentillesse. À très vite

Très bon accueil très bons conseils à l'écoute repère vite mes besoins et ne pousse pas à la vente du plus cher bien au contraire d'abord à ce qui me correspond le mieux Maintenant hâte de pouvoir tester en réel le matelas choisi patience patience Merci

Très bon accueil.Vendeur expérimenté et sympathique avec une très bonne connaissance du produit.Entièrement satisfaits.

Vendeur au top.... Très bien conseillé, on attend notre nouveau lit avec impatience....... Merci Wilfried pour votre accueil......

Super vendeur Alexandre, a l'écoute, son but vous expliquez, vous trouvez le meilleur compromis pour votre literie, ne force pas la vente, explique, conseil, une belle maison....

Nous sommes très satisfaits Vendeurs très agréables et connaissent bien leur métier Nous avons été très bien conseillés Livraison plus rapide que prévue en plus. Nos nuits sont bien meilleures alors un grand merci

Magasin spécialisé dans la literie avec un conseiller au TOP qui connaît parfaitement ses produits et sait allier conseils et humour. Je recommande.

Une écoute attentive de ma demande et de très bons conseils et explications sur le choix de matelas. Accueil trés sympathique et cadeau client apprécié. Je recommande vivement !

Très bien conseillée, vendeur très professionnel et souriant. Très satisfaite de mon achat de matelas et sommier électrique. Merci

Très bien conseillée dans le magasin Sommier plus matelas presque 3000€🤪 en février Je ne suis pas bien j ai toujours trop chaud 🥵 En mai je passe demander s il y a une solution Une semaine après le responsable Jérôme sur calais je crois m appelle : on va vous changer le matelas 😳 Mais ça ne sera pas prêt avant juillet….sceptique 🤔 Et bien fin juillet ils sont arrivés avec le nouveau et ont embarqué l ancien !!! Incroyable maison de la literie 👍👍👍👍 Bravo pour votre relation avec la clientèle Je vous fais de la pub chaque fois que j en ai l occasion👍 Merci 🙏

Nous venons d acheter un matelas ce jour même... l accueil a étais top., nos attentes,des renseignements ,des conseils ainsi que la bonne humeur et le sourire omnipresent wilfried est une personne qui s investie dans l attente de ses clients et qui a des conseils hors-pair nous sommes dans l attentes impatiente de pouvoir beneficier enfin de nos nuits reposantes merci beaucoup monsieur et madame laforce .

Très bonne accueil par Alexandre. Très bonne explication pour l'achat d'un matelas et sommier avec plusieurs essais . Très professionnel.

Nous avons été accueillis par Wilfried, extrêmement professionnel et chaleureux. Ses conseils ont été précieux pour notre achat de sommier et matelas. Il n’a pas ménagé son temps pour les essais de plusieurs matelas. Nous sommes ravis de cette expérience et ne manquerons pas , ni de revenir, ni de faire une bonne publicité. Merci pour ce moment très convivial.A bientôt. Patricia et Jean-Pierre cienki

De très très bons conseils, nous avons reçu et installé le sommier et notre nouveau matelas : nous en sommes ravis. Finis les maux de dos au réveil, un grand merci!

Très bon accueil et magasin de très bon conseil je recommande vivement. Nos nuits non jamais étaient aussi paisible depuis notre achat ici 👍 Merci Alexandre 😊

Merci pour votre accueil très sympathique, vos précieux conseils .. En attendant la livraison du matelas mémoire de forme, j'ai déjà pu tester cette nuit l'oreiller et oh miracle mes douleurs à l'épaule et cervicales sont minimes ce matin, quel confort ! Un soulagement qui je l'espère perdurera avec l'équipement complet, les nuits et le réveil seront plus agréables et beaucoup moins douloureux. Je conseil vivement ... Merci à vous la maison de la Literie 👍

Un grand merci pour vos super conseils. Professionnel, sympathique, à l'écoute et très attentif à notre bien être et nos besoins ont été très bien analysés. Avons passé un très bon moment. Attendons avec impatience notre commande :)

Commercial agréable, professionnel, disponible.. réactif pour la gestion d'un léger tracas.. délai de livraison respecté, matériel conforme à notre attente.

Un grand merci à Alexandre qui a pris le temps de nous apporter les meilleurs conseils pour l'achat de notre nouvelle literie. L'enseigne m'a été conseillé par mes parents qui ont été enchanté de leur achat il y a déjà plusieurs années. Il n'est n'est pas si fréquent à l'heure actuelle d'avoir affaire à des vendeurs aussi chaleureux et compétents dans une enseigne et c'est important de le souligner car leur implication pour satisfaire le client est évidente ! Encore merci et ne changez rien vous êtes au top !

Le magasin nous a été conseillé par des amis proches et nous n’avons pas été déçu ! Accueil du vendeur irréprochable !👍 Conseils parfaits !👍 Nous n’avions aucune idée du type de matelas qu’il nous fallait mais grâce à Alexandre ( notre vendeur) nous avons pu choisi en toute confiance. Il nous a fait essayer différent types de matelas afin de déterminer celui qui nous convenait le mieux, il nous a questionné sur notre façon de dormir, nos éventuels mails de dos et autre et nous avons fini par trouver grâce à cela LE matelas et lit.🛌 😂 Nous avons tout choisi, le sommier, les pieds, les hauteurs, la en couleur, la texture et la taille ! Nous sommes maintenant impatients de le recevoir 😁 Nous recommandons ce magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci Alexandre pour votre gentillesse et votre patience ! Au plaisir de vous revoir !😊

Nous sommes allez samedi dernier , nous avons était super bien accueilli !!! De super conseil !! Wilfried et Alexandre on étaient super avec nous . Sa ce voit qu'il aime leurs métier ☺️ Nous avons hâte de recevoir notre lit complet 😍😍 Merci. Encore bonne continuation et à bientôt 😄

Très bon accueil. Nous sommes venus avec ma copine choisir notre premier matelas. Nous avons très bien été accueilli par Alexandre, qui nous à fait tester plusieurs modèles, et a su nous orienter en fonction de nos préférences et de notre budget. Très satisfait, hâte de découvrir le confort du matelas Nb: Petit plus pour le stylo offert aux clients et aux mesures d'hygiène très bien respectées.

Alexandre est super, il conseille très bien, et il a résolu notre problème avec un matelas (échange), je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi à l'écoute de ses clients, enfin un commercial qui ne fait pas que vendre et ensuite vous envoie balader en cas de problème,merci Alexandre.

Je conseille pour toutes personnes qui souhaitent s'acheter un bon matelas adapté à votre santé. Bon accueile a l'écoute du client . On vous conseille et bon matériel. Merci pour tout les conseils et de votre compréhension.

Nous avons été très bien accueilli par Alexandre. Ses conseils, les connaissances qu'il a en son produit, son écoute et son professionnalisme nous ont amené à passer la commande de notre lit et matelas chez vous. Il n'y aura plus qu'à le tester à la livraison !

Nous avons l habitude d acheter notre literie dans ce magasin et à chaque fois nous ne sommes jamais déçus ! Très bon accueil même à 5 mn de la fermeture ! Les vendeurs sont de très bon conseils et toujours très commerçants !

Acheté un sommier tazzo lattes et un matelas Rhuys chez eux après un bon échange et de la confiance avec les personnes du magasin. J'ai mis du temps à trouver un sommier sur lequel je dors bien et grâce à Alexandre et ses collègues, c'est désormais le cas ! Un grand merci. Je recommande chaudement !

Il est très rare que je mette un avis, mais pour cette fois, ce magasin le mérite. Ma femme et moi étions à la recherche d'une bonne literie, la notre étant vieillissante. Après avoir démarché 3 magasins spécialisés sans avoir été réellement convaincus, nous sommes arrivés chez Maison de la Literie. Et là, quelle surprise quant à la qualité de la prestation !!! Acceuil avec le sourire et un bonjour (cela se fait rare de nos jours, je ne citerai pas la concurrence...), magasin très soigné, propre et chaleureux. Les vendeurs, très professionnels, nous ont recu avec de bons conseils, très spécifiques concernant le dos, notre facon de dormir et la literie adaptée à nos besoins (et oui, cela fait plaisir de ne pas entendre le fameux c'est le top vente ce trimestre... ou c'est l'affaire du mois... !!!) Nous avons également été très impressionnés par l'expertise de notre sommeil, accompagnée d'un bon café avec son spéculos (ma femme a été ravie). Enfin, côté commercial, tout est clair, les vendeurs ne forcent pas à la vente et nous conseillent très bien sur les produits complémentaires à notre literie, ainsi qu'aux différentes méthodes de paiement (le 10 à 20X sans frais est plutôt pratique). Nous avons attendu de recevoir notre literie avant de nous prononcer, et maintenant que c'est chose faite, nous sommes sincèrement heureux d'avoir acheté à cette enseigne, tellement nos nuits sont meilleures. Nous recommandons grandement Maison de la Literie si vous souhaitez avoir affaire à de vrais professionnels !!!

Très bon accueil. Le vendeur a été professionnel, à l'écoute et il nous a très bien conseillé dans notre choix. Nous attendons la livraison de notre nouveau lit avec impatience

très bonne accueil personnes à l'écoute, plusieurs proposition faite bonne explication si le matelas est aussi bon que l'accueil se sera génial mais je ne doute pas du résultat je recommande vivement

Très bon accueil, nous avons eu tous les renseignements souhaités afin de faire nos vérifications de mesures chez nous et de bien réfléchir. Nous avons aussi apprécié la possibilité de pouvoir commander le pouf assorti au canapé. Nous espérons que le délai prévu pour la fabrication du pouf et de la livraison sera respecté.

Très heureux d’avoir fait notre achat à la Maison de la literie qui nous a été recommandé. Nous avons été tout de suite accueilli par Wilfried. Très agréable qui a été à notre écoute et nous a conseillé. Lors de la vente toujours aussi agréable enjoué et très professionnel. Ravis d’avoir pu avoir un vrai conseil et un vrai temps pour nous. Nous recommanderons et attendons avec impatience la livraison du sommier.

Excellent magasin. Nous avons passé plus de 2h dans la boutique en compagnie de Wilfried. Très bon acceuil, conseils supers et vendeur à l'écoute pour trouver le matelas et les accessoires idéals. Je recommande à 100% cette boutique pour l'investissement dans une nouvelle litterie. Vous saurez trouvez tout ce qu'il vous faut.

Accueil chaleureux et conseils intéressants. Le vendeur a répondu à toutes nos questions. Il a su poser les bonnes questions pour cibler nos attentes et nos besoins. Je recommande cet endroit sans aucun doute.

Bon accueil reçu dans ce magasin, responsable aimable et courtois avec de bons conseils reçus. Nous avons choisi un sommier à lattes en promo à 50%, une affaire proposée par le vendeur. Une tasse de café nous a été offerte, un plus! De surcroît, c'est fabriqué en France. Nous attendons la livraison de ce sommier qui j'espère nous donnera entière satisfaction. Je vous conseil vivement ce magasin.

Initialement, j'avais ici même publié un avis peu élogieux non quant à la qualité du produit (matelas) qui elle, semble irréprochable mais quant à la qualité d'écoute du vendeur. Ce monsieur particulièrement expansif et doté d'une verve hors du commun n'avait pourtant pas su trouver les arguments de nature à nous convaincre que son produit était réellement meilleur qu'un produit d'apparence similaire vendu beaucoup moins cher par la concurrence. Après l'achat, nous avions l'impression de nous être fait berner. Quelques heures après la mise en ligne dudit commentaire, le Directeur Régional ou en tous cas quelqu'un de très haut placé à la Maison de la Literie m'a contacté par téléphone. Particulièrement courtois et très à l'écoute (contrairement au vendeur), ce monsieur nous a d'une part expliqué en quoi son produit était bien supérieur à celui de la concurrence et même proposé de nous le reprendre si nous avions encore des doutes. J'avoue que nous avons été très agréablement surpris par ce suivi de clientèle aussi personnalisé. Suite à un avis mitigé après l'achat, le responsable régional de la marque a pris les choses en mains et s'est démener pour nous éclairer et apporter satisfaction. Une telle qualité d'écoute mérite d'être soulignée. MERCI, vous pouvez compter sur nous pour mettre en avant la qualité du produit et ce suivi clientèle hors norme !

Difficile de trouver mieux, pour trouver un matelas, grand choix et très bonne qualité prix. Les vendeurs sont a votre disposition pour vous conseiller, sans forcer à la vente. Très belle vitrine, le magasin est bien entretenue. Livraison rapide à domicile reprise de votre ancienne literie. Parking gratuit et facile d accès aux personnes âgées ou à mobilité réduite pres du magasin.

Merci à Alexandre pour son accueil et professionnalisme ! Rares sont les vendeurs qui prennent autant de temps a nous conseiller et merci pour la patience avec les enfants aussi! Hâte de recevoir notre nouveau nid douillet. En prime la galette des rois , magasin au top!

Que dire de plus les 5 étoiles sont mérité pour l'achat de notre lit électrique nous avons était accueilli par Wilfried qui nous a très bien conseillé et orientée vers la literie qui nous correspondé le mieux encore un grand merci à Wilfried pour sont professionnalisme et sait conseil nous sommes très heureux de notre literie et je vous recommande vivement la maison de la literie une équipe de professionnels a l'écoute

Très bon accueil , nous avons été reçu par Guillaume . Ils nous a bien très bien conseillés. Possibilité de tester , ce vendeur sait nous mettre a l aise . Matelas pour tous budget. Donc ne pas hésiter a faire un tour (vu que Conforama , ne sait pas accueillir ses clients).Nous sommes donc repartis avec nos 2 matelas ce samedi 28 sept

Accuei sympathique Vendeur très professionnel il n'a pas hésité à nous faire essayer toute la la literie en magasin Conseils temps de réflexion cela change du magasin visité auparavant N'hesitez pas demandez Guillaume un vendeur bien dans son métier Bravo

Très bon accueil, personnel disponible avec de très bons conseils de professionnels, aussi bien pour l'achat d'un matelas, un sommier ou un oreiller adapté à la personne Le personnel très agréable et compétent prend le temps nécessaire pour apporter toutes les explications concernant l'achat d'une literie Possibilité de payer jusqu'à 20 fois sans frais, ce qui m'a permis d'effectuer cet achat Je recommande cette enseigne spécialisée dans ce domaine avec une gamme de literie de très haute qualité!! Mon achat date du 1er août pour une literie concernant ma fille ado qui a des problèmes de dos Bonne lecture Catherine et Marie B

Literie haut de gamme d'un confort exceptionnel sur mon choix de literie Ducal. Technologie de pointe pour un bien être optimal. Linge de qualité. Accueil et vendeur très agréable et professionnel. Numéro 1 de la literie en France pour 2018 aussi et cela se confirme.