Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de spa 123spa.fr - Vente De Spa & Spa De Nage Intérieur - Extérieur qui ce trouve au 42 Rue de Metz, 57130 Gravelotte (57)..
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Nous avons acheté le spa depuis un mois. Satisfait je recommande
Très bonne expérience d’achat sur ce site
Très bonne expérience d’achat dans cette enseigne sérieuse
Merci à 123spa pour leur professionnalisme du début de la recherche pour mon spa à la livraison très bon produit
Très satisfait de mon expérience en boutique. Service client au top et réactif. Je recommande.
Trés contente de mon achat chez 123spa, équipe à l'écoute, livraison et installation dans les délias, merci :-) Il ne nous reste plus qu'à en profiter !
Une patronne au top avec des conseils pros...je recommande 👍
Excellente expérience d'achat pour mon spa. Mon spa a été livré rapidement et sans problème. Merci à toute l'équipe de 123spa.fr
Conseil et vente finalisée très satisfaisante À recommander très bon contact
Spa de qualité, service client très agréable et réactif. Je recommande à 100% À bientôt pour un nouvel achat 😉
Excellent produit et SAV, je recommande cette entreprise pour tout achat de Spa dans le secteur de Gravelotte.
Merci à 123SPA, nous sommes ravis de notre achat, excellent conseil et livraison rapide !! Merci encore!
Nous vous remercions pour tout Ce magnifique spa que nous avions toujours rêvé d’avoir je recommande vivement cette adresse professionnalisme et très sympathique à prix correct
Excellente expérience Spas de qualité, conseils professionnels et installation rapide. Très satisfait de mon achat, je recommande vivement !
la réactivité de ses services ainsi que la qualité des produits proposés par 123spa
Très satisfait de mon achat et de l'installation je recommande à 100%
123Spa offre un excellent service avec des produits de grande qualité. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et assure un suivi impeccable. Je recommande sans hésitation !
Très satisfait de l'achat du spa Valentino en promo. Personne agréable et serviable, acheté l'été 2024 et j'en suis ravi ! je recommende fortement ! merci encore
Commande du spa RÉVOLUTION à 7390€ le 01/06/2023, livraison prévue le 01/09/2023 (3 mois). Fabrication du SPA terminée le 03/08/2023. Arrivée au port du SPA (surprise le SPA vient de chine) le 22/09/2023, puis livraison le 13/10/2023 soit 1 mois et demi de retard après le délai prévu. Le décor est planté. J’alimente en électricité le SPA le jour même, surprise une seule pompe fonctionne sur les 4….Le 14/10/2023, je demande l’intervention d’un technicien puisqu’il est censé y avoir un SAV etc…. Le 18/10/2023, la commerciale m’envoie un mail m’expliquant que le SPA est configuré en 380v et non en 220v alors que dans le même temps elle m’annonçait une phase de test à réception du produit, il n’en est rien sinon le nécessaire aurait été fait d’emblée. Du coup il faut que j’ouvre le cœur du système pour effectuer un pontage électrique à mes risques et périls. Donc celui qui ne sait pas faire où qui craint de toucher l’électricité tant pis pour lui, pas de SAV. Le 30/03/2024, nouvelle surprise, la coque du spa se fissure à l’intérieur sur 10 cm sur la face qui suportait le poids durant le transport. Je contacte 123spa, pour demander une intervention en garantie. On commence à mettre en doute ma parole et d’envoyer des photos du SPA ce que je fais sur le champ. Puis on me demande des photos de la dalle de 30cm avec ferraillage ST25…de la coque interne, il a fallu que je démonte tout, puis enfin du gruttage. J’ai même pensé à un moment qu’on allait me demander une photo du barbecue… Comme il n’y a plus de solution pour se dédouaner, le grutage est mis en cause par rapport……à la longueur des sangles alors celle-ci avait des protections et qu’il faut que je me retourne vers eux, tellement facile. On me conseille de faire une réparation acrylique à mes frais…. Culotté quand même… aujourd’hui c’est l’éclairage qui est défaillant. J’appelle pas car on va encore invoquer une excuse lunaire pour ne pas faire intervenir un SAV à leurs frais. C’est tout simplement parce qu’il y en a pas. À part de belle parole par courriel il n’y a rien. Conclusion : si vous devez faire un tel achat, ne le faites pas sur internet. Privilégiez un vendeur local dont vous pouvez vous assurer qu’il aura un vrai SAV digne de ce nom et qui se moquera pas de vous car vous pourrez lui rendre visite à tout moment. Je ne doute pas que votre agenda vous laissera quelques précieuses secondes pour répondre à cette critique, que vous jugerez, ... laissez-moi deviner, hâtive et infondée. Bien à vous.
Le spa 123 offre le meilleur service, je suis satisfait de leur service, je le recommande vivement.
J'ai récemment fait l'acquisition d'un spa sur 123spa.fr, et je ne peux que recommander Angélique pour son expertise exceptionnelle en matière d'achat et vente en ligne. Sa connaissance approfondie des produits, son assistance attentive et son service client irréprochable ont rendu ce processus simple et agréable. Grâce à Angélique, j'ai trouvé le spa parfait sans tracas. Une expérience client de première classe !
J’ai acheté le spa Polarus 5 places, modèle au top avec un super rapport qualité prix. L’équipe est très serviable et agréable.
Je recommande la société 123spa J'ai reçu mon spa et je suis trop contente! L'installation simple et rapide et la qualité au top surtout pour le prix. Superbe écoute d'Angélique et très bons conseils. Nous sommes ravis d'avoir sautés le pas, plus qu'à en profiter à fond maintenant !
Très expérience avec 123spa ! Angélique a démontré une expertise remarquable, la livraison a été sans accroc, et le spa révolution est un produit haut de gamme qui justifie pleinement son prix. Je recommande vivement cette entreprise pour ceux qui recherchent qualité et professionnalisme.
Nous sommes très satisfait de notre achat. Notre spa répond à nos attentes, cependant, nous sommes très déçus du service après-vente. Quand nous avons reçu notre spa, il n était pas prévu pour être branché en 220 alors que nous sommes des particuliers. Nous avons attendu plus d’un mois et demi pour recevoir deux fils (après plusieurs relances). Nous avons quand même trouvé ça dommage nous aurions pu en profiter avec de la famille au moment des fêtes ce qui n’a pas pu se faire. Malgré tout, nous sommes contents de notre achat, pour le moment il n’y a rien à redire sur le produit.
Bon rapport qualité prix, les conseils fournis sont excellent avec une personne très réactive.Pour l'instant 4 étoiles qui vont sûrement devenir 5 étoiles pour la qualité et la longévité du produit.je recommande vivement.
Nous sommes très très satisfait de nos achats sauna plus spa nous avons été très bien conseillé par Angélique qui a suivie nos envies et à su nous guider une personne très professionnelle gentille et à l'écoute de ses clients on peut lui faire entièrement confiance je recommande 123 spa très compétitifs aux niveau qualité et prix allez y les yeux fermés et à vous de super moments de détentes merci à toute l'équipe 123 spa bonne continuation cordialement Monsieur et madame Pinne.
Mon spa ne fonctionne pas correctement. Livraison en septembre 2022, dysfonctionnement depuis février 2023 et depuis aucun contact malgré mes nombreuses solicitations. Très déçu du suivi APV.
Nous très satisfait de l achat de notre Spa 5 places POLARUS Angélique très professionnel et agréable. Société sérieuse ou on peut faire confiance . Et question de prix il sont très bien placé . Merci, je la recommande vivement.
nous sommes très satisfait de nos achats chez 123 spa sauna et spa personnels très agréable et professionnels merci je recommande .
Entreprise professionnelle et dynamique. La directrice m'a reçu avec courtoisie et gentillesse. La gamme de spa proposée est variée et de bonne qualité.
Suite à une grosse panne sur mon spa.Angelique ne lâche pas l'affaire. La réparation est longue suite aux problèmes de livraison de matériels. Tout est en ordre maintenant.
J'apprécie beaucoup l'expérience que j'ai eu avec 123spa ! Ils ont fourni un excellent service et un produit de haute qualité. Angelique était très serviable et professionnel, elle as répondu à toutes nos questions et préoccupations. Installé récemment, puis entrer dans le jacuzzi par ce froid hivernale, c'est que du bonheur ! (notamment pour ma femme) Je recommanderais fortement cette entreprise ! Merci à vous.
Rendez vous catastrophique, 45min dehors à 5° nous étions congelés ... 1h de route pour être reçu ainsi nous sommes sidérés par le non professionnalisme dont vous avez fait preuve. Même pas 1 café, c'est une honte!!!! Non seulement le spa est plus que mal entretenu, mais en plus on parle de signer un devis dehors dans un jardin en hiver. On se demande vraiment où est le sérieux de cette gérante d'entreprise ! En conclusion vous l'aurez compris, nous ferons l'achat de nos spas chez de vrais professionnels, nous vous souhaitons bonne continuation dans votre aventure glaciale en matière de technique de vente et de température extérieure. Ps: pensez à jeter votre vieux sapin de Noël qui traîne dans le jardin !!!!
L'achat d'un SPA par internet n'est pas évident, surtout quand on ne connait pas le sujet. J'ai fait confiance à 123SPA et franchement je ne le regrette pas. Bien conseillé , un service après vente digne ce nom, heureusement car les notices techniques sont plutôt succinctes. Je conseille cette entreprise
Un spa à la hauteur de nos attentes , Une commerciale avec un suivie au top que je recommande ! Et le service livraison génial ! Merci à vous Je suis persuadée que si il nous arrive un pépin dans les prochain jours ( ce que je n’espére pas mais on c’est jamais ) 123 spa sera là pour nous aider à faire le nécessaire !!! Encore merci très satisfaite je recommande
Je recommande vivement 123 Sa Mon spa est de très bonne qualité livraison dans les délais annoncé Angélique toujours à l'écoute et fait son maximum (très pro)
Nous prenons le temps de déposer notre avis après notre achat qui date du mois d'août. L'achat d'un SPA n'est pas des moindres d'où le coût engendré, le faire sur le net peut faire peur, mais là, je peux vous garantir que dès la demande de devis, le suivi de commande, la réception, la livraison des produits d'entretien (brome, anti-algues, anti-mousse etc...) & le SPA, vous pouvez y aller en toute confiance. En effet, nous avions des exigences particulières pour l'achat de notre SPA : un 5 places, 96 jets, coque noire ou grise anthracite ; nous avons su être patients (car délai long pour les coques de couleur) mais l'attente valait le coup !! Angélique, qui a suivi notre commande depuis le début se rendait dispo pour nous (même en vacances !! & on la remercie encore) ; la livraison s'est très bien déroulée, avec un livreur qui nous a beaucoup aidé & s'est rendu dispo. Et alors, le plaisir de s'y plonger dedans tous les soirs, un pur bonheur, des jets ultra relaxants, une bonne assise, une programmation de filtration & chauffe en heures creuses, ce qui nous coûte à peu près 1€ par jour seulement (pour une thalasso à domicile autant de fois qu'on le souhaite, je vous laisse calculer...) Bref, si nous devons résumer notre expérience avec 123 SPA, vous pouvez y aller les yeux fermés, pour ce qui est du prix, du suivi de commande, de la livraison, tout a été parfait. Encore merci & je vous souhaite à 123 SPA beaucoup de succès dans leurs futures ventes. Encore merci.
Nous sommes très satisfait de notre Spa 5 places qui répond à toutes nos attentes. Les matériaux nous semble de très bonne qualité. Merci à Angélique qui est très disponible pour répondre à toutes nos questions. Nous recommandons fortement 123 spa.
Spa Eclipse parfait. Si il ya une moindre question il suffit de contacter Angélique. Je recommande ! 😁
Reçu notre spa au moi de décembre 2021, nous en profitons chaque jours. Société très réactive et très professionnel. A recommander sans hésiter.
J'ai contacté 123Spa qui s'est rendu à mon domicile le 13 Mai 2022 pour 1 petite panne sur mon Spa Marino de Caldera. Angélique a su avec son équipe détecter le soucis et 1 semaine plus tard la pièce fut commandée et installée. Tout est rentré dans l'ordre. Pressostat du réchauffeur défaillant. Angélique fait preuve d'1 grand professionnalisme et est très à l'écoute. Je recommande les yeux fermés les services d'Angélique qui est intervenue très rapidement sur mon Spa alors même que celui-ci n'avait pas été acheté chez 123Spa. Grand merci à Angélique et son équipe d'123Spa....
très bon produit, très satisfait, fonctionne très bien , très bonne communication, toujours la pour répondre, rien a redire, je recommande bravo a l'équipe ...
De très très bons conseils, très transparente, très réactive, Angélique est très disponible! En ce qu'il concerne le spa...très très bon rapport qualité-prix,il est thérapeutique, je n'ai plus de douleurs articulaires, très simple d'utilisation je vous conseille vivement 123 spa
Nous avons acheté un spa 5 places il est très jolie et fonctionne très bien. Le prix à été décisif car 30% moins chère que la concurrence Merci à vous
À conseiller fortement 123 spa et surtout angélique qui est au top... Du début à l achat comme au service après vente... Très gentille et très réactive même une fois le spa acheté.. Allez y les yeux fermés... Je vous la recommande
Bonjour j'ai fais l'achat de SPA 5 mode eclipse je suis très content de la rapidité de livraison et du professionalisme auquel j'ai eu droit. Je recommande 123 SPA ainsi pour la qualité de la marchandise
Je recommande à 200% 123SPA Je suis ravi de mon achat de vrais pro une équipe à l ecoute de ses clients et très réactif aussi bien avant l achat que tout au lomg et même après celui ci merciii ne changé rien
Allez je me jette à l'eau et j'écris quelques lignes pour les futurs acquéreurs et sans jeu de mot, on baigne dans le bonheur. Equipe au top, produit qualitatif et bon rapport qualité-prix. C'est mon premier SPA /JACUZZI / Bac à bulles (au choix) et j'en suis ravi. Par contre, la galère des bandelettes et du contrôle du Ph a été résolue en achetant un analyseur automatique Flipr (test auto envoyé sur le téléphone) auprès de l'équipe. Achat facile pour les produits chimiques également. Le bruit des moteurs est contenu et le phénomène de massage est réel. On peut, à loisir, augmenter ou diminuer la pression par des molettes. Attention une place allongée et plus courte que l'autre pour le modèle Éclipse mais comme ma femme fait 15cm de moins... Pas de souci. Ah ! J'avais peur de manipuler l'engin une fois livré, mais à 4 gaillards pas de souci, pour le mettre à plat ou le faire pivoter. Le livreur a pu nous l'amener au plus près en transpalette sur surface dure.
Un service et un produit au top ! Nous sommes enchantés du contact a la commande, de la livraison, de l'installation ( facile), du suivi et du produit ! Un vrai bonheur. Merci 123 Spa