A.B. Cédric Piscine Magasin de matériel pour piscines

La première image d'une entreprise passe par le comportement routier par exemple hier soir, surtout avec la publicité sur le véhicule (franchissement de ligne continue, excès de vitesse, geste d'humeur, non respect des distances de sécurité. Moi même étant chef d'entreprise il me paraît inconcevable avec mes véhicules de société de mettre en danger les autres usagers qui eux respectent le code de la route, quel beau message !! Cela va très mal finir pour eux un jour, de plus au vu de leur nombreuses incompétence dans les avis je constate que ça à l'air général ce mauvais état d'esprit, un bon conseil passez votre chemin il y a largement mieux !

Personnel courtois, à l'écoute, disponible et très compétent. Nous sommes très satisfaits! Merci à tous!

Première fois que j'expérimente un pisciniste aussi incompétent et même pire puisque suite à leur intervention, le liner de ma piscine a été abimé. Devaient fixer deux lampes qui s'étaient déclipsées de la paroi de ma piscine.Résultat une des deux lampes flotte, ont laissé tomber des pièces dans la piscine qui ont abimé le liner et en dédommagement me donnent une rustine pour liner ( à moi de me débrouiller pour la poser car ne le font pas !) et ma lampe flotte toujours mais j'ai payé la facture, ce qui est essentiel ! De qui se moque-t-on ? En plus, une commerciale qui n'y connait rien et m'a sorti des âneries sur l'évaporation de l'eau de la piscine, à en éclater de rire si la bienséance ne m'en avait pas empêché. Et je passe sur les 3 passages pour voir les lampes avant intervention ( visiblement posaient problème mais le devis avait été signé après le premier passage de la commerciale; grosse erreur de ma part...) et promesse d'une intervention en urgence pendant que le niveau de la piscine est bas soit sous 72h mais venus 3 semaines plus tard... ( heureusement que j'ai remis le niveau sans attendre) Bref, aucun professionnalisme, n'assument pas leurs erreurs, incompétents, dégradent plus que ne réparent et visiblement se paient le tête des clients donc à fuir totalement sauf si vous voulez ruiner votre piscine. Seul point positif : le technicien est gentil et poli.

On vient pour demander un tarif et à l’accueil, personne n’a le temps de s’occuper de nous, on doit envoyer un e-mail.. Tant pis pour eux. Sinon, lorsque l’on a un camion publicitaire, on essaye de rouler moins vite et de mettre ses clignotants..

Robot en panne, personne pour regarder la panne .résultat dans l'attente de savoir de qu'elle panne il s'agit il faut je loue un robot a 40 euros la demi journée, jusqu'à quand ......

Interviennent rapidement et efficacement à un prix raisonnable.

Nous en sommes rendus à 3 rdv non honorés par la commerciale de cette société avec à chaque fois des prétextes dignes d’un compte d’enfants pour ne pas dire digne d’une arnaque de bas niveau. Courrier en R+AR au dirigeant de la société, en vain. Je crains vraiment que ce comportement ne présage rien de bon pour la suite des contacts en cours. Soyez vigilant et en ce qui me concert j’envisage des poursuites.

Personne à l'écoute pour aide et explications.

Suite à un rendez-vous pris il y a un mois nous faisons 400 kms pour ce rdv et personne ne se déplace impossible de les joindre au téléphone manque de respect et de professionnalisme a ne pas conseillé

Bonjour, Attention, assez aimable en boutique mais prennent les clients pour des pigeons. Sur un devis pour changer le sable du filtre a sable, ils nous ont chiffré +40% de ce qu'on peut trouver ailleur en cherchant un peu (en facturant le sac de sable x3...)

Merci pour votre intervention dans un temps correct Technicien très professionnel et de bon conseil RV respectés pour évaluer et réparer Facture sans surprise Moteur changer après 17 ans de service 😲 Canicule 40° aujourd'hui et je peux faire trempette dans une eau nickel🥵 Je suis très satisfaite Je recommande cet établissement pour ses produits et maintenant ses services

Un excellent accueil...une réparation de robot effectuée avec le sourire en un temps record... Dispo..simple...efficace... D autres devraient s inspirer.... A recommander ..ils ont en tout cas gagné un client!!!!

Payer plus de 150€ pour balancer juste des produits sans rien faire + la main d'oeuvre, je trouve ça cher payer. Pas de suivi sauf pour nous réclamer de payer la facture !! Au final on se retrouve à traiter nous même notre piscine !! Et surtout fixer un rdv et annuler au dernier moment pour le placer 1 semaine après, c'est très moyen, tout le monde travail...

Etablissement à fuir et dont le sens de la relation client laisse à désirer. Nous avons pris rendez-vous pour un estivage de piscine et nous nous sommes rendus disponibles sur nos horaires de travail pour que l'intervention soit effectué. Malgré cela, l'établissement nous annule le rendez-vous le matin même. Nous positionnons donc un autre rendez-vous la semaine suivante à 7h30 le matin (encore une fois pour nous adapter au mieux en précisant que nous devons être partis à 9h00) et là encore l'intervenant ne vient pas. Comble de tout cela, c'est que la personne nous appelle vers 9h en nous disant qu'il est devant chez nous et qu'il n'y a personne. Nous avons la responsable au téléphone qui ne nous propose aucune solution et qui nous explique qu'elle a des problèmes de personnel et donc qu'on doit faire avec (vous constaterez que cela semble très peu professionnel). Nous lui expliquons que nous pouvons lui laisser une dernière chance si son intervenant passe en milieu ou fin d'après midi mais la responsable nous indique que ca ne sera pas possible. A croire qu'ils ne souhaitent pas de clients, nous vous laisserons juger de la situation.

C'est notre pisciniste depuis 8 ans et nous sommes content de leur prestation.

je suis très satisfaite de l'intervention réalisée le 28 octobre 2021 afin de mettre ma piscine en hivernage le technicien ( Alex ) est aimable et professionnel . Le magasin m'a été recommandé par un ami et je vais en faire une bonne pub pour le recommander à d'autres. Cordialement .

une équipe très professionnelle et sympathique. efficace, travail soigné. merci plus qu'à plonger !

Une entreprise sérieuse, réactive et efficace. Des techniciens particulièrement compétents ayant une parfaite maîtrise de leur métier; conseils avisés, travail rapide et soigné. Devis clairs avec rapport qualité-prix convenable. A conseiller sans hésiter !

En panne et sans réponse de notre pisciniste en pleine canicule nous avons fait appel à ABCedric Piscine : réaction rapide et efficace. Un grand merci vous deviendrez notre pisciniste.

Bien serieux

Équipe sympa

Très pro et de bon conseils

Nul Aucune Fiabilité

Cet artisan n'a pas de garantie décennale. Notre piscine fuit, le liner est plissé, la cabane de piscine commandée et posée par l artisan est moisie cela après 9 mois. (photo 1er mai 2018) Nous ne pouvons louer notre bien depuis l'été dernier. Constat d'huissier fait en février 2015. Nous portons plainte. A EVITER.

Tres sérieux

Excellent accueil et très bons conseils