Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie aérienne Aer Lingus qui ce trouve au Aéroport de Paris-Charles de Gaulle, Terminal 1, Dépose Minute Terminal 1, 77990 Mauregard (77)..
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Compagnie qui change vos vols sans prévenir et vous rajoute 6h d’escale sans votre accord. Service client inexistant avec 1h d’attente exclusivement en anglais qui ne peut pas traiter votre demande et « doit revenir vers vous » mais ne revient jamais, à fuir
À Dieu ne plaise, si vous perdez vos bagages, vous vivrez une expérience hors du commun avec leur service d'assistance inutile basé en Inde. Un formateur les coache en direct lors de l'appel, leur disant quoi dire.
La pire compagnie aérienne avec laquelle j'ai jamais voyagé. Dieu vous préserve d'un problème ! Ils mettent 5 jours à vous rappeler après avoir promis de vous rappeler 2 heures le premier jour et 30 minutes le deuxième. Je me suis retrouvé coincé sans bagages. L'enregistrement est horrible. Épargnez-vous le casse-tête et l'argent de devoir remplacer toutes vos affaires. Il existe de meilleures options.
Lorsque j'essaie d'obtenir ma carte d'embarquement depuis l'application, elle tourne et le kiosque ne me trouve même pas en tant que passager. Longue file d'attente pour l'enregistrement et le dépôt des bagages car les kiosques ne semblent pas fonctionner pour beaucoup de monde. Bon service une fois que je l'ai enfin reçu.
Une impudence
changement de quais pour l'avion sans prévenir
Il s'agit strictement d'un avis concernant l'enregistrement. Je suis arrivé 3 heures avant le départ et j'ai attendu près de deux heures dans la file d'enregistrement. Un seul comptoir était ouvert pour l'enregistrement.
Service vraiment lent pour le dépôt des bagages
Bon service. Meilleur comme toujours. J'adore ce vol.
Les membres de l’équipage sont bons. Meilleur comme toujours.
Meilleure gestion et collations. Recommander!!
Vol bien mais Service client : zéro Même avec un numéro pour français aucune personne ne parle français Impossible de joindre une personne en français, cela fait 11 fois que j’appelle depuis ce matin. Je comprends simplement qu’il faut rappeler dans 5 minutes mais on me répond toujours en anglais
Donne le meilleur service comme toujours.