Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie aérienne Air France qui ce trouve au 31 Rue Victor Basch, 91700 Sainte-Geneviève-des-Bois (91)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Compagnie aérienne Air France
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (11)
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Nous sommes habitués et défenseurs de la compagnie Air France. Mais là c'en est trop. Nous voyageons sans bagage en soute pour gagner du temps. Au prétexte d'un avion plein, nous avons été obligés de laisser une petite valise en soute, alors que l'avion était 1/3 vide. Dans l'avion, les tablettes vraiment très sales. L'hôtesse a regretté le travail des sous-traitants (sic !). Elle a nettoyé immédiatement les tablettes. Je passe sur le retard au décollage d'une heure au voyage aller. Air France veut réduire sa qualité de service ? Je suis actionnaire, avec cette évolution je n'espère plus de dividende.
La gestion du service client est inégale et dans notre cas très mauvaise car la réclamation [C-6960646] datant du 4 Octobre tourne en boucle car le service client dit ne pas recevoir nos documents en pièce jointe alors que les documents sont systématiquement présents. Cela fait 3 fois que nous les fournissons mais aucune alternative n'est proposée par Air France s'il y a un problème technique de leur côté. Ils ignorent et ne répondent pas non plus à notre demande d'être contacté par téléphone pour trouver une solution. Vu la situation nous ne voyagerons plus avec cette compagnie qui est pas à la hauteur de ce qu'elle prétend.
Cette compagnie aérienne est une blague. Nous avons perdu nos bagages et sommes incapables de les livrer dans la semaine. Actuellement à 7+ jours. Volez avec un concurrent, vous en serez plus heureux.
Le personnel est efficace et reactif .A voir sur la longueur c 'est la première fois que nous allons dans cette agence
Impossible de les contacter. J'ai essayé, plusieurs fois. Très cher. Très mauvais service : beaucoup de retards, il faut tout faire à l'aéroport - imprimer la carte d'embarquement, peser ses bagages... parce qu'ils font des économies sur leurs employés. Air France est une blague. Très cher.
Essayez de les contacter !!! Impossible !!