Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de voyages Agence de voyages FRAM Roques qui ce trouve au Centre Commercial Roques, 3 All. de Fraixinet, 31120 Roques (31)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de voyages Agence de voyages FRAM Roques
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (77)
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Super agence Très bons conseils Une équipe au top
Super agence Très bons conseils Une équipe au top
Nous avons apprécié la disponibilité du personnel de l’agence FRAM de Roques sur Garonne, plus particulièrement Faustine, pour la qualité des informations qu’elle nous a fourni lors du choix de notre voyage. Nous espérons que notre séjour en famille, sur l’île de Gran Canaria, se déroulera dans les meilleures conditions et qu’il nous procurera un agréable souvenir. Merci encore au personnel de cette agence qui est accueillant et fort sympathique.
Merci a Léa pour nous avoir organisé ce très joli voyage on repart en septembre
Faustine nous a d'abord reçu à l'agence pour un premier conseil. Après plusieurs échanges de mails, nous avons pu concrétiser notre projet. Nous avons apprécié sa disponibilité, sa gentillesse et son sourire, et bien entendu, sa compétence.
Léa a été d'une grande écoute (elle est très sympathique) et m'a aidée à faire mon choix pour mon voyage même si j'étais venue avec un projet. Mon voyage n'est pas encore réalisé (pour le mois de mai) mais je pars avec une grande confiance.
Léa a été d'une grande écoute (elle est très sympathique) et m'a aidée à faire mon choix pour mon voyage même si j'étais venue avec un projet. Mon voyage n'est pas encore réalisé (pour le mois de mai) mais je pars avec une grande confiance.
Très satisfait des conseils et prestations proposées. Beaucoup plus convivial que le site !
Très bon accueil et bon renseignement répondant aux attentes du client
Très bon accueil et bon renseignement répondant aux attentes du client
Je suis venue à l’agence fram de Roques pour organiser mon voyage et Léa a su répondre à mes attentes en me proposant plusieurs choix de voyages et de vols les plus intéressants. Léa a été très professionnelle à l’écoute et bienveillante. Je suis ravie ! Merci!
Je suis venue à l’agence fram de Roques pour organiser mon voyage et Léa a su répondre à mes attentes en me proposant plusieurs choix de voyages et de vols les plus intéressants. Léa a été très professionnelle à l’écoute et bienveillante. Je suis ravie ! Merci!
Faustine nous a très bien conseillé, elle nous a aidé à choisir notre voyage tout en respectant notre budget. A l'écoute, sympathique et réactive, nous sommes ravis, le voyage est prévu cet été , nous avons hâtes! Un grand merci à l'équipe de cette agence.
Accueillis 2 fois très gentiment par Faustine pour preparer un voyage pour 10 personnes t la 1ere fois et passer la commande la 2eme Tout s'est passé de la meilleure façon qui soit , disponibilité ,gentillesse ; écoute , patience , clarté....il semble d'après tous les avis donnés , ce soit une marque de fabrique de cette agence , bravo mesdames et merci Faustine .
J ai réservé un voyage en Égypte et je recommande cette agence. Merci à l équipe de Fram Roques et particulièrement à Léa qui nous a très bien conseillés . Très bon accueil. Très professionnelle.
Merci à Anna pour son accueil et le temps consacré à notre projet de voyage. Je recommande +++
Nous avons réservé un voyage pour le mois de Juillet et nous recommandons cette agence. Un accueil très chaleureux, professionnel et avec un prix très compétitif. Merci tout particulièrement à Léa pour son sourire et sa réactivité.
Nous avons réservé un voyage pour le mois de Juillet et nous recommandons cette agence. Un accueil très chaleureux, professionnel et avec un prix très compétitif. Merci tout particulièrement à Léa pour son sourire et sa réactivité.
Nous avons été bien reçus, bien conseillés, et reviendrons avec plaisir ! Merci Anna !
Voyage en Tunisie à Eden Star Zarzis en novembre 2023 Très bon accueil en agence
Voyage en Tunisie à Eden Star Zarzis en novembre 2023 Très bon accueil en agence
Nous n'avons pas encore fait notre voyage, il est prévu pour juin, mais nous avons été écouté et compris. Notre interlocutrice a répondue à toutes nos questions avec gentillesse et patience. Elle nous a tout très bien expliquée. Notre voyage est sur mesure pour un prix très raisonnable. Nous avons comparer, et nous avons choisi FRAM. Encore merci FRAM.
Faustine est une personne très compétente et passionné par son métier. Elle a su me conseiller et m accompagner. Je recommande à 100%.
Merci Fram Roques et particulièrement Faustine qui s'est occupée de notre dossier avec gentillesse et avec professionnalisme malgré nos nombreux imprévus et changement de parcours pour notre séjour plongée en Egypte. Merci encore
Merci Fram Roques et particulièrement Faustine qui s'est occupée de notre dossier avec gentillesse et avec professionnalisme malgré nos nombreux imprévus et changement de parcours pour notre séjour plongée en Egypte. Merci encore
Très bonne agence de voyage, Léa, Ana et Faustine sont de très bons conseils. J'ai passé un séjour de rêve à Zanzibar! Je recommande ! Encore merci, je reviendrai ;)
Très bonne agence de voyage, Léa, Ana et Faustine sont de très bons conseils. J'ai passé un séjour de rêve à Zanzibar! Je recommande ! Encore merci, je reviendrai ;)
Merci infiniment à l’équipe de Roques pour l’organisation de mon voyage de noces. Faustine, Anna et Léa ont été vraiment à l’écoute de nos attentes. Je les remercie énormément et les recommande les yeux fermés.
Merci infiniment à l’équipe de Roques pour l’organisation de mon voyage de noces. Faustine, Anna et Léa ont été vraiment à l’écoute de nos attentes. Je les remercie énormément et les recommande les yeux fermés.
Agence au top ! Léa la responsable nous a organisé un voyage en République Domicaine incroyable. Je recommande sans hésitation cette agence :-)
Agence au top ! Léa la responsable nous a organisé un voyage en République Domicaine incroyable. Je recommande sans hésitation cette agence :-)
Merci à FRAM Roques pour ce superbe rêve devenu réalité. Anna , Faustine et Léa m'ont été d'une grande aide quant à la réalisation de mon voyage au Vietnam , sans elles il n'aurait jamais eu lieu ! Encore merci pour votre professionnalisme et à bientôt !
Merci à FRAM Roques pour ce superbe rêve devenu réalité. Anna , Faustine et Léa m'ont été d'une grande aide quant à la réalisation de mon voyage au Vietnam , sans elles il n'aurait jamais eu lieu ! Encore merci pour votre professionnalisme et à bientôt !
Excellente accueil. L'agence est très belle, les conseillères de très bon conseil et très gentilles. Je recommande cette agence.
J'ai fréquenté plusieurs agences de voyage, et je peux vous garantir que celle là est la meilleure. J'ai été reçue par Léa, qui m'a réservé un accueil chaleureux. Très professionnelle, elle m'a conseillé et m'a même donné quelques astuces pour mon voyage sur place. Un très beau moment d'échange. Merci encore ! je reviendrai
Équipe très professionnelle et sympathique. De très bons conseils pour mon séjour en Egypte ! Je recommande.
Équipe très professionnelle et sympathique. De très bons conseils pour mon séjour en Egypte ! Je recommande.
Très déçu d'un voyage en Grèce à LOUTRAKI Hôtel 5 étoiles qui n'en mérite que 3 ,literie déplorable, blattes , 800 m à faire à pied avec un fort dénivelé pour accéder à la piscine ou au restaurant. Après avoir tout dit à Fram ,aucun geste de leurs part ,2750 euros la semaine de souffrance à 2 .
Un chambre d'hôtel située à 50 Mètres de l'autoroute, à 20 d'un rond point d'entrées / sorties d'autoroute également, mais aussi de la ville ( distances Google Maps), nous espérions mieux de la part de Fram qui nous a vendu avec le sourire un séjour idyllique. Merci aussi FRAM SERVICE (sévices client ?)de bien vouloir répondre auX mailS envoyés depuis le mois de mai ! Ah pardon, vous avez répondu en nous demandant la facture d'achat : avec noms + numéros de dossiers + lieu et date du séjour il manquait des informations dans notre mail apparemment ?!? ... XPTDR diraient les plus jeunes. Peut-être qu'avec un avis à 1 étoile, nous, fidèles client Fram, seront écoutés. Suite à réponse FRAM: Effectivement, vous ne trouverez rien en Mai puisque nous sommes partis en Avril.
À fuir 1ère fois que je laisse un avis Vacances d’août annulées avant le départ, à ce jour toujours pas remboursé......Je reçois un mail m’expliquant que c'est indépendant de leur volonté et me propose un avoir ou un remboursement , la responsable d’agence de Roques sur Garonne termine son courrier par une belle journée !!!! Je réponds que connaissant mon budget ainsi que mes dates ,j’aurai imaginé une contre proposition et que son belle journée après une telle annonce me paraît cavalier . Cette dernière me rétorque que les portes de l’agence restent ouvertes à ma disposition mais que je perde pas de vue que les tarifs ne seront plus les mêmes et que malgré tout elle réitère une belle journée. Je trouve que c’est impertinent , un manque de respect total pour le client d’autant plus que pour l’année 2024 nous avons pris les vacances d’hiver, d’été et un pont de novembre avec eux . Je considère qu'il nous devait une autre prestation que celle fournie ...... Passez votre chemin et faites comme nous allez chez Leclerc voyages. Obligée de mettre 1 étoile pour pouvoir commenter sinon c’est 0 que j’aurais attribué
Superbe agence, une équipe accueillante, à l'écoute et très prefessionnelle qui respecte vos critères. Je recommende vivement cette agence si vous avez besoin d'un coup de main pour préparer vos prochaines vacances. Merci à Léa, Faustine et Anna pour cet accueil. A très vite !
C'était notre 1ère fois dans cette agence, mais ce ne sera pas la dernière ! Nous avions un budget limité et des envies précises. Anna a réussi, avec beaucoup de patience, à nous trouver le séjour parfait ! Merciiii
C'était notre 1ère fois dans cette agence, mais ce ne sera pas la dernière ! Nous avions un budget limité et des envies précises. Anna a réussi, avec beaucoup de patience, à nous trouver le séjour parfait ! Merciiii
Merci à Faustine pour sont accueil et ça gentillesse et son professionnalisme je reviendrai avec plaisir pour mes futurs voyages.
Accueil très agréable de la part d'Anna qui a pris son temps pour me donner tous les renseignements sur les différentes possibilités de vol pour notre voyage au Maroc
Accueil très agréable de la part d'Anna qui a pris son temps pour me donner tous les renseignements sur les différentes possibilités de vol pour notre voyage au Maroc
Accueil vraiment très agréable par Faustine qui a su nous proposer un voyage très intéressant. Très professionnelle. Merci Faustine nous reviendrons assurément !!!
Accueil vraiment très agréable par Faustine qui a su nous proposer un voyage très intéressant. Très professionnelle. Merci Faustine nous reviendrons assurément !!!
Besoin de conseils pour un premier voyage, on ne ma pas posé de question sur mes envies afin de choisir le bon type de voyage (Circuits, Séjour, etc). Au final j'ai réservé en ligne toute seule. En plus, les prestations du voyage étaient très moyennes.
Besoin de conseils pour un premier voyage, on ne ma pas posé de question sur mes envies afin de choisir le bon type de voyage (Circuits, Séjour, etc). Au final j'ai réservé en ligne toute seule. En plus, les prestations du voyage étaient très moyennes.
Merci Faustine pour cet accompagnement de qualité, de la réservation des billets au retour de notre voyage. Patiente, professionnelle et dynamique, vous avez fait de notre escapade romantique… une immense réussite et de magnifiques souvenirs ! Merci pour tout
Merci Faustine pour cet accompagnement de qualité, de la réservation des billets au retour de notre voyage. Patiente, professionnelle et dynamique, vous avez fait de notre escapade romantique… une immense réussite et de magnifiques souvenirs ! Merci pour tout
Super accueit très agréable et très professionnelle on a comprit de suite nos envies et super bien conseillé c est pour cela que nous restons fidèles à cette agence nous avons jamais eu aucuns soucis lors de nos dernier voyages merci à vous tous
Excellent accueil, un devis complet et rapide. Le tout avec la bonne humeur. Je recommande cette agence. Vraiment !!!
Excellent accueil, un devis complet et rapide. Le tout avec la bonne humeur. Je recommande cette agence. Vraiment !!!
Bonjour un grand merci à Faustine pour sa compétence et l’attention accordée à mon dossier je recommande son professionnalisme !!!!
Bonjour un grand merci à Faustine pour sa compétence et l’attention accordée à mon dossier je recommande son professionnalisme !!!!
Je suis venue dans l'agence FRAM pour des renseignements sur un voyage futur avec mon époux et j'ai été très bien reçu par Léa. Très à l'écoute, de bon conseils et a pris le temps pour répondre à mes questions et mes inquiétudes. Je recommande fortement cette agence et merci à Léa ! 🤗
Je suis venue dans l'agence FRAM pour des renseignements sur un voyage futur avec mon époux et j'ai été très bien reçu par Léa. Très à l'écoute, de bon conseils et a pris le temps pour répondre à mes questions et mes inquiétudes. Je recommande fortement cette agence et merci à Léa ! 🤗
Cette agence est très accueillante et professionnelle, facile d’accès. Je recommande.
Cette agence est très accueillante et professionnelle, facile d’accès. Je recommande.
Une personne qui a pris le temps de prendre en compte nos contraintes et qui nous a trouvé un produit correspondant presque au voyage idéal. Merci pour votre aide
Une personne qui a pris le temps de prendre en compte nos contraintes et qui nous a trouvé un produit correspondant presque au voyage idéal. Merci pour votre aide
Très déçu de l’accueil d’une dame qui a même pas pris la peine que répondre à nos questions et qui nous a dit tout de suite je n’ai plus aucun vol sur les date auquel nous lui avons dit. Nous avons donc était à Leclerc voyage qui eux on était très accueillant et nous à trouver des vols pour notre destination. Très déçu pour une agence de voyage.
Circuit Thailande du 14/03/2024 (réservation en septembre 2003 chez FRAM Roques-sur-Garonne) : 74 participants au lieu de 40 maximum indiqués dans le contrat. Guide très moyen ayant du mal à gérer un grand groupe. Guy CHRUN et Sophie KAUY
Circuit Thailande du 14/03/2024 (réservation en septembre 2003 chez FRAM Roques-sur-Garonne) : 74 participants au lieu de 40 maximum indiqués dans le contrat. Guide très moyen ayant du mal à gérer un grand groupe. Guy CHRUN et Sophie KAUY
Je me suis rendu à l'agence de voyage Fram de Roques pour des renseignements. J'ai été très bien accueilli par un personne très compétente et à l'écoute de ma demande. Très peut de temps après, j'ai reçu une réponse à ma demande qui correspondait à ce que je voulait. Je recommande cette agence Fram de Roques pour ces compétences, la réactivité et l'écoute des personnes qui mettent tout en œuvre pour répondre à vos demande
Je me suis rendu à l'agence de voyage Fram de Roques pour des renseignements. J'ai été très bien accueilli par un personne très compétente et à l'écoute de ma demande. Très peut de temps après, j'ai reçu une réponse à ma demande qui correspondait à ce que je voulait. Je recommande cette agence Fram de Roques pour ces compétences, la réactivité et l'écoute des personnes qui mettent tout en œuvre pour répondre à vos demande
J ai été reçu par Zelda et elle a été d une réactivité extraordinaire. Elle a bien compris ce qui était essentiel dans mon projet de voyage. Je suis ravie du voyage proposé. Très a l écoute. C est parfait.
J ai été reçu par Zelda et elle a été d une réactivité extraordinaire. Elle a bien compris ce qui était essentiel dans mon projet de voyage. Je suis ravie du voyage proposé. Très a l écoute. C est parfait.
Efficacité dans les recherches, rapidité à nous soumettre différentes propositions, et le sourire en prime. Merci Faustine, nous ne manquerons pas de revenir vous voir. Laurence et Thierry
Efficacité dans les recherches, rapidité à nous soumettre différentes propositions, et le sourire en prime. Merci Faustine, nous ne manquerons pas de revenir vous voir. Laurence et Thierry
Très bon accueil...très bonne proposition de voyage...budget respecté. ..service de qualité et de suivi client ! Merci Z*
Très bon accueil...très bonne proposition de voyage...budget respecté. ..service de qualité et de suivi client ! Merci Z*
Accueil sympathique par Zelda, conseils et choix judicieux de notre Circuit Combiné Thailande pour Mars 2024. Dossier de voyage et détails de réservation réalisés rapidement. A recommander sans hésitation.
Accueil sympathique par Zelda, conseils et choix judicieux de notre Circuit Combiné Thailande pour Mars 2024. Dossier de voyage et détails de réservation réalisés rapidement. A recommander sans hésitation.
Personnel accueillant et compétent, nous avions une vague idée de ce que nous voulions pour nos vacances, (décidées un peu au dernier moment) et nous sommes repartis avec une réservation qui j'espère sera sympathique en Croatie. ☺️
Une belle agence, personnel accueillant et des conseils pointus pour un voyage en Grèce. J'y retournerai sans hésiter.