Agence DHL Express - Envoi colis (Agence Amiens) Coursier

Expérience très positive avec DHL, autant pour la livraison, livreur très aimable et serviable avec colis sécurisé, autant pour un retour directement à l’agence ! Rapide, efficace et vraiment arrangeant je conseille fortement les service de DHL poulainville, certes il faut trouver le lieu mais bien mieux qu’un point relais. Je tiens à remercier les agents qui m’ont attendu pratiquement à l’heure de fermeture pour envoyer un colis ;) !

Suivie du colis chargé à 5h48 dans la fourgonnette 6h08 je reçois un message du livreur qui ne rentre pas dans la boîte aux lettres et que je dois sélectionner un relais colis vous me rembourser combien pour les frais de livraison ? J'ai payé pour une livraison à domicile faudrait peut-être arrêter de prendre les gens pour des lapins de 6 semaines amiens nord ailly sur Noye 20 minutes ceci est mon trajet travail et je vous certifie que c'est 35 minutes de trajet je suis moi même routier et comme j'ai répondu au message au dessus de la boîte aux lettre y'a une sonnette et chauffeur c'est un métier

Première expérience avec DHL,je suis très satisfait de l' accueil, du service, du sérieux et la rapidité de livraison du colis. Merci à toute l équipe de DHL.

Très bon accueil. Pas d'attente pour récupérer son colis. Mieux qu'un point relais finalement. J'adhère.

Convalescent, je me rends chez mon kinésithérapeute le 14 novembre 2024 à 10h50 Je me trouve rue ds sergents à l angle de la rue des lombards prêt à traverser au passage protégé Un véhicule DHL GQ084SW arrive à vive allure Je comprend rapidement qu il est hors de question qu il s arrête pour me laisser passer J attends donc Il tourne obligatoirement sur sa gauche et braque tellement qu il se deporte sur le trottoir et manque de me percuter J ai juste le temps de me reculer Il s arrête pour une livraison 10 mètres plus loin Je lui signale ce qui vient de se passer Sa seul réponse après avoir nié au début : « Je ne vous ai pas touché !? » Donc circuler y a rien a voir Cette entreprise n a aucune conscience de la dangerosité de leur conduite dans un milieu urbain dense et met en danger notre Intégrité physique Pour ma part je veillerai à ne plus commander un article acheminé et livré par DHL afin de contribuer à la lutte contre la violence routière

Envoi d'un colis de France vers l'Espagne en 1 jour pour 45 euros, un peu cher...

Une equipe très professionnelle et réactive. DHL agence Amiens bravo pour vos efforts.

Mon compagnon a déposé un colis chez DHL à la zone industrielle d’Amiens. Il était encore à l’extérieur du bâtiment lorsqu’il a entendu un membre du personnel dire «ils font chier les clients à arriver à cette heure ci ! ». Il était 16h45, le dépôt ferme à 17h30. Je suggère donc de revoir la politesse de ses employés ou si ce n’est guère possible de revoir l’isolation acoustique des portes. D’avance merci DHL de ne pas insulter les clients.

Date de livraison pas respecté sans aucune nouvelle date c'est a demander si les livreurs sont pas au café tabac la journée au lieux de faire leurs jobs heureusement que je suis plus sérieux dans mon domaine je déconseille fortement DHL

Merci à Cedric pour sa réactivité , le lieu de livraison étant fermé , à pris la Peine de me téléphoner , afin que mon colis me soit livré peu de tps après …👌

Fermé pendant les horaires d'ouvertures...

Un manque de professionnalisme de certains chauffeurs livreurs entre ceux qui déposent votre paquet au MacDo du coin car soit disant ils ne trouvent pas notre société pourtant il y a une pancarte de 6 m sur 4 et à 250 m en face du MacDo...et ceux qui osent dire qu'à 18 h les locaux professionnels sont fermés...😡😤 Alors messieurs si vous bougiez un peu jusqu'à la société vous verriez que pour rentrer dans la société il faut juste sonner à l'interphone de notre pavillon donc fermeture à 18h ça ne marche pas..Par contre nous par votre manque de professionnalisme nous ne pouvons pas intervenir chez nos clients en temps et en heure car pas livré du matériel...

Bjr Reçu...message....et donc...appelé....trop tard..merci...

Bien accueilli

Délais de livraison jamais respect ou les livreurs décide de dit que tu étais pas là . Alors que tu es reste chez toi a attendre c'est super j'adore les livraisons de chez DHL et quand les livreurs décide de venir on les voit arriver comme de Sébastien Loeb

Colis arrivé totalement écrasé, bravo, je ne savais pas qu’il fallait payer encore plus chère pour recevoir un colis intact (il y avait quand même une boîte de protection)

Service de livraison déplorable, les livreurs passent lorsqu'ils en ont envie et ne font aucun effort pour trouver les adresses et les destinataires, malgré des indications précises. Employés sous pression d'un responsable complètement barré, violent, vulgaire et misogyne, connu des services de police (mais DHL continue à fermer les yeux). Cet endroit sent la fange. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins.

Complètement déçu des prestations DHL, en attente d'un colis depuis le 16 novembre et à ce jour, tjrs pas livré. plusieurs colis égarés, des repports par les livreurs sans prévenir alors qu'on les attends à domicile. Ils ont le culot de dire qu'ils sont passés et qu'il y a un code à l'entrée alors que c'est une simple boîte aux lettres avec quelqu'un qui les attend. Je déconseille cette entreprise qui n'est pas sérieuse et pas organisée avec des livreurs menteurs.continuait comme ça était la concurrence vous fera disparaître ...

Service efficace, personnel disponible et très aimable.

Service export expédition de colis et courrier dans le monde et France personnel pas toujours très sympathique

Livraison en agence franchement pas terrible colis abîmer et quand je leur signale ont me dit non c bon en rigolent. J'espère être mal tombé mais en tout cas le manque de respect du matériel es bien là.

Livreur qui percute le véhicule de mon fils et qui se barre... Et on me sort que ça doit être un poids lourd non mais la blague quoi... Ne prend pas ses responsabilités

Erreur de 200€ de leur part et ils veulent pas me rembourser. Jamais vu ça. Des voleurs.

Expérience envoi de colis à l’étranger : Accueil chaleureux et bonne ambiance des 2 responsables Logisticien polyvalent mais attention aux petites erreurs Délai informé respecté :)

Déçu livraison tardive aucune information sur la livraison conseiller peu aimable

Livreur très mauvais, délai jamais respecté et service client bas de game.. pour livreur de colis privée c’est nul

Très mauvais accueil venant des deux chef. Aucune considération pour les intérimaires venant travailler pour eux.. Je ne recommande pas pour les suivants.. Cela reste mon avis personnel.

particulierement satisfait atous points de vu lelivreur n,a pas hesite avenir 2 jours de suite pour un complement de colis encore merci gagne aetre connu!!

Les employés sont gentils et serviables.

Livraison de colis très rapide et dans les temps. De plus l’accueil de la clientèle est aimable et courtois. Bref rien a redire au sujet de DHL comparé d’autre concurrents

Zéro

DHL Amiens que dire !!! Un bon entreprise de livraison avec des Livreurs Confirmés au grand cœur mais malheureusement j'enlève les 3 étoiles par manque de l'ouverture d'esprit et la discrimination ou même l'humiliation que possède le responsable or c'est ce qui caractérise l'être humain.

J'ai envoyé le colis rapidement

Je ne connais pas ce lieu,j'ai eu à faire avec eux par téléphone et j'ai été très satisfait.

J'ai mis 1 étoile car on ne peu pas mettre 0. A chaque fois que j'ai une commande chez eux je ne l'ai jamais reçu. De très mauvais livreurs qui ne prennent même pas la peine de sonner ni même de téléphoner et pour les avis de passage ca doit coûter trop cher.... À fuir!!!