Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Coursier Agence DHL Express - Envoi colis (Agence Compiègne) qui ce trouve au 19 Rue du Four Saint-Jacques, 60200 Compiègne (60)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Coursier ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Colis qui doit être livré par DHL hier j'attends toute la journée et le soir le suivi écrit que le livreur n'a pas pu accéder aux locaux, c'est vrai que de pousser un portail et frapper à une porte est très dure Je reprogramme la livraison pour le lendemain et qu'elle surprise lorsque le suivi écrit livraison prévue le prochain jour ouvré J'appelle DHL j'ai un conseiller aimable mais appel coupé, je rappelle et tombe sur un conseiller au début aimable puis désagréable qui me dit que DHL compiègne les livreurs commence leur tournée à 11h donc attendre pour le suivi puis il me dit sinon demain... Et me raccroche au nez sans me laisser finir de parler il me je m'appelle Sébastien bonne journée et raccroche C'est honteux j'ai fait téléopératrice et si on se comporter comme ça on était virer Heureusement que j'ai payé la livraison express car sinon je me demande si mon colis va arriver cette année
Très déçu par le service DHL. J’étais chez moi toute la journée, bien à l’heure prévue pour la livraison, en attendant mon colis. Et pourtant, en fin de journée, je reçois un message me disant que la livraison n’a pas pu être effectuée car je n’étais soi-disant pas là. C’est vraiment frustrant d’attendre un colis qui n’arrive jamais, pour ensuite apprendre que le livreur n’a même pas fait l’effort de passer. Ce n’est pas la première fois que ça arrive avec DHL, il y a un vrai problème de fiabilité dans leur service
Accueil très sympathique Réceptif et réactif à mes questions
J ai passé plus se 20mn au tel avec DHL incapable de me renseigner soit disant que le livreur était passé la veille et le jour même alors que j étais chez moi . Au téléphone la personne était vraiment d une incapacité a part me dire qu elle travaillait et quelle avait 2 mains aucun rapport avec les renseignements concernant mon colis
J'ai pris une journée de congé pour recevoir mon colis et j'ai laissé ouvert le portail pour montrer que j'étais présent. Quelle ne fut pas ma surprise en recevant en fin de journée un SMS me spécifiant que DHL avait tenté de me livrer à 17h mais que j'étais malheureusement absent, alors que j'étais précisément dehors en train de bricoler devant mon portail ! Tout cela la veille de 2 jours fériés pendant lesquels j'avais besoin de ce colis ! Une honte !
Venu pour récupérer un colis qui n'est pas arrivé au bon point relais... J'aurai préféré ne pas avoir à aller ici pour l'obtenir mais l'accueil était bon et j'ai eu mon colis rapidement au moins.
Personne polie souriant
Les Agents très gentils le site accessible.
Rapide et efficace, personnels souriant et serviable
Excellent. Tout c'est excellemment passé. Rien à redire. Conseiller agréable.
Dans l'heure qui a suivi mon appel téléphonique un employé DHL se présentait pour enlèvement du colis. Aimable et poli. Et si on a besoin d'un suivi, l'information est également donnée sans délai. Je recommande totalement.
Livraison colis lourds et encombrants. 1er livreur a pris contact avant la livraison pour cadrer le rdv. Au bout du fil gentillesse et courtoisie. Livraison finalement effectuée par un autre livreur. Le premier a eu la courtoisie de me prévenir . Le 2 eme livreur a pris contact . Autant de gentillesse et de courtoisie. Très professionnel et arrangeant . Moi je dis Bravo ! Personnel au Top, donc pour cette expérience : je mets 5*
Envoie d'un colis. Très bon accueil, explications claires. Merci
Excellent accueil
Très mauvais service de livraison qui ne respecte pas les délais. je devais être livrée au plus tard le 21/12 je l'ai été au 24/12
Livraison prévu le 10 avant fin de journée ! Hop sa report les livraisons sans rien dire ! 2021, cette agence n'étant pas équipée de téléphone n'y d'ordinateur, mais équipée d'un Minitel (non raccordé) ne peu rentrer en contact avec vous ! ... Du progrès !
1 mois que mon colis se balade d'agence en agence dhl, Lille, Belgique, Paris, Aisne, Compiègne, le colis doit toujours être livré le lendemain et toujours rien ! 😡 pénible !
Très bon accueil, colis arrivé au bout de 3 jours sans faute Je recommande.
30€ de frais de douane dont près de 20€ de frais de dossier... Un racket bien organisé!
Trop d'attente
Pas facile à trouver sans GPS.
Dur à trouver
Agence pitoyable. Oubli de mettre le colis en livraison la veille de Noël ! A chaque fois il me balade mon colis lui n’est toujours pas arrivé !
Bon service
Nul
Rien à dire. Colis reçu dans le temps. Expédier le lundi matin de Noyon ( France ) arrive le mercredi a Brazzaville .Super.
L'adresse qui m'a été donné pour la re-livraison de colis n'étais pas bonne, c'était leur ancien entrepôt. J'ai donc perdu un peu de temps à trouver leurs nouveaux locaux pour récupérer mon colis
La dame à l'accueil était aimable. Elle m'a rempli le bordereau d'envoi et pris le temps de m'expliquer comment ça fonctionne. La lettre est arrivée comme prévue. Pour résumer, c'est un service qui n'est pas donné mais qui tient ces promesses.
Bon accueil, travail efficace
Simple dépôt avec possibilité de venir chercher ses colis.
Bonjour Je me permets d 'envoyer ce message car j ai bien recu mon colis mais un truc me choque; en effet mon colis était sur la poussette sous mon abri alors que mon portail était fermé. J'étais absente. Le livreur m' a laissé un message sur un papier en me disant colis est sur la poussette. Ma question est : par ou est passé le livreur? A t il escaladé le portillon? Société pas sérieuse, il aurait pu repasser. Espere avoir une réponse de la société de choisy au bac (60 oise).
Difficile de trouver le dépôt de Choisy au Bac (Compiègne) ; il demenagera sur Compiègne intra-muros et sera peut-être plus facile à trouver ; colis déposés vers 19h et arrivés le lendemain début d'après midi à l'autre bout de la France à une adresse pas évidente. Donc je suis très contente des services DHL pour un prix que je trouve raisonnable.
Ne prenez jamais DHL -UPS impossible de rececoir un colis depuis 4 jour expédié. c'est une honte tous ces transporteurs de messagerie, ils ont rien à faire des clients
Aucun moyen de les contacter / LE suivit laisse à désirer car 3 jours Que ca ne bouge pas / attend toujours son colis de 160euro / Premiere et derniere fois que je fait apel a dhl .....pas mieux que les autres ...je mets qu'une étoile c'est dommage je voulais metre zero !!!!!!!
service rapide, colis arrivé dans les temps, parfait!
Je suis très en colère, Dhl a déposé mon colis chez mon voisin sans me prévenir et m'ont livrés un téléphone alors que j'avais commandé des chaussures ! Je ne comprends pas comment cela a pu arriver.
Très bien presque parfait.