Agence TNT Coursier

Aucun professionnalisme, 3 colis le même jours deux sont marqués comme livré mais rien n'a été livré et le troisième mentionne qu'il n'y a personne du pur foutage de gueule, le chauffeur ne prend même pas le temps de passer un coup de téléphone ni d'appuyer sur le bouton de la sonnette.Sans oublier le coût de l'appel pour contacter leur plateforme .

Mon colis à était envoyé à l’autre bout de la France dès incapables qui ne savent même pas lire une adresse Toujours des galères avec cette société

Très déçu retard de livraison. Le livreur na pas pris la peine de passer a mon domicile ni de m’appeler il a préféré livrer dans un commerce partenaires ! Et en prime je reçois un sms comme quoi j’etait absente a mon domicile alors que je n’est pas bouger! Je recommande pas du tout ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles !

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Une belle équipe d'incapables.

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Livreurs qui ne respectent pas les délais de livraison prévus par les sites. L’erreur peut venir autant d’eux que des sites avec lesquels ils travaillent mais en tout état de cause, livrer un bouquet de fleurs pour la fête des grands-mères après la fete est inadmissible lorsque l’on si prend en plus en avance !!

L'agence de Sisteron a rattrapé le retard de l'agence de Elancourt, qui a mis 7 jours pour faire parvenir le colis de Chatou à Sisteron, suite aux manifestations agriculteurs. Le colis a été livré à 4h du matin à Sisteron Un mail m'en informait le matin 9h et un appel téléphonique 5 mn avant l'arrivée de la camionette de livraison à 13h Merci à l'agence de Sisteron !.

Difficile de faire pire !!! Rdv programmé non tenu, numéro de téléphone surtaxé pour un répondeur automatique...

Honteux !!!! Livreur qui dépose le colis à l’autre bout de la ville chez une concurrente et heureusement qu’elle est gentille et qu’elle m’a prévenu que mon colis était chez elle !!!! Entreprise de livraison à éviter.

Des menteurs je suis à maison et je reçois un message comme quoi le livreur est passé et que j'étais absent, je reçois un autre message me disant qu'il a déposé dans un point relais, je me déplace rien,c'est du n'importe quoi

une livreuse tnt... à l'image de son entreprise ...aucune organisation, insolente au téléphone et sans cervelle.

0000 même pas passé chez nous déposer à 10 km alors que c'est une batterie comment allons nous aller la chercher puisque nous sommes en panne 😡

Juillet 2023: Encore une fois... lamentable ! Mon colis aurait dû être livré hier. Hier soir le site internet de FedEx indiquait Retard - Client indisponible, ce qui était un mensonge. Aujourd'hui, le chauffeur a signé lui-même la livraison (sans sonner à la porte) et a déposé le colis dans la boîte aux lettres. Félicitations FedEx, encore une fois 1/5 - dommage que je ne puisse pas mettre 0/5 :-(

ZÉRO étoile, service médiocre nul et j'en passe, ne livre pas les colis quand ils estiment ca les ennuie, nappelle meme pas les clients, on recoit juste un mail disant votre colis n'a pas pu etre livré bon à rien!!!

J'attends un colis et je vois que sur le suivi il y a marqué colis non livré destinataire absent avis de passage déposer dans la boîte aux lettres alors que j'étais chez moi toute la journée et il y a aucun avis de passage déposé

des chèvres 4 mails pour m'annoncer la livraison 4 autres pour me dire que la livraison ne pourra etre effectuée vendeurs consulter les avis avant de faire appel a des rigolos comme ça

Très mauvais service de livraison ! Aucune nouvelle du livreur le jour prévu pour la livraison. Pas le moindre message ni par téléphone ni par mail du livreur ! Nous avons finalement été livrés le lendemain après-midi par un autre livreur GLS (qui lui s’est montré très aimable) sans avoir été avertis. De plus, le seul moyen de joindre l’agence TNT de Sisteron est un numéro de téléphone payant. Lamentable !

Des bon a rien . Je reste chez moi pour le colis . Le livreur ne passe pas . Et laisse sois disant un avis de passage que j'ai jamais reçu

Problème de livraison J'ai la bonne adresse Au lieu de dire qu'ils ont fait... ils disent que mon adresse est Incorrect.

Renseignements au sujet d'une livraison, de bout en bout les conseillers et transporteur ont été professionnels, aimables et efficients.merci à tous et bonnes fêtes de fin d'année.

Commande reçu comme convenu..colis imposant et fragile en parfaite état..et pour terminer un transporteur d'une grande gentillesse et serviable! Bravo

J'ai expédié un four encastrable à ma mère dans un colis hyper protégé avec mention fragile... il est arrivé défoncé dans tous les sens (vitres cassées, parois aluminium pliées...). Le livreur n'a pas voulu attendre le contrôle du colis ; pour fuir sa responsabilité, il a prétexté d'être en retard. Ma mère n'ayant signé aucun bon de réception le livreur a usurpé sa signature ! La gendarmerie va s'occuper de cette affaire.

J ai commandé 4 chaises livraison sur Gap point de livraison demandé zone Tokoro. Cherchez l erreur, 1 chaise a été livré à la bâtie neuve et les 3 autres à Fontreyne....sans explication. ....

Service médiocre. Deux jours que je suis présent à la maison pour réceptionner mon colis et deux jours d'attente et toujours rien: même pas un bordereau dans ma boîte au lettres. Le premier jour, il paraît que j'étais absent. Le second jour, il paraît que mon adresse était défaillante. J'ai donc opté pour une livraison en point relai mais il n'est absolument pas normal de payer aussi cher pour un service aussi médiocre. Le service client est injoignable. Vu le nombre d'avis similaires au mien, ce n'est pas la crise du COVID qui va achever l'entreprise mais bien l'incompétence de l'agence

un service de livraison, qui ne livre jamais, menteur aucun preuve de leur passage, on se demande si le responsable lit les messages... ne pas utiliser se service. fortement déconseillé

L'agence TNT de SISTERON est absolutement encapable de gerer correctement ce boulot. 3 jours que je suis a la maison, et pour le 3eme jour sur leur site c'est marque destinateire absente!!! je suis a la maison... en plus empossible de contacter l'assistence client de tnt

Toujours la même chose avec eux, colis indiqué livré avec aucune preuve de livraison alors que le colis n'est jamais arrivé et quand on appelle ils ne peuvent rien faire que de mauvaise expériences !

Je me suis présentée au bureau de tnt sisteron pour une réclamation sur un colis une première fois non livré et une deuxième fois livré mais fort endommagé. J ai eu affaire à une demi secrétaire totalement incompétente et mal élevée. Apparemment il n' y a pas de responsable dans ce dépôt, je suis en colère parce-que nous payons les livraisons et nous sommes servies par des branquinioles .... Quelqu'un saurait me dire comment joindre la maison mère afin qu'un contrôle soit effectué ?

Je déconseille fortement de passé par tnt , livreur incompétent et les livraison ne sont pas livré le jour prévu , menteur et d'une fainéantise extrême !

Livreur nul ,incompétent, pas envie de bosser , ne cherche pas l'adresse pourtant très facile village , perdu une journée à attendre et aujourd'hui Lundi 12 mai aucune nouvelle sur leur futur passage , impossible à les contacté ! SCANDALEUX

Colis déjà livré, colis en livraison, destinataire avisé. Mail reçu avec des adresses ‘no reply’, des heures d’attente au ´service ´ clients à 20cts la minute... Même ryanair ne fait pas mieux ! Bon courage

Deux fois ce transporter refuse de chercher ma maison dans mon village. Obligé à faire un trajet de12km chaque fois pour chercher mes colis dans un point relais. Déconseiller fortement ce transporteur et leurs conducteurs faignantes

Une catastrophe, les pires curles de la livraison. J'ai payé 10€ pour une livraison express qui n'est pas arrivée à temps. La standardiste qui s'est gentiement permis de me raccrocher au nez, et le livreur qui appelle le soir pour menacer ! Une belle brochette d'incompétent.

Le chauffeur refuse de livrer a l'adresse indiquée !!! Je déconseille fortement ce transporteur

Note de 1 car impossible de noter zéro. On passe ses journées à attendre les livraisons, les livreurs ne téléphonent pas et pour un de mes colis ont carrément noté qu'il avait été livré alors que c'était faux !!! Résultat : des tonnes de démarches à effectuer pour faire des réclamations et prouver sa bonne foi à TNT et au marchand internet qui a payé pour une livraison en Express. Sans parler de leur numéro de téléphone payant qu'on est obligé de composer pour essayer de faire avancer son dossier ! Scandaleux !!!!

Le livreur ne doit pas disposer de téléphone portable. En effet, habitant dans un village, personne ne cherche à vous contacter alors qu’étant présent, ni ne vous tient au courant de ce qu'il se passe. Bilan, livraison express 24h payante, réalisée en 7 jours grâce à mon acharnement. Et une seconde livraison sur la pas de la porte sans sonner mais dans les temps...ça s'améliore!

Attendu toute la journée pour recevoir un mail à 17 heures me disant que soi disant le livreur est passé, qu’il n’y avait personne, et que j’en ai été informée, ce qui est faut, personne n’est passé et pas d’avis de passage comme ç’aurait dû être le cas s’il était vraiment passé et bien sûr numero de telephone surtaxé pour les appeler.Je vais devoir recommencer à attendre demain, on nous prend vraiment pour des imbéciles...

Service inacceptable, livraison 24 h. non respecter. J'ai demander le chauffeur pourquoi j'ai pas était livre le jour comme convenu. Réponse; j'ai prise du retard et j'ai du allez charger a Manosque. Donc j'ai pas eu le temps de chercher votre adresse. (Et j'habite au bord de la départemental pour entrée dans le village, avec un véhicule de société grandement afficher. (INTROUVABLE) visible dans les deux sens. En plus le premier jour il me dit q'il pouvez pas me contacter pour me trouver, et le jour après on me trouve sans téléphoner. Cet pas la première fois que cette agence me livre pas en temps et heure. Non sérieux et réponse complètement bidon des chauffeurs. Ça mérite d’être rembourser, réclamation envoyer a TNT Que attend TNT pour retirer a cette agence la distribution?

Une fois de plus le colis n'est pas livré il devait être livré le vendredi 25 mai avant 14h il a été placé en livraison le 26 mai sans qu'on soit prévenu et il n'est toujours pas livré à 16h et bien sur les agences sont toute fermées .. bravo vous avez définitivement perdu un client ...

Vous êtes nuls. Personne au domicile. J'attends toute la journée pour rien . Livreur menteur et entreprise TNT BIDON Avec tous les avis négatifs comment pouvez vous encore exister?

J'hallucine , leur message sur mon suivis colis Votre colis n'a pas été livré. Le destinataire est inaccessible à cause de travaux. Nous le remettons en livraison dès que possible. Nous remettons en livraison dès que possible ... La poste est venu me livrer mon courrier ce jour la , ça va mal se passer ...

Le colis est marqué comme livré sur le site, mais personne n'est encore passé et j'attends toujours. Deuxième livraison et deuxième mauvaise expérience, la première fois le livreur n'a meme pas pris la peine de sonner il a OUVERT mon colis pour mettre mes produits en vrac dans la boite aux lettres. Qui a signé?

Tnt je crois que c'est la meilleure chose à faire la bourer de tnt et tous faire sauter vous êtes nul je sais pas comment vous faites mais vous êtes balaise pour pas livré mon colis et pas le laisser en relais colis alors que ça fait une semaine que je vou le dis rien à garder faut tout faire sauter

comme tout les autres avis.. nul decu... il ne sont meme pas passer ds mon village et me font croire quil n'ont pas trouvé l'adresse alors qu'il n'y a qu'une route j'ai passé la journée a attendre ds mon jardin guettant toutes les voiture qui passe et jamais vu donc je vais devoir attendre lundi... livraison express qui est tout sauf express... de plus j'ai abandonner l'appel a leur plate forme qui au bout de 15 min n'a toujours pas repondu... a 20cts la min... bref Sisteron est tres mal géré!!!!

Service clientèle l'ammentable sans parler de la livraison qui a du retard bref vraiment n'importe quoi !!!!!

Bonjour, le service de l'agence de TNT de Sisteron est inadmissible et irrespectueux envers la clientèle lors de la livraison. Ayant été livrée aujourd'hui la qualité de l’accueil du livreur est tout simplement inadmissible et irrespectueuse. Celui ci s'étant trompé d'adresse a soutenu que nous avions pas donner la bonne adresse ( je sais où j'habite !) après vérification celle ci était bien la bonne. Celui ci nous a déclarer nonchalant qu'il était pas sensé nous livrer a cette heure et qu'il n'avait pas que ça a faire, et a décréter que nous étions des menteurs et qu'il ne nous livrerait plus de colis. Celui ci doit avoir une piètre opinion de son métier et des directives de ses supérieurs. Bref..... A éviter !!!!!!

j'attend depuis ce matin mon colis .....entre 8h et 13h il est 15h30 j'ai perdu ma matinée voila très mécontente et bien sur personne n'est joignable dans ce cas la

UNE HONTE SERVICE LAMENTABLE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! on me dit que le colis et livrée et que JE l ai réceptionné , il faudré qu il m explique on fait pour livré a quelqu’un que l on ne vois pas ,comme dit plus bas tout les livreur trouve la maison sauf tnt c est bizarre quand mêmes si il ne veule pas travaillé il faut qu il ce recycle dans autre chose ,quoi qui l en soit je vais demandé le remboursement du frais de port ..... C EST FINI JE NE PASSERAIS PLUS PAR EUX!!!!!!!!!.

On paye pour une livraison 24h, et on est pas livré ... Très très déçu. Agence incompétente !! Pas de coup de téléphone, ni d'avis de passage du livreur ... Pourtant Chronopost trouve bien ma maison. Impossible d'avoir un conseiller au téléphone ... TNT c'est fini

Société de très mauvaise qualité ! Personne ne cherche a avoir des renseignements pour joindre les destinataires ! C'est une honte ! Ça fait 4 jours que j'attends mon colis et aujourd'hui on me dit encore que peut être qu'il n'arrivera que demain ! C'est nul !

En 2014 pas foutu de trouvé mon adresse tous les autres transporteur trouve mais pas TNT Sisteron a croire qui n'ont pas de portable pas de gps et peut être pas de véhicule