Agence TNT Coursier

Nul des incapable il on signé le bon du colis eu mm et mm en venant au bureau on dirait qu'on leur parle une autre langue. Ils ne sont d'ailleurs pas du tt aimable.

Nuls. Ils ne livrent pas à la bonne adresse, ils ne préviennent pas de leurpasdage, et ils ne repondent à aucune reclamation. Ubuesque !

Livraison programmée depuis le 24 avril, toujours rien ! Personne ne prend la peine de m’appeler alors que le colis est chez eux depuis des jours. Aucune initiative, aucun suivi. Ils travaillent pourtant avec de grandes plateformes comme Farfetch, mais sont incapables d’assurer un service à la hauteur. À fuir absolument ! Une agence qui devrait sérieusement remettre en question son professionnalisme, voire fermer

Ils ne previennent même pas quand les colis arrivent dans leur entrepôts et ils ne vous livrent même pas. C'est n'importe quoi cette agence, ils ne font pas leur travail.

Nul, nul, nul, pas de livraison le jour prévu, impossible de les joindre, aucune information de non livraison. Prenez des gens qui veulent bosser merci

un colis dans leur entrepôt depuis le 25/11 nous sommes le 19/12 ...toujours rien !!! impossible de les joindre par téléphone, un robot vous fait tourner en rond pendant 6 min au tel ( payant bien sur!) pour vous dire que votre colis sera livré avant 18h le jour prévu de livraison !! une honte!!!! a fuir +++++++

Des annonces de livraison prévues et rien de tenues , sans savoir quand la livraison se feras , il faut être dispo pour être là…. Un vrai service de monopole ! Une honte !

J attends mon colis depuis le 19 sur bastia.on est le 25 novembre 24. Pas d appel alors que sur le suivi il y a appeler deux fousle client. Il fonctionne mal. Pas sérieux l expéditeur paye cher.

FedEx a mon colis depuis le 24 depuis le 25 passage reporté à mon domicile, le 28 devait passer à nouveau annulé ?

Ça fait 6 jours qu'on me balade à me dire par message et mail que mon colis est en livraison et encore rien... j'attends avec impatience le jour de la livraison si je suis a la maison ou pas car il n'y a pas qu'eux qui travaillent...

Deja une semaine que je suis sense me faire livré.. toujours dans le local a borgo Aucune nouvelle j’ai beau essayer je tombe sur des IA qui ne comprenne pas grand chose et en plus ! C’est surtaxe J’espere un jour voir la couleur de mon colis 😐

Retard de livraison depuis plusieurs jours . C est pourtant marqué en livraison mais aucune idée de quand je serais livré ils vous donne à chaque fois des jours différents. Vous restez à la maison pour attendre le livreur toute la journée et personne en vue . Ça fait une semaine que j attends mon colis . Numéro service client surtaxé. Ça fait une semaine que sur le suivi de livraison c est noté en livraison. Livre avant 18h ce jour et le lendemain pareils . Surlendemain idem . C est tous les jours comme ça mais colis jamais livré. Surtout que mon produit vaut un certain coût. Je vais aller voir a borgo aujourd hui A fuir .

Je mettrais 0 étoile Marqué livré et fausse signature, évidemment rien reçu je n'étais pas là et aucun appel, qu'est devenu mon colis, c'est pas le serveur vocal qui va m'aider

Une honte cela fait 2 jours peu être bientôt 3 que j’attends un livreur pour venir chercher un colis déjà payé toujours des excuses voiture en panne etc etc que les gens qui ne veulent pas travailler qu’il ce mette au chômage

Commande passée le 6/07, arrivée à Fedex Borgo le 12/07 (alors qu'il est mentionné que ça m'est livré). Fedex Borgo est en possession de mes 2 colis depuis le 12/07. Nous sommes le 7/08 et je ne suis toujours pas livrée. Un appel le 16/07 pour me prévenir que je serai livrée le 17/07. J'ai attendu toute la journée. Pas de livraison, pas d'appel. J'annule ma commande. Merci Fedex.

Cette agence n'est pas du tout fiable je ne vous la recommande pas. A fuir absolument TNT Par 2 fois alors que J'étais présente j'ai même fléché jusqu'à ma porte sur ma boîte a lettres sur la route, personne ne m'a livré. Premier jour même pas de message pour prévenir de la livraison et personne ne s'est présenté à mon domicile. 2e jour toujours pas de livreur À l'heure ou soit disant je n'étais pas là. Le chauffeur ayant mon numéro de téléphone ne m'a jamais appeler. Ne pas travailler avec TNT

Même constat que beaucoup d'autres clients : le colis marqué en livraison sur le site tnt je reste donc chez moi pour l'attendre. Le livreur en ligne le lendemain m'explique que sont camion est chargé la veille. Pas de point relais défini à corte...bref c'est encore pire que Rocca !

Ce est du n'apporte qua cette livraison de 0..Il sont livré le colis à mon adresse et en plus il mon fait signe à moi.. Je pense qu'il a fait signe à mon fantôme., car la maison a été vide tout la journée, service zéro livraison nulle..,Je attaind oujurdhui un nouveau colis ,on va voir ça. Sinon je vais porte le plainte

Incroyable colis marqué comme livré le mardi le jeudi disent qu ils sont passé on a vu personne 4 coups de fil passé payant toujours pas livré le samedi lundi je descend à borgo je vais m occuper d eux comme ça je finirai pas loin si je disjoncte....pire que chronopost je pensais pas que c était possible.... Alors suite... après 3 aller retour et de nombreux appels à la plateforme, mon colis est aujourd'hui perdu... Jamais vu des incapables pareils....c'est une honte...

Devant recevoir mon colis le 12/07/24, nous sommes le 23/07/24, pas de traces de mon colis, ça va faire dix jours que j'essaie de le trouver et l'on me répond par mail que le colis à été livré. Et que j'aurais donc signé le reçu. Un colis pas livré et des menteurs par dessus le marché. Bande d'incapables.

Des guignols, mon colis a traversé l'Europe en 4 jours et ça fait 5 jours que le colis est chez eux à Borgo, pour une livraison Borgo Bastia!!! Je téléphone et une hôtesse virtuelle m'accueille, sauf qu'elle bug robocop et impossible d'avoir une info... TNT c'est de la M...

Le livreur n'a pas pu livré car je n'étais pas présent ? Aucun avis dans ma boîte... Menteurs, bien entendu, pour éviter la perte de temps pour venir me livrer chez moi, j'ai payé pour... Ils m'auraient appelé comme le fond tout les autres, ils ont mon numéro...Politique commerciale désastreuse, ne mérite pas l'étoile que je suis obligé de leur mettre pour rédiger mon avis...

Pas mal de retard mais au moins c’est arrivé nickel! J’avoue avoir eu un peu peur en voyant certains avis ! Continuez vos efforts vous y arriverez fedex de Borgo 😉😉 a prestu

Pire société de transport ! Des voleurs et des menteurs… Colis sur le site de livraison depuis vendredi 14 juin…en cours de livraison depuis. 2 livraisons non abouti pour « absence de présence du client » totalement faux ! J’ai reçu aucun appel du livreur et j’étais bien sur place (il s’agit d’un bar ouvert toute la journée). Je trouve ça très honteux de leurs part. Aucun service client seulement un numéro surtaxé !

HONTEUX ! Mon colis est dans la nature depuis le 13/06/2024 nous sommes actuellement le 21/062024. En agence on me dit que le colis doit a été livré ! Lamentable le livreur a du se faire plaisir!

Suivi du colis déplorable, signalé en livraison 10 jours d'affilés. Une IA en guise de service client et quand on réussi enfin à joindre un chargé de clientèle celui ci parle a peine français et est incapable de vous aider. A bannir

Et bien personnellement très satisfaite ! Le livreur m'a appelée pour la livraison à domicile, et comme je n'étais pas disponible, j'ai proposé moi même de venir chercher le colis à Borgo 2 jours plus tard, où j'ai été très aimablement reçue.

A fuire, que des mensonges ,sois disant venu au domicile alors qu'on y était !!sois disant laissé avis de passage !! rien impossible à joindre ,100 balles de livraison !!!! pour au final ne pas savoir quand le colis sera livré !!! sans parler des des personnes qu'on a au tél formaté pour répondre toujours les mêmes chose ....Je suis très énervé !!! FUYEZ .Et biensur je ne met aucune étoiles ci je pouvais les enlever !!!!

Pas très sérieux les livraisons soient disant livrées ne le sont pas ,le suivi incertain,il faut que les livreurs soient un peu plus sérieux et la société encore plus un peu de rigueur s'il vous plaît

Bon ben de mon coté tout s’est bien passé. Appel 8h30 du livreur colis en main à 9h

Impossible de ne laisser aucune étoile car il n'en mérite aucune, j'en ai connu dans ma vie des transporteurs pitoyables mais là j'ai décroché le Graal avec la fameuse société FedEx ex tnt, agence se trouvant à Borgo car j'ai dû me déplacer pour aller chercher mon colis car le livreur n'a pas été foutu de trouver ma maison alors que tous les autres transporteurs le font. Sur le suivi de livraison était marqué erreur d'adresse ce qui est faux et en plus il y a mon numéro de téléphone indiqué dessus il n'a pas pris la peine bien sûr de m'appeler. Après avoir lu des avis je m'aperçois que je ne suis pas le seul et il faudrait créer une pétition pour signaler cette entreprise déplorable remplie de fainéant, d'incapables et de menteurs. Suite au déplacement à l'agence pour récupérer mon colis j'ai eu affaire À une bande de rigolo dont un c'est même pris pour un voyou mais il est mal tombé pauvre de lui. Enfin j'ai récupéré mon colis et bien sûr je conseille à tout le monde sans aucune exception de fuir ce transporteur qui ne mérite pas du tout de travailler et ferait mieux de laisser la place À ceux qui ont envie de travailler. Et pour finir je vais envoyer un e-mail À la direction FedEx pour signaler cette agence à Borgo pour leur manque de sérieux et d'incompétence

voila encore un transporteur a ne pas recommander livrer depuis 4 jours d'apres le suivi aucun contact possible nul

1 car on ne peu pas mettre de note négative. Je pense que les chiens sont mieux traités Rdv à l agence. 1h d attente. Puis colis pas dispo. Transporteur à eviter

Bonjour, Commande soit-disant livrée le 23 janvier 2024 à 15 h 44 et laissée à la réception (?) contre signature (le début de mon adresse). Pas de message ou d'appel téléphonique avant la livraison. J'étais présent à mon domicile, pas de livraison, donc fausse déclaration. Je déposerai plainte dans la journée. Maintenant en regardant le reste des avis, je ne suis pas le premier, 1 étoile sinon on ne peut pas publier, mais 0 en réalité. Rectificatif : 24.01.24 à 14h, mon colis est livré par une autre société de transport. 2 étoiles parce que le colis est arrivé mais niveau service qualité et client à revoir, l'employé qui m'a renseigné au téléphone aurait pu me le signaler. Maintenant retrait de plainte.

mon voler mon colis, cela fait 10 jours qu’il est bloqué au dépôt de borgo C’est vraiment du n’importe quoi Dommage qu’on ne veut pas mettre zéro étoile, c’est le pire transport qui existe, et une plainte sera déposée

Soit-disant ils m'ont livré et je n'ai pas accepté la livraison de semaine après j'essaie de les avoir au téléphone impossible FedEx est une catastrophe je ne commanderai plus avec ce service je pense me présenter à leurs bureaux et j'espère bien me faire donner mes colis en main propre tout simplement une catastrophe 😡😡😡😡😡😡😡

Premier colis perdu puis retrouvé ! Deuxième colis non livré car adresse incorrecte ! C'est faux ! Puis retourné à l'expéditeur car je n'ai pas répondu au téléphone et pas répondu au message ! Quel message ? Je n'en ai pas eu 🤨

Tout simplement catastrophique. Déplorable. Inadmissible. Vous avez plus vite fait de demander un remboursement à l’expéditeur. Je ne sais pas si c’est clairement de l’incompétence ou de la bêtise.

Après avoir rempli tous les formulaires avec les informations dans les bonnes cases, il a fallut que j appelle moi même tnt bastia pour que le gars me dise qu a l’adresse j ai écrit « sci » …. Alors que toutes les cases ont été rempli correctement. Le gars m’envoie presque bouler, ne laisse pas parler l’interlocuteur et finalement me dit qu il reprogramme la livraison à hier. Colis parti le 5 juillet….! Et bien hier toujours aucune livraison ni aucun mail. Obligée de retéléphoner une deuxième fois sur la plateforme à 0,25€ la minute… Bravo tnt… vive la tranquillité pour ma déco de mariage……..

Uniquement car le 0 est impossible à mettre multiplication des rdv depuis 4 jours et toujours aucun appels du livreur. Et ce n'est pas la première fois...

2 SMS pour dire qu'ils me livre le lendemain, présente toute la journée et rien.... Appels sans réponse et sur le site suivi de colis disparition du numéro, le colis n'existe plus! Des voleurs ,incompetants, à fuir!

Livraison parfaite par FEDEX le jour même de l’arrivée de mon colis dans leur entrepôt. De plus, le livreur a été aimable.

Je suis furieuse j'attends un colis depuis 3 semaines il m'est impossible de les avoir au téléphone en direct et par mail le comble il est mentionné colis livré et signé or je n'ai toujours rien ,ce colis parti de Stafford Texas USA le 4 juillet à mis 4 jours jusqu'à Vitrolles en passant par Roissy ,le 8 juillet il est arrivé à Ajaccio puis le 11 est reparti sur BastiaBorgo et j'attends toujours mon colis nous sommes le 25 juillet...c'est à désespérer !!! De qui se moque-t-on? A fuir absolument et porter plainte...

Service lamentable, livrée avec 3 semaines de retard et avec impossibilité de joindre l'agence de Bastia. Obligée de s'adresser à l'international avec relance à plusieurs reprises pour finalement être livrée 20 jours plus tard que prévu.

Très déçue des livraisons de TNT, alors qu'avec les autres boîtes de livraison, tout ce passe très bien. Chauffeur qui téléphone et ne s'arrête pas si vous n'avez pas répondu de suite au tél, il vaut mieux ne pas tomber en panne de téléphone.

J'ai trouvé un avis de passage dans à boîte aux lettres alors que j'étais chez moi et qu'il y avait mon numéro de téléphone sur le colis !!! À noter que le colis a été réexpédier par GO transport (sous-traitant local ??) Mais quoiqu'il en soit pas très sérieux tout ça. ...

Scandaleux ne livre pas en disant client absent alors que j'ai appelé 3 fois l'agence pour être certain d'avoir mon colis aujourd'hui. Résultat = Obligé de me déplacer à l'agence et cerise sur le gâteau avant 16h30 car l'agence ferme selon les dires de l'opérateur alors que sur le site la fermeture est à 18h30 !!! Pourquoi ??? EVITER si vous êtes PRO et qu'il s'agit d'une livraison IMPORTANTE !

Indique que personne n'était présent sur le lieu de livraison pour réceptionner le colis (alors que ce n'était pas le cas), ne représente pas le colis et ne répond pas au téléphone (malgré 2 appels de plus de 30 min d'attente sur numéro surtaxé... il faut finalement deviner qu'il faut le chercher au dépot), pas top...

Agence déplorable Une erreur soit disant sur mon adresse alors que toutes les sociétés de livraison me trouve, et je suis professionnel. je pense plutôt qu'ils ne veulent pas me trouver car trop éloigné pour eux. c'est la troisième fois. Et la cerise sur le gâteau, je suis obligé de me déplacer à l'agence pour récupérer mon colis après appel téléphonique, et surprise une partie de ma livraison est repartie sur Marseille. Cela fait une semaine et rien pas d'appel et bien sur l'agence ne répond pas même après avoir laissé sonner une bonne trentaine de fois résultat mes fournisseurs ont supprimé TNT de la liste des livreurs Donc à fuir absolument.

Bandes d'incapables qui font payé une livraison à domicile pour au final ne pas le livrer sans même téléphoner ce qui oblige les gens à se déplacer... C'est la énième fois qu'ils nous font le coup à mon compagnon et à moi. Un ras le bol ! Je vais en informer le site sur lequel j'ai commandé de leurs incompétences à lire une adresse simple ainsi qu'un numéro de téléphone !