Agence Mer et Soleil Agence de voyages

Agence à fuir – comportement malhonnête J’ai réservé un billet de bateau aller-retour avec mon véhicule via cette agence. À l’aller, tout s’est déroulé normalement. Mais au retour, l’agent avait fait une mauvaise manipulation lors de la réservation, et mon véhicule n’était pas enregistré. Plutôt que d’assumer son erreur, il m’a demandé 500€ supplémentaires pour réintégrer mon véhicule sur le billet retour – une demande totalement inadmissible. Aucun geste commercial, aucune responsabilité, juste une tentative de me faire payer deux fois pour son erreur. Très mauvaise expérience, je déconseille vivement cette agence.

Pour une première, merci à Djawed et son agence, qui nous a permis de partir en République Dominicaine. Le lieu, les conseils pour les choses à visiter ainsi que les excursions, tout était parfait. Un hôtel magnifique. Nous avons passés de merveilleuses vacances.

Les personnes qui travaillent là-bas très aimable et très serviable à notre écoute et nous trouves toujours des solutions c'est que du bonheur

Je recommande vivement cette agence. On a prit le temps de me conseiller lors de ma recherche de séjour et celui-ci fut très agréable.

Après un soucis de vol, règlement et prise en charge au Top. Tout est fait pour que le client soit satisfait ! Je recommande sans hésitation Encore merci de votre accueil

Je recommande a 1000% Des professionnels , rapide ,efficace , à modifier le billet de mon papa suite à ma dde m’a rappelé comme Convenu et tous sa en même pas 30m avant j’allais jusque Lille mtn je reviendrais chez vous avec plaisir très satisfaite bravo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Très déçu, agence pas fiable du tout .... je vous deconseille fortement de leur faire confiance.

Merci, agence très professionnel et personnel a l'écoute ! Très bonne prise en charge et réactivité.

Excellent.j ai trouvé une semaine ou je voulais aller.puis j'ai pris les grands vacances avec je vous conseille.

Très professionnel, à l’écoute et cherche les meilleurs prix. Prix très intéressants. Je recommande fortement qu'Allah vous préserve.

Séjour 4 nuit en Espagne en all inclusive… du pur bonheur ! Réponse parfaite à notre attente 😍! Un cadre idyllique, une météo au rdv ☀️, un buffet formidable, des boissons 🥤 à volonté, établissement d’une propreté exemplaire et gentillesse exceptionnelle des professionnels !!!!!!! Que dire à part MERCI 🙏 pour ces bons conseils et cette parenthèse de bonheur !

Je sors de l’agence et simplement : merci Mahfoud ! Gentillesse, compréhension et suivi. Sécurité et convivialité : je reviendrai ! À bientôt !

Un grand merci à Mahfoud pour son accompagnement et sa gentillesse ! Je recommande vivement !

Bonjour Je vous informe que c'est une très bonne agence -accueillent -professionnel -conviviale -prix resonable -

Très sympa et toujours la pour vous

Nul incapable de résoudre 1 probleme de changement de vol.

Merci à Yacine, Djawed et consorts pour le merveilleux séjour au paradis qu'ils nous ont concocté. Ils ont parfaitement saisi nos attentes et le séjour en République Dominicaine est gravé à vie dans nos mémoires. Professionalisme et gentillesse !

Très professionnel, à l’écoute et cherche les meilleurs prix. Prix très intéressants. Je recommande fortement.

Merci à Djawed de nous avoir conseillé cette destination et cet hôtel Be live collection Marrakech Tout s'est très bien passé, l'agence a tout géré parfaitement Merci pour cette très belle expérience à renouveler sûrement 🥰🙏

Merci à Djawed pour nous avoir permis de voyager dans d'excellentes conditions sur Marrakesh.

Très professionnel. Je recommande

Personnelle très sympathique et accueillant,bien a l ecaute,j'ai toujours été bien reçu

Excellente agence j’ai toujours pris mes billet pr aller au bled 🇩🇿🇩🇿🇩🇿🇩🇿🇩🇿🇩🇿🇩🇿Je recommence en plus les billets ne sont pas chère merci bcp a tte l’équipe de mer et soleil qui se situe rue de lepeule à Roubaix

Très bonne agence ! Personnel accueillant très compréhensif… je conseille a 100%

Personnels très professionnels et très bonne agence , nous avons passé un excellent séjours , merci 🙏 IBRAHIM

Très professionnelle sérieux Aux maximum pour te faire des économies Merci l'équipe

Je recommande cette agence, personnel à l'écoute de vos demandes et très réactif.

Super serviable et à l’écoute, je recommande

Bonsoir, je voulais partagé mon avis sur l'agence Mer et Soleil un bon rapport, toujours de bonne qualité et à l'écoute surtout. Depuis des années je fréquente cette agence top des top et je viens de rentré des vacances que cette agence m'a proposé à djerba Tunisie et ben bravo et c'est grâce à eux que j'ai pu passé des bonne vacances. Un grand merci surtout à toi Jawad. 🙏🙏👍👍👏👏

Service au top du top. Equipe à l'écoute et très professionnelle. Voyage de noce organisé par Mahfoud dans le lieu idéal et à prix défiant toute concurrence malgré la situation sanitaire.

Une équipe à l’écoute et accueillante, vont tout faire pour vous trouver vos vacances de rêve. Je recommande fortement.

Personnel accueillant professionnel je suis parti à Dubai voyage sur mesure je recommande à 100 %

Bravo une équipe sérieuse qui a pignon sur rue depuis une vingtaine d'années, toujours à l'écoute et présents, mais surtout quand vous avez des soucis avec les destinations à problèmes Qualités : humains, patients, courtois et on repart toujours satisfait Bonne continuation à toute l'équipe vivement la reprise de vos activités et la réouverture de l'agence.

Excellent agence de voyages où les prix sont aussi parfaits que les conseils. Je recommande vivement Bravo messieurs

C des gens très sympa et l'accueil est super et bcp de promotion

Séjour pour Dubaï, réservation, accueil service client top, je conseille.

L'ACCUEIL TRÈS BIEN ET DES PROMOTION SUR DES VOYAGES 💖💖💖👍👍👍

Excellente agence de voyage , les personnes qui y travaillent sont à l’écoute et très sympa.

Excellente agence personnel serviable

Très professionnel, une équipe au top ,très bon conseil pour tout genre de vols ou séjours..

tres bonne.agence avec des professionnels super gentil,et accueillent. très passionnant et a l.ecoutent de leur clients .je.vous invites faire votre réservation pour votre séjour avec cette agence quelque soit votre distination en monde entière avec des prix raisonnables vous serais jamais regretté .merci.bcp *Agence Mer et Soleils *

Conseils avisés et correspondants sympathiques...je recommande vivement

une équipe accueillante, sympathique et professionnelle. Toujours à l'affût du meilleur rapport qualité prix. Merci

Très bonne agence de voyage, très sérieuse. Sur leur page Facebook j’ai trouvé une très belle promotion pour la Turquie. Merci a Mer et soleil pour son professionnalisme.

Très bon accueil, courtois, pas cher et efficace. Traitement rapide de notre demande. Le conseiller nous a trouvé les prix les plus bas possibles. Dommage que notre destination favorite ne soit plus possible à partir de notre aéroport habituel, mais de toute manière à partir de la Belgique c'est encore moins cher. Le conseiller nous a trouvé les meilleures dates et les meilleures heures pour l'aller et le retour et nous tenons encore à le remercier pour son professionnalisme. De plus, n'étant pas véhiculé et étant donné que c'est compliqué avec un autre moyen de transport, le vendeur nous a proposé un service spécialisé en bus pas cher pour aller jusqu'à l'aéroport en Belgique. Idem pour le retour, il nous a permis de réserver l'aller et le retour pour le service de bus. Franchement bravo à Mer et Soleil pour ces prix d'avion pas cher ainsi que pour le bus spécial. Sans eux, jamais on aurait pu deviner qu'un tel service de bus existait. Merci à nouveau. Désormais, on viendra acheter uniquement chez vous nos billets d'avions et nos réservations de bus. Que ce soient pour les billets d'avion ou les tickets de ce bus spécialisé, c'est ultra abordable et nous remercions votre agence de voyage pour cela.

J'en sors à l'instant .Personnel à l'écoute et très agreable je recommande cette agence qui cherche pour vous la meilleure qualité/prix 😍

Vraiment pas professionnelle du tous tres tres decu !!!

personnel très accueillant, répond rapidement aux demandes et propose un service de qualité. De plus, semble avoir de très bonnes connaissances des destinations qu'ils proposent contrairement à d'autres agences. je recommande

bonjour, je suis toujours très bien accueillie par tous les employés, agence très professionnelle , efficace ,ils répondent toujours aux messages téléphoniques et aux mails. Je prends toujours mes billets à la dernière minute et l agence me trouve toujours un billet à un prix plus que correcte. merci weaterloos

Bonjour Je rejoins l avis de Tan Tania Je pensais etre le seul à avoir eu un souci avec cette agence mais apparement non Je deconseille aussi cette agence Tres tres tres tres mauvais accueil Agence à eviter catégoriquement