Aliantis Montrouge Concessionnaire Audi - Service Commercial & Atelier Concessionnaire automobile

C’est le meilleur concessionnaire que j’ai pu faire serviable, rapidité de l’accueil avec Marc Henry au vendeur Adrien en passant par le service mécanique, dès que j’ai un petit pépin, c’est réglé direct . Allez-y Les yeux fermés au top

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à l’ensemble de l’équipe du service après vente, tout particulièrement à Monsieur Bruno de l'atelier, à Jean-Baptiste, ainsi qu’à Francisco, Marc et Vincent, pour la qualité remarquable de leur accueil et de leur accompagnement. Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec un professionnalisme irréprochable. Je souhaite saluer tout spécialement Bruno pour sa bienveillance, sa courtoisie et son efficacité, ainsi que l’ensemble de l’équipe pour leur sens exemplaire du service, Marc, Francisco, Jean-Baptiste. Leur attitude reflète une grande exigence de qualité et un profond respect du client. Je remercie également Vincent pour son aide précieuse concernant la connexion et le paramétrage de l’application myAudi, faisant preuve d’une écoute attentive et d’une parfaite maîtrise technique. Le diagnostic et la réparation de mon véhicule ont été réalisés avec sérieux, transparence et diligence. J’ai retrouvé mon véhicule accompagné d’un mot attentionné et d’une confiserie, un geste délicat qui fait toute la différence. Ce niveau d’engagement inspire une entière confiance et témoigne de l’excellence de cette enseigne grâce à ses personnes citées ci-dessus. Un grand merci à tous pour cette expérience client d’exception. Vous avez toute ma reconnaissance.

Excellente prise en charge de Yannick et Francisco de mon véhicule sous garantie. La prise de rdv a été simple et efficace avec Francisco qui m'a très bien accueilli. Par la suite mon véhicule à été pris en charge par Yannick qui a bien pris le temps de m'expliquer et a tenu compte de mes contraintes personnelles pour récupérer le véhicule. Les réparations ont été faite le véhicule rendu dans les délais je n'hésiterai pas à m'adresser à nouveau à Audi Montrouge ils ont rempli toutes les cases que l'on attend sur cette gamme de véhicules !

Une honte. À fuir absolument !! Garage ALIANTIS totalement incompétent et malhonnête. Je suis venue pour un diagnostic sur une panne sérieuse. Résultat : aucun devis conforme ne m’a été remis, seulement un vague document ressemblant à une facture, sans numéro, sans détail clair, donc inutilisable. Malgré cela, ils osent affirmer que j’ai refusé leur prise en charge. Comment accepter un devis qui n’a jamais été officiellement établi ? Cerise sur le gâteau : on m’a proposé un soi-disant devis de 1700 € pour une simple vis cassée, ce qui est totalement abusif. Une vis cassée à 80 000 km sur un véhicule de cette gamme est déjà anormal, mais tenter de surfacturer une telle réparation est tout simplement malhonnête. Le personnel est nonchalant, incapable de fournir des explications précises. Aucun suivi, aucune écoute, aucun respect du client. Et bien sûr, on vous facture un diagnostic à prix fort, même quand le service rendu est inexistant. Je suis en cours de réclamation auprès du constructeur et des services de protection des consommateurs. Mais une chose est sûre : je ne remettrai plus jamais un pied dans cet établissement.

Prise en charge top! Efficacité des équipes et qualité de service au RDV! Bravo

J'y ai acheté ma voiture, C'est là que je l'emmène quand elle me dit qu'elle a besoin d'être révisée. C'est là que je la récupère ponctuellement toute belle et lavée après les soins ! Pourquoi est-ce que je.changerais de garage ?

Une prise en charge pas très rapide, une restitution hasardeuse, pas au niveau de la Marque, dommage.

Aliantis : catastrophique et indigne d'audi... Diagnostique erroné, véhicule endommagé, et le garage de Trocadéro qui ferme sans prévenir alors que j'ai payé pour des prestations que j'attends encore. J'ai effectué une demande de remboursement il y a plus de deux mois, sans aucunes réponses malgré des relances chaque semaine. Plus d’1 an après, j’attends toujours le remboursement. Le responsable après-vente ne tiens pas ses promesses et s’étonne de voir des avis négatif sur Google maps. Ne perdez pas votre temps et votre argent et allez ailleurs. Je vous recommande plutôt Audi Bauer à Nanterre.

Accueil sympathique et service efficace de la prise en charge de mon véhicule à sa restitution

Merci à Sergio Audi Montrouge pour le traitement de mon dossier dès la prise en charge du dossier jusqu’à la livraison de mon véhicule service parfait

J’étais déçue d’Audi de par mes expériences passées et Samia m’a totalement réconciliée avec la marque. Encore merci pour tout. Service client personnalisé, Samia s’est véritablement adaptée à ma requête, vous êtes au top ! Audi Montrouge a vraiment beaucoup de chance de vous compter dans son équipe. Belle continuation à très bientôt !

Une expérience exceptionnelle chez Audi grâce à Samia ! Son professionnalisme, son écoute, ses conseils avisés, toujours proactive, c’est un réel bonheur et c’est devenu bien rare de nos jours. Elle a su répondre à toutes mes attentes avec une grande réactivité et un véritable sens du service. Merci encore pour cet accompagnement de qualité. Encore merci Samia ! Sarah.M

Un grand merci à M. Boussié pour son accueil et sa disponibilité, grâce à ce dernier nous avons enfin pu solutionner notre problème.

Accompagnée dans mon achat de A à Z, je suis trop heureuse de ma voiture et de l’offre que j’ai signée. Je reviendrai et ma famille aussi

Très bel accompagnement. Une très bonne énergie dans cette concession et des vendeurs à l’écoute

Très bonne expérience chez Aliantis Montrouge pour l’achat de mon véhicule. Un grand merci à Adrien pour son professionnalisme et ses conseils. Il a su m’accompagner tout au long du processus avec sérieux et disponibilité. Je recommande fortement !

Super garage, accueil au top et le commercial Adrien qui connaît très bien ses véhicules et qui sait parfaitement renseigner ses clients, toujours disponible si besoin. Je recommande fortement Merci pour tout

J’ai récemment eu l’occasion de me rendre chez Aliantis Montrouge Concessionnaire, et mon expérience a été très positive. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute des clients, ce qui rend l’achat ou l’entretien d’un véhicule beaucoup plus agréable. Le personnel commercial a su me conseiller avec transparence et efficacité, sans pression, tout en me proposant des solutions adaptées à mon budget et à mes attentes. Le choix de véhicules, qu’ils soient neufs ou d’occasion, est varié et de qualité. Le service après-vente est également à la hauteur, avec une prise en charge rapide et un suivi sérieux. Que ce soit pour un achat, un entretien ou une réparation, Aliantis Montrouge est un concessionnaire de confiance que je recommande sans hésiter !

Accueil irréprochable, large choix de véhicules, un essai concluant et un achat rapide et efficace. Ps: tellement ravi, j’en ai oublié mon portable à la concession en partant ! Merci encore

Très satisfait de Mr Bayon pour l’achat de mon véhicule. Livraison rapide je recommande

Bonjour, merci pour l’accueil et le professionnalisme de votre équipe. Je reviendrai vers vous dès que mes finances me le permettront…

Large choix de véhicules de qualité. Le personnel est très professionnel, M. Giraud a su répondre à mes attentes. Je recommande cette concession.

Concession très sérieuse. Très bon accueil et service irréprochable. Je recommande vivement.

Très bon expérience chez Audi Montrouge tout les vendeurs sont au top je reviendrais vite

Très belle concession, personnel agréable et de bon conseils. Je suis venue pour ma voiture de fonction et j’ai pu choisir la couleur de ma nouvelle A5 je suis ravie

Achat véhicule d’occasion- large choix de véhicule, très bon accueil, essai routier possible, très bon niveau d’explications sur les caractéristiques des véhicules. Délai de livraison court et respecté. Prise en main très agréable où l’on prend le temps de répondre à nos questions.

Très satisfait de la prestation de Aliantis Montrouge, la prise de rendez vous à été rapide et facile, l'accueil par Yanick à également été superbe, et un remerciement particulier a JB (Jean Baptiste de l'atelier mécanique) qui a été efficace et surtout à l'écoute sur une opération compliqué effectuée sur mon Audi A3 8V2 Je n'hésiterais pas à reprendre RDV pour les prochaines révisions

Première visite chez ce concessionnaire et j’ai été plus que ravi de la disponibilité, l’accueil et le professionnalisme de Samia qui a su m’écouter avec beaucoup de patience et de bienveillance ainsi que d’avoir été de très bon conseils! Merci de votre accueil

Très bien accueilli par Samia qui a repondu a mes questions et différentes sollicitations, même si malgré son investissement nous n avons pas conclu, après plusieurs Audi, je souhaitais changer d air cette fois-ci.

Merci à Madame AIT ZAID pour son professionnalisme et son accueil. Nous n’avons pas pu conclure notre affaire mais je tenais à souligner son implication et son investissement dans la recherche de mon véhicule. Je recommande fortement. Merci Samia.

Je fais le suivi de mon véhicule ici et la révision, satisfaite du service et la transparence du devis. Je recommande

Ayant acheté une Audi d'occasion hors réseau, je me suis présenté pour demander un étui de carte grise. J'ai été très bien reçu par le service client qui m'a offert cet étui gracieusement. Merci car beaucoup de concessionnaires d'autres marques (surtout française) ne le font pas.

J’ai récemment acheté un véhicule chez Audi Montrouge et j’ai eu la chance d’être accompagnée par Samia. Dès le premier contact, elle s’est montrée très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Elle a su parfaitement répondre à mes besoins et me guider dans mon choix avec patience et expertise. Le processus d’achat s’est déroulé en toute transparence, et Samia a pris le temps de m’expliquer chaque étape. Son accueil chaleureux et son sens du service ont rendu cette expérience très agréable. Je recommande vivement Samia à toute personne souhaitant acheter un véhicule chez Audi Montrouge. Un grand merci pour son accompagnement de qualité !

Un grand merci à la conseillère Samia qui a su trouver le véhicule de mes rêves dans mon budget . Merci pour son accueil, sa bienveillance , sa patience et tous ses précieux conseils qui m’ont été très utiles pour faire mon choix !! Encore merci !

Bonjour, j’ai passé un excellent moment avec la conseillère commerciale Samia. Elle était très professionnelle , accueillante, bienveillante. Elle est répondu aux questions de ma sœur qui avait certains doutes. Aujourd’hui ma sœur a trouvé le véhicule qu’elle souhaite. Grâce Samia, ma sœur a rejoint la team Audi.

Super accueil ! Ma femme et moi sommes comme toujours ravi et émerveillé par leur qualité de service. Monsieur PEREIRA et Monsieur QUINONES m’ont accueilli parfaitement et bien expliqué le fonctionnement de notre véhicule… JE LES RECOMMANDE CHAUDEMENT ! Merci à eux et ALIANTIS MONTROUGE.

Très bon concessionnaire!! Merci beaucoup à samia et à toutes l’équipe pour le professionnalisme, toujours à l’écoute des demandes, très bon rapport qualité prix et tous pour satisfaire le client. Au moment de la livraison de ma voiture tous à était expliqué dans les moindres de détail, je recommande fortement!!!

Nous avons acheté dans ce garage un véhicule d’occasion. L’accueil et le service ont été parfaits. Mr Giraud notre interlocuteur, a fait preuve d’un grand professionnalisme et a suivi notre dossier avec beaucoup de sérieux.

Gentil un grand merci à Sergio pour ses services. Lors de la récupération du véhicule l’équipe est même venue me chercher à mon domicile. Vraiment impeccable. Merci à Vincent également. À bientôt.

Je suis passer dans cette concession Audi Et j'ai étais accueilli par Samia ait zaid, qui a su me renseigner et répondre à tout mes besoins sur mon projet d'achat, très professionnel je vous la recommande !

Très bien accueilli, personnel très agréable. Je suis venu pour changer les écrou de mes roue et obtenir un nouvelle antivol et franchement en même pas 10min tout étais fait. Incroyable ,le meilleur Audi de Paris !

Je conseille vivement cette concession Audi et je remercie particulièrement Adrien pour ses précieux conseils et son aide pour choisir le véhicule adapté. Adrien a été très professionnel, très à l’écoute et très disponible pour me guider. Adrien tout simplement merci.

Client fidèle depuis longtemps, j’ai constaté un double prélèvement lors de la dernière intervention. La concession ne répond pas à mes demandes de remboursement pour le trop-perçu. Je me vois donc contraint d’entamer une procédure légale. --- Update: Remboursement reçu après 5 mois. Pour déclencher une réaction, j'ai dû: - Téléphoner 7x - Envoyer 2 emails - Envoyer un recommandé - Envoyer un avis à la direction de répression des fraudes - Mettre un avis défavorable sur Google

Un grand MERCI a Monsieur Pereira pour son accompagnement et ses conseils lors de l’acquisition de mon nouveau véhicule une concession au top. Je recommande cette concession à 100%

Accueil et professionnalisme sont au top de la réputation allemande ! Des compliments particuliers pour la qualité, la personnalisation et l'écoute de Sergio Pereira et pour la gentillesse et la pédagogie de Vincent. Bravo !!

Un grand merci à Mr Pereira qui dès mon arrivée m’a accueilli avec un grand professionnalisme et un vrai souci du détail. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a conseillé avec précision sur les modèles qui correspondaient le mieux à mes attentes. Je recommande vivement ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Je tiens à partager mon expérience très positive chez Audi Montrouge. J'ai eu le plaisir d'être accompagné par Sergio, qui a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire tout au long de mon processus d'achat. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, me guidant vers le modèle qui correspondait parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement Audi Montrouge et en particulier Sergio !!!! Merci encore pour cette excellente expérience !

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Monsieur Mohamed du service pièces détachées qui a été formidable chaquefois que j'achetais des pièces au garage. Dès notre premier échange, il a fait preuve d'une grande écoute et d'une réelle compréhension de mes besoins. Grâce à son professionnalisme et sa réactivité exemplaire, toutes mes commandes ont été traitées rapidement et avec efficacité. Il est rare de trouver un conseiller clientèle aussi impliqué. Un grand merci à M. Mohamed pour son dévouement et son accompagnement irréprochable au service de la clientèle AUDI Montrouge. Julien

Expérience hors du commun, une équipe professionnelle et à l’écoute. Merci à Vincent de m’avoir aiguillé durant tout le processus, grâce à lui j’ai entièrement compris le principe du MyAudi et de sa patience à revenir sur le fonctionnement du véhicule. Merci encore, si vous pouvez choisir votre conseiller, prenez Vincent, il sait vous charmer 😉

Excellent accueil ! Ravie de ma voiture. L’équipe est à l’écoute, professionnelle, et passionnée. Vous pouvez faire confiance les yeux fermés! Un merci particulier à Adrien et Vincent !