ALTAVISTA - Dr TORREALDAY Juan et Dr TESTI Pablo Centre d'ophtalmologie

Contrairement à certains avis , tout est parfait, Dr torrealday et son équipe sont professionnels et sympathique , cabinet propre et calme , peu d attente , je reviendrais ainsi que toute ma famille du coup .

Professionnels à l'écoute,très bon accueil également je recommande

Très bien installé et organise .personnel efficace et sympathique

cabinet tres propre personnel poli et aimable, bien accueilli et professionnel serieux

Très bien... juste attente un peu longue...

Très bon accueil de la part des différents professionnels. Rapide et efficace !

Mauvaise correction trouvé, obligé de recommencer l’examen visuel chez l’opticien.. Apparemment j’ai une cicatrice dans l’œil. Je demande si c’est grave on me dit que non sans me donner plus d’indication ni de traitement.. effectivement il y’a beaucoup de rendez-vous disponible, mais je ne recommande pas vraiment. Sinon équipe quand même sympathique.

Très bien reçue. Personnel au top ainsi que le médecin. Prise de rendez-vous très rapide. Je suis satisfaite!

Stationnement facile et gratuit, locaux modernes, matériel top, accueil rapide et équipe aux petits soins. Des explications limpides, pour enfin y voir clair ! 😊 Paiement CB accepté. Bref, tout ce que j'aime : simple et efficace ! Rdv du 24/01/2025 - 16h30 Rdv du 16/05/2025 - 11h40 Rdv du 30/05/2025 - 16h15 Quant aux pseudo avis négatifs, ils ne sont pas justifiés, le Dr Testi est top !

Personnel très aimable pas d attente très propre on se dirait dans un hôtel

J'ai le même médecin, Dr Torrealday, depuis 15 ans (soins et opération) qui est un excellent ophtalmo (explications claires, diagnostif ok et toujours agréable et souriant) et l'ai suivi dans chacun de ses cabinets mais depuis qu'il exerce dans le centre Altavista, c'est un vrai plaisir. Les rdv sont très rapides et accessibles sur Doctolib, l'accueil et le travail des assistants vraiment agréables, et c'est super top d'avoir de nombreux parkings gratuits. De plus le centre Altavista est spacieux et confortable , magnifiquement décoré et très facile d'accès. Vraiment je recommande ce centre!!!

Rendez-vous obtenu rapidement via Doctolib, suite au conseil de mon opticien. L'accueil était correct. La consultation avec le Dr Torrealday s’est bien déroulée dans l’ensemble. Le seul petit bémol : lors du débriefing, le docteur parlait très vite, ce qui m’a donné l’impression d’être un peu expédiée. Par moments, j'avais aussi le sentiment qu'il me parlait comme à un enfant, alors que je cherchais simplement à bien comprendre ce que j'avais. Cela dit, ça mérite largement 4 étoiles, car au final, je sais maintenant ce que j’ai et je suis rassurée. Je reviendrais.

Très bel établissement. Secrétaire très souriante et souriant. Médecin extra bonne explication et souriant

Accueil sympathique, temps d'attente raisonnable, entretien chaleureux, endroit agréable, sièges confortables. Très surprise en bien.

Rdv rapide. Très professionnel. A l écoute. Tous le personnels très agréable. Je recommande.

rdv rapide Médecin efficace et qui prend le temps de tout expliquer et toujours avec bienveillance Merci

Rien à dire vraiment au top du top ce cabinet et très beau le personnel très souriant très performant je recommande fortement et le docteur testi vraiment très gentil très à l'écoute de c'est patients je recommande plus plus 😊

Reçu par le Dr Tesli Pablo .., très courtois a l écoute des ses patients .. ses explications sont très précises claires et à la hauteur de la compréhension de ses patients… ce qui est loin d être négligeable … enfin J ai trouvé un excellent ophtalmo merci

La prise de rendez-vous est rapide , le personnel est très agréable et souriant , les explications sont simple et précises je recommande

Cabinet très beau par contre DR TORREALDAY pas très aimable qui n avait pas l air très réveillé accoudé sur son bureau tout en baillant à 15h de l après-midi. Cela ne donne pas envie de revenir et surtout avec une facture de 118€ pour un simple examen. Les prises de rdv sont rapides on sait pourquoi

Médicalement rien à redire, mais on a l'impression d'être un boulon sur une chaîne de montage. Les consultations se font chrono à la main. C'est dommage car le docteur Torrealday est un excellent chirurgien.

personnel très sympa mais consultation beaucoup trop rapide, je viens avec un problème et je repars avec !

Je suis venu pour une simple visite, j’ai trouver un rdv en 3 jours.. du jamais vue dans mon département d’origine (84) délai d’attente minimum 7 mois! Je ne m’attendais pas à un tel accueil j’ai était agréablement surprise, vraiment du début à la fin les secrétaires était au top l’assistante au top vraiment, et le docteur Testi était aussi très professionnel et à l’écoute. Je recommande ++ les yeux fermer. Merci à vous pour votre professionnalisme. Mme Arabi

Accueil excellent et efficace. Pas d'attente. Collaborateurs bienveillants et dr TESTI très bien. Ca me convient tout à fait !

Très beau endroit mais personnel à l’accueil pas du tout agréable! Trop pour rien!Mil fois le simple avec qualité! !Au docteur Torrealday j’ai même pas connu car il a mis un remplaçant sans prévenir! Le quel a l’air super, mais en arrivant à l’opticien je m’aperçois que le docteur ou les personnes de l’accueil mon donner une ordonnance que d’un seul 👁️œil pourtant j’en ai 2👀😱( pour les lentilles)différentes correction! alors je n’ai pas pu faire les lentilles mais j’ai avancé avec les lunettes! Pour alors devoir revenir à l’opticien de nouveau par cette erreur!! Mais je reste calme et polis, alors j’envoie un mail au cabinet pour lui dire qu’il me manque l’ordonnance de l’autre œil pour faire les lentilles car j’avais déjà fait les lunettes car au moins il m’avais donner l’ordonnance des 2 👀le cabinet me rappelle por me dire que je dois retourner car le docteur veux me revoir car c’était le remplaçant qu’il m’avait vu, que dois je comprendre? Qu’il est pas sûr de sont remplaçant? En plus je leurs dit que j’avais déjà fait les lunettes, mais biensur ils m’on dit pas de problème c’est juste pour les lentilles!! Maintenant voir s’il y a pas d’erreur aussi sur ça!! Si déjà il est pas sur du travail de son remplaçant ça dit bcp!! Je trouve pas du tout ça professionnel, prendre une autre matinée pour refaire des kilomètres et gaspillé de l’essence par son erreur!! Dommage car trop beau et trop de personnel à l’accueil pour rien, même pas savoir expliqué ni être à l’écoute! Maintenant je vais faire plus attention aux avis car on dirait que c’est presque tout parfait ou peut être écris pas des amis et famille! Biensur j’avais pas fait attention aux mauvais avis!Dommage pour le docteur d’avoir un équipe très bien habillé pour peu de professionnalisme!! Il faut mieux invertir sur des études et professionnalisme que des vêtements et revêtement de surface! Maintenant je comprend aussi pourquoi on trouve des rdv si proches pour des longues attentes au cabinet! !ah et ne perdez pas de temps à répondre que vous avez perdu 2 patients! Et même plus dans ma famille!! On doit toujours comprendre vos excusez! Vos retards, vos remplaçant, vos erreurs, etc….bonne continuation!!

Cabinet tres tres agreable ! la personne de l'accueil est d'une amabilité et d'une gentillesse impressionnante ainsi que l'orthoptiste ! Sa fait plaisir ! le docteur Testi docteur tres professionnel qui prend le temps de tout expliquer qui nous met à l'aise de suite et d'une gentillesse incroyable ! Merci ! Nouvelle patiente je reviendrai avec grand plaisir et vous recommanderez sans problème .

Je mets rarement des avis, mais dans le milieu médical c'est toujours rassurant de lire des bonnes notes. Très bonne prise en charge, personnel très agréable, que ce soit les assistants, les orthoptistes ou les docteurs, très gentils et à l'écoute, explications claires et concises. Merci !

Rendez vous avec le Dr Torrealday pris arrivé sur place c été son remplaçant (qui est très bien d ailleurs) bien sûr je n été pas au courant , consultation très rapide (plus d attente ) qui au final m a coûté très cher en dépassement d honoraires 70 euros de ma poche , pour avoir été ailleurs je n ai jamais payé cette somme donc je ne reviendrais plus

je venais pour une première consultation d’ophtalmo, j’ai eu le docteur Testi, et il est vraiment bien, sympathique et clair dans ses explications. rien à dire !

Personnel et le Doc sont super agréable, le cabinet est top design, on s'y sent bien. pour ma part, juste une grosse erreur sur ma prescription, elle n'avait rien à voir avec ce que j'avais demandé... alors que j'avais bien précisé comment j'utilisais mes lunettes de travail… Résultat, j'ai commandé 2 paires de lunettes inutiles... En réponse a la vôtre, une fois les lunettes réalisées et payées, à quoi bon ? vous me les auriez remboursées ? j'en doute.

A fuir ils prennent même pas la mutuelle et en plus de ça j'ai du payer de ma poche 55€ ce une dinguerie aussi une des secrétaire était trés malpolie Sara elle s'appelait.

Très belle accueil de la part de tout l'équipe !! Très bon Docteur Pablo Ricardo Testi Quiros

Médecin agréable, souriant professionnel. Aucune attente personnel au top.Je recommande....

Rendez vous pris avec le Dr.Torrealday pour un contrôle après chirurgie par laser ancienne (contrôle tous les 2 ans) suite au décès de mon ophtalmologue habituel d'Argelès (habitant Saleilles j'avais choisi de venir sur Cabestany. Quel déception !!!!! examen de 1mn 30 montre en main et saisie informatique incluse, aucun examen spécifique du laser passé (ayant depuis repris rendez-vous avec un collègue de mon ancien ophtalmologue sur Argelès il s'est avéré nécessaire de refaire une séance de laser et un diagnostic de début de cataracte posé.... Ce médecin devrait exercer ces non talents dans une clinique lowcoast ou ce genre de pratique à la chaine et parfois incompétente est monnaie courante... Je déconseille fortement. Apparemment mes propos ne sont pas entendus ou peut être mal lus ou interprétés par la direction même du centre …effectivement le temps passé doit être à la hauteur des besoins du patient et comment expliquer alors que ces besoins ne soient pas remplis comment expliquer qu’un même contrôle effectué par un autre professionnel ai fait appel après dilatation à un examen approfondi ayant mis en évidence une autre lésion ayant nécessité un traitement par laser ? La prise en charge entre deux ophtalmologues est elle à ce point différente et ne peut elle conduire à une potentielle perte de chance si elle est mal faite ? À défaut de compétences il reste tout de même une interrogation sur cette prise en charge…Vous avez aussi mon numéro dans mon dossier si vous souhaitez apporter davantage d’explications

Accueil très chaleureux et souriant, docteur Testi prend le temps de bien expliquer, je recommande

Première consultation avec le docteur Testi. Ce médecin est très accueillant et vous met très à l'aise. Il prend le temps de bien vous expliquer et sans aucun stress. Je recommande fortement.

A fuir !!!!! Maman souffre de la maladie d alzheimer !!!!!! Le docteur TORREALDAY devait opérer Maman de la cataracte ce vendredi mais après une hospitalisation et un mal entendu l opération a été annulée par le docteur sans que nous en soyons avertis donc nous nous sommes rendus à la clinique ce vendredi 7 février comme prévu A son arrivée la secrétaire n'a même pas pris l identité de maman et nous avons attendu plus d une heure dans la salle d attente Au bout d une heure nous sommes retournées au secrétariat ou une nouvelle secrétaire était en service et qui cette fois-ci à regarde le dossier de maman et nous a donc annoncé la mauvaise nouvelle comme quoi l opération avait été annulée Le manque de professionnalisme de cette secrétaire a fait que nous avons attendu pendant plus d une heure pour rien en salle d attente avec une personne âgée sortie de l hôpital que depuis 48 heures et souffrant en plus de la maladie d alzheimer !!! Maman s est mise en colère car elle a bien compris qu il y avait eu un problème avec la première secrétaire et à eu des paroles insultantes envers elle J'ai donné un coup de fil au docteur pour m excusez et expliquer la situation mais comme réponse je n'ai eu que ; ,nous ne voulons plus à l avenir nous occuper de votre maman Merci de votre réaction envers les personnes âgées (82 ans) et handicapées par la maladie d alzheimer Vous me dégoûtée par votre réaction !!!!

Le cabinet est très professionnel, très bien organisé, ce qui fait que la consultation est très rapide, efficace et qualitative. Le docteur TESTI est très à l'écoute et donne des explications sur les résultats, ce qui est très appréciable et permet une atmosphère de confiance. Il ne cherche pas à expédier les patients au plus vite comme certains ophtalmologues, ce qui garantit la qualité et la compréhension des résultats qui sont irréprochables : je vois bien mieux avec mes nouveaux verres. Un grand merci au cabinet de permettre des RDV en très peu de temps sur Doctolib (quelques jours) même si on n'est pas client. Selon moi, cela démontre que le cabinet pense aux patients.

Très jolie cabinet. Le personnel est très gentille et agréable. Et le Dr Pablo Testi est top !!

Première consultation avec le Dr torrealday aujourd'hui. Médecin extrêmement sympathique. Explications claires et précises. Merci au secrétariat aussi.

Le 12 décembre en fin de matinée après consultation le paiement est impossible, TPE ne fonctionne pas. Sur les recommandations du secrétariat, je vais au carrefour pour retirer de l'argent, un commerçant de la galerie envoie aussi sa cliente au distributeur, le DAB est aussi HS. Je retourne au cabinet pour expliquer la situation. Je demande un facture pour pouvoir envoyer mon règlement par la poste étant de bonne fois. La secrétaire me donne un document que je glisse dans mon sac pensant que c'était l'ordonnance. Je vais donc chez mon opticien et sort le document et je m'aperçois que c'est un papier qui dit que j'ai réglé les 58€ alors que non. Je retourne donc le 13 décembre pour demander mon ordonnance et régler mon dû. J'explique et là un monsieur qui est avec les secrétaires le sourire aux lèvres, qui sonne faux, me dit que j'ai eu mon ordonnance. Sauf qu'une des secrétaires me dit que c'est normal car je n'ai pas payé. Elle du en entendre parler après mon départ et j'espère qu'elle ne sera pas sanctionnée pour sa franchise. Si la veille on m'avait dit que je n'aurai mon ordonnance qu'une fois que le règlement serait encaissé, pas de soucis j'aurais trouvé cela normal. 60 km aller retour .MAIS ME FAIRE PASSER POUR UNE IDIOTE N'EST PAS PASSÉ. J'ai été rappelée pour le directeur avec je me suis expliqué sur mon ressenti, il s'est excusé pour les évènements

À fuir, très mauvaise expérience avec le Dr Torrealday, envoyé chez lui par mon orthoptiste pour mon fils. Le Dr m’a prescrit une ordonnance pour faire des lunettes, ce que j’ai fait, et au final, j’ai payé deux paires qui ne servent strictement à rien car mon fils ne voit rien. L’orthoptiste me dit que le Dr Torrealday s’est trompé sur les verres. Je retourne donc le voir et il n’a rien voulu savoir et m’a parlé sur un ton désagréable. Maintenant, mon fils va devoir attendre un an sans lunettes pour que je puisse lui refaire une paire l’année prochaine. Une grande première et énorme déception. Je déconseille vivement le Dr Torrealday qui est visiblement incompétent.

Très très beau cabinet moderne, propre et tout neuf! Mais je ne viens pas pour visiter mais pour faire un bilan ophtalmologique! Et la quelle déception! 2 minutes en présentiel avec ce médecin !!aucun interrogatoire sur les antécédents, la symptomatologie ou un éventuel traitement en cours et examen clinique plus que succinct ( 5 secondes environ). Certes j’ai eu droit à un pré examen des constantes oculaires qui a duré 5 minutes maximum mais quand même! On pourrait presque se passer du médecin! Bref du foutage de gueule qui coûte cher à la collectivité…j’ai réglé 45 euros mais je ne sais pas si il y a eu ou pas un tiers payant en plus réglé directement par la sécurité sociale … bref très mécontent et je déconseille vivement ce médecin Ainsi va la médecine hélas mais il va falloir si habituer …! Courage courage!

Centre ophtalmologique super agréable beau et propre, zéro attente que ce soit des secrétaires à l’ophtalmologue c’est d’une rapidité très appréciable l’accueil et le sourire de chacun et fort agréable et nous donne également le sourire. Je recommande fortement ce centre dont la prise de rdv se fait en moins de 10 jours 👍

Deuxième consultation avec le Dr Juan Torrealday cette semaine. Cette fois pour mes enfants, et l’expérience a été excellente. Le cabinet est impeccablement propre, offrant un cadre agréable et rassurant. Les assistantes sont très accueillantes et savent mettre les enfants à l’aise dès leur arrivée. Le Dr Torrealday est professionnel, patient, et prend le temps d’expliquer. Je recommande vivement ce cabinet pour les consultations, qu’elles soient adultes ou pédiatriques.

Centre d'une propreté exceptionnelle avec un personnel aimable et attentionné. Quant au docteur TESTI toujours égal à lui même : souriant, sympathique, professionnel et efficace. Gilbert

Une étoile mais mérite 0. Arrogant, prétentieux, refuse de lire des documents apportés. Me demande de partir si je refuse d'effectuer des examens déjà réalisés à Paris. A fuir à tout prix.

Je ne comprends pas certains avis déposés par rapport au Docteur TORREALDAY et son équipe. Ma fille de 20 ans (lasse d'attendre un RDV auprès de notre ophtalmo de famille - qu'elle ne trouve d'ailleurs pas si sympathique que cela et surtout très indifférent) a décidé de changer d'ophtalmo et a tout d'abord été reçue pour un premier examen et ensuite par le Dr TORREALDAY et elle a été ravie ! Médecin à l écoute du patient, très bonne explication des soins. Je précise que cet ophtalmo nous a été conseillé par notre opticien. Même topo pour mon époux, qui lui aussi habitué à notre ophtalmo de famille a eu du mal à se laisser convaincre d'un Rdv avec le Dr TORREALDAY, et là, aussi, excellent examen, médecin à l'écoute, apportant les explications nécessaires, et de très bon conseil ! Le personnel est très agréable avec la clientèle, cabinet ultra propre et moderne. Après tout, chacun a droit à ses bons ou mauvais jours, avec peut-être plus envie de papoter certains jours que d'autres, mais nul n'est parfait que je sache...puis du moment que la consultation est faite comme il faut, c'est le principal. Je vous conseille vivement ce centre et ce médecin.

Excellent centre dentaire ! Le matériel de dernière génération facilite et améliore tout examen. Je tenais à remercier personnellement tout le personnel médical, secrétaires, technicienne et l’ophtalmologue qui sont d’une gentillesse peu commune dans un centre médical. Je recommande à 100%

Le docteur Torrealday est irrespectueux envers ses patients, il nous a reçu pas plus de 2 minutes chrono puis nous a dit «récupérez votre ordonnance à l’accueil merci aurevoir » sans aucune explication. Nous avons donc demandé à la secrétaire « le compte rendu » mais qui n’avait aucune explication non plus et fait appel gentiment à lui… celui ci nous a pris de haut en nous faisant passer pour des idiots, était agacé de devoir donner des explications et s’est mis en colère. Une honte je déconseille fortement, je comprend mieux pourquoi nous pouvons avoir des RDV le jour même! À bon entendeur.