Centre de l'Oeil Centre d'ophtalmologie

Le centre est excellent. Il est très bien équipé et toute l'équipe est excellente. J'ai eu un rdv le jour même où je l'ai réservé et j'ai été pris en charge très rapidement. On a beaucoup de chance d'avoir un centre comme ça à Prevessin. Je ne comprends pas du tout les commentaires négatifs.

A éviter, ils ont rajouté 0.25 à une correction effectuée 1 an avant. Les lunettes réalisées me donnent envie de vomir... Des incompétents

Equipement très rudimentaire, voire obsolete, on dirait un centre de camp de campagne Malgré les apparences d'acceuil de centre de détente Prestations a minima Préparation rugueuse

J’ai du revenir une deuxième fois pour soigner mon infection qui n’était pas terminée, j’ai attendue deux heures dans la salle d’attente pour que la Dresse ne me propose pas en salle de consultation une deuxième solution, j’ai du lui en faire la demande avec tout l’attente que l’on a on attend un minimum de recommandations et de professionnalisme. Il serai bien de revoir l’organisation de vos rendez-vous afin de fluidifier les attentes. Je pèse mes mots face à ce manque de professionnalisme sur différents points. Les secrétaires sont accueillantes mais le reste est clairement du petit niveau.

Très bon centre. Secrétaire, assistante et nouveau docteur très professionnels et très agréables. Je recommande.

Rdv pris 48h à l’avance, il y avait de la place !! Arrivé sur place 20min avant l’heure indiquée, mais on m’a pris en charge directement. Le personnel est très agréable, et l’ambiance est calme.

Très bien du personnel d'accueil à l'entrée au personnel d'accueil à la sortie en passant par une doctoresse souriante et très professionnelle.

Pour mon 1er rdv j'ai trouvé cet endroit très bien une secrétaire 👌une assistante 👌et une docteur👌je continuerais d'aller la bas franchement certains clients sont vraiment pénibles ac leur critiques... Merci Mmes 👌

Super, Prise en charge rapide pour renouvellemtn de lunette de repos. Très grande reactivité par mail pour l'envoie de documents complémentaires après mon rdv. Je recommande

suite à une opération de la cataracte des 2 yeux en août 2023 et septembre 2023 je me fais suivre pour des visites de contrôle. J'ai toujours payé à peut-près la même somme . en juin 2024 48,63 euros , le 19 décembre 2024 pour le même suivi 105,00 euros une augmentation aussi énorme plus du double en 6 mois c'est pas possible ! Surtout que j'ai eu la même ophtalmologue qu'au mois de juin 2024. chercher l'erreur ! par contre docteur Bovet chirurgien qui m'a opéré très sympa et aimable, et très professionnel Dommage depuis des années que je vais dans ce centre à Prévessin en 2023 c'était encore bien mais là ça devient une catastrophe . Bien dommage !

Prise de rdv par téléphone pour une urgence. Très bien reçu avec un personnel et une médecin très sympathique et professionnel.

Première fois chez l'ophtalmologue, et franchement super. Bel accueil, bon conseil et j'ai peu attendu. Je conseille vivement !

Bonjour, Je pense que c'est à cause de tous ces commentaires que nous avons un désert médical dans le pays de Gex et donc indirectement votre cause si vous attendiez en salle d'attente. Vous n'avez aucune indulgence face aux établissements médicaux qui galère à contenter des patients ingrats. Ils font de leur mieux, les failles existent. Personnellement je suis bien content d'avoir un centre de l'œil à 2 pas de chez moi même si nous attendions parfois un moment en salle d'attente, ça vaut plus le coup d'attendre en salle d'attente que de le passer dans les bouchons et payer un péage pour être consulté! Soyez heureux! Cordialement, Un patient comme un autre.

Pas sérieux, incompétents. Il faudrait que tous les patients (disons plutôt clients) mécontents de ce centre fassent un signalement à l'ARS.

J’ai eu rendez-vous à 12h, je suis arrivé à 12h05 le cabinet était fermé alors que leur site mentionne une fermeture a12h30 déplorable.

Un manque de professionnalisme flagrant. Je suis venu avec mon fils à qui il avait été demandé de mettre des gouttes dans les yeux en respectant l’heure indiquée. 1h après le rendez-vous fixé nous n’étions toujours pas passés et vu le monde dans la salle d’attente nous n’étions pas prêts de passer! Autant dire que les gouttes ne faisaient plus vraiment effet. Ayant un autre rendez-vous nous avons fini par partir. Aucun excuse, rien, soit disant des urgences excuses qu’ils sortent à tout le monde mais qui est totalement fausse. Je vous conseille de fuir ce centre! Pour ma part ce sera la dernière fois.

Habitué du centre de l'oeil de prevessin, aujourd'hui c'est devenu un centre d'attente 1h45 d'attente pour 3 x 5 minutes d'examen , aucune excuses pour ce temps d'attente, quand ont respecte les patients et dans le cas présent ils portent bien leur noms de Patients ont fait le nécessaire pour les prendre à l'heure sinon à quoi sert de prendre rendez-vous. Attention à l'état des toilettes robinets cassés, flaque d'urine au sol. Cela est ma dernière visite dans ce lieu!!!

Plus de médecins ils partent les uns après les autres, les horaires donnés pas du tout adaptés, aucune consultations les mercredis après-midi, ça devient catastrophique ce centre!

Très bien, j'ai pas trop attendu, c'était rapide. Pas de soucis à l'accueil comme je le lis sur les commentaires. Je recommande.

Nous sortons de notre rdv dans ce centre et malgré nos appréhensions au vu des commentaires négatifs, nous en ressortons ravies. Le personnel de l accueil ainsi que le médecin sont très symaptiques. Le temps d attente est plus que raisonnable. Nous reviendrons.

Une honte total ce centre, 1h45 d'attente pour un simple control de vue - ils disent rien au patient, ça râle tout le temps tellement les patients sont exaspérés ! ce centre manque clairement d'organisation où fait simplement de l'abattage de CLIENTS

Banal operation myopie au laser totalement ratée. Chirurgien froid, qui n a sorti aucun mot. Assistantes désagréables, voir humiliantes. Resultat : 3000€ pour toujours porter des lunettes et avoir un traitement très coûteux à ma charge et à vie. A fuir absolument.

J'y suis allé en urgence . Ils ne m'ont pas pris. Ils m'ont dit allez voir ailleurs. Bravo pour le sérieux des médecins de ce centre. Hippocrate se retourne dans sa tombe.

Rendez-vous pris pour mes 2 enfants à 17h30 j'attends plus d'une demi-heure et encore ce n'était pas encore à mon tour je décide de partir les enfants en ont marre d'attendre. Je trouve ça honteux surtout quand on a rendez vous.

Je suis venu en urgence pour mon œil. Accueil très sympa des filles, prise en charge rapide et hop expédié. Pour mes enfants, rdv contrôle des yeux puis un deuxième 2 semaines plus tard pour les gouttes. Des gouttes qui coûte une blinde. Le assistant pas très aimable et pas d'explications....puis le médecin lui même es quand même plus sympa. Les attentes son longue avant que le médecin vous vois. Actuellement entrain de vous écrire mes expériences dans la salle d'attente ou ça fait 55min qu'on attend.

Merci de préciser sur votre site que vous êtes fermés les lundis et mardis. Cela m aurait éviter de faire 2 h de route aller retour pour récupérer ma carte vitale. D autre part il serait souhaitable que le personnel de la plate forme soit mieux renseigné et plus aimable.

Docteur compétent mais accueil des secrétaires peu professionnel. Parlent entre eux devant les clients en se plaignant des conditions de travail ouvertement. Un peu de discrétion ne ferait pas de mal.

Quand on dit que le système de soin va mal c'est le cas . J'appelle pour avoir un rendez vous plus ou moins urgent et malheureusement la personne qui me prends au telephone me dit que je suis déjà venue en avril et que ce n'est pas la peine de revenir sans me laisser le temps de lui expliquer pourquoi j'appelle. Finalement je lui explique et on ne peu pas me recevoir car ils sont en manque de personnel??????????? allez ailleurs Dommage car j'ai toujours été satisfaite pour mes contrôle .

Honteux, on m’annonce une attente de plus d’une heure sans aucune justification. Les secrétaires sont polies, mais cela n’excuse en rien un tel manque de gestion de planning. Elles me conseillent de venir plutôt en début de matinée alors que la prise de rendez-vous nous défini un horaire précis ! Travaillant en début d’après midi, j’ai du partir avant d’avoir vu l’ophtalmologue après plusieurs mois d’attente de ce rdv. Inadmissible.

Ayant pris de nombreux rdv pour soigner une maladie de l’œil dont j’étais inquiet, les médecins sont absolument expéditifs. 3 mns chrono, ils observent puis vous expédient, ils ne vous expliquent rien et vous vous retrouver avec de jeunes assistants qui font ce qu’ils peuvent. Mais meme eux se moquent de vous quand vous n’arrivez pas à mettre des lentilles . Pour la première fois. Lorsqu’on a de sévères problèmes aux yeux, un minimum de pédagogie s’impose de la part des médecins (soi disant là pour soigner les gens) pour parler, prendre du temps, et expliquer aux patients mais bon c’est un constat de tous les ophtalmologues, ils sont froids et sans empathie. Ce centre c’est vraiment « à la chaîne ». Si vous n’y connaissez rien en ophtalmologie et avez besoin d’un suivi personnel de qualité où on prend le temps de vous écouter et de s’intéresse à vous m, fuyez de suite. J’ai trouvé l’accueil également pas très souriant. A vous de voir si je puis dire...

Je me fais disputée car je n'ai pas prevenu que le rdv demandé en urgence il y a 15 jours se transforme en rdv normal... La secrétaire préfere que j'aille mal... D'ailleurs, je ne sais pas si je vais mieux ?? Juste que mon oeil n'a plus d'hemorragie suite à un malaise...

Accueil très agréable, renseignements pertinents, prévenance du personnel, jovialité et rigueur du médecin qui m'a tout expliqué (Dr Tschamda), pas d'attente, un régal.

J'arrive a mon rendez vous en avance et malgré ça , on me dis que l'on ne peu pas me recevoir car je ne me suis pas présenter a l'accueil or qu'à mon arrivé il n'y avais personne a l'accueil. Personne n'appel pour savoir si vous êtes là où non et on vous dis simplement que vous ne serez pas reçu. Une grosse blague , personne de l'accueil désagréable , personnage grossier.

Eu égard à la conversation téléphonique que je viens d’avoir avec la secrétaire de ce centre, laissez moi vous dire que j’émets beaucoup de réserves sur la qualité de ce centre. Pour la prise de rendez vous leur site ne fonctionne pas, j’appelle gentiment pour le signaler et prendre un rendez vous la dame me dit sèchement de passer par Doctolib et qu’elle ne s’occupe pas du site internet. Aucune bienveillance dans le ton et les propos de cette dame. Vous venez de perdre une patiente. Revoyez vos effectifs et la qualité de leur travail. J’espère avoir pu vous aider en tous cas. Des centres ophtalmologiques ce n’est vraiment pas ce qu’il manque.

J'ai fréquenté ce centre pour une intervention de la cataracte. Beaucoup de points positifs: centre agréable, très propre, spacieux. Accueil aimable par les secrétaires et la personne qui prend vos paramètres visuels à l'entrée. Examen par un ou une optométriste en général sympathique. Puis examen par le patron, efficace et plein d'humour. Plusieurs choses m'ont cependant choquée: personne ne se présente donc lors de votre première visite, vous ne savez pas si vous avez affaire à un technicien ou à un ophtalmologiste. Il faut poser des questions pour finalement comprendre le système. L'intervention en elle même est sans problème. On n'attend pas. L'anesthésiste vous prend en charge (très sympathique) et l'acte chirurgical est rapide et indolore. Il y a quand même un problème dans la mesure où on ne vous explique pas pourquoi on vous place un implant et pas un autre. La chirurgienne décide (ce qui est normal) mais sans un mot d'explication. Il y a pléthore d'implants et quand on n'est pas spécialiste, on n'est pas vraiment compétent pour comprendre de quoi il s'agit. J'ai du contacter un autre ophtalmologue de mes connaissances pour y voir un peu plus clair (sans jeu de mot). Ceci dit, tout va bien et à postériori je suis contente du résultat. Merci à tous ceux qui m'ont reçue aimablement bien que je souhaite un peu plus d'humanité à d'autres.

Voilà 10 ans que je fréquente ce centre composé de 3 sites : Prévessin, Chêne en Semine, Oyonnax. l'ophtalmo qui me suivait est parti pour ouvrir un cabinet à Divonne, je ne l'ai pas suivi à cause de l'éloignement à mon grand regret. L'ophtalmo homme actuel exerçant à Prévessin et Chêne en Semine n'est pas à l'écoute, il suit son idée et fait des reproches injustifiés. Le personnel à Chêne en Semine est antipathique par contre l'ophtalmo femme et le personnel à Oyonnax sont agréables , très dévoués. Yvane

Alors je trouve déjà le prix exorbitant mais là je trouve cela abusé car en sortant de la clinique de l'oeil je me suis dit je vais aller faire mes lunettes directement,ce que j'ai fait et en les mettant ma vue ne c'est pas amélioré au contraire je ne voyais rien du tous,je me suis dit bon il faut peut être que ma vu s'adapte mais 4 jours après je retourne voir mon opticien et il me dit Il SE SONT TROMPÉ SUR LE DIAGNOSTIC DE VOTRE VUE inadmissible A FUIR ABSOLUMENT

Bonjour Je me suis faite operee il y a plusieurs années Ma vue a beaucoup diminué de loin cela devait revenir mais pas du tout Les visites sont tellement chères que je ne peux pas payer Actuellement au chômage plus de travail cause covid Mes yeux brulent et piquent C est de pire en pire Par contre de près c est très bien Au plaisir

Je suis patiente malheureusement fréquente de ce cabinet depuis au moins 2 ans 1/2. Malgré quelques flottements aux tous débuts avec du personnel peu aimable à la réception, je suis extrêmement satisfaite. Les auxiliaires médicaux auxquels ont a affaire d'abord sont très aimables, consciencieux et ils aiment visiblement leur métier. J'ai déjà consulté de nombreuses fois le Dr. Tschmanda, y compris en urgence, car j'ai eu de nombreux problèmes aux yeux. Je le recommande vivement de par son professionalisme, son humanité et, ce qui ne gâche rien, un certain sens de l'humour.

Ce centre est vraiment rempli d'incompétent et d'après les commentaires ça confirme mes dires. Depuis Mars j'ai pris un rdv et à chaque fois il est reporté à chaque fois pour une raison quelconque le médecin a un imprévu ok. Mais c'est un centre donc les autres médecins aussi ils ont aussi un problème à chaque fois décalage d'un mois minimum et il prévienne la veille. La standardiste pas mieux ne sait pas parler au gens et est très désagréable. Je trouve pour que pour des praticiens que ce centre n'ait pas recommandable et que les gens dedans ne sont pas professionnelles faite quelque km de plus pour un rdv chez un autre praticien mais éviter au maximum ce centre qui est à fuir...

Bonjour. Les réceptionnistes sont pas sympa, très froide, même pas un souris. En plus il n'y avait pas beaucoup de monde.

Ophtamologue très cher. 90 euros pour 5 min de consultation. Je veux bien que ça soit un rdv pris en urgence mais tout ça pour me dire que le traitement de mon médecin traitant fonctionne bien je trouve le prix démesuré.

Centre de l'oeil: SVP répondez au téléphone, répondez aux mails qu'on vous envoie Je voulais déplacer un rdv c'est la Croix et la bannière,j'ai appelé le standard téléphonique du Centre l'oeil plusieurs fois,aucune réponse, juste un répondeur.J'ai alors envoyé 2 mails,aucune réponse...Pour prendre ou annuler un rdv le seul moyen c'est d'aller en personne au Centre de l'oeil à Prevessin.

Très mauvaise expérience pour ma fille et moi. J'ai pris un rdv pour elle. L'ophtalmologue vers laquelle nous avons été adressées n'était visiblement pas à l'aise avec les enfants (pourtant j'ai signalé au moment du rdv qu'il s'agissait d'un enfant de 4 ans...). Ma fille a un retard dû à son handicap. Difficile donc de lui mettre les gouttes pour pouvoir en suite faire la visite (par téléphone j'avais été rassurée concernant le fait que j'aurais été aidée). Je tiens ma fille pour la première goutte. Pour la deuxième, l'ophtalmologue s'en va en me disant de faire seule. J'essaie. Impossible. Un autre ophtalmologue rentre dans le cabinet juste pour me dire qu'il ferme la porte en raison des pleures de ma fille qui gênent tout le monde. Je suis vite répartie les larmes aux yeux sans même plus revoir l'ophtalmologue. J'en garde un très très mauvais souvenir.

Mon avis date parce que j'ai décidé de ne plus fréquenter ce centre. Etant frontalière j'avais pensé faire travailler la France plutôt que la Suisse mais j'ai dû retourner en Suisse. Expérience pour contrôle de la vue et prescription de lunettes : avec rendez-vous et à chaque fois 45 à 1 h d'attente. Ensuite il est très désagréable de ne pas retrouver le même médecin que la fois précédente. Mon impression : c'est un peu l'usine mais peut-être y-a-t'il eu amélioration depuis.

Très bien. Service et équipements très professionnels, j'ai été prise en charge par le Dr Tshamnda qui a tout de suite cerné le problème. Son assistante avait été très agréable et disponible juste avant. J'ai eu droit à des tests plus approfondis que ceux dispensés par mes précédents ophtalmologues ce qui m'a encore plus confortée dans l'idée que le diagnostic allait être précis et fiable. Je suis très contente de mon rdv et de cette clinique !

Rendez-vous pris pour un relevé de tension oculaire sur un nourrisson atteint d'un glaucome, étant en déplacement loin du médecin réalisant le suivi régulier. Situation bien précisée au téléphone, aucun problème. Arrivé sur place, je donne mon nom, la personne au guichet regarde son fichier et m'annonce immédiatement que ce type d'examen n'est pas réalisé ici. Impossible de faire quoi que ce soit. Ahurissant. Deux heures de perdues pour le trajet, et obligé d'aller à Lyon, Grenoble, ou Genève car après plusieurs appels à des ophtalmos locaux personne sur place n'a les compétences ou les appareils nécessaires.

C'est bien la première fois que je donne un avis sur Google. J'ai pris rendez vous sur doctolib et j'ai été séduit par le nom Centre de l'Oeil. J'avais un orgelet lorsque j'ai consulté, quelque chose d'apparement anodin. Il a fallut 3 rendez vous avant une opération a coup de crème a base de Cortizone. Aussi, des médicaments proscrits par ordonannce ne correspondait pas a l'utilisation (serum phisio, qu'il ne faut surtout pas mettre dans l'oeil, sans commentaire...). Le traitement ne fonctionnant pas, je fus opéré (et pas du tout préparé a un tel evenement pour être honnête) et suis sorti de la avec une Keratite (inflammation de la cornée, extrêment douloureuse). Il a fallut plus de 24h pour comprendre ce qui s'etait passé (le pansement avait été collé directement sur l'oeil, plutot que sur la paupiere...). Aujourd'hui, 1 mois apres l'operation, la kerratite est enfin finie. Mais, j'ai maintenant un autre orgelet au même oeil car aucun traitement de m'a été proscrit suite a la keratite pour soigner le chalazion. Le chalazion est toujours la, ainsi qu'un orgelet supplémentaire donc . J'ai été consulter un autre ophtalmo, lequel m'a indiqué que l'operation était tellement manquée que je devrais maintenant a vie enlever a la pince un cil qui pousse en dessous de ma cicatrice (car celle ci est bien trop grande pour un simple chalazion). Donc clairement, je déconseille vivement ce centre ou j'ai été opéré par Madame Nikolava. Je suis venu avec un simple orgelet, aujourd'hui j'ai une cicatrice a la paupière, un chalazion et un orgelet. Par contre, le personnel administratif était très bon, je dois le dire.

Dans le cas d'une presbytie, comptez 4000 euros environ dont 250euros pour savoir comment et si vous êtes opérable !!! Pour donner une idée, il faut compter un maximum de 3000euros en France. 250 euros environ pour 3 étapes. Ca fait cher les 3 minutes chrono avec un ophtalmo. D'autant que vous ne repartez avec aucune analyse vous êtes presbyte (en général on le sait déjà quand on vient pour trouver une solution chirurgicale). Les autres étapes sont effectuées par de très (très) jeunes gens, agréables mais n'ayant visiblement aucune expérience, qui sont surtout là pour remplir au mieux l'agenda du grand patron qui ne passera dans ce centre que le vendredi opérer les yeux mis au menu par les petites mains. J’ai demandé de parler à la personne qui opère une minute pour avoir des précisions que les gens ne pouvaient me donner. Impossible, même au téléphone. Anecdote, on m'anesthésie les yeux pour un « control » puis on me donne le devis !!!! Impossible à lire évidemment. Le chirurgien est peut-être très bon mais c'est la chaine (je n'ai rien contre et tous les centres semblent avoir les mêmes pratiques), mais une chaine très fraichement construite, et au prix du luxe (un tarif concurrentiel mais si l'on compare aux prestations équivalentes suisses).

Ne JAMAIS aller là-bas. Ils vous trouvent des maladies imaginaires pour vous faire revenir à chaque fois. Ils sont plus chers, ils arnaquent. S’ils vous trouvent quelque chose de grave, aller consulter ailleurs pour avoir un autre avis.