Point Vision Aubagne Centre d'ophtalmologie

Parfait, accueil et équipe professionnelle

Rdv rapide Personne à l’accueil très agréable Médecin compétent

Retard de 1h15 Consultation qui dure 5 min montre en main Personnel pas aimable et expéditif Pas de télétransmission

A déconseiller si vous avez peu de moyens... En salle d'attente, on voit que le tarif de base d'une visite est d'une trentaine d'euros, mais que des dépassements sont possibles car secteur 2, et que si il y en a pour plus de 70 €, on aura un devis. Bilan, j'ai payé 60 €, surprise totale car pas de détail sur la facture sur le coût des prestations facturées en plus de la visite. Ma mutuelle, pourtant plutôt bien positionnée sur les dépassements, ne me rembourse que 14€... La santé devient un luxe avec ce genre de pratiques !

Tout s’est parfaitement bien passé. L’équipe est à la fois professionnelle et très agréable. Le service est rapide, fluide et très efficace. Je recommande vivement ce centre ophtalmologique pour la qualité de son accueil et de sa prise en charge.

Attention dépassement d'honoraires excessif, 60€ !! Pour voir un ophtalmo diplômé 5mn chrono !! C'est abusé et pas annoncé au départ !

Une honte. J’avais pris rendez-vous pour ma grand-mère ce matin à 10h50 via Doctolib, rendez-vous confirmé par mail. Une fois sur place, ils refusent de la prendre en charge en prétendant qu’il n’y a aucun rendez-vous enregistré. Je les appelle, et on me répond à demi-mot que c’est peut-être moi qui ai annulé le rendez-vous par erreur. Sauf que NON : le rendez-vous est toujours visible sur mon Doctolib, preuve à l’appui. Aucune remise en question, aucun professionnalisme, aucun respect des patients (encore moins des personnes âgées). Si vous tenez à votre temps, votre énergie, ou à un minimum d’humanité, fuyez ce centre.

J’ai passé 1h30 dans vos locaux pour 4 fois 1min 30 d’examen et une entrevue de 90sec avec un médecin qui me tend une ordonnance pour des lunettes, regarde une dernière fois mes yeux avec un appareil, me dit c’est très mauvais il faut opérer au laser prenez RDV à l’accueil. Aucune explication, aucune auscultation. Le diagnostic est peut être bon (je vais quand même consulter un autre ophtalmo) mais en terme de prise en charge j’ai rarement été aussi mal pris en charge dans une structure médicale….

dépassement d'honoraires injustifié. un parcours ridicule et répétitif entre l'othorptiste et l'ophtalmologue (qui ne vous reçoit que pour vous donner l'ordonnance). Pas sympathique d'ailleurs ce Mr. Mafhud. On ne m'y reprendra plus !!!

Dr Morariu, ophtalmologue complètement nulle. Une ordonnance qui ne m'a pas permis de faire refaire mes lunettes tellement ses chiffres n'avaient rien à voir avec la correction dont j'avais besoin. Le pire c'est qu'il en a été de même pour mon époux. Donc ce n'est pas qu'une erreur de chiffres ! Quand on rentre, on se croirait dans une usine tant on est baladé d'une machine à une autre. Plus un dépassement d'honoraires auquel nous ne nous attendions pas. Tellement déçus ! Elle devrait être rayée de l'ordre des médecins. C'est inadmissible ! À fuir en courant !

étonnament, les deux médecins se sont disputé pour savoir dans quel cabinet je devais entrer puis le medecin a longuement ralé sur son collègue, me disant qu'il allait être de mauvaise humeur et désagréable. Je lui ai dit que je n'y étais pour rien et que pur ma part j'étais aimable ! c'était un peu bizarre.

Prise de rdv rapide… que l on paye très chèrement. 4 minutes avec une assistante, 3 avec le médecin… 60 euros de dépassement ( en plus du prix de la consultation) … une usine à prix d or. Je déconseille

Toujours très sérieux, je recommande vivement cet endroit

Accueil très agréable. Efficacité, rapidité de rendez-vous et professionalisme, chaque interlocuteur prend le temps de vous expliquer les choses. Merci !

Le docteur MAFHUD qui m’a reçue était extrêmement expéditif et froid. Je venais pour une infection à l’œil et il m’a fait comprendre que j’étais « sale » car je n’avais pas lavé mon œil avant de venir. En effet, voulant montrer « l’étendu des dégâts » j’ai laissé mon œil tel quel afin que le diagnostic soit plus facile à poser. Un très mauvais contact en somme, je ne recommande pas ! Je tiens toutefois à remercier les secrétaires pour leur sourire, leur efficacité et leur accueil.

Très bien , très bon accueil, peu d attente , orthoptisite et médecin gentils à l écoute, vraiment parfait !

Je sors d’un rendez-vous pour mon fils qui a duré seulement 10 min ,orthoptiste et ophtalmologiste (3 min pour cette dernière )et je dois payer un dépassement d’honoraires de 43 €. C’est inadmissible ! Avant-hier, je suis allé(e) à la Casamance pour moi-même et je n’ai eu aucun dépassement d’honoraires. Aucun autre praticien sur Aubagne ne pratique cela, mais il faut prévoir les rendez-vous bien à l’avance. Je trouve cela inacceptable et injustifié. Je ne reviendrai plus dans ce centre.

Personnel compétent et sympathique, très bonne prise en charge des patients.

À ce jour je me suis rendue à point de vision d'Aubagne. Une hôtesse très sympathique Christine souriante agréable et très professionnelle comme pour les médecins. Je le recommande à tous

Accueil gentil et poli, prise en charges globalement rapide. Par contre la musique d'ambiance un peu trop forte, ce qui donne malheureusement mal à la tête.

Vraiment très bien prise de rendez-vous rapide et docteur efficace

J’ai récemment eu une visite ophtalmologique avec le Dr Murariu ,et l’expérience a été très positive. L’accueil par le personnel a été chaleureux et professionnel, ce qui met immédiatement en confiance. Les locaux sont modernes, propres et agréables, ce qui rend la visite encore plus plaisante. L’équipe a pris le temps d’expliquer chaque étape de l’examen avec bienveillance. Un suivi impeccable et un cadre agréable, je recommande sans hésitation !

Depuis plus d'un mois je navigue entre ce centre et mon opticien. La premiere ordonnance n'etait pas correcte. Lunettesà refaire... Je retourne au centre une 2eme fois, nouvelle ordonnance toujours pas la bonne correction. C'est l'opticien lui même qui doit bidouiller pour avoir une paire à ma vue la base! Concernant le centre, il est halluciant que personne ne previent qu'un depassement d'honoraire de 60 euros est facturé et non remboursé par les lutuelles. A fuir

Parfait 👍 équipe sympa et compétent. Je recommande.

Incompétents. Double erreurs dans les résultats. Nous avons demandé un nouveau rendez vous pour correction. On a attendu 1 heure pour rien. Machine à faire du fric. Fuyez!!!!

Bon accueil, dommage que le centre est limité dans les remboursement des mutuelles. RDV avec Dr Murariu, d'une extrême attention et de professionnalisme.

Au top de la prise de rendez-vous à l’entretien ophtalmique Le sourire des l’accueil Efficacité respect des horaires délais courts pour la prise de rdv et en plus tout le monde est sympa et souriant Bravo à tous

Personnel très sympathique et très compétent, prise en charge rapide. Je recommande cet établissement

Empathie 0. Docteur qui enchaine ses patients sans prendre aucune pincette pour annoncer des interventions nécessaires. Et quand on pose des questions pour en savoir plus on a le sentiment d’être mis à la porte. Je n’y remettrai plus les pieds et déconseille fortement leurs services.

une escroquerie a la sante avec des depassement d honoraire de fou. ce n est qu une pompe a fric

Tout étais parfait. Pas d'attente pour me faire enregistrer, peut d'attente pour passer en salle 2 puis chez le ophtalmologue. Un grand merci au docteur Mahfud Abduraof et son collaborateur, un jeune homme. Merci de leur patience et d'essayer de me trouver une solution malgré mes difficultés. Un grand MERCI à tout les 2. Veronique

Honteux, plus d'une heure d'attente pour 3 minutes devant le médecin. Qui par ailleurs n'a plus d'âge et ne m'a même pas ausculté...

Cela fait des années que je m'y rends. Les points positifs c'est qu'il y a des disponibilités vite et les médecins sont compétents. Point négatif : aucune amabilité à l'accueil. Accueil froid et cassant. C'est l'usine ! d'ailleurs je n'y retournerai plus malheureusement

Très bon accueil. Les horaires de rendez vous sont respectés. le personnel est chaleureux et très compétent.

Trop d'attente malgres la prise de RDV . Ophtalmologue en retard , antipathique, et pas a l'écoute . Dépassement d'honoraire qui te fait payer une blinde ( Escroquerie moderne ) . Lors de ma prise de rdv rien de cela ne m'avait été annoncé. Dernière fois .

Attention vous avez rendez vous mais deux actes sont facturés (soit disant pour le médecin et aussi pour l orthoptiste) ainsi vous payez un dépassement d honoraire plus important qui n’est pas couvert par la mutuelle . (Contrairement à certains ophtalmologues ou malgré la présence des deux , un acte est coté ) . Ceci devrait être mentionné… soin/ tests très très rapides par rapport à un ophtalmologue de ville … et le médecin vous voit 2 minutes ! Je ne reviendrai plus . À éviter !

Tre bon accueil. Très peu d'attente. Un seul bémol le non remboursement en secteur 2 de la mutuelle et de la cpam...

Cela fait 1h15 que j attends. Après demande Ils m ont complètement oubliée !

Je ne remettrai plus les pieds là bas, dépassement d honoraires de 43 eur et remboursés 7 eur par la mutuelle, une grosse boîte à fric , je n' ai jamais vu celà...

A fuir !!!!! Si au début de leur ouverture, c'était un cabinet sérieux, aujourd'hui les examens sont faits à la va-vite et faux. Les tests de vision sont expédiés, on n'a pas le temps de dire si c'est bon ou pas. Et le médecin ophtalmo vous consacre moins de 5 mn montre en main. Deuxième fois en 2 ans que les corrections sont fausses et qu'il faut refaire l'examen chez l'ophtalmo. Idem pour mon mari. C'est donc terminé, nous ne mettrons plus jamais les pieds là-bas.

Médecins et travailleurs, ils ne font que voler de l'argent. Le Dr Catherine Poli vieillit, elle a besoin de faire une grande pause ou de prendre sa retraite. Elle est à l'ancienne. Le point de vue n'était ouvert que pour de l'argent, pas pour la santé, les autres médecins courent dans les cliniques, ne font rien.

Facilité de prise de rendez-vous, d'accès et très bon accueil.

Prise de rendez-vous facile et dans des délais très satisfaisants. Très bon accueil, et prise en charge à l'heure. Bonne organisation le jour de l'examen et les praticiens sont très professionnels. En résumé : simple et efficace.

Le personne omet de préciser Qu il y a plus se dépassement d honoraires que de remboursement d honoraires par la secu Il m on pris un 100 pour 100 pour une visite qui ne l été pas sur une facture de 118 euros 58 pour la secu et 60 pour eux dans leurs poches Surtout ils omettent de donner les dépassements d honnoraires. Alors ok je suis d accord pour 30 euros et SURTOUT DE BIEN LE SIGNALER AUX PATIENTS AVANT LA VISITE C EST JUSTE UNE BOITE A FRICS C EST UNE HONTE POUR LES AUTRES OPHTALMOLOGISTE JE VAIS VOIR CE QUE JE PEUX FAIR AU NIVEAU JURIDIQUE ET SURTOUT N Y METTAIT PAS LES PIEDS VOUS QUI AVEZ LU MON AVI MERCI

1h de retard sur un rendez-vous, et malgré le retard des gens arrivés sans rendez-vous passent avant moi... Ce n'est tout simplement pas normal, surtout que je n'ai pas eu tous les soins attendus.

Attention ne prends pas toutes les mutuelles alors que une simple demande etait necessaire(vue avec la mutuelle mais il faut taper sur ordinateur!!!)surprise en regardant la facture il y a un depassement d honoraire Même pas dit par la secrétaire Et attention au diagnostic a ma femme il lui ont dit qu'elle avait un début de cataracte elle est aller consulter un autre ophtalmo tout aller bien!!!!!

Rdv rapide et ponctuel. Personnel aimable et prend le temps de répondre aux questions.

Je met que une étoile car je suis venu aujourd’hui le 3 décembre 2024 j’ai pris un rendez-vous pour mon conjoint qui est en fauteuil roulant électrique et qui avait rendez-vous à 9h premier rendez vous d’abord avec une femme très sympathique qui a contrôlé la vue de mon conjoint 2 eme rendez vous avec l’ophtalmologue mr Gilles mayol vous devrez démissionner car aucune compation pour les personnes en fauteuil roulant ont rentrent dans son bureau très petit pas du tout adapter pour fauteuil roulant il dit à mon conjoint lever vous du fauteuil roulant mon conjoint répond vous voyer pas ma situation ensuite lui dit reculer vous il lui pousse son fauteuil d’un coup alors que c’est un fauteuil roulant électrique il faut au moins 1 minute pour qui s’allume vous êtes une honte d’être un ophtalmologue mR Gilles mayol j’espère que ça vous arrivera jamais d’être en fauteuil roulant et qu’on vous méprise de tel sorte comme vous l’avais fait merci à la secrétaire à qui je me suis plaint très compressible sur la situation et très agréable 👍

Accueil correct. Le reste... Entretiens très machinaux, impossible de joindre quique ce soit par téléphone malgré une vingtaine d'appel en une matinée alors que j'avais des effets secondaires d'un produit prescrit.

J'ai pris rdv pour éviter l'attente de l'hôpital,et pourtant 20 minutes d'attente alors qu'il n'y avait pas foule. Lorsque je demande aux secrétaires si il y a beaucoup de retard car je reprenais le boulot 1h plus tard j'ai eu l'impression de demander l'impensable. On finit quand même par me faire passer je fais la remarque au jeune homme qui l'a visiblement mal pris. L'ophtalmo avait au moins l'air compétente. Je mets 3 étoiles pour le moment je dois récupérer mes nouvelles lunettes la semaine prochaine j'actualiserai mon commentaire après avoir porté mes nouveaux verres.