Ambassade du Japon en France Ambassade

Comment expliquer mon expérience ? Je me suis rendue à l’ambassade pour déposer mon dossier pour ma demande de mon visa PVT, un projet sur lequel je travaille depuis plus d’un an, un dossier que je prépare depuis plusieurs mois, et un rendez-vous que j’attends depuis trois mois et demi. La femme qui a reçu mon dossier a été extrêmement désagréable, et encore ce mot est gentil. Elle a été profondément méchante, sans aucune raison, pas du tout à l’écoute. Elle a rabaissé mon projet et mon dossier, sans prendre aucune pincettes et sans me justifier ses propos de manière cohérente. Elle m’a rigolé au nez en me disant que mon visa ne me sera jamais accordé. Que mon projet ne tenait pas la route car il faisait « QUE » six mois de durée sur place ?? et elle sous-entendait que ce n’était pas moi qui avait créé mon programme. J’étais déjà anxieuse quand je suis arrivé au guichet, parce que dans la salle d’attente, quatre personnes sont passées avant moi avec elle et j’entendais comme elle leur parlait mal et à quel point elle était désagréable, voir méchante dans ses propos. Elle ne m’a pas laissé m’exprimer une seule fois, elle me coupait la parole, je ne pouvais même pas poser des questions sans qu’elle me coupe en me disant que c’était mort. Elle ne m’a laissé aucune chance. Je me suis mise à pleurer devant elle, et honnêtement ce n’est même pas parce qu’elle m’a dit non pour le visa, c’était vraiment à cause de la manière dont elle m’a traité pendant ces cinq minutes d’échange. Elle n’a pas changé de comportement même en me voyant pleurer et a été extrêmement vicieuse. Elle ne m’a même pas dit au revoir, elle a juste appelé le numéro suivant. Je n’ai jamais vécu une expérience aussi humiliante, car évidemment les 10 personnes présentes dans la salle entendait tout et me voyait pleurer, je n’ai jamais fait face à une personne aussi méchante gratuitement. Je suis absolument choquée par cet évènement et ce refus, aucune pitié envers les jeunes qui viennent se présenter avec des projets de vie, des projets qui nous tiennent à cœur et que l’on travaille depuis des mois, voire des années. Le PVT est censé être une opportunité pour les jeunes d’aller à l’étranger et alterner entre tourisme et travail sur une longue durée, exactement ce qui figurait dans mon programme, et j’ai été rejeté comme une merde. Je n’ai pas d’autres mots. Mon projet est tombé à l’eau et n’a même pas été reçu. Je n’ai pas les mots pour décrire l’horreur que j’ai ressenti. J’espère que cet avis sera pris en compte par l’ambassade car de ce que j’ai vu dans les avis, je n’étais pas la seule à avoir eu une expérience aussi désastreuse et inacceptable. La personne au guichet travaillait donc le Mercredi 23 avril à 12:00.

Un grand merci au personnel de l'ambassade. Ils ont étaient très courtois. De plus, suite à une erreur dans une date sur mon COE, ils ont contacté en urgence le service d'immigration au Japon, ce qui m'a permis d'avoir mon visa à tant. Un grand merci au personnel, vous faites du super travail

Deux personnes très aimable au téléphone, très bien renseignée. Merci beaucoup.

J'ai été un peu effrayée par les commentaires que j'ai lu avant ma visite à l'ambassade. Mais mon expérience a été tout autre : toutes mes interactions avec le personnel ont été positives. Le personnel est poli et la personne ayant géré mon dossier a été efficace : une communication claire et un dossier traité dans la journée.

Tout s'est très bien passé pour Visa avec CoE, Démarche simple et personnes aidantes, Par contre les vigiles sont désagréables et hautains, accueil digne d'une prison, messieurs souriez un peu et arrêtez de regarder les gens avec dédain !!

Service super efficace et gentil. Obtenu visa dans 1 semaine sans problème.

Auten ne rien leur demandé ça ira plus vite. On ne comprend rien et ne savent rien... Leur réponse... Regardé sur google

Très mauvaise expérience en ce jour pour une demande de Visa Vacances Travail. Je suis arrivé en avance, avec deux dossier complets (un en Anglais et un en Français) qui m’ont été refusés pour la raison suivante : Mon document « Projet de vos activités au Japon » est un programme d’un peu plus de 6 mois (3 mois à Tokyo, 3 mois à Osaka et 1 semaine entre Onomichi et Imabari). J’ai spécifié avec détails les activités nécessitant un Visa Vacances Travail plutôt que celui de « tourisme » classique dans ce document, mais cela est jugé par la dame recevant le dossier comme inadapté. J’ai bien indiqué que j’avais choisi ce délai car c’est le délai minimum accepté par une entreprise pour réintégrer son poste lors d’une année sabbatique et que si j’en ai la possibilité, je resterais plus longtemps mais cela n’a malheureusement pas suffit. Ce type de visa est censé permettre de voyager et de travailler dans le pays d’accueil mais il ne fixe pas de durée minimale obligatoire. Même si la durée d’un an est autorisé, rien n’oblige à rester aussi longtemps. De plus, je ne pense pas que « vous n’avez qu’à partir deux fois 3 mois » soit une réponse recevable lorsque l’on a pris la peine sur plusieurs semaines de constituer un dossier comme celui-ci. En voyant les avis précédent concernant le traitement des dossiers de Visa dans cette Ambassade, je me demande si le problème viens vraiment d’un projet inadapté… J’espère que ce message trouvera bon entendeur et pourra permettre de trouver une solution ou des explications plus détaillées.

Honte à vous !!!!!!!! Laissez nos baleines et respectez la loi !!!! Et arrêtez votre acharnement !!! Vous êtes une horreur !!!!!

Très mauvaise expérience, visa refusé pour aucun motif valable , de plus le personnel à l’intérieur des locaux sont exécrables, un projet qui me tenait à cœur qui tombe à l’eau par l’incompétence et le manque d’humanité de ces personnes , venir de Bretagne par deux fois avec les frais que ça en coûte, un grand bravo pour votre travail.

Libérez Paul Watson, c'est HONTEUX d'emprisonner une des rares personnes qui se bouge pour protéger les espèces protégées, nous avons besoin de lui. S'il reste en prison, alors tout les activistes écolos devraient être punis de la sorte, c'est ça ???!!!! Honte à ces pays qui soutiennent les massacres de dauphins, baleines, et autres êtres vivants pour la thune.

Très mauvaise expérience avec l'ambassade du Japon, pays à visiter si vous aimez le massacre de mammifères marins...🤮🤮🤮

La dame en charge des visas au téléphone est tout simplement odieuse. Ne perdez pas votre temps à essayer d'avoir un renseignement de sa part, mieux vaut demander à un mur.

Expérience similaire à d'autres, une femme mal aimable au téléphone en charge des questions sur les visas, qui se permet de me dire que je parle trop (ce que je peux entendre mais il y a une manière de dire les choses) et que je dois me taire, de plus elle me fait bien sentir que je la dérange et que ma demande est pratiquement vouée à l'échec. Connaissant, réellement, l'importance de notion de respect dans la culture japonaise, cette personne doit se remettre en question, c'est inadmissible d'être traité ainsi.

Je met une étoile pour une simple raison: il n'y a pas de solutions pour ceux qui habitent à l'étranger d'appliquer pour un visa japonais. La raison est simple d'après eux: c'est la règle! Dans quel monde vit-on? On m'a informé que j'avais juste à prendre l'avion pour rentrer et polluer encore plus. On a des super solutions en France 👍 les choses se font en ligne dans la pluspart des pays, mais nous on prèfère utiliser du papier et mettre le plus de batons dans les roues des applicants. Bravo.

Malgré les problèmes liés à l'épidémie et mes nombreux appels inquiet à propos de mon Visa étudiant, j'ai toujours été accueilli avec le sourir, et accompagnée dans mes démarches avec beaucoup de courtoisie. Standardiste très gentille et personnel à l'écoute, rien à dire!

J'y suis allée pour une demande de visa. L'agent de sécurité est très gentil et les gens de l'administration aussi. C'était très efficace. Je n'avais pas rempli toutes les questions mais la dame m'a aidé à les compléter. Pour la prise de rendez-vous c'est seulement sur internet et il faut être réactif.

je me suis fait raccrocher au nez sans aucune courtoisie par téléphone car la ligne n'était pas de bonne qualité.

Prise de rdv et prise en charge claires et efficaces. Délai rapide pour la récupération du visa. Je donne 4 étoiles car l'organisation est cependant un peu obsolète à mon goût (remise d'un petit bout de papier pour récupérer son visa, impossible d'amener une photo ou une photocopie... cela pourrait être mieux optimisé !...) Aussi, je suis tombée sur une personne du service des visas au téléphone qui était assez désagréable et tout juste polie... Bonne expérience dans l'ensemble cependant

Grosse déception ! Cette ambassade est la honte de son pays â cause de l'employée pas éduquée décrite dans les commentaires.

Je m'y suis rendue à 2 reprises pour une demande de visa étudiant et son retrait (seulement 5 jours après). Les employés sont polis et efficaces, rien à redire là-dessus ! Néanmoins l'administration de cette ambassade est très obsolète : le récépissé est un tout petit papier quelconque et il n'est pas possible de savoir avant de revenir en ambassade si la demande de visa a été acceptée ou non. Cela aurait été bien dommage de faire un aller-retour Bordeaux/Paris pour m'annoncer que mon visa n'est pas prêt.

J'ai appelé pour un renseignement au (service consulaire) Madame est complètement malpolie et très hautaine ! C'est une honte quand on connais la bienveillance, la gentillesse et le respect des japonais. Cela donne une très très mauvaise image de l'ambassade. Si vous lisez mon message cher madame, sachez que je vous plains sincèrement et que votre vie doit être bien triste. (elle se reconnaîtra)

Bonne expérience avec cette ambassade, j'ai fait une demande de visa et tout s'est très bien passé, la procédure est simple et très rapide.

Rendez vous prit sur internet, tout était indiqué et très clair pour la demande d’un visa à but touristique L’appel téléphonique pour certaines questions a été prit au sérieux et très efficace par l’interlocuteur Le rendez vous pour donner les documents et celui pour récupérer le visa 1 semaine plus tard s’est fait en moins de 5min et avec le sourire aux lèvres de tout le personnel ⭐️ Merci pour votre équipe, désolé pour les avis négatif mais vous avez raison, ne souriez pas aux gens qui sont désagréable 😉

Lieu entretenu, mais parlons des méfaits de la dame qui est chargée du standard téléphonique, complètement malpolie, m'agresse sur un ton désagréable pour une simple demande de visa touristique. Me fait même montrer qu'elle est pressé à faire quelque chose de plus important que de traiter la demande d'un étranger voulant visiter le Japon, tout l'inverse de rigueur japonaise tant appréciée pourtant. Faites quelque chose !

Prise de rendez vous super rapide, les employés sont accueillants et poli. La madame qui s’occupe des visas est très patiente et super sympathique ça change d’autres ambassades!

Prise de rdv très rapide par mail. Personnel accueillant et professionnel. J’ai récupéré mon visa une semaine après le dépôt de mon dossier. On m’a également très bien renseigné par téléphone.

Expérience horrible avec la dame qui s’occupe des visa. En plus d’être impolie et pas aimable, c’est un condensé de tous les mauvais côté du fonctionnariat français elle a le droit de « vie et de mort » sur les projets personnels des personnes. Même en ayant toutes les pièces justificatives nécessaires, elle est allez jusqu’à remettre en cause des documents officiel en refusant de prendre mon dossier et me proposant un rendez-vous le lendemain de mon départ.

Pour ma part une très bonne expérience durant toutes les démarches. Personnel sympathique rien à redire

La personne qui s'occupe des visas est d'un malpoli, d'un je-m'en-foutisme incroyable ! J'ai l'impression que rien que lui adresser la parole ça lui casse les pieds (pour rester poli) , Mais madame si vous aimez pas votre travail quittez le !! Son attitude est inadmissible surtout là où elle travaille !!! s'il vous plaît recruter quelqu'un d'autre, de plus compétent !

Demande d’informations, peut être « bêtes » pour l’ambassade, mais après la période de Covid certains points ne sont pas clairs quant aux séjours longs au Japon donc l’appel auprès des services de l’ambassade était nécessaire : une personne qui a été expéditive et un ton très peu avenant.

A chaque fois que j'appelle je prie pour tomber sur un/une japonais(e). Je dois partir travailler au Japon et j'avais des questions sur les visa j'ai appelé l'ambassade l'accueil top avec une japonaise hyper gentille qui m'a transféré au bon service. Et là le service des visa une française a qui on aurait dit que je l'embêter gravement. C'est dommage

Super efficace ! La dame ayant longt cheveux et sourire charment à l'accueil travaille très bien ! Je suis vraiment contente pour l'efficacité japonaise ! Cool ! 😉👍🏻 Par contre, après avoir déposé les dossiers, j'ai demandé à la jeune fille au guichet 3 s'il faut ramener la piece d'identité la prochaine fois, elle a dit non. Mais quand je suis venue pour mon visa, on est obligé de montrer la piece d'identité à l'accueil ! Heureusement, j'avais ma carte vitale. Evidemment elle n'est pas professionnelle !

Visa obtenu en une semaine, accueil très correct, rien avoir avec les autres ambassades… Ouverture le matin à 9h30, venir très très tôt car la queue est très longue, récupération du visa 7 jours plus tard à 14h30, là encore venir tôt car tous le monde a rendez-vous à 14h30.

Service consulaire visa impeccable. RDV pris en ligne pour un visa, 15 minutes d'attente. Visa et passeport rendus quelques jours plus tard. Efficace, sympathique, rapide. Si seulement c'était comme ça partout!

Très efficace ! Une fois passé la queue d'attente, tout est réglé en moins de 5mn. Si seulement la France pouvait apprendre du Japon dans ce domaine ... ^^

Très professionnel. Accueil avec le sourire et support apporté aux visiteurs. Tout à l'image du Japon : service, gentillesse et respect. Merci 👍 Conseil: prendre un rendez-vous pour être prioritaire sur le créneau horaire et avoir une plage horaire étendu.

Le Japon est un allié fiable pour la République de Taiwan 🇹🇼. Par conséquent, je lui donne les 5 étoiles.

Un accueil courtois et un service professionnel. Je suis particulièrement touchée par madame l’agent, qui m’a reçu au guichet. Elle essaie de comprendre mon dossier, qui sont très vieux et en plusieurs langues. Merci et BRAVO !!

Très déçu, pas de services téléphoniques pour les visas et des réponses au mail qui arrive, au mieux, dans les 4-5 jours, et au pire, jamais. On dit que les visas visiteurs long séjours sont ouverts pour les outre mers, mais les documents demandés par l'ambassade sont à chaque rdv de plus en plus illogiques. Aucune humanité et compréhension des situations des couples non mariés et non pacsés. Franchement, je ne m'attendais pas à une situation aussi catastrophique malgré la crise sanitaire.

En expliquant gentiment que je pensais obtenir des informations par téléphone, la personne au standard me coupe d'un non vous pouvez pas très sec. Pour un peuple si courtois, c'est dommage.

Super l'accueil , je sais pas quoi dire pour exprimer plus précisément mes impressions. L'honneur, la gentillesse, la compréhension, la courtoisie et le tout dans un court instant de mon passage (dépôt du dossier et récupération de Visa) m'a laissé le ressenti d'être parmi mes proches, mes sincères excuses de cette comparaison mais c'est la vérité. je vous remercie infiniment ! cordialement Alexandre .

Je viens à peine de raccrocher. Le standard est efficace et ma renvoyé au bon service rapidement. Le service a été professionnel, très agréable, compréhensif et les informations très claires. Encore merci

J’ai appelée l’ambassade aujourd’hui (17/06/20) à 16h50. (L’appel a duré 1min). Réceptionniste très gentille et aimable, rien à dire. Service Visa: Je suis tombée sur une femme, si peu aimable que je crois que c’est la première fois de ma vie qu’on me parle comme ça. Apparemment, elle n’aime pas son travail ou a 0 en relation humaine. Elle n’arrêtait pas de me couper la parole, me tutoyait, utiliser un vocabulaire vraiment pas professionnel (vulgaire) et à fini par me raccrocher au nez. Alors, bravo. Vraiment insatisfaite. 0 pointé.

Premier de la journée à passer les contrôles pour une demande de visa. accueil agréable et souriant, attente stressante, mais visa accordé! Suivre à la lettre ce qui est demandé, et le visa sera accordé. Merci merci

J'ai fait ma demande de visa touriste. J'ai suivi le conseil d'arriver un peu avant l'heure d'ouverture et j'étais la première à servir. Accueil efficace et sympathique, il faut bien préparer tout ce qui est demandé sur le site, ni plus ni moins, et ça ira parfaitement

je pensais que les japonais étaient très courtois. la standardiste devrait prendre des cours de français , incapable de répondre à ma question. elle raccroche sèchement . quel accueil. dommage pour l'image du japon.

appel téléphonique ce jour (24 avril 2019) ! La personne (féminine) au standard n'est absolument pas bilingue en langue française ! assez agressive suite à ma question qu'elle n'a pas comprise ! elle m'a raccroché au nez ! haha la politesse japonaise ... 礼儀 Je pense que cette femme a fait face à une question non compréhensive ou non apprise dans son petit livret de règles... (J'ai répété la question plusiers fois en parlant très lentement) ! Elle a donc appliquer la règle numéro 1 de son livret : quand on ne comprend pas, on ne fait rien et on raccroche au nez !!!!

Accueil charlereux, personnels gentils, patiences et efficace, local propre et c'est bien organisé. J'ai fait ma demande de Visa ce matin et j'était la première. 20 minutes après c'est fini, je peux chercher mon Visa dans trois jours.

Un acceuil chaleureux, un personel à l'écoute de vos questions et sensible à vos contraintes joignable par téléphone ( pb de papiers, de dates , de vols ect... ils feront tout ce qui possible pour vous aider) si, en plus, vous avez correctement préparer votre dossier en vous renseignant sur le site officiel alors le service n'en sera que plus rapide et efficace. Un grand merci.