Ambassade de Chypre Ambassade

Contrairement aux mauvaises critiques ici, nous avons été chaleureusement et très bien accueillis à l’ambassade. Comme indiqué déjà, le processus de renouvellement des passeports prend du temps donc rien d'extraordinaire. Dans l'ensemble, un grand merci à l'excellent personnel (notamment Mme Maria) pour son aide 🙏🏻

L'accueil téléphonique était très désagréable. La personne au bout du fil, hautaine malgré les salutations, a répondu sèchement qu'il fallait passer par mail pour toute question. Cela pose question sur l'utilité du téléphone si l'on ne peut même pas obtenir un renseignement. Une telle expérience m’a tellement déçu que j’envisage d’annuler mon projet de voyage à Chypre, car c’est un mauvais dépar : 0 étoile

Femme très grossière et irrespectueuse au téléphone. Pas utile du tout. Si elle ne peut pas gérer les appels téléphoniques (en faisant son TRAVAIL), elle ferait mieux d'arrêter. C'est inacceptable. Montrer une très mauvaise image de Chypre.

Il est regrettable qu'une institution telle que l'Ambassade de Chypre soit représentée par une personne aussi impolie et peu professionnelle dans le traitement des demandes de visa. Le manque de courtoisie et de clarté dans les explications est décevant, surtout dans un contexte où l'on s'attend à être guidé avec précision et bienveillance. De plus, le délai de réponse aux emails est particulièrement long, nécessitant plusieurs relances pour obtenir une réponse, souvent après trois semaines. Une telle inefficacité ternit l'image de Chypre et donne une impression d'implication insuffisante de leur part.

Service désastreux !! Quiconque a besoin d'un visa et doit se présenter à cette dame (employée) grossière et irrespectueuse doit être vraiment ennuyeux. Les e-mails ne reçoivent une réponse qu'après 1 à 2 semaines et sont généralement incompréhensibles ! La dame irrespectueuse ne fournit aucune information par téléphone, elle nous a même crié dessus au téléphone et l'a simplement mise. Nous avons même dû nous rendre à Paris (depuis Bâle) car nous n'avons pas reçu les informations nécessaires par email ou par téléphone. Il y avait la même dame sur le devant et nous traitait comme de la saleté. Résultat = Les personnes de nationalité turque ne recevront pas de visa pour atterrir à Larnaca si un hôtel a été réservé du côté turc ! Dommage pour Chypre que le message soit représenté par un tel employé.

Travaux incessants

SUPER SERVICE

Toujours bien accueilli !

Toute une matinée au téléphone en VAIN . TELEPHONE Toujours occupé en permanence . Est ce que cette ambassade existe?

Très bon accueil

Bonjour, J'ai été particulièrement bien accueilli en appelant ce 27/05 par téléphone et je n'ai pas eu de temps d'attente. Un grand sens du professionnalisme. Merci

La pire ambassade que je connaisse. Ils m'ont dit que le renouvellement de mon passeport prendrait 1 à 3 mois. Il est presque 17 heures et quand j'appelle pour vérifier l'état de la situation, une française très grossière me crie dessus et raccroche ? Est-ce le genre de service que nous attendons des employés du gouvernement de cette ambassade ? Elle devrait être retirée. Personnel très désagréable. Si vous avez des documents gouvernementaux ou des passeports que vous devez obtenir. Ne perdez pas votre temps à cet endroit car il ne sert à rien. Économisez simplement du temps, de l'argent et du stress et envolez-vous pour Chypre. Je vous promets que c’est mieux que d’avoir affaire à cette femme grossière ou à cette ambassade désorganisée.