Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'imagerie pour diagnostic médical ATHIS-MONS IRM Imagerie médicale 91 qui ce trouve au 38 Av. Jules Vallès, 91200 Athis-Mons (91)..
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Secrétaire imagerie Zoé et Yasmine .. très professionnelles, agréables, souriantes, disponibles et à l' écoute avec les patients.... Merci à elles
Très professionnel Très agréable Aussi bien a l accueil que ka personne qui m'a fait le scanner et le médecin vraiment agréable
Des que j'ai des radios à faire ou autre je viens toujours à la clinique Jules vales mes rdv sont toujours à l'heure, personnelle accueillante Bonne journée
J’ai accompagné ma belle-mère qui est âgée, nous avons été très bien accueillie par Yasmine. Adorable et très professionnelle ça fait plaisir d’être bien reçue.
Fatima de l’IRM est une personne compétente et professionnelle. Elle est très agréable au contact et surtout est attentive au bien être du patient. C’était un plaisir de la revoir pour ma seconde IRM.
Superbe prise en charge, très bien rassurée par Fatima et Stéphanie lors de mon IRM
Le rendez vous est respecté, mais à mon humble avis le personnel d’accueil doit vérifier l’identité des patients chose qui n’a pas été faite me concernant.
Passage à l'heure pour le scanner, mais 2h30 d'attente pour le résultat. Malgré mes demandes pas d'informer sur le délai d'attente. Alors que des personnes étant arrivés après les ont eu plus rapidement. Pas cool.
J'avais plutôt peur au vu des notes précédentes et étant moi même extrêmement anxieuse. J'avais rdv a 10:45 je suis passée à 10:30 avec la personne qui m'a fait passer la mammographie, une personne douce, gentille et rassurante, idem pour le médecin qui m'a fait l'échographie mammaire. Explication claire, de suite. Pas de soucis non plus avec les secrétaires de la radiologie, polies, rapide. A11:15 j'étais ressortie avec mes résultats et des réponses à mes questions. Pour ma part, aucune fausse noté, ce qui rassure quelqu'un d anxieux.
Très bonne prise en charge et pas d'attente 😇 Soyez toujours à l'heure !!😊 cordialement Mr GUEGO Philippe
Il n'y a pas l'option de mettre un coeur mais le personnel est rassurant, agréable et professionnel tant sur le plan administratif que purement médical. (scanner).
SERVICE IRM NOUS AVONS ETE TRES BIEN ACCUEILLI, L'EQUIPE EST A L'ECOUTE, SOURIANTE MERCI
Le personnel aimable et efficace. Il faut prévoir 1h , 1h30 d’attente et aussi il faut trouver de la place pour se garer je recommande.
Je regrette simplement le prix qu'on fait payer au client pour le stationnement dans le parking de l'hôpital. Pour moi c'est une extorsion. Comment faire payer 90 centimes d'euros pour chaque quart d'heures de stationnement ? Et d'autan plus que dans les parages les places de stationnement sont rares. J'ai fait trois tours dans la zone sans trouver de place de stationnement et J'ai décidé de tenter le parking de l'hôpital. hélas, pour sortir j'ai dû laisser 5,50 € pour le stationnement. Ce n'est pas gentil.
Je tiens a remercier l'équipe du secrétariat qui sont très pro malgré l'afflux de patients, et surtout très à l'écoute du patient. Elles prennent le temps pour chacun d'entre nous (patients) et déborde de patience. Merci à elles pour leurs professionnalismes et leurs côtés très humain. Cordialement
Heure de rendez vous respecté. Le personnel très agréable, souriant et à l'écoute.
Dommage il faut payer complètement et pas de télétransmission a la sécu en 2024
La manière dont parle à certains patients la secrétaire IRM est inadmissible elle se permet de dire à un patient si vous voulez un rdv plus tôt vous n'avez qu'à aller ailleurs.... Elle peut tout simplement lui dire nous n'avons pas de rendez vous avant avec plus de gentillesse. Toute la salle d'attente à eau les yeux rivés sur elle à ce moment là de plus elle parle très fort aucune discrétion Première fois et dernière que je viens ici Jeudi 14mars après midi
Prise de RDV qui ne sert à rien. Rdv à 16h pour finalement à 18h être encore en salle d’attente
Une prise en charge rapide et de qualité. Spécial remerciement à Fatima pour son professionnalisme et son écoute. Elle a pris le temps de me rassurer sur mon examen . Je vous souhaite la même expérience.
La prise en charge est normale, par contre je regrette deux choses, 3 jours après mon IRM, je n'ai toujours pas reçu mon compte-rendu, et comme ils sont injoignables par téléphone, impossible de leurs réclamer. Donc obligé de me rendre sur place sans certitude de l'avoir... De plus les examens sont excessivement chers !!!
Très bon centre d'examens, je recommande. Grande qualité de clichés. Un radiologue est quasiment tout le temps présent pour vous expliquer vos résultats. Et surtout Fabienne est toujours arrangeante, à l'écoute des patients et très professionnelle. Équipe au top !!
J’avais rendez-vous a 10h45 j’ai été reçu a 12h c’est inadmissible de plus la secrétaire a l'accueil pas agréable du tout je ne reviendrais plus jamais ça c’est sur
Toujours bien accueillie Personnels soignants disponibles et agréables. Sauf qu'il n'y a pas de service d'urgence dommage ! Je suis venue semaine dernière pour une urgence vers 23h sous la ☔ mais malheureusement je ne savais pas, porte fermée. Merci. Courage. V.S.
Prise de rendez vous rapide et facile par internet. Bonnes conditions d'accueil et d'examen. Suite à un problème d'adresse email j'ai contacté le secrétariat du service IRM par téléphone et ce n'est pas facile d'obtenir quelque un mais il faut insister. J'ai eu la chance que Cécile prenne en charge ma demande par téléphone et elle a pris le temps de comprendre ma demande et de m'envoyer les résultats d'examen sur une autre adresse email. J'ai eu les résultats de l'IRM immédiatement et je l'en remercie vivement. Merci au personnel compétent et à l'écoute c'est une grande chance d'avoir un centre médical aussi proche et disponible
Accueil très agréable de tout le personnel. Horaire respecté et diagnostic très vite donné. Je recommande.
Décevant, d'abord parking payant et prix exorbitant, une honte ! Puis 3 jours pour obtenir un compte rendu d'IRM (avec insistance et un déplacement supplémentaire; Le numéro de téléphone se terminant par 77.77 sonnait dans le vide).
Équipe au top, aimable et professionnel. Les secrétaires ont bien du courage au vu du comportement de certains et pourtant elles restent souriante. Je recommande sans hésiter. Le seul point négatif c’est le stationnement le parking est à un tarif exorbitant du coup il faut tourner un moment dans les rues avant de trouver une place.
Parfait Bon accueil par les secrétaires, bon qualité des images et ils font le tiers payant donc franchement top je recommande.
Examen qui s’est très bien passé, très bon accueil du secrétariat, très agréable, ainsi que l’équipe technique, je recommande vivement
Je suis satisfaite de ma venu dans ce centre. Efficacité a tout les niveau, je reviendrais chez eux. Merci pour l'accueil et les explications suite à mon examen.
Top je recommande, les commentaires sont pour la plus part mensonger. En ce qui concerne IRM et SCANNER rien à dire, Équipe au top et à l’écoute.
Hôpital privé à fuir. Parking payant et rare sont les possibilités de se garer à proximité gratuitement. Les prix sont excessifs, les rdv sont au petit bonheur la chance quand il ne sont pas annulé du jour au lendemain, sans compter l’attente pour récupérer les résultats ! Pour couronner le tout, personne ne répond au téléphone pour le moindre renseignement, pas de transfert d’appels quand on a la chance d’avoir quelqu’un. Une honte !
A fuir … obligée de mettre une étoile mais elle n est pas pensée Le personnel médical et administratif est odieux, froid avec en plus une attente interminable entre chaque étape de l examen Quand on a besoin à l issue d une mammographie de réaliser une macro biopsie on doit être un minimum rassurée pas lâchée dans la nature sans explication, sans date de rdv à venir pour réaliser cette intervention plutôt flippante… seule réponse de la secrétaire : si ça ne vous convient pas, allez à l IGR … le délai sera de 4 mois !!! Avec des centres comme celui ci plus personne ne ferait de dépistage tellement le traumatisme lié à leur façon de faire est important
Une demi heure pour récupérer le CR du scanner. De plus , je me suis présenté avant 9h, heure Creuse d'après leur site. Mais les 2 secrétaires sont très désagréables, comparé à celles à l accueil. De plus, le prix du scanner avec ou sans injection est pareil. Dépassement d'honoraire excessif. Les médecins sont sans doute compétents, dommage qu'on ne les voient pas, hormis le CR. Je ne retournerai plus
Je suis suivie à Jules Vallès pour ma tumeur cérébrale depuis 2010. Depuis cette date j'ai la chance d'avoir immédiatement le résultat de mon examen, de pouvoir discuter et être rassurer par le radiologue (auparavant, en milieu hospitalier mes résultats étaient directement transmis au spécialiste et moi, pendant ce temps, je devais stresser en attendant mon rendez-vous avec le cancérologue). Je ne peux que recommander la clinique Jules Vallès (excepté leur parking trop cher et de devoir faire l'avance de frais avec dépassement d'honoraires avec feuille de soins, pour les personnes qui ne sont pas à 100%.... les délais de remboursements Sécu sont longs et la perte financière peut être importante si vous n'avez pas une bonne mutuelle).
Mi-figue, mi-raisin, Avis mitigé : quant à la prise d'1 RdV en urgence début janvier 22 pour un problème d'Hernie Discale cervicales ... +++ l'équipe est au top..! Ce qui ne l'est pas quand on souffre c'est l'attente d'1h05 pour passer l'I.R.M sur des chaises qui glissent, mais qu'est-ce qu'on est mal...! Le radiologue aimable et sympathique m'a reçue et fait passer cet I.R.M en 12 mn...!...? --- la surprise du chef : très très cher ces 152 € de sur-conventionné..? en effet pourrait être précisé à la prise de RdV..! --- Et le top du top c'est que vous repartez de cet examen (juste le secrétariat vous remet les clichés de l'I.R.M...), personne ne vous reçoit et ne vous donne le résultat ou le C.R de votre I.R.M, ce n'est pas top, ni éthique, ni professionnel pour un Hôpital...? Pour le prix total facture 303,25€ de cet I.R.M Cervical..? devrait être indiqué à la prise de RdV à bon entendeur et/ou lecteur, SVP comparez les tarifs : votre porte-monnaie, la Sécu et votre mutuelle seront contents, moi je ne l'étais pas en sortant de cette trop mauvaise expérience et sans résultat sur ce qui me faisait souffrir autant...! A savoir...
Attention !!!! J'ai passé un IRM du genou en mai 2021. Tout a été correct hormis le dépassement d'honoraires... bref : Cette semaine chez l'orthopédiste avec le compte rendu et les clichés de cet IRM, le spécialiste me dit : mais ce ne sont pas vos clichés ...!!!! Très étonnée je vérifie.. effectivement le secrétariat de la radiologie s'est planté et m'a donné les clichés d'un autre patient !!!! Heureusement le CR et le CD-rom étaient bien les miens ... je trouve cela très grave . Du coup il ne me reste qu'en ma possession le CD-ROM...
Pour un 1er IRM. Une borne tactile permet d'obtenir un ticket et sous une dizaine de minutes vous êtes appelés pour la partie administrative. La personne qui m'a reçu a été claire et a répondu à mes inquiétudes et questions. La salle de l'IRM est spacieuse, claire et propre, l'appareil est assez ouvert pour ne pas être anxiogène. Encore une fois, le personnel s'est montré à l'écoute et rassurant.
Il n'y a personne qui répond au téléphone pour la prise de rdv, je me déplace, je prends un ticket, au bout d'1/4heure d'attente juste pour essayer d'avoir un rdv. Je suis repartie sans rien on se moque des patients, la salle d'attente était pleine. Comment traite t on les gens.
Rdv à 12h45 pris à 13h40 puis 40min pour avoir les résultats beaucoup trop long manque cruel d’informations sur le paiement et les remboursements pas de parking pour se garer ou alors il était bien cacher obliger de demander un médecin pour expliquer la conclusion de mon irm si je ne demander pas je repartais sans infos peut mieux faire pour du privé
HORRIBLE !! Obligée de mettre une étoile mais ne mérite pas ! Rendez-vous le 10 mai 2021 à 19h pr une IRM, passage à 19h40 sans explication. Prise de rdv sur Doctolib mais aucune informations concernant les tarifs. Ce dernier est annoncé au dernier moment, 150€ !!! A indiqué avant la prise de rendez-vous quand même ! Une de vos collaboratrice m'indique que vous n'avez même pas de numéro ou nous pouvons vous joindre téléphoniquement ! C'est inadmissible pour un service particulier et spécialisé !!! Je devais avoir un retour sur leur site à 11h maximum d'après l'assistante ! Il est 14h toujours rien alors que j'ai rdv ds 30 min avc mon médecin traitant pr ça !! Même pas un mail d'information de retard ou même un appel c'est vraiment nul !! Plus jamais de ma vie j'y retournerai !! Même si c'est urgent, n'y aller surtout pas ! Allez dans un hosto conventionné, on râle pr ca mais le travail est mieux fait ! On se doit d'être professionnel !
Bonjour J'ai passé le 19/05/2020 un IRM à l'hôpital privé d'Athis-Mons. Malgré l'accès un peu compliqué pour accéder au 2ème sous-sol et malgré les travaux d'agrandissement à proximité de cet hôpital, tout s'est bien passé. Personnel travaillant dans une bonne ambiance malgré les mesures de précaution. J'ai attendu normalement et vite pris en charge. Bien que l'IRM est une expérience originale avec pose d'un casque avec envoi son un peu grave dans les oreilles mais normal. Le médecin m'a ensuite appelé à l'issue et donné son compte rendu détaillé. Ensuite j'ai payé 150 euros et une facture m'a été remise pour la mutuelle plus un lien internet avec un identifiant pour obtenir le CR le lendemain matin sur internet le mieux est de scanner le lien avec le portable et l'on a accès direct au site sinon par google un peu compliqué. Je suis très satisfait de la compétence de ce service.
Le meilleurs pour moi a se jours de se que j'ai 'tester' Au vue des commentaires,on devrait fuir mais pour se qui me concerne ,rien à dire. Rdv pris par doctolib,un place sous 3 jours,alors que dans la région (tous appeler), c'est minimum 15 jours... Pas d'attente ,personnel agréable et pro. Les résultats sous 20 minutes (photos et compte rendu). Quand au dépassement d'honoraires,tous le fonds et y a bcp plus chère ailleurs. Bref,pour mon cas,très bonne expérience,si je dois un jours refaire un IRM,je commencerai s par eux.
0 étoiles 91 euros de dépassement d'honoraires pour les irm Pas de prise en charge de tiers payant que ce soit mutuelle ou sécu Hôtesse irrespectueuses, ne tenant pas compte des avis Pas de télétransmission quand il y a un médecin remplaçant, du coup des feuilles de soin à déposr à la sécu. Les résultat ne sont disponible que la semaine suivante quand c'est le samedi, alors que d'autres centre d'irm vous les font en 30 minutes max Aucune explication du médecin Perte de temps et d'argent. Surtout que c'est pas donné ils devraient faire preuve de professionnalisme A fuir,
3h30 d'attente pour les résultats alors que quand j'ai demandé à l'accueil on me dit 15/20 minutes... Très cher et ne répond pas au téléphone en plus. Allez ailleurs !
Dernier rendez vous pour notre pars dans cet endroit trop peu de personnel du coup personnel stressé la cause surcharge de travail donc travail bâclé trois pour avoir une ordo pour injection scanner ordo eu le matin pour le midi donc impossible de commander celles ci pas sérieux vraiment puis au tel désagréable heureusement il y a toujours une ou deux sympas ou trouve une solution mais vraiment pas sérieux par contre pour payer effectivement c’est très rapide la seule chose d’ailleurs ! A éviter
Pas terrible. C’est pire que la radiologie, retards recurrents, grande attente pour les resultats, meprise du patient par le radiologue ( M. Coumbaras c’est un exemple negatif dans ce sens , aucune politesse, aucune implication ) mais pour les depassements d’honoraires, ça c’est a fond. Franchement il faudrait mieux choisir les radiologues dans ce centre ya du tres bon comme du tres mauvais, ca aiderait grandement a retenir que les bons et ca ferait moins fuire les patients.
Fuyez la première fois que j y suis allée pour une radio des hanches de mon bébé il y avait 1h30 de retard et l accueil était vraiment désagréable voir irrespectueux. J ai du m y rendre une deuxième fois en urgence et c était pire encore la personne à l accueil ferai mieux de changer de métier si elle n aime pas accueillir et orienter la clientèle. Très désagréable !
On m'a demandé 52.40 € d'honoraires pour une consultation scanner ; je n'ai eu aucun contact avec le medecin ; aucun remboursement SS et mutuelle. Le secrétariat n'est pas mieux. Longue attente telephonique pour prendre le RV. Je n'y retournerai plus.