Auchan Hypermarché Mandelieu-la-Napoule Hypermarché

Magasin mal agencé , rayon fruits et légumes souvent pas approvisionné comme d autres rayons, ne donnent vraiment vraiment pas envie ils sont beaucoup trop mûr les salades fanées , la majorité viennent d Espagne voir même du bout du monde à part les pommes un peu de produits made in France ne serait pas du luxe !! Rayon vêtements sans cabines d essayages !!!! Niveau caisses trop d attente que ce soit caisses rapide ou caisses normal !! Donc BOF BOF

Cela fait trois fois que nous prenons du poisson en libre-service sous vide et trois fois que, malgré la conservation du poisson à bonne température dans notre réfrigérateur , nous avons la surprise d’avoir un poisson avariée (odeur et texture qui ne laisse pas de doute et malgré la bonne DLC) que nous devons jeter… Nous avons eu le cas sur du dos de cabillaud et deux fois sur du filet de loup. Nouveau, déconseillons fortement de faire l’expérience …

Très beau magasin par contre le rayon fruits et légumes est à améliorer .... fruits abîmés, prix à la pièce ne correspondent pas, balances souvent en panne..c'est dommage et un peu d'amabilité de la part de certains quand on s'adresse gentiment à eux serait plus sympa 😉😀

Disposition anarchique des produits, sinon bonne variété de produits, rayon boucherie qui fait pitié avec de l’Angus qui ressemble à des déchets contrairement à Auchan Mougins, les sushis sont secs et confectionnés curieusement. Finalement je préfère aller à Mougins qui est nettement plus qualitatif.

Je ne laisse pas un avis sur le magasin mais plutôt sur le bar a sushis qui se trouve a coté du rayon fruit et légumes avec mon conjoint nous avons pris des sushis samedi fraichement préparés apparemment , nous avons fait tous les deux une sérieuse intoxication alimentaire a Banir !!!!

Bonjour. Beau magasin. Allées claires et bien fléchées. Seul bémol l accueil en caisses automatiques. Ou est passé le fameux sbam de Mulliez ( sourire bonjour au revoir merci)?

Moins cher que la précédente enseigne mais personnel et magasin tout aussi désagréable. Et dire que cela doit être le magasin pilote du nouveau Auchan. En prime, sélection de vins minable.

le magasin Auchan a refusé de me vendre ce parasol modèle d'exposition, est-ce légal? je ne pense pas, voire le code de la consommation

Au top ! Depuis la fin des travaux c’est un plaisir d’y faire les courses. J’ai reçu plusieurs fois de l’aide du personnel pour trouver mes produits. Ils sont très serviables et savent tout.

Super magasin, les travaux récents sont exceptionnel, beaucoup de choix, mention spécial pour le rayon traiteur qui est vraiment délicieux

J’adore faire mes courses dans ce magasin ! Les rayons sont bien organisés, on trouve tout facilement et il y a du choix dans tous les secteurs. Les équipes sont toujours souriantes, disponibles et à l’écoute. C’est un vrai plaisir de faire ses courses dans une ambiance aussi agréable. Bravo à tous les collaborateurs pour leur travail !

J’aime beaucoup faire mes courses chez Auchan Mandelieu. Le magasin est toujours propre, bien rangé, et on trouve facilement ce qu’on cherche. Il y a du choix, les produits sont frais, et les promos sont intéressantes. Le personnel est vraiment sympa, toujours dispo et souriant, ça fait plaisir. On sent que l’ambiance est bonne, c’est agréable. Je recommande sans hésiter !

Première visite hier chez Auchan Mandelieu, et j’ai été très agréablement surprise. Le magasin est neuf, lumineux, propre et surtout très bien organisé. Je n’ai eu aucune difficulté à trouver ce que je cherchais , le merchandising est top

Possédant la carte de fidélité je peux vérifier les prix en rayon avec la facturation. Il n'y a pas une seule fois ou il n'y a pas d'erreurs. Aujourd'hui au bout du troisième article il y avait déjà une erreur évidemment en ma défaveur. Il faut que je prenne en photo le prix en rayon, que je fasse la queue pour me faire rembourser et c'est décidé je ne ferais plus mes courses chez eux. je pense aux personnes qui ont des caddies pleins, ce qu'ils doivent se faire avoir.......

Le magasin a été rénové et tout est clean Dommage que le service ne soit pas à l'image du magasin L'employée de la caisse N14 a fait tomber un assortiment de gâteau, tout était au sol et quand j'ai demandé si elle pouvait me le remplacer elle m'a dit d'aller le chercher moi même.... J'ai exprimé mon étonnement car dans mon magasin situé dans l'est pour ce genre de cas une personne part remplacer l'article pendant que l'employée continue de scanner les articles Au final quand j'ai demandé si un manager pouvait régler ce point, une dame est venue sans beaucoup de motivation et elle est parti chercher l'article sans prendre de photo ni la référence articles... Au bout de 10 minutes elle a rappelé la caissière pour dire qu'elle ne savait pas où trouver le paquet de gâteaux... Et a côté, les 2 employées de caisse ricannaient de cette situation... Même si il s'agit d'un aléa mineur je trouve dommage ce manque de professionnalisme !

Je suis toujours ravie de faire mes courses chez Auchan. L’accueil est chaleureux, les rayons sont bien organisés et très propres, et on y trouve un large choix de produits de qualité. Mention spéciale pour le personnel, toujours disponible, aimable et prêt à aider. Que ce soit au rayon frais, en caisse ou à l’accueil, tout le monde est vraiment professionnel. Le magasin est spacieux, agréable à parcourir, et l’ambiance y est très conviviale. Les promotions sont intéressantes, et les produits locaux sont bien mis en avant, ce qui est un vrai plus. Bref, un hypermarché où il fait bon faire ses courses ! Continuez comme ça 👏

Bonjour , je trouve le nouveau magasin superbe avec ses allées larges et étagères accessibles. Je n’ai pas trouvé la lessive le chat en tablette que vous n’offrez pas en drive non plus . Dommage , à titre professionnel elle me convient très bien, j’ai acheté une autre marque ( slip) les taches sont restées , 4 lessives à refaire , perte de temps et d’argent …

Je constate que le magasin est bien plus agréable. En revanche beaucoup de produits anciennement référencés par Casino ont disparues. Le choix des vins est bien plus limité. Aussi le point retrait locker Amazon a disparu... va-t-il revenir ailleurs dans le magasin? Retirer ses colis Amazon en faisant ses courses était un grand plus . Merci de me tenir informer

Je souhaite signaler le comportement très désagréable d'une caissière aux caisses automatiques cet après-midi vers 19h00 c’était une blonde avec des lunettes rondes, Son manque de respect envers les clients et sa manière de parler sont inacceptables. Il serait souhaitable d'embaucher des personnes plus souriantes et aimables, car ce genre de comportement fait fuir la clientèle. Les caissières doivent représenter l'image de l'entreprise, et ce n'était pas le cas aujourd'hui. J'espère que ce message sera pris en compte. Cordialement

Le magasin est vraiment magnifique, agréable et merci pour cela. Cependant, il y a un gros manque de réassort dans pas mal de rayons du magasin en ce moment. Un peu dommage quand on est ravi de venir faire ses courses dans un cadre agréable et que l'on ne trouve pas les produits que l'on vient chercher. Je tiens également particulièrement à remercier un jeune homme de la boucherie qui prend le temps d'emballer correctement la viande et qui a un vrai sens du service et du commerce, bien différent d'un autre monsieur (plus âgé), qui lui, à un autre moment, m'a littéralement jeté les 4 steaks hachés dans le sachet. Bien cordialement.

J ai scanné un article qui était en promotion, et article est passer au prix normal, on a du mal maintenant à trouver quelqu’un dans le magasin pour nous renseigner comme pendant ouverture La personne, je tourne et je trouve 1 m’a dis je sais pas , enfin vers caisses une qui avait une pancarte à la main , je lui explique, elle me dis voyer avec la caissière d un ton pas agréable ( genre rien à foutre ) mercredi vers 15 h 30 Voilà je trouve que le personnel certains change et dévient moins sympathique Par contre la jeune fille caisse avec scannette très sympa Merci à Monsieur le directeur je le croise souvent dans le magasin je lui en parlerai dès que je le vois

Oui, le supermarché a fait peau neuve et c'est agréable. Néanmoins,La plupart du temps les rayons manquent d'approvisionnement et quelques références ont disparu, soit. Mais franchement, remplir les rayons le samedi matin en pleine affluence c'est n'importe quoi. On a du mal à circuler et on ne trouve pas toujours les produits habituels. Les rayons ne doivent ils pas être remplis tôt le matin avant l'arrivée de la clientèle ?? En résumé : mauvaise organisation.

1er passage dans ce magasin. Très bien agencé. Vraiment sympa. Et J ai aussi croisé un personnels souriant. Comme quoi ! Vu certains commentaires. Faut parfois faire sa propre analyse.😉 . Tout ne vient pas forcément des autres

J ai acheté samedi dernier en fin de journée en promotion des langoustes cuites à 34€ le kilo. J’étais le seul à en manger le dimanche soir et j ai eu la pire intoxication alimentaire de ma vie. J ai mis 3 jours à m’ en remettre et les conséquences auraient pu être plus grave. Je voulais envoyer un mail au magasin mais bien sûr aucune adresse disponible.

Les rayons sont souvent vides et pas remplis. On trouve pas grand chose , c était mieux avant, c est le bordel en ce moment. Et en plus il ya plus la marque Ysiance qui était très bien comme produit pour la peau. Auchan aurait dû garder cette marque, ça marchait très bien !

Habitante de Mandelieu j'ai connu l'enseigne Casino et maintenant Auchan. Je suis très satisfaite de ce hyper Auchan. Les prix sont beaucoup moindre que Casino!!! Merci Mr le Directeur. Il est très propre et très bien achalandé. Le personnel est très serviable. Alors continuez ainsi! Merci.🙏🙏🙏🙏

Métamorphose totale pour ce magasin, des allées très larges une belle luminosité ,un sol très confortable, de très beau linéaires ,tout est parfait, le personnel charmant agréable ,juste un bémol le parking du magasin devient un espace à camping car et c'est très dommage nous serons bientot à l'espace camping car gratuit de MANDELIEU et non sur un parking de grande surface.

Que de changements en 4 mois ! On rentre dans cet hypermarché avec les mêmes yeux remplis de (bonnes) surprises que lors de sa première inauguration sous l’enseigne Rallye en 1977. Le sourire des anciens employés de Géant (et même de Rallye) fait plaisir à voir. Le choix des produits et des prix en baisse parachèvent cette très belle (re)découverte !

tromperie des employés du rayon boucherie, nous avons été servis par une femme adulte au rayon boucherie le 22/04/2025 à 18h05, nous avons décidé d'acheter du pâté en croûte 370 grammes, au prix promotionnel de 11,33 euros le kg, mais elle nous l'a calculé à 16,99 euros au prix du pâté en croûte Saumon citron, je suis possible, on nous a trompés à l'improviste chez Auchan au rayon charcuterie en vrac. Aujourd'hui, le 24/04/2025, je suis revenu pour acheter et elle travaille là-bas, maintenant je ne veux plus la voir, je me sens trompé de nulle part, une arnaque, elle a vendu 35% de ce qu'elle était censée vendre,

Le Magasin est beaucoup plus clair qu auparavant !il y a un grand choix de produits en tout genre … le rayon poissonnerie est très bien , boucherie aussi , grand choix de produits et de marques à la parapharmacie , le magasin est très propre . Parfait !

Quel agréable surprise en découvrant la métamorphose de ce magasin. Des rayons moins haut, une signalétique pratique, un éclairage très agréable , la vue sur l'extérieur , la création des commerces de bouches comme dans une rue, L'ouverture de 2 points d'entrées Bref c'est une réussite. Cela suscite l'envie de prendre le temps et d'acheter. Petite suggestion : la création d'un véritable espace Bio achalandé avec des produits locaux pourrait être attractifs... Bonne journée.

La livraison Auchan est une catastrophe. Choisir la livraison payante doit donner le droit à une tranquillité quand arrive le week-end et chaque semaine c’est tout le contraire. le produit manquant est remplacé par un produit qui n’a rien à voir avec la commande. Pourquoi ne pas le mettre en indisponible ? Problème de gestion des stocks??! Et alors la commencent les problèmes de remboursement. Mails, appels …. Les produits retournés ne sont jamais remboursés si une réclamation n’est pas mise en place. C’est fatiguant. Dommage le service n’est pas à la hauteur de la prestation payée. Je précise les livreurs sont top et pro.

Magasin agréable depuis la rénovation mais catastrophique au niveau du passage à la caisse. Aucune caisse automatique qui fonctionne, très peu de caissières malheureusement et une queue énorme avant la fermeture du magasin. J'hésiterai à revenir désormais, c'est dommage

Franchement, il ne faut pas vraiment être très futé pour proposer uniquement des enseignes déjà présentes dans la galerie : une bijouterie pile en face d’une autre, une parapharmacie alors qu’il y en a déjà une prévue à l’entrée, un magasin de lunettes alors qu’un opticien est déjà sur place, et un espace sandwich malgré la présence d’un café et d’une boulangerie. C’est quand même assez consternant de constater que la nouvelle direction semble à ce point en manque d'idées. Et encore, si ces doublons apportaient une vraie valeur ajoutée en termes de qualité ou de prix on pourrait comprendre… mais là, même pas. Sans parler des vols à répétition près de la station essence, le toit qui s’effondre sur un client à la nouvelle sandwicherie… et malgré ça, vous osez encore affirmer que la sécurité de vos clients est votre priorité absolue ? Faut arrêter de nous prendre pour des idiots. C’est franchement une blague de mauvais goût. Comment est-ce possible d'avoir embauché autant d'incompétents à la direction ???

Ayant eu un petit soucis au rayon poissonnerie, cela a été réglée merci à Céline à l'accueil adorable et très pro ainsi que sa jeune collègue et merci au manager du rayon qui a été très professionnel. L'étoile en moins c'est seulement pour les prix que je trouve sur certains produits un peu élevés 😊

Le magasin Auchan devient de plus en plus agréable grâce aux travaux récemment effectués. En revanche, le comportement de certains employés laisse à désirer : entre des bonjours à peine murmurés et un certain manque de professionnalisme lorsqu’on fait une réclamation. Cela fait maintenant deux semaines que j’ai signalé la présence en rayon de bouteilles de lait pour bébé périmées depuis 15 jours. Lors de ma première remarque, un employé est allé vérifier, mais à ma grande surprise, le lait était toujours là la semaine suivante. J’ai donc renouvelé ma demande, mais cette fois-ci, l’employé m’a indiqué qu’il n’était pas responsable du rayon concerné et m’a invité à me rendre à l’accueil. Je lui ai alors fait comprendre que mon rôle, en tant que client, est d’alerter, pas de retirer moi-même les produits ou de faire le tour du magasin. Il est finalement allé informer l’accueil. Et pourtant, une fois de plus, le lait est toujours en rayon aujourd’hui. On atteint là un niveau de désinvolture assez préoccupant. Qu’il s’agisse du lait ou d’autres produits, il semble que la vérification des dates de péremption ne soit tout simplement pas faite.

Ça avait besoin de pas mal de travaux. Cependant, retirer les commerçants sympas comme la rôtisserie à l’extérieur c’est nul. Vraiment. Tout sera en doublon. On ne va pas manquer d’opticiens ! Ils font un espèce de « copier coller » de Leclerc, les prix à la rabaisse en moins. Car Les prix sont chers….Si ça a baissé au rayon animalerie, histoire de concurrencer MaxiZoo en galerie. Et aux caisses automatiques…. Si jeunes et déjà si lunaires. Ça se raconte leurs vies et pas du tout aimables. C’est toujours des têtes d’enterrement pas possible. Déprimant. Pareil les responsables toujours en train d’occuper le terrain dans les rayons à savoir comment mettre en valeur les rouleaux de PQ ou le pain. Il y a des clients autour ils en ont rien à carrer. Ils ne vont pas se pousser. Une personne âgée a failli en faire les frais et tomber. Bref on savait que la GD ne faisait pas dans l’humanisme… C’est l’exemple typique.

Le supermarché a été tout refait c'est top 👌encore quelques manque aux niveaux des rayons vu l'étendue des travaux à faire c'est normal. Rayon boucherie, boulangerie pâtisserie et rôtisserie top. Du monde mais assez de caisses ouvertes pour éviter d'attendre trop longtemps. J'y retournerai avec plaisir....

Quelle transformation !!! Les travaux ne sont pas finis mais l offre produit est prometteuse et surtout les prix qui sont beaucoup plus bas que casino. J ai pu acheter deux soutiens gorge pour 4,80 euros!! A bientot pour la fin de la renovation.

Bonjour, pourquoi y a t il des sacs en papier pour les légumes, et des sac en gris plastic au rayon charcuterie -fromage, pas écologique du tout. je suis tolérante pour les inconvénients dû aux travaux, mais trouver un rayon œufs pratiquement vide un après midi, plus de lait sans lactose... dure dure. Quand au chat si je le revois, je change de magasin, même si je fois faire quelques kms je trouverai tout ce dont j'ai besoin, et pas de chat.

Bonjour monsieur, plusieurs agressions ont eu lieu au niveau de la station essence , agressions, vol de sac à main ,en 3jours etc .inutile de vous dire que peu de femmes iront faire le plein chez vous, la publication passe sur tous les sites de mandelieu !! Que comptez vous faire pour notre sécurité, caméra, agent de sécurité, police ?? Merci de votre retour rapide

Je sors à l'instant de ce magasin Auchan. Nous sommes le 17/03/2025 : Rien à voir avec toutes les méchantes choses qui se disent à son encontre!!! Ce n'est pas possible! Les clients y sont allés au début de la transition Casino/Auchan, ce n'est pas possible?!! J'y ai trouvé tout ce que je cherchais, beaucoup de personnel adorable dans le magasin et beaucoup d'hôtesses de caisse! Je n'ai pas eu à passer mon caddie de courses sur un tapis automatique comme auparavant! Certes, il n'y a plus la poissonnerie en direct, mais on trouve quand même tout le poisson qu'on veut, emballé. Un monsieur adorable vous sert le pain! Tout le personnel auquel je me suis adressée dans le magasin m'a renseignée très gentiment! Il y en a pour tout les goûts : toujours des produits haut de gamme et d'autres, moins chers. Franchement, il ne faut pas abattre ce magasin et les gens qui y travaillent alors qu'il n'a pas encore totalement achevé sa transition! Pour un caddie de courses j'en ai eu pour 178€ (mais j'ai acheté en plus de mon alimentation, une petite radio). Du temps de casino j'en avais entre 300-400€ pour un caddie plein! J'habite à Théoule sur mer et je suis bien contente d'avoir ce magasin à proximité! Nous avons aussi de petits commerces dans le village mais ça reste compliqué d'y faire les courses et/ou de trouver tout ce qu'on cherche. Même si une personne n'a pas tout à fait l'attitude que vous auriez aimé rencontrer, prenez sur vous : On ne sait pas ce que le gens vivent. Nous vivons une époque tellement moche, soyons bienveillants et soutenons nous les uns les autres! On en a tous besoin ;-)

Les produits proposés par Auchan se distinguent par leurs prix élevés, notamment lorsqu'on les compare aux offres des concurrents locaux. En ce moment, le magasin est en pleine phase de rénovation. Pourtant, au lieu de fermer temporairement pour mener à bien ces travaux, Auchan a choisi de rester ouvert afin de ne pas perdre un centime de leur précieux bénéfice. Ce choix transforme ce qui était autrefois un hypermarché organisé en un vaste bazar sans âme. Faire ses courses devient un véritable parcours du combattant, où il est nécessaire de marcher des kilomètres et de perdre patience pour trouver ce dont on a besoin. Face à cette situation, il est conseillé de prendre le temps d'aller visiter la concurrence. En choisissant d'acheter ailleurs, nous pouvons envoyer un message fort à Auchan, leur montrant qu'ils doivent améliorer leurs pratiques et offrir une meilleure expérience à leurs clients.

Bonjour, je suis passé la semaine dernière. En attendant la fin des travaux, vous faites les courses dans un chantier. Les pigeons dans les étagères, marteau piqueur et cela dans l'intégralité du magasin. Je suis très compréhensif envers les travaux, il faut en faire pour avancer. En toute objectivité : là, ce n'est pas acceptable... Bonne journée

Lundi 24 février, première impression très bonne, magnifique transformation,plus rien à voir avec l'avant 10/10 pour l'implantation. Petit bémol pour le personnel ! Je ne suis pas sûre que certaines personnes ne réalise ne la chance d'avoir du travail, un peu de motivation leurs feraient le plus grand bien. Honnêtement si nous on le constate, vous responsable vous devez le voir également. En tout cas continuez, nous allons avoir un très jolie magasin, mais n'oubliez jamais la formule , qualité prix et accueil. Merci de m'avoir lu.

Je peux comprendre l'avis de Sergey ! Il y a des travaux donc tout change de place c'est chiant 🤯! Géant était vraiment pourri avec le temps et SI les prix n'augmentent pas... On devrait avoir un bon magasin bien propre 👍👌👏

Un magasin épouvantable. Le pire de tous les voisins. Je n'y vais que parce que c'est le plus proche de chez moi. Les produits les plus simples, comme le lait, ne peuvent pas être achetés au magasin. Il n'est tout simplement pas là. Cette situation n'a pas changé et dure depuis au moins 4 mois. Une note insatisfaisante pour le directeur. Le directeur ne va probablement pas sur le terrain de vente et ne sait pas ce qui s'y passe. Il en va de même pour les autres postes de base. Politique d'achat totalement inadéquate.

si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. J’avais commandé un drive prévu entre 19h30 et 20h00, sachant que le drive ferme à 20h. J’appelle à précisément 19h16 en disant que j’arrive dans 20 minutes. Une fois arrivée (20h43 précisément) je sonne au drive + appelle le magasin car personne ne répond au drive. Une dame du magasin me dit qu’elle fait un appel au micro car le drive ne répond pas. J’ai rappelé en tout 6 fois entre 19h45 et 20h et encore après jusqu’à 20h20. Les seules réponses étaient « on fait un appel au micro mais personne ne nous répond » c’est inadmissible sachant que en plus de ça je n’habite pas à côté. Les personnes du magasin ne me croyaient pas quand j’ai évoqué que mon drive était à récupérer entre 19h30 et 20h00, elles m’assuraient que c’était seulement jusqu’à 19h00. Du grand n’importe quoi, aucun geste commercial de leur part et aucune excuse. On m’a accusée d’être arrivée en retard malgré mes nombreux appels avec horraires indiqués pour preuves. honteux

Déception sur l’accueil en général, personnel non souriant en majorité surtout au légumes( surtout ne rien demander) mais souriant à la charcuterie, en revanche 1/2 h d’attente en poissonnerie car la personne était en pause !!!! Faut programmer ses visites si on veut acheter du poisson !! Gros problème de gestion du personnel !! Les prix restent raisonnables en partie mais la qualité des légumes reste largement perfectible (manque de maturité)

Grand magasin avec un large choix et bien situé. Les produits sont bons. Les employés sont généralement sympathiques, si on en trouve. Voici quelques expériences sur trois jours. Nous avons essayé d'acheter quelque chose au stand de pâtisserie sans succès. Il y avait toujours un seul employé, débordé et très lent. Les clients prennent leur temps pour choisir, ce qui est normal. Après plus de 20 minutes d'attente, nous n'avions toujours pas obtenu ce que nous voulions. Après avoir interpellé l'employé plusieurs fois, j'ai été ignoré. D'autres clients ont voulu aider. Le stand ferme plus tôt. À 20 heures, nous n'avons plus été servis, bien que le magasin soit ouvert jusqu'à 22 heures. Il ne voulait pas me donner 2 macarons. Mon fils était très malheureux. La satisfaction du client, c'est autre chose. Chez Auchan, nous n'irons faire nos courses que si nécessaire. La direction a commis beaucoup d'erreurs.